50天分享之連續(xù)第【25】天分享：
對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，如果沒有掌握一定的技巧榛搔，即使你對工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)诺凡，也仍然不是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
以下六類領(lǐng)導(dǎo)践惑，是大家呼聲最高的領(lǐng)導(dǎo)：
一腹泌、不輕易批評別人的領(lǐng)導(dǎo)
不要讓在下屬面前拿出你的氣勢成為你的習(xí)慣。他們都知道你的身份尔觉，你沒有必要去證明這一點(diǎn)凉袱。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就以訓(xùn)話和批評別人為樂，這樣只會(huì)損害你的權(quán)威侦铜。
即使下屬犯了比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤专甩，在對他進(jìn)行批評的時(shí)候，也需要用一種更加有技巧的方式钉稍。你必須考慮你的批評可能導(dǎo)致的結(jié)果涤躲，不要讓批評產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，不然的話就會(huì)得不償失嫁盲。
二篓叶、能夠控制自己情緒的領(lǐng)導(dǎo)
許多領(lǐng)導(dǎo)過于意氣用事，使用責(zé)罵羞秤、侮辱、拍桌子的方式對犯錯(cuò)誤的下屬進(jìn)行批評左敌，這正是讓批評產(chǎn)生不良后果的罪魁禍?zhǔn)遵啊＿@樣做只會(huì)使批評成為領(lǐng)導(dǎo)者自己情緒的宣泄途徑，而不利于問題的解決矫限，甚至?xí)a(chǎn)生更壞的影響哺哼。
你應(yīng)該保持領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的涵養(yǎng)和風(fēng)度，和對方冷靜地談一談叼风。既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生了取董，必須有承認(rèn)它的勇氣。現(xiàn)在最重要的事情是進(jìn)行挽救无宿，并且是新的錯(cuò)誤不再發(fā)生茵汰。如果你認(rèn)為對方已經(jīng)無可救藥，你應(yīng)該告訴他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任孽鸡，然后把他開除或者扣他的工資蹂午。
三栏豺、做到實(shí)事求是的領(lǐng)導(dǎo)
批評要以理服人，而不用權(quán)威或者用聲音來壓倒別人豆胸“峦荩客觀地看待下屬犯下的錯(cuò)誤，是解決問題的第一步晚胡。不要夸大或縮小對方犯下的錯(cuò)誤灵奖，這不利于事情的解決。
實(shí)事求是地看待下屬所犯的錯(cuò)誤及其所造成的后果估盘。要讓事實(shí)說話瓷患，而不要加入自己主觀的評論。幫助他客觀地分析問題產(chǎn)生的原因和解決的辦法忿檩。要知道尉尾，你們的最終目的是使工作順利有效地開展。
四燥透、給對方說話機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)
每個(gè)人的立場沙咏、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀都不相同，所以會(huì)產(chǎn)生許多截然不同的看法班套。聽聽對法的解釋肢藐，也許他會(huì)給你一種新的解釋，而這種解釋會(huì)更加合理吱韭，他還有可能帶給你不同的信息吆豹。因此，不要?jiǎng)儕Z對方說話的權(quán)利理盆。
五痘煤、對事不對人的領(lǐng)導(dǎo)
不要因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤就輕易地否定你的下屬，這只是一個(gè)錯(cuò)誤而已猿规，而且很多錯(cuò)誤并不只是因?yàn)楣α^低所造成的衷快。千萬不要說“你總是.....”這樣的話，更加不要說他無能姨俩，這樣會(huì)造成你在針對他的感覺蘸拔，從而使他無法客觀地面對自己所犯的錯(cuò)誤。而且环葵，他會(huì)產(chǎn)生一種抗拒的心理调窍，想方設(shè)法為自己的錯(cuò)誤找借口，而不是承認(rèn)自己的錯(cuò)誤张遭。
六邓萨、把批評和贊美結(jié)合起來
一些成功的企業(yè)家提倡一種“三明治”的批評方法，也就是在對別人提出批評的時(shí)候，找出對方的長處進(jìn)行贊美先誉，然后力圖使談話在一種平和的氛圍中進(jìn)行湿刽，最后以贊美對方有限結(jié)束。事實(shí)證明褐耳，這種批評方法十分有效诈闺。
最近王總手下有一個(gè)工人的工作成績大不如前，王總并沒有拿出自己老板的架子來铃芦，告訴他應(yīng)該更加努力些雅镊，或者干脆把他辭掉。王總當(dāng)然可以這么做刃滓，但是這樣做會(huì)浪費(fèi)一個(gè)人才仁烹。王總是怎么做的呢？
王總把這位工人請到辦公室咧虎，但是并沒有責(zé)罵他卓缰，而是非常真誠地對他說：
小張，你是一名很優(yōu)秀的員工砰诵。實(shí)際上征唬，在我們公司，像你這么優(yōu)秀的職員已經(jīng)不多了茁彭。你在這條生產(chǎn)線上已經(jīng)工作好幾年总寒，你所修的車輛得到了很多顧客的稱贊，你需要的工作時(shí)間比以前長了一些理肺。我知道摄闸，這只是暫時(shí)的，你一定會(huì)想辦法解決這個(gè)問題的妹萨，是嗎年枕？
小張告訴王總說，他最近家里發(fā)生了一點(diǎn)小事故乎完，使他不能專心致志地工作画切，但是他保證會(huì)盡快處理好這些事情。果然囱怕，第二天，小張的工作效率有和以前一樣高了毫别。
受到贊美后娃弓，我們會(huì)更容易接受批評。這是人們的通行岛宦。因此在你對犯錯(cuò)誤的下屬批評之前台丛，應(yīng)該適當(dāng)?shù)貙λ膬?yōu)點(diǎn)進(jìn)行贊美。
另外，人們在犯錯(cuò)誤后挽霉，容易變得不自信防嗡，比如懷疑自己的工作能力，從而降低工作的積極性侠坎。
從這個(gè)意義上說蚁趁，犯錯(cuò)誤的人更加需要?jiǎng)e人的肯定。因此实胸，只有贊美他們他嫡，才能幫助他們戰(zhàn)勝錯(cuò)誤給他們帶來的不利影響。
★給對方說話的機(jī)會(huì)庐完。不容分說的批評容易招致反感钢属，甚至使怨恨。
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