《沃頓商學院》前三章已經(jīng)打開了讀者的思路掂器，作者給出了具體而行之有效的方法，這些方法絕不僅限于談判国瓮，更多是應(yīng)用在每個人的日常生活里。
尤其是在面對強硬或者強大的對手時禁漓，了解對方的思路孵睬，應(yīng)用心理學上一個基本原則——人們討厭自相矛盾，從而說服對方掰读，采取循序漸進的策略，讓對方幫助自己完成目標谒撼。
《沃頓商學院》第四章：面的強硬的對手。其中最重要一部分就是強調(diào)準則的力量廓潜。運用對方的準則善榛，這思路與本書上一章所說要先確認多方的觀點一致。想要說服對方移盆，要用對方的觀點才能讓對方理解接受，同理据途，準則就是能夠找到的對方的最明顯的一種觀點叙甸。
利用對方的準則，準確描述裆蒸，保持謙恭，循序漸進佛致，會將對方一步步引導到自己的目的地。
準則俺榆，實際上是一種約束和共識，它約束的不僅僅是自己肋演，也是他人，更是行業(yè)甚至一個民族蜕乡。人們不愿違背自己的準則梗夸，不僅僅是出于社會道德約束，從心理上來講也是由于違背已經(jīng)認同的準則反症，“心理成本”很高。
“在大多數(shù)人都不甚了解的眾多極其有效的談判技巧當中润绵，利用對方的準則也是其中之一。這種技巧對那些難對付的談判者尤為有效尘盼。然而烦绳，很少有人了解這個準則，對它加以利用的人就更少径密，幾乎沒人明白準則是能使人們在各種情況下應(yīng)對自如的心理杠桿。我不是在談?wù)摗翱陀^”準則或你認為公平的準則底桂，而是被對方認為公平合理的準則惧眠。”——《沃頓商學院》最受歡迎的談判課 第四章
利用他人的準則锉试，必須先做到了解他人的準則是什么呆盖。前三章重點闡述過，明確做一件事情的目標应又，然后為了達到這個目標，首先可能要處理關(guān)系尤筐，可能要先了解對方。
方法之一就是先找到對方的商業(yè)準則是什么或者對方的做人準則是什么洞就。商家的商業(yè)準則大多是服務(wù)客戶、客戶至上或者保證質(zhì)量的承諾油昂。既然商家如此宣稱倾贰，那么作為消費者在受到不合理對待時，就應(yīng)該拿出商家所宣稱的準則來“提醒”對方匆浙，商家在自己指定的面前，一般不會冒著違背自己原則的風險去違背承諾挑庶。
之所以不愉快的事件會發(fā)生，并不是雙方有意想要事情向負面發(fā)展挠羔，更多的是雙方都忘記了自己的目標是什么埋嵌，做事情的準則是什么。
抱怨雹嗦，則是一個相反的情況。人們之所以抱怨锭环，正是因為他們不了解對方的準則是什么，不能理解對方的行為辅辩，從而產(chǎn)生的負面情緒。
父母經(jīng)常抱怨自己孩子不聽話玫锋，這時父母應(yīng)該了解的是你的孩子的準則是什么呢？如果你以為小孩子是沒有準則的谦炬，那將是極大的誤解，小孩子的準則往往來自于他接觸最頻繁的人事物键思。只是小孩子的學習模仿能力較強甫贯，可能會經(jīng)常變更而已，所以才需要父母細心的發(fā)現(xiàn)赖条。父母可以利用孩子現(xiàn)有的認知，讓他或她配合你纬乍，比如不愛吃青菜的孩子，他的行為準則可能是“小豬佩奇”的準則仿贬，那么想一想小豬佩奇遇到這個問題時墓贿，會怎么說呢？或許溝通就不會那么費力了聋袋。
利用對方的準則，但不要咄咄逼人嗜侮，爭取利益，但不要不擇手段锈颗，循序漸進，終會達成自己的目標击吱。
學會運用準則遥昧，無論在生活中還是談判桌前都將是十分好用的利器朵纷，但請懷著謙恭去做所有事，這樣才能無往而不利柴罐。
利用準則憨奸，就是“以彼之矛排宰，攻彼之盾”那婉，有時可以占上風，但不必咄咄逼人盐类，請永遠記住一句話，也許你沒有任何技巧在跳，也沒有任何優(yōu)勢隐岛，那么謙恭將永遠是最好的策略。
利用準則聚凹，但不是不擇手段，每個人的道德標準不同彼哼，不能強求，但任何人行事之前都該問問自己敢朱，是否能夠心安理得。
