為什么想和大家聊聊社群電商的玩法呢?近期關(guān)于社群電商的文章報道層出不窮毡们,想想也是應該是要結(jié)合自己的實踐做些總結(jié)沉淀下來迅皇。?
1. 社群電商并非是傳說中的顛覆式創(chuàng)新。
回歸到商業(yè)本質(zhì)衙熔,靠積攢口碑登颓,靠互聯(lián)網(wǎng)的社交屬性更好的傳播信息,社群經(jīng)濟的概念也只是對過去商業(yè)經(jīng)驗的一次總結(jié)红氯。概念化的說法框咙,就是第一通過有價值的內(nèi)容引起用戶的共鳴咕痛,第二通過共鳴者的集結(jié)形成高度活化的社群,第三通過社交網(wǎng)絡(luò)屬性放大社群的影響力進而實現(xiàn)自己的商業(yè)價值喇嘱。?
?2. 內(nèi)容運營需要更精細化茉贡。
并不是說把你的客戶都拉近一個微信群或Q群就能進行社群商業(yè)化。相比較起來傳統(tǒng)的電商平臺者铜,社群電商需要商業(yè)主體花更多的精力在內(nèi)容精細化運作上腔丧。在電商平臺上用戶選擇更多的是基于平臺的推薦,店鋪的整體情況作烟,用戶的評論等客觀因素愉粤。?
3. 社群化的雙刃劍效果。
這里需要商家對自己和用戶要有一個全盤的了解拿撩,分析自己產(chǎn)品的特性衣厘,用戶對產(chǎn)品或服務的訴求和期望值是什么。如果貿(mào)然的圈人建群压恒,若運營的做的不好影暴,會加速自己的死亡。建議還是踏實的先把產(chǎn)品服務的可拓展內(nèi)容做好涎显,為用戶貢獻真正需要的產(chǎn)品使用和期望價值坤检。