主題:溝通與情緒
輸出:溝通3,情緒1.3
一敛滋、關(guān)于溝通:
【掌控對話過程】
1许布、有時候和別人聊不下去,有幾個方面的原因要去思考绎晃。第一蜜唾、是我的內(nèi)存太少杂曲,涉獵不足的原因嗎?第二袁余、是我沒有GET到對方話里的關(guān)鍵點嗎擎勘?第三、是我不會接話的技巧嗎?第四颖榜、是我表現(xiàn)欲太強棚饵,忽略了溝通中另一方的存在嗎?我發(fā)現(xiàn)自己每條都占有了掩完,實在是糟糕噪漾,還好有學(xué)習(xí)改變的機會 。
2且蓬、如果不想讓別人無語欣硼,那么在平時的時候,別就事兒論事兒缅疟,不給對方留接話空間分别。或者用概括式的存淫,總結(jié)陳詞(用來結(jié)束話題)耘斩。牢記“一對一或者一對多原則“,需注意的是桅咆,圍繞兩個人來對話括授,而不是聊事。用開放式句式岩饼,比如“能具體說說嗎荚虚,這個問題你怎么看,有什么辦法解決沒有籍茧。什么時候能做完替代為什么沒做完……”版述,避免主觀臆斷和猜測。在這個過程中寞冯,我犯過無數(shù)的錯誤渴析。都是我要努力去修煉的部分。
3吮龄、對話需要避免不認(rèn)識就直接夸別人俭茧,要在了解的基礎(chǔ)上,夸與從不同的方面漓帚;避免刨根問底母债;避免評價有爭議的事兒。避免負(fù)面評價和抱怨,得練就扭轉(zhuǎn)負(fù)面話題的能力毡们。
4迅皇、有時候,覺得不知道聊什么了衙熔,那是因為自己還沒有掌握好溝通過程中的”關(guān)鍵詞拆分承接法“喧半。拆關(guān)鍵詞,引導(dǎo)話題走向青责;接最末尾的關(guān)鍵詞,以反問或是疑問回對方 取具,注意表達(dá)感受而非看法脖隶,除非對方明確怎么辦。我自己就是經(jīng)常犯錯暇检,別人只是說自己的感受而已产阱,而我卻給別人瞎建議。
二块仆、關(guān)于情緒
【認(rèn)識情緒的類別】
1构蹬、情緒,由內(nèi)外刺激引發(fā)的短暫體驗悔据。開心了笑庄敛,難過了哭,就是這樣科汗。
2藻烤、心境,長期存在的某種情緒體驗头滔。因長期處在某個環(huán)境或持續(xù)對某件事不能釋懷怖亭,或因為自己性格特征的原因?qū)е氯顺掷m(xù)地感受到某種情緒。
3坤检、情感兴猩,復(fù)雜的持續(xù)且比較穩(wěn)定的情緒體驗。對國家的早歇、民族的倾芝、血緣關(guān)系、姻緣關(guān)系或長時間與某人某物的接觸產(chǎn)生的感受缺前。對國家蛀醉、民族、政黨產(chǎn)生的是情感衅码,其他為感情拯刁。
【情緒記錄】
小郁悶1
遇到無禮查話的人
保持良好的人際關(guān)系
首先得接受,我沒有我以為的在人家心里那么地重要逝段。提醒自己注意不要這樣處事就好垛玻。
【今日感受】
謝謝導(dǎo)師提醒我的“始亂終棄”割捅,還有就是我們沒有我們以為的在人家心里那么重要。對不起請原諒我的不聰明帚桩,謝謝亿驾!謝謝親愛的自己獲得了八月份的肯定,辛苦了账嚎!我愛我自己莫瞬!祝福所有愛我及我愛的人一切安好!