<figcaption style="box-sizing: border-box; font-size: 14px; color: rgb(90, 90, 90); text-align: center; line-height: 1.4;">
在<dfn style="box-sizing: border-box;">績效管理周期</dfn>是一個模型拼卵,使管理層和員工更好地實現(xiàn)通過員工發(fā)展的結(jié)構(gòu)化過程中的組織目標。
績效管理周期是績效管理流程或戰(zhàn)略的一部分,它更短贱鼻,并采用連續(xù)的計劃、監(jiān)控滋将、審查和獎勵四步程序邻悬。
使用這種方法的好處包括提高競爭力、更大的結(jié)構(gòu)靈活性和更高的員工積極性随闽。
績效管理周期定義包括四個主要階段:
- 規(guī)劃
- 監(jiān)控
- 審查
- 獎勵
該模型傳統(tǒng)上以一年的時間表運行父丰,以績效評估結(jié)束,盡管各種組織發(fā)現(xiàn)更頻繁的簽到將提高員工績效掘宪。
整合適當?shù)目冃Ч芾碇芷谟媱澋暮锰幹皇菃T工與組織的目標更加一致蛾扇,他們了解自己的目標和組織的更大目標,并擁有可靠的路線圖來幫助他們實現(xiàn)自己的目標魏滚。
績效管理周期的階段
讓我們仔細看看績效管理周期的每個階段镀首。
1. 規(guī)劃
在規(guī)劃階段,奠定了成功的基礎鼠次。在管理層與員工交談之前更哄,管理團隊應會面并決定組織的年度目標和目標。
這涉及企業(yè)的整體戰(zhàn)略腥寇,也涉及所有員工和團隊的個人目標成翩,包括發(fā)展目標、具體任務赦役、目標麻敌、行動和行為。
如果沒有這些關(guān)鍵信息掂摔,任何與員工的計劃都將無效术羔。
一旦管理團隊知道他們希望員工實現(xiàn)的目標的細節(jié)职辅,就該與員工會面并制定年度戰(zhàn)略計劃了。
這應該是一個協(xié)作過程聂示,因為了解為什么要設定特定目標和任務的員工更有可能投入到成功中域携。
在這次會議中,應使用 聰明的方法.
SMART 目標是:
- 具體– 明確概述了目標鱼喉,并提供詳細信息秀鞭,例如要實現(xiàn)的目標、必須完成的工作以及為什么它很重要扛禽。
- 可衡量的——目標必須有一個明確的锋边、可衡量的指標來判斷它是否已經(jīng)實現(xiàn)。
- 可實現(xiàn)的——雖然目標應該對員工有所幫助编曼,但它不應該太高以至于根本無法實際實現(xiàn)豆巨。
- 相關(guān)– 目標與員工的工作和組織的總體目標一致。
- 有時限– 應該有一個明確的時間表來說明何時應該完成這個目標掐场。
每個員工目標設定都應與組織的目標保持一致往扔,并為實現(xiàn)這些目標做出貢獻。確保這些目標一致將確保一個有凝聚力的整體戰(zhàn)略熊户。
在設定這些目標時萍膛,管理層還可以制定員工發(fā)展計劃。
在績效管理周期的開始階段嚷堡,管理層有機會確定員工需要加強的培訓和發(fā)展領(lǐng)域蝗罗,并設定實現(xiàn)目標的目標。
制定員工發(fā)展計劃將表明管理層正在積極與員工合作蝌戒,以幫助他們成為組織中更有技能和更有價值的參與者串塑。
2. 監(jiān)控
在績效管理周期模型中,監(jiān)控是實現(xiàn)規(guī)劃階段設定的目標的關(guān)鍵功能北苟。
然而桩匪,如果一年中只進行一次或兩次,監(jiān)測將不會那么有效粹淋。建議管理層每月或每季度與員工會面以檢查進度吸祟,在需要時提供幫助,協(xié)助解決可能出現(xiàn)的任何問題桃移,并在必要時調(diào)整目標屋匕。
在年度目標設定中,問題往往源于計劃不周和缺乏動力借杰。擁有一個遠大的目標可能會令人生畏过吻,或者看起來很遙遠,以至于員工沒有采取適當?shù)摹⒖刹僮鞯牟襟E纤虽。
將目標分解為每月的子目標可以使流程順暢乳绕,為員工提供更易于管理的任務。
在與員工舉行月度或季度會議時逼纸,管理層可以更輕松地監(jiān)督這一過程洋措。
組織目標也可能在一年中發(fā)生變化,更頻繁的會議可以允許引入更符合組織目標的新目標杰刽。
3. 審查
年底菠发,管理層和員工開會回顧上一年的目標,看看是否實現(xiàn)了目標贺嫂。
這是與員工建立合作的另一個機會滓鸠。他們在績效管理周期的其他階段參與得越多,他們就越有動力繼續(xù)努力工作以實現(xiàn)自己和組織的目標第喳。
如果進行了適當?shù)谋O(jiān)控糜俗,管理層將已經(jīng)很好地了解員工在這一年中的表現(xiàn)。審查是管理層和員工評估最終結(jié)果和過程本身的機會曲饱。
該評估應包括以下問題:
- 最初的目標是否現(xiàn)實悠抹?
