【人在職場(chǎng)1】中層領(lǐng)導(dǎo)的必備技能-布置工作

在外企摸爬滾打了十幾年,也從一個(gè)一線員工變成了中層管理者盖高,作為一個(gè)中層管理矢否,起到承上啟下的作用仲闽,對(duì)上要和自己的老板保持良性溝通,理會(huì)老板的工作方向和重心兴喂,對(duì)下要關(guān)心員工的工作狀態(tài)蔼囊,產(chǎn)線執(zhí)行情況等焚志。

現(xiàn)在的工作節(jié)奏比以前更快衣迷,現(xiàn)在外企的工作紅利在慢慢減少,和民企臺(tái)企的管理慢慢接近酱酬,我們這邊是鐵打的營(yíng)盤流水的兵壶谒,公司不變?nèi)嗽谧儯瑑扇暌粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)更迭膳沽,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在新的崗位都要做出一些成績(jī)汗菜,業(yè)績(jī)從哪里來(lái),來(lái)在于產(chǎn)線挑社,來(lái)自于員工的擠壓壓榨陨界。訂單越來(lái)越少,產(chǎn)量越干越多痛阻,事情越做越多菌瘪,工資越加越少。

如何把工作的做的更細(xì)更好也是考驗(yàn)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理水平阱当,關(guān)鍵的一個(gè)技能就是如何給下屬布置工作俏扩,因?yàn)楣ぷ鞯陌才诺牡讲坏轿唬P(guān)系到執(zhí)行的情況”滋恚現(xiàn)在我們公司強(qiáng)調(diào)的就是執(zhí)行力录淡,也就是要just do it 。

那么油坝,該如何高效地安排和布置工作呢嫉戚?這幾點(diǎn)萬(wàn)萬(wàn)不可少刨裆。

01精確傳達(dá),定責(zé)到人

精確傳達(dá)彼水,絕不是一句空話崔拥,而是布置工作的基石。不能讓下屬靠單純靠猜凤覆,這就像瞎子摸象链瓦,結(jié)果可想而知。

在分配中盯桦,別總說一半留一半慈俯,而是要詳細(xì)、全面地闡述任務(wù)的方方面面拥峦。比如贴膘,任務(wù)的背景,目的略号,具體如何做刑峡,何時(shí)完成,預(yù)期效果如何玄柠?這些都要你一一講明突梦,確保下屬能夠清晰明了。

同時(shí)羽利,也別忘了人性的弱點(diǎn)宫患。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),人們總是習(xí)慣于推卸責(zé)任这弧,尋找新的替罪羊娃闲。最終問題像滾雪球一樣越滾越大。定責(zé)到人就顯得尤為重要匾浪。在下達(dá)指令后皇帮,管理者必須第一時(shí)間指定責(zé)任人。讓下屬清楚自己的“一畝三分地”蛋辈,這樣他們才會(huì)更加投入地完成任務(wù)属拾。一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝梯浪,三個(gè)和尚沒水喝捌年。這是人性的真實(shí)寫照,也是管理的難題挂洛。為了避免這種困境礼预,精準(zhǔn)傳單、定責(zé)到人是重中之重虏劲。

02復(fù)述檢驗(yàn)托酸,信息確認(rèn)

布置了任務(wù)褒颈,下屬滿口答應(yīng),結(jié)果卻大相徑庭励堡?這其中的關(guān)鍵谷丸,并不是下屬的能力或態(tài)度有問題。而是雙方在理解上出現(xiàn)了認(rèn)知上的偏差应结。

在下達(dá)任務(wù)時(shí)刨疼,管理者別自以為是地認(rèn)為你說一遍,下屬就能心領(lǐng)神會(huì)鹅龄。人嘛揩慕,都有聽漏、聽錯(cuò)的時(shí)候扮休,更別提那些“我以為”的誤解了迎卤。這時(shí),為了確保下屬能夠真正get到你的點(diǎn)玷坠,簡(jiǎn)單有效的辦法就是:復(fù)述對(duì)齊蜗搔。別小看復(fù)述的環(huán)節(jié),它能檢驗(yàn)下屬是否真的理解你的意圖八堡?還是只是表面上的點(diǎn)頭稱是樟凄,心里卻一頭霧水。如果下屬在復(fù)述中出現(xiàn)了偏差秕重,那就是一個(gè)明確的信號(hào):雙方的信息并未對(duì)齊不同。此時(shí)厉膀,作為管理者溶耘,你要做的不是指責(zé)或抱怨。而是耐心地澄清和糾正服鹅,確保雙方在同一頻道上凳兵。畢竟,“磨刀不誤砍柴工”企软。

在任務(wù)開始前庐扫,多花一些時(shí)間進(jìn)行信息確認(rèn)≌躺冢總比在執(zhí)行過程中形庭,因?yàn)槔斫忮e(cuò)誤而返工要?jiǎng)澦愕枚唷K匝崞瑒e吝嗇你的時(shí)間和耐心萨醒,讓復(fù)述檢驗(yàn)成為任務(wù)溝通的標(biāo)配!

