雖然“3·15”已經(jīng)過去差不多一個月了展氓,但是一直以來,誠信都在消費者心中占據(jù)很大的比重脸爱。
“誠信”遇汞,這一詞從表面上理解,就是要“誠實簿废,講信用”空入,查詞典、百度搜索該詞的意思大致上也差不多族檬,相差不遠(yuǎn)歪赢。
第7版現(xiàn)代漢語詞典上的意思是“誠實,講信用”导梆;而在百度上搜索轨淌,則可以看到不單單是簡簡單單的幾個字迂烁,而是給予了詳細(xì)豐富的解釋,“為人處事上的真誠誠實递鹉,信守承偌”盟步。
自古以來,人們都特別重視“誠信”這二字躏结,尤其是在快速發(fā)展的信息時代却盘,高新技術(shù)的快速發(fā)展,使人們的生活質(zhì)量得到了很大的改善媳拴,甚至生活水平也在不斷地提高黄橘。因此網(wǎng)購平臺、外賣平臺等接踵而出屈溉。
這些平臺的涌現(xiàn)了塞关,除了是社會發(fā)展的必然趨勢外,同時也是為了滿足人們?nèi)找嫣岣叩纳钚枨蟆子巾,F(xiàn)代人工作的繁忙帆赢、生活的改善等,都是促使外賣平臺得以衍生的基本條件线梗,這也為不少商家提供了巨大的商機(jī)和機(jī)會椰于,同時也面臨了嚴(yán)峻的考驗。
消費者在選擇外賣商家的時候仪搔,除了要考慮商家的商品價格外瘾婿,還要考慮到商家的誠信度。曾經(jīng)試過點過幾次單烤咧,商家不是漏了這個就是漏了那個偏陪,打電話詢問,基本上的回復(fù)就是“這樣吧髓削,下次你下單的時候竹挡,在備注里寫明欠你的東西,我們下次一并送過去立膛。”
呵呵梯码,聽到這里的時候宝泵,我已經(jīng)知道我不會再點這家了,我反而覺得這是一個套路轩娶,就是為了讓你下次繼續(xù)訂他家的東西儿奶。
我們購物的時候,都喜歡講究“物美價廉”鳄抒,但是“天下還真的是沒有免費的午餐”闯捎,哪有那么多的“物美價廉”椰弊,還不是通過一個個的套路套出來的!
但是瓤鼻,并不是所有商家都是這樣的秉版,還是存在不少講誠信、重信用的商家茬祷。之前點過一家奶茶休閑店清焕,店家發(fā)現(xiàn)外賣小哥漏了一杯飲料,他特意打電話通知我一聲祭犯,還讓店員專門免費送過來秸妥。其實當(dāng)時外賣小哥還沒送到,我也不知道缺少什么東西沃粗。最讓我以外的是粥惧,那家店的店員送過來的速度比外賣小哥還快!
今天也是想偷懶最盅,不想下樓影晓,就點杯豆?jié){和幾個包子吃,外賣小哥很快就送過來了餐檩禾,當(dāng)時我也沒在意挂签,感覺東西蠻多的,就開吃盼产,沒一會饵婆,手機(jī)響了,第一次接聽戏售,那邊估計在忙吧侨核,沒有聲音,我就直接掛了灌灾;可沒想到的時候搓译,手機(jī)再次響起來,傳來一個女聲锋喜,說是那家店的老板娘些己,告知我她在核對訂單的時候,發(fā)現(xiàn)漏給我一個包子了嘿般,問是不是給我補(bǔ)送段标。
我想了想了,就問店家她那邊怎么方便炉奴,她就讓我家她微信逼庞,說將錢補(bǔ)回給我!錢不多瞻赶,只有2元赛糟,但是店家卻很誠實的打電話過來說派任。說實話,她不說的話璧南,我還真的沒發(fā)現(xiàn)少了一個包子掌逛。
或許這2元不多,但是卻讓我看到了店家的誠信穆咐,反而讓我覺得在她家買東西很值颤诀,很有保證,給我留下了很好的印象对湃,給我一種很愉快的外賣體驗崖叫,甚至都覺得下次要吃豆?jié){和包還是選擇她家的。
對于任何人來說拍柒,“誠信”心傀,是一個人的形象;同時也是商家自身形象最好的代言詞拆讯。
再多的廣告脂男,也不及實實在在的“誠信”行為更加讓人信服!