226|頭腦風暴:用數(shù)量帶動質(zhì)量,用點子激發(fā)點子
本周尿褪,我要講我特別喜歡的一個內(nèi)容:思考工具老虫。
美國北方特別寒冷,大雪紛飛茫多,電線上越來越多積雪,導(dǎo)致電線被壓斷忽刽,嚴重影響通信天揖。你是當?shù)仉娦殴镜睦习澹趺崔k跪帝?用竹竿打雪今膊?太危險了。把電線埋入地下伞剑?遠水解不了近渴斑唬。怎么辦?你苦思冥想,一籌莫展恕刘。
別急缤谎,你別忘了手邊還有個“思考工具箱”嗎?請打開褐着,并取出那個叫做“頭腦風暴”的工具試試坷澡。
概念:頭腦風暴頭腦風暴(Brain Storming),是由美國創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本發(fā)明的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的工具含蓉。你打開工具說明書频敛,按要求把小伙伴們召集到一起,宣讀了使用工具的四大原則:自由思考馅扣,延遲批判斟赚,以量求質(zhì),結(jié)合改善差油。然后問:你們有什么好辦法拗军?
大家七嘴八舌地議論開來。
有人說:設(shè)計一個電線清雪機厌殉?有人說:試試用電熱的方式來化雪食绿?有人說:試試震蕩技術(shù)呢?有人說:帶著掃把公罕,坐著直升機去掃雪呢器紧?
你都快崩潰了!這些想法比你更不靠譜楼眷。雖然“頭腦風暴”要求“延遲批判”铲汪,但你心中早已萬馬奔騰。
這時罐柳,突然有人說:對啊掌腰,直升機!直升機沿著積雪嚴重的電線飛张吉,高速旋轉(zhuǎn)的齿梁、巨大的螺旋槳,扇落積雪應(yīng)該沒問題吧肮蛹?這個想法一下子激發(fā)了大家勺择,很快又產(chǎn)生了7、8個用直升機除雪的創(chuàng)意伦忠。
最后經(jīng)過驗證省核,直升機扇雪真是一個腦洞大開,但有奇效的好方法昆码。這個問題气忠,被解決了邻储。
這就是頭腦風暴。它基本理念是:要獲得很好的點子旧噪,首先要獲得很多的點子吨娜;要獲得很多的點子,就要靠點子來激發(fā)點子舌菜。這種個體頭腦之間風暴式的化學(xué)反應(yīng)萌壳,帶來了“1+1遠遠大于2”的可能性。
某年日月,美國國防部制訂長遠科技規(guī)劃袱瓮。他們邀請了5O名專家,對規(guī)劃進行了兩周的頭腦風暴爱咬。新報告誕生尺借,原規(guī)劃文件中只有25%~30%被保留。
松下公司是頭腦風暴的忠實信徒精拟。他們僅在1979年內(nèi)燎斩,就獲得170萬條設(shè)想,平均每個員工三條蜂绎。
日本著名創(chuàng)造工程學(xué)家志村文彥栅表,也用這一方法幫助日本電氣公司,并獲得了58項專利师枣,降低成本210億元怪瓶。
為什么頭腦風暴法,能有這樣的威力践美?連接是基礎(chǔ)洗贰,激發(fā)是核心。個體大腦陨倡,是知識的子集敛滋。子集坐在一起,并不會自動拼成全集兴革。只有遵守嚴謹流程的“頭腦風暴”绎晃,才能把子集“連接”成全集,然后通過引發(fā)聯(lián)想杂曲、熱情感染箕昭、喚起競爭、張揚欲望的氛圍解阅,“激發(fā)”新的創(chuàng)意。
那么泌霍,我應(yīng)該怎么來用這個“用數(shù)量帶動質(zhì)量货抄,用點子激發(fā)點子”的頭腦風暴法述召,來提高群體思考質(zhì)量呢?
運用:“頭腦風暴”的四點原則你應(yīng)該仔細閱讀“頭腦風暴”這個工具的使用說明書蟹地,遵守四點原則:
第一积暖,自由思考。
權(quán)力和威望怪与,會影響自由思考夺刑。一旦有人的觀點,被認為比另一些人的更有價值分别,有些大腦就會被關(guān)閉遍愿。
怎么辦?圓桌討論耘斩,不要打印頭銜沼填,不要座位主次。不要自謙地說:“我提一個不成熟的看法”括授、“我有一個不一定行得通的想法”坞笙。
第二,延遲評判荚虚。
禁止批評薛夜,甚至禁止評論別人的想法。不要說:“這想法太離譜了版述!”梯澜、“這想法太陳舊了”、“這是不可能的”院水、“這不符合某某定律”腊徙。
批評,和評論檬某,是扼殺更多想法的儈子手撬腾。
第三,以量求質(zhì)恢恼。
剛開始大家的想法民傻,就像剛打開熱水龍頭后的第一段冷水。前30個想法常常很容易场斑,真正的創(chuàng)造力很多都出現(xiàn)在第50個想法之后漓踢。所以,整場頭腦風暴要爭取產(chǎn)生至少100個新想法漏隐。數(shù)量喧半,在這里比質(zhì)量更重要。
一家公司頭腦風暴新產(chǎn)品名稱青责。經(jīng)過2小時“不自謙挺据、不批評”的激烈討論取具,大家提出了300多個新名字。數(shù)量比質(zhì)量重要扁耐,主持人沒做任何評價暇检。3天后,他請大家默寫還記得住的名字婉称。大家只寫出來20多個块仆。他們從這20多個中挑了3個,再讓用戶從3個中挑了1個王暗。
第四悔据,結(jié)合改善。
回到最開始的案例瘫筐。從帶著掃把坐上直升機掃雪蜜暑,到用直升飛機螺旋槳扇雪,就是“結(jié)合改善”策肝。這也是頭腦風暴真正的魅力所在肛捍,是一群人分別獨自苦思冥想,不具備的價值之众。
怎么做拙毫?討論盡量要小范圍(10~20人左右);任何時候只能有一個人發(fā)言棺禾;不可以交頭接耳開小會缀蹄;把前面的想法都貼在大白板上,激發(fā)更多新想法膘婶。
小結(jié):認識頭腦風暴什么是“頭腦風暴”法缺前?個體大腦,是知識的子集悬襟。子集坐在一起衅码,并不會自動拼成全集。
頭腦風暴法脊岳,就是用嚴謹?shù)牧鞒淌哦危白杂伤伎肌⒀舆t批判割捅、以量求質(zhì)奶躯、結(jié)合改善”,把所有智慧的子集“連接”起來亿驾,“激發(fā)”新的想法嘹黔,產(chǎn)生一群人獨自苦思冥想無法產(chǎn)生的創(chuàng)新。