7±2法則
因為人腦處理信息的能力有限,所以它通過把信息分成塊和單元來處理復(fù)雜問題屯耸。根據(jù)George A Miller 的研究，人們短期記憶每次能處理5～9件事情蹭劈。這經(jīng)常貝作為把導(dǎo)航菜單的元素限制在7個以內(nèi)的依據(jù)疗绣。但是關(guān)于“7±2”的爭論很激烈。以至于如何把他應(yīng)用到網(wǎng)站上還不明確铺韧。(來自《眾妙之門》P133)
wiki:7±2法則
2秒鐘法則
這是個松散的原則多矮，用戶在使用某類系統(tǒng)時的等待反映(比如:功能切換和功能載入)的時候不應(yīng)該超過2秒。選擇2秒也許有一點隨意哈打，但是這卻是一個合理的數(shù)量級塔逃。一個更可信的原則是，用戶等待的時間越短料仗，用戶體驗更佳(來自《眾妙之門》P133)
3次點擊法則
用戶在3次點擊之內(nèi)如果還沒有找到他們想要的信息或了解網(wǎng)站特色湾盗，他們就會離開該網(wǎng)站。這條原則突出樂清晰的導(dǎo)航立轧，符合邏輯的結(jié)構(gòu)和易于理解的網(wǎng)站層級的重要性格粪。如果你的網(wǎng)站能夠讓用戶知道他在哪里，從哪里來肺孵，要到哪里去匀借，并且能夠讓用戶了解如何完成目標，這樣的點擊及時10次也是沒有問題的平窘。(來自《眾妙之門》P133)
2/8法則(Pareto定律)
Paretod定律(也被稱為“少數(shù)關(guān)鍵定律”或“因素稀疏定律”)表明80％的結(jié)果，由20％的原因產(chǎn)生凳怨。這是商業(yè)中一條記本的經(jīng)驗法則（80％的銷量來自20％的客戶）瑰艘，但是也同樣適用于設(shè)計領(lǐng)域和可用性領(lǐng)域。比如肤舞，對20％的用戶紫新，客戶，活動李剖，產(chǎn)品或過程的定位芒率，可能為你帶來80％的利潤，使你對它們的注意程度最大化篙顺。(來自《眾妙之門》P133)
界面設(shè)計的8個黃金法則
Ben Shneiderman 通過對用戶界面的設(shè)計的研究偶芍，提出了一系列的原則充择，這些原則來自經(jīng)驗和啟發(fā)，適用于大多數(shù)交互系統(tǒng)匪蟀。這些原則和所有的用戶界面設(shè)計都相關(guān)椎麦，嚴格意義上說，也適用于網(wǎng)站設(shè)計材彪。
努力做到連貫
允許頻繁使用系統(tǒng)的用戶使用快捷方式
提供信息反饋
為關(guān)閉這一動作設(shè)計對話框
提供簡單的設(shè)計處理
允許簡單的撤銷操作
提供控制器观挎。支持內(nèi)部控制點
降低短期記憶載荷
(來自《眾妙之門》P134)
Fitt’s 定律
Fitt’s定律由Fitts于1954年提出的，它是人類活動的一種模式段化，它可以根據(jù)到目標的距離和目標的大小嘁捷，預(yù)估出快速移動到目標需要的時間。這個原則斷言显熏，在定位時存在一個速度和精度的平衡普气，目標越小或距離越遠需要的時間越久。這個定律在處理鼠標活動(用戶把鼠標從A點移到B點)時通常表現(xiàn)明顯佃延。即內(nèi)容越容易被點擊到现诀，它的點擊率越高。(來自《眾妙之門》P134)
倒金字塔法則
倒金字塔是把摘要放在文章前面的一種寫作方法履肃。這種方式使用了新聞業(yè)中著名的“瀑布效應(yīng)” － 新聞作者試圖讓他們的讀者即刻知道他們報道的主題仔沿。文章以結(jié)論開頭，接著是關(guān)鍵詞尺棋，最后那些次要的細節(jié)封锉，比如背景資料。由于網(wǎng)絡(luò)用戶需要即時的滿足膘螟，這種倒金字塔風格對于提高用戶體驗是非常重要的成福。(來自《眾妙之門》P134)
木桶原理
指一只木桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無破損荆残，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞奴艾，這只桶就無法盛滿水。是說一只水桶能盛多少水内斯，并不取決于最長的那塊木板蕴潦，而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)俘闯。一個木桶無論有多高潭苞，它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。(來自百度百科“水桶效應(yīng)”詞條)
馬太效應(yīng)