03深挖目的苇倡,激發(fā)動(dòng)力

在布置任務(wù)時(shí)富纸,別擺出一副領(lǐng)導(dǎo)臉囤踩,只會(huì)說:“去做這個(gè)”、“去做那個(gè)”晓褪。你這樣搞堵漱,下屬心里只會(huì)犯嘀咕:“憑什么要我做?”說實(shí)話涣仿,人都是自私的勤庐,其實(shí)下屬心里也有一桿秤,能渾水摸魚一天是一天好港。在面對(duì)任務(wù)時(shí)埃元,他們更愿意做那些對(duì)自己有益、能讓自己有成就感的媚狰。如果你只是簡(jiǎn)單地發(fā)號(hào)施令岛杀,卻不告訴他們要做的目的,那你就是在自討沒趣崭孤。

在布置任務(wù)時(shí)类嗤,多費(fèi)點(diǎn)口舌,跟他們講講這背后的原因和意義辨宠。別覺得這是在浪費(fèi)時(shí)間遗锣,這能讓下屬心里更有底,知道在為啥而努力嗤形。要明白精偿,“知道為啥而戰(zhàn)”的士兵,比那些“不知道為什么而戰(zhàn)”的士兵更有戰(zhàn)斗力赋兵。所以笔咽,下次布置工作時(shí),別再那么高冷霹期、機(jī)械叶组。因人而異,量才適能历造,給他們想干的活甩十,讓下屬們真心想干活,這才是王道吭产!

04界定邊界侣监,授權(quán)有度

說白了,做管理你的工作就是給人分配任務(wù)臣淤,讓下屬代你去做橄霉。但也得明白,哪些事兒是下屬能自己拍板的荒典,哪些得向你請(qǐng)示酪劫。別搞得像個(gè)大爺一樣吞鸭,什么都不管,也別當(dāng)個(gè)老媽子覆糟,啥事兒都插一手刻剥。

而有些管理者,他就是喜歡裝大爺滩字。覺得自己授權(quán)了造虏,就撒手不管。這樣搞下去麦箍,團(tuán)隊(duì)不亂套那才怪漓藕!有的下屬,他可能會(huì)覺得自己很牛挟裂,什么事都敢往肩上扛享钞。結(jié)果搞砸了,還得你擦屁股诀蓉。而有的呢栗竖,膽小怕事,連個(gè)小小的決定都不敢做渠啤。那團(tuán)隊(duì)還怎么進(jìn)步狐肢?

面對(duì)任務(wù),下屬也是人沥曹,也有自己的小欲望份名。你不明確邊界,他們說不定就會(huì)順手牽羊妓美,越權(quán)亂來(lái)僵腺。到時(shí)候出了問題,哭都來(lái)不及部脚!

當(dāng)然想邦,也別太死板裤纹。啥事兒都抓在手里委刘,下屬又覺得你不信任他們,一點(diǎn)自主權(quán)都沒有鹰椒,心里憋屈锡移。通過合理授權(quán),讓下屬有自己的發(fā)揮空間漆际,也能培養(yǎng)他們的責(zé)任心淆珊。但別忘了,權(quán)力也是把“雙刃劍”奸汇。給太多自由施符,他們?nèi)菀罪h往声,甚至反過來(lái)咬你一口。

在授權(quán)的時(shí)戳吝,也要長(zhǎng)點(diǎn)心眼浩销,既要讓下屬有干勁,又得牽著他們的鼻子走听哭。找到那個(gè)平衡點(diǎn)慢洋,才是真本事!

05雙向交流陆盘,達(dá)成共識(shí)

布置工作普筹,千萬(wàn)別像扔垃圾一樣,扔給下屬就完事隘马,也別搞一言堂太防。要知道,你那些所謂的任務(wù)酸员,在下屬耳朵里只是“圣旨”般的存在杏头,但心里未必對(duì)你真正服氣。

我一直認(rèn)為沸呐,布置工作它不是簡(jiǎn)單的單向傳達(dá)醇王,而是需要你和下屬之間你來(lái)我往地“切磋”≌柑恚看待問題寓娩,別總以為你的想法就是最完美的,下屬也可能有著你意想不到的好點(diǎn)子呼渣。給他們一個(gè)說話的機(jī)會(huì)棘伴,或許你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)團(tuán)隊(duì)中也有小諸葛屁置。正所謂焊夸,“兼聽則明,偏信則暗蓝角≮逅耄”只有當(dāng)你充分聽取下屬的意見,與他們深入討論使鹅,才能真正達(dá)成共識(shí)揪阶。這種共識(shí),不僅僅是對(duì)任務(wù)的理解患朱,更是對(duì)任務(wù)價(jià)值和意義的認(rèn)同鲁僚。有了這種認(rèn)同,下屬們才會(huì)全心身地投入到工作中去,而不是陽(yáng)奉陰違冰沙、敷衍了事侨艾。同時(shí),雙向溝通還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題拓挥、解決問題蒋畜。你總不希望等到任務(wù)失敗時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)下屬對(duì)你的意圖理解有誤吧撞叽?