- 目標是否與組織的目標一致?
- 員工是否獲得了有用的經(jīng)驗或技能渔工?
- 員工完成任務的情況如何锌钮?
- 組織是否為實現(xiàn)目標提供了適當?shù)闹С郑?/li>
- 未來的目標可以通過哪些不同的方式來確保成功?
- 這個過程的哪些方面可以簡化或改進引矩?
員工可以就他們在這一年中的表現(xiàn)發(fā)表自己的看法,并從管理團隊那里獲得關(guān)于他們實現(xiàn)或超出目標的反饋侵浸。如果在這一年中出現(xiàn)了性能問題旺韭,則可以在此處提出這些問題。建議在討論問題時掏觉,也提供可能的解決方案区端。
這也是一個可以討論未來發(fā)展機會,以及獎金或薪酬增加的空間澳腹。
4. 獎勵
績效管理周期計劃的最后階段是獎勵织盼。這是一個不容忽視的階段,因為它是對員工激勵最重要的階段酱塔。
員工在努力實現(xiàn)組織目標一年后沒有得到適當?shù)莫剟盍ち冢⒊晒ψ龅搅耍麄儗⑹ハ乱荒甑膭恿ρ蛲蕖K麄兛赡軐ψ约旱慕M織失去信心唐全,覺得自己的才能不被賞識,并開始尋找另一份工作蕊玷。
當管理層公平地獎勵員工并認可他們的努力時邮利,他們確保這些員工將繼續(xù)努力工作以實現(xiàn)組織目標弥雹。
這些獎勵應該是基于績效的。員工會認識到他們中誰付出了努力延届,如果他們看到同事無故獲得獎勵剪勿,他們可能會失去動力。相反方庭,當員工看到表現(xiàn)出色的人獲得豐厚的回報時厕吉,就表明付出額外努力的價值。
可能提供的一些獎勵是:
- 增加賠償
- 一次性獎金
- 假期時間增加
- 特殊項目
- 一次促銷
- 積極的書面評論
- 全公司致謝
在績效管理周期模型的獎勵階段之后二鳄,管理團隊和員工可以選擇最后一次見面赴涵,對整個周期進行回顧。這是提出可能出現(xiàn)的任何問題并開始討論明年目標的機會订讼。
然后循環(huán)重新開始髓窜。
為什么績效管理周期在企業(yè)中很重要?
通過開發(fā)上述績效管理周期計劃示例欺殿,組織可以最大限度地提高員工的產(chǎn)出寄纵,確保推進組織目標并具體跟蹤每位員工的績效。
遵循績效管理周期模型脖苏,組織還可以不斷地重新審視自己的結(jié)構(gòu)目標程拭,從而更快地對不斷變化的市場力量做出反應。這種靈活性意味著提高競爭力棍潘。
員工還受益于績效管理周期計劃恃鞋。
通過與管理團隊的合作和支持,他們看到自己是團隊中重要的成員亦歉。他們的技能正在以有意義的方式得到發(fā)展和使用恤浪,努力工作會得到回報。
所有這些都是影響工作滿意度的因素肴楷,并將提高員工保留率水由。