指強者愈強真朗、弱者愈弱的現(xiàn)象此疹，廣泛應(yīng)用于社會心理學、教育、金融以及科學等眾多領(lǐng)域蝗碎。其名字來自圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言： “凡有的湖笨，還要加給他叫他多余；沒有的衍菱，連他所有的也要奪過來赶么。”“馬太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖脊串，與“二八定則”有相類之處辫呻，是十分重要的自然法則。(來自百度百科“馬太效應(yīng)”詞條)
2分鐘法則
衡量臨時工作所需的時間琼锋，如果預(yù)計能夠在2分鐘之內(nèi)完成放闺，就中斷計劃去完成它，反之缕坎，把它推遲到計劃執(zhí)行完畢之后怖侦。(來自《Getting Things Done》)
Jakob Nielsen的10條可用性法則
系統(tǒng)狀態(tài)的可見性：系統(tǒng)必須通過在合適時間的適當反饋讓用戶知道系統(tǒng)當前在干什么。
2系統(tǒng)和現(xiàn)實世界的匹配：系統(tǒng)必須使用用戶的語言谜叹，使用用戶熟悉的單詞匾寝、詞組和概念，而不是面向系統(tǒng)的術(shù)語荷腊。遵循現(xiàn)實世界的規(guī)范艳悔，使得信息以自然和有邏輯的方式呈現(xiàn)。
用戶控制和自由：用戶經(jīng)常會錯誤選擇系統(tǒng)功能并需要一個明確標識的“緊急出口”來離開非預(yù)期的狀態(tài)女仰，而不必面對冗長的對話框提示猜年。支持撤銷和重做。
一致性和標準：用戶不需要思索是否不同詞疾忍、場景或者動作具有相同的含義乔外。請遵循平臺規(guī)范。
錯誤預(yù)防：和好的錯誤消息相比一罩，更好的就是細致的設(shè)計以防止錯誤發(fā)生杨幼。要么避免容易發(fā)生錯誤的情況，要么檢查并在實際動作前通過確認選項提示用戶擒抛。
識別而不是回憶：將對象推汽、動作和選項可視化以減少用戶的記憶壓力。用戶不必在記住一個對話框到另一個對話框之間的信息歧沪。系統(tǒng)的使用指導(dǎo)在適當?shù)臅r候必須可見或可輕易獲取。
使用的靈活性和效率：新手看不到的加速鍵通常會加快專家的交互莲组，這樣系統(tǒng)就可以同時滿足沒有經(jīng)驗和有經(jīng)驗的用戶诊胞。用戶可以定制經(jīng)常使用的動作。
美學和最小設(shè)計：對話框不能包含無關(guān)或者幾乎不需要的信息。對話框的每一個附加信息都會和相關(guān)信息競爭并減少它們的相對可視性撵孤。
幫助用戶認識迈着、診斷錯誤并恢復(fù)：錯誤消息必須通過普通語言表達（不包含代碼），準確指出問題并積極提示解決辦法邪码。
10.幫助和文檔：盡管如果系統(tǒng)沒有文檔就可以使用是更好裕菠，但是還是需要提供幫助和文檔。這些信息必須容易搜索闭专、關(guān)注用戶任務(wù)并列出需要執(zhí)行的具體步驟奴潘，而不是大而全。
(來自互聯(lián)網(wǎng))
KANO模型
日本教授狩野紀昭(Noriaki Kano)在1984年首次提出二維模式影钉，構(gòu)建出kano模型画髓。將影響因素劃分為五個類型，包括：
魅力因素：用戶意想不到的平委，如果不提供此需求奈虾，用戶滿意度不會降低，但當提供此需求廉赔，用戶滿意度會有很大提升肉微；
期望因素（一維因素）：當提供此需求，用戶滿意度會提升蜡塌，當不提供此需求碉纳，用戶滿意度會降低；
必備因素：當優(yōu)化此需求岗照，用戶滿意度不會提升村象，當不提供此需求，用戶滿意度會大幅降低攒至；
無差異因素：無論提供或不提供此需求厚者，用戶滿意度都不會有改變，用戶根本不在意迫吐；
反向因素：用戶根本都沒有此需求库菲，提供后用戶滿意度反而會下降；
從kano模型的因素分類可以發(fā)現(xiàn)志膀，kano并不是直接用來測量用戶滿意度的方法熙宇，而是通過對用戶的不同需求進行區(qū)分處理，幫助產(chǎn)品找出提高用戶滿意度的切入點溉浙。它常用于對影響指標進行分類烫止，幫助產(chǎn)品了解不同層次的用戶需求，識別使用戶滿意的至關(guān)重要的因素戳稽。 (來自TaobaoUED)
包豪斯運動
包豪斯運動（1918-1933）起源于德國馆蠕，是純粹而誠實的設(shè)計理念的復(fù)興，其影響波及到建筑、藝術(shù)互躬、字體播赁、產(chǎn)品設(shè)計諸多領(lǐng)域。其特色是強調(diào)功能吼渡，去除裝飾容为。包豪斯的美感和信念來自于工業(yè)和設(shè)計制造，是受現(xiàn)代工業(yè)文明影響的設(shè)計思潮寺酪。
它的目的是展示如何在多樣化中保持同一性坎背，并且通過與時代相關(guān)的材料、技術(shù)和形式概念（form concepts）來做到這一點房维。這種行為方法是革命性的沼瘫。
