顧客：這個款有大號嗎？
店員：美女你穿起多大的刽辙？
顧客：我得穿最大號吧窥岩。
店員：這個你穿應(yīng)該不行，這個款碼數(shù)偏小
?假如我們沒有直接拒絕顧客而是把顧客喜歡的拿給她試一下或者推薦別的款的話我相信這個顧客是可以留住的宰缤，從這件事可以看出說話方式很重要颂翼，本身銷售這個職業(yè)就是嘴要巧一些晃洒，不過通過這件事我們以后就能吸取教訓(xùn)，當(dāng)你說顧客穿的不合適的時候無非就是說她胖朦乏，這樣顧客心理肯定不舒服锥累，下次也不會再逛這家店，像是被人傷了自尊集歇，所以以后遇到這種情況我們要讓她試桶略，試才有可能成交淘讥，不試的話一點成交的可能都沒有掏婶。