所以姻成,多溝通、多交流愿棋,確保每個(gè)人都在同一頻道科展。這樣才能順利進(jìn)行,更加高效糠雨、和諧才睹。

06步步追蹤,動(dòng)態(tài)優(yōu)化

以上5點(diǎn)即便你都做到了甘邀,也別以為就萬(wàn)事大吉琅攘,坐等成果了。要知道人性本惰松邪,沒有持續(xù)的壓力和關(guān)注坞琴,再好的計(jì)劃也只是空談。作為管理者逗抑,任務(wù)下達(dá)后剧辐,你要時(shí)刻追蹤任務(wù)的進(jìn)展情況,不放過任何一絲風(fēng)吹草動(dòng)邮府。比如荧关,定時(shí)定點(diǎn)讓下屬匯報(bào)進(jìn)行、寫周期檔案等褂傀∪唐。“千里之堤,潰于蟻穴仙辟⊥ǎ”定期檢查,深入剖析問題欺嗤,給予發(fā)現(xiàn)下屬的不足参萄,給出有效的指導(dǎo)。別等事情無(wú)法收拾時(shí)煎饼,才追悔莫及。

同時(shí)校赤,也要鼓勵(lì)下屬敢于直言吆玖,提出他們的改進(jìn)意見筒溃。只有集思廣益,才能不斷優(yōu)化工作流程沾乘,提升效率怜奖。“流水不腐翅阵,戶樞不蠹歪玲。”步步追蹤掷匠,動(dòng)態(tài)優(yōu)化滥崩,不是對(duì)下屬的不信任,而是對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)讹语,對(duì)團(tuán)隊(duì)的期待钙皮。

千萬(wàn)不要下達(dá)任務(wù)后,就做一個(gè)甩手掌柜顽决,員工執(zhí)行不到位短条,就只顧得罵下屬,要先捫心自問下才菠,自己的工作有沒有安排好茸时,布置到位,高效布置工作是管理中不可或缺的一環(huán)赋访。只有精準(zhǔn)傳達(dá)屹蚊、明確責(zé)任、確保理解进每、激發(fā)動(dòng)力汹粤、合理授權(quán)、雙向交流以及持續(xù)追蹤優(yōu)化田晚,才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功嘱兼。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市贤徒,隨后出現(xiàn)的幾起案子芹壕,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖接奈,帶你破解...
    沈念sama閱讀 206,126評(píng)論 6 481
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件踢涌,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異,居然都是意外死亡序宦,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)睁壁,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 88,254評(píng)論 2 382
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人潘明,你說我怎么就攤上這事行剂。” “怎么了钳降?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 152,445評(píng)論 0 341
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵厚宰,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問我遂填,道長(zhǎng)铲觉,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 55,185評(píng)論 1 278
  • 正文 為了忘掉前任吓坚,我火速辦了婚禮撵幽,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘凌唬。我一直安慰自己并齐,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 64,178評(píng)論 5 371
  • 文/花漫 我一把揭開白布客税。 她就那樣靜靜地躺著况褪,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪更耻。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上测垛,一...
    開封第一講書人閱讀 48,970評(píng)論 1 284
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音秧均,去河邊找鬼食侮。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛目胡,可吹牛的內(nèi)容都是我干的锯七。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 38,276評(píng)論 3 399
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼誉己,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼眉尸!你這毒婦竟也來(lái)了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起巨双,我...
    開封第一講書人閱讀 36,927評(píng)論 0 259
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤噪猾,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后筑累,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體袱蜡,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 43,400評(píng)論 1 300
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 35,883評(píng)論 2 323
  • 正文 我和宋清朗相戀三年慢宗,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了坪蚁。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片奔穿。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,997評(píng)論 1 333
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖迅细,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出巫橄,到底是詐尸還是另有隱情淘邻,我是刑警寧澤茵典,帶...
    沈念sama閱讀 33,646評(píng)論 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站宾舅,受9級(jí)特大地震影響统阿,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜筹我,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 39,213評(píng)論 3 307
  • 文/蒙蒙 一扶平、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧蔬蕊,春花似錦结澄、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 30,204評(píng)論 0 19
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至猜扮,卻和暖如春勉吻,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間蒜危,已是汗流浹背凶掰。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 31,423評(píng)論 1 260
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留设塔,地道東北人煮盼。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 45,423評(píng)論 2 352
  • 正文 我出身青樓短纵,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親僵控。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子香到,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 42,722評(píng)論 2 345

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容