《沃頓商學(xué)院最受歡迎的淡判課》是本很樂觀的書,確實(shí)很實(shí)用比然。因?yàn)闀駴]有看完,所以一直存放在書架上周循。聽了樊登讀書會的分享我也總結(jié)了一下强法。
這本書首先更正了我們一個(gè)常規(guī)的原則:通過談判爭取更多,并非得到一切湾笛。我們以往的想法是想要贏取勝饮怯,但是這本書的觀點(diǎn)很獨(dú)特,用大量的案例和理論進(jìn)行結(jié)合嚎研,通過學(xué)習(xí)從內(nèi)心深處成為一名真正的談判者蓖墅。
一、12個(gè)談判原則
1)临扮、目標(biāo)至上
2)论矾、重視對手{你要知道到底要什么,對手到底是誰}
3)公条、進(jìn)行情感投資{情緒化拇囊,情感補(bǔ)償}
4)、談判形式多變
5)靶橱、循序漸進(jìn)
6)寥袭、不等價(jià)交易
7)、利用對方的準(zhǔn)則
8)关霸、坦誠相待传黄,恪守道德
9)、重視溝通和表達(dá){關(guān)鍵對話}
10)队寇、找到真正的問題所在
11)膘掰、接受雙方的差異
12)、準(zhǔn)備談判清單
二、6個(gè)談判要素
1)识埋、沉著冷靜
2)凡伊、準(zhǔn)備充分
3)、找出決策者
4)窒舟、專注目標(biāo)
5)系忙、人際溝通
6)、承認(rèn)對方的地位和權(quán)利
4個(gè)談判層次
1)惠豺、迫使對方按照你的意圖行駛
2)银还、讓對方認(rèn)我的思路思考
3)、讓對方理解觀念
4)洁墙、讓對方能夠感受到
4個(gè)談判象限
1)蛹疯、目標(biāo)、問題{目標(biāo):長期热监、短期? 做好準(zhǔn)備:掌握更多信息? 交易失敗怎么辦}
2)捺弦、形勢分析{對方的需求利益:各種 、? ? 我們的需求利益孝扛、? 發(fā)雙方需求觀念羹呵、有什么沖突、 溝通風(fēng)格疗琉、? 對方的準(zhǔn)則}
3)、選擇方案{循序漸進(jìn)降低風(fēng)險(xiǎn)歉铝、 塑造愿景}
4)盈简、采取行動? {最佳方案、發(fā)言人是誰太示、怎么說話柠贤、時(shí)間管理、什么時(shí)候采取行動}