包豪斯的理念用兩句話形容：「形式跟隨功能，去除干擾和裝飾」johnnyholland 網(wǎng)站的Rahul Sen 認為在交互設(shè)計領(lǐng)域咙俩，正在進行一場包豪斯革命耿戚。
(來自《交互設(shè)計領(lǐng)域的包豪斯運動 – 愛范兒》)
Skeumorphic設(shè)計理念
蘋果公司的目前的設(shè)計傾向就是Skeumorphic理念（比如 iBooks，iCal 等）
目前Skeumorphic 應(yīng)用在用戶界面上阿趁，花費很大的力氣來指向或模仿真實世界的功用膜蛔。蘋果目前是這種設(shè)計思潮的王者，在它的《人機界面指南》中寫道：“只要有可能脖阵，在你的應(yīng)用上增加現(xiàn)實的皂股、物理的緯度。你的應(yīng)用與現(xiàn)實越相像命黔，操作越相同呜呐，就越容易使用戶理解它是如何工作的，他們便越樂意使用它”悍募。
Skeumorphic的wiki地址
(來自《交互設(shè)計領(lǐng)域的包豪斯運動 – 愛范兒》)
嬰兒鴨綜合癥
嬰兒鴨綜合癥描述了游客傾向忠于他們記住的最初設(shè)計蘑辑，并且通過與最初設(shè)計的相似度來判斷其他的設(shè)計。其結(jié)果是坠宴，用戶通常傾向于那些與他們記住的最初設(shè)計相類似的設(shè)計洋魂，不喜歡陌生的系統(tǒng)。這些可用性問題是很多系統(tǒng)重新設(shè)計時存在的：用戶喜鼓，習慣了以前的設(shè)計副砍，對新的網(wǎng)站架構(gòu)會感到不舒服，他們必須找到自己的方式去使用網(wǎng)站庄岖。
(來自百度百科)
自我參照效應(yīng)
自我參照效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)寫作中尤其重要豁翎，可以顯著改善作者和讀者之間的溝通。與我們個人觀念相聯(lián)系的事物要比那些和我們沒有直接聯(lián)系的事物記得更清楚隅忿。例如谨垃，閱讀一篇文章后启搂，用戶能更好地記得他們個人經(jīng)驗中相關(guān)的人物硼控，故事或事實刘陶。在可用性中自我參照效應(yīng)通常被用在網(wǎng)絡(luò)寫作的表達和網(wǎng)站內(nèi)容陳述
(來自百度百科)
簡單法則
減少（REDUCE）：達到簡單的最簡單方法，就是用心割舍牢撼。
組織（ORGANIZE）：妥善組織能使復(fù)雜的系統(tǒng)顯得比較簡單匙隔。
時間（TIME）：節(jié)省時間會讓人感覺簡單。
學習（LEARN）：知識使一切變得更簡單熏版。
差異（DIFFERENCES）：簡單和復(fù)雜相輔相成纷责。
背景（CONNEXT）：簡單的周邊事物決非無關(guān)緊要。
感情（EMOTION）：感情越多越好撼短。
信任（TRUST）：我們相信簡單再膳。
失敗（FAILURE）：有些事物不可能簡單曲横。
單一（THE ONE）：簡單是減少明顯的喂柒，增加有意義的。
(來自百度百科)
0123法則
這個法則來源于The Laws of Simplicity禾嫉，作者John Maeda前田約翰在設(shè)計界甚至IT界都很有名灾杰，尤其是交互設(shè)計被重視以后，“簡單”被認為是提升用戶體驗最重要的一方面熙参。0123的簡單法則特別適用于移動互聯(lián)網(wǎng)艳吠，不需要說明書，一看就會孽椰，兩秒等待時間昭娩，三步以內(nèi)的操作。
(來自百度百科)
MVP法則（Minimum Viable Product-最簡化可實行產(chǎn)品）
MVP是一種產(chǎn)品理論黍匾，這個概念聽起來復(fù)雜栏渺，不過你可以把它想像成是一部電影的劇情大綱，或是一部漫畫的角色介紹膀捷。它的重點就是制作的成本要極低迈嘹，但是卻能展示最終產(chǎn)品的主要特色。MVP 的功用就是讓你拿來接觸客戶全庸，從很早就根據(jù)客戶的回饋來改進你的產(chǎn)品秀仲。典型的錯誤就是窩在家理做沒人要的產(chǎn)品 ，卻自已為很有進度壶笼。大家的經(jīng)驗是神僵，使用者要的東西往往是非常容易做的，但是也是最容易被你忽略的覆劈，如果你不一開始就跟用戶接觸保礼，就很難知道這些內(nèi)幕沛励。
(來自百度百科)
麥肯錫金字塔方法
任何事情都能歸納出一個中心點，而此中心論點可以由數(shù)個一級論據(jù)支撐炮障，而這些一級論據(jù)也可以被數(shù)個二級論據(jù)支撐目派，如此衍生，狀如金字塔胁赢。
延展視頻《信息交互設(shè)計金字塔法則》
