在某個(gè)上午停团,我媽媽同事的兒子旷坦,向我推銷健身房抵用券掏熬,一種用券體驗(yàn)課程,并在購(gòu)買正式課程時(shí)塞蹭,可以抵一部分費(fèi)用的券(高中生暑假工兼職)孽江。為了支持他的工作,就花50買了這抵用券番电。
得知他的推銷過(guò)程并不順利岗屏,而正在學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的我,思考學(xué)習(xí)了營(yíng)銷思維之后漱办,如何運(yùn)用運(yùn)營(yíng)思維这刷,來(lái)更好的推銷產(chǎn)品。
以下是我發(fā)送給他的信息:
產(chǎn)品定位
首先娩井,你要明確你的產(chǎn)品定位暇屋,雖然你現(xiàn)在的工作只是購(gòu)買折扣券這一個(gè)步驟,但實(shí)際上洞辣,你們產(chǎn)品還是健身卡咐刨、健身課程。
雖然50減1000折扣券聽起來(lái)很劃算扬霜。我打個(gè)比方吧定鸟,比如你推銷一個(gè)100元減10W的挖掘機(jī)折扣券,100減10W是不是很劃算著瓶,但是大部分人用不到挖掘機(jī)联予,所以再劃算也不會(huì)購(gòu)買。而需要挖掘機(jī)的人材原,有這個(gè)折扣沸久,自然會(huì)買。
所以你需要清楚余蟹,你推銷的產(chǎn)品卷胯,實(shí)際上還是健身產(chǎn)品。你需要知道威酒,具體有哪些健身項(xiàng)目诵竭,哪些人群,需要這些項(xiàng)目兼搏。
用戶畫像
其次,就是找到目標(biāo)人群沙郭。盲目的推銷效率太低了佛呻,打個(gè)比方,你只找60.70歲的人病线,推銷健身吓著,能推銷出去嗎鲤嫡?估計(jì)100個(gè)人里面,沒(méi)有1個(gè)人愿意購(gòu)買绑莺。
當(dāng)然你不會(huì)只找這部分人推銷暖眼。但是不確定用戶畫像,隨意找人推銷纺裁,效率還是太低诫肠。比如你在路上,看到人就推銷欺缘,100個(gè)人里面可能只有1個(gè)人購(gòu)買栋豫,當(dāng)你確定更可能購(gòu)買健身產(chǎn)品的人群之后,向這部分人推銷谚殊,可能100人里面有5人愿意購(gòu)買丧鸯。
那么怎么確定用戶畫像呢,一般什么樣的人愿意健身嫩絮?主要是肥胖的人丛肢,需要減肥;太瘦的人剿干,需要鍛煉身體蜂怎,增重;愛(ài)美的人怨愤,對(duì)身體線條有要求的人派敷。還要確定目標(biāo)人群的年齡分布,我沒(méi)有確切的數(shù)據(jù)撰洗,但是16-35歲這部分的人群應(yīng)該是最多的篮愉。
然后就是經(jīng)濟(jì)能力,雖然折扣券是50減1000差导,但是最后健身卡或者健身課程的最終價(jià)格试躏,卻更為重要,比如健身卡要1500.用折扣券之后只需要500设褐,這個(gè)價(jià)格颠蕴,應(yīng)該大部分人能夠接受,如果健身卡價(jià)格是6000助析,即便減掉1000犀被,也還需要5000⊥饧剑可能大部分人寡键,會(huì)因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格退卻。
所以你要知道雪隧,不同健身項(xiàng)目課程西轩,或者健身卡月卡员舵、年卡之類的價(jià)格是多少,什么收入的人群藕畔,能夠接受這個(gè)價(jià)格马僻。比如價(jià)格是6000的話,可能很多愿意健身的大學(xué)生注服,就不能接受這個(gè)價(jià)格韭邓。
你需要根據(jù)這些因素,來(lái)確定更加愿意健身的人群畫像祠汇。
當(dāng)然仍秤,還有一個(gè)最為簡(jiǎn)單和方便的方法,就是你多去幾個(gè)健身房看看可很,健身的哪種類型的人更多诗力,然后找到這種人去推銷,成功率會(huì)更高我抠。
渠道選擇
假如苇本,你確定了目標(biāo)人群里面,有很多是20歲左右的大學(xué)生菜拓,你就要思考哪里可以遇到很多大學(xué)生瓣窄。假如,有很多目標(biāo)是20到30歲的職場(chǎng)人士纳鼎,你需要去到哪里俺夕,可以找到很多的職場(chǎng)人士。并且你需要考慮到贱鄙,職場(chǎng)人士中劝贸,長(zhǎng)時(shí)間坐辦公室的這類人,肯定更愿意健身逗宁。
痛點(diǎn)問(wèn)題
然后就是要知道你的產(chǎn)品能夠給目標(biāo)用戶解決什么問(wèn)題映九,我們買任何東西,都不是無(wú)目的的瞎颗,而是買的這些東西能解決某些問(wèn)題件甥。比如買鹽,能調(diào)味哼拔,買衣服引有,能夠遮體,變漂亮倦逐。買手機(jī)轿曙,能夠解決通信問(wèn)題。
那么健身能解決什么問(wèn)題?
很多人都知道健身能鍛煉身體导帝,但是這太少了,而且針對(duì)性不強(qiáng)穿铆。比如您单,對(duì)太瘦的人說(shuō),鍛煉身體可以增肌荞雏,然后增加體重虐秦。對(duì)肥胖的人說(shuō),健身可以降低三高凤优,高血糖悦陋,高血脂之類的。比如說(shuō)瑜伽能怎樣怎樣筑辨。這些你最好去深入了解下俺驶,健身具體的好處,這些可以在推銷過(guò)程中棍辕,增加說(shuō)服力暮现。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
然后就是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,比如有那么多健身房楚昭,我為什么要選擇你這個(gè)健身房呢栖袋?
你需要知道你們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),比如種類更多抚太,更加完善的健身器材塘幅,更加資深的健身教練,還是更加優(yōu)惠的價(jià)格尿贫,只有你們比其他產(chǎn)品更加有優(yōu)勢(shì)电媳,別人才會(huì)選擇你。
影響力原則運(yùn)用
最后就是如何讓有購(gòu)買意向帅霜,正在猶豫的人匆背,下定決心購(gòu)買。比如你可以告訴他這個(gè)50減1000的活動(dòng)截止日期身冀,過(guò)了時(shí)間就沒(méi)有這個(gè)優(yōu)惠了钝尸,比如你們宣傳單上面的,現(xiàn)招會(huì)員500人搂根。你可以告訴你在推銷的目標(biāo)珍促, 現(xiàn)在已經(jīng)有300多會(huì)員了,可能再過(guò)一兩天剩愧,人就滿了(稀缺性)猪叙。
(抵用券本身屬于互惠性原則的一種運(yùn)用)
其實(shí)向熟人銷售產(chǎn)品,也是一種營(yíng)銷方式。運(yùn)用了影響力原則中的“偏好性”穴翩,偏好性:大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人所提出的要求犬第。
但即使是向熟人推銷,我也建議芒帕,只向那些有需求的熟人推銷歉嗓。比如我就沒(méi)有需求,我拿了這個(gè)券背蟆,也不會(huì)去體驗(yàn)課程鉴分,更不會(huì)購(gòu)買課程。所以雖然你推銷出去了带膀,但實(shí)際上是因?yàn)橹С帜愕墓ぷ鳌?/p>
所以向不需要的熟人推銷志珍,看似完成一次銷售任務(wù)了,但實(shí)際上可能會(huì)損失一些你看不到的東西垛叨!