? 【主題】：怎樣勸導(dǎo)才有效
【片段來源】：拆解片段來自《好好說話》
【R:閱讀原文】那么，要怎樣勸導(dǎo)才有效呢姆打？關(guān)鍵在于亭病，我們改變提問的方向逻恐，來引導(dǎo)對方從“為什么我不能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槭裁次蚁胍币虮．吘菇衢€記得嗎？誰都不喜歡被否定囤捻，而為自己所提出的理由辯護(hù)更是人類的天性。于是邻寿，隨著理由與信念漸漸被強(qiáng)化蝎土，最后，勸導(dǎo)者只要問一聲“那么绣否，你打算怎么做呢”誊涯，就很有可能將改變從念頭激勵為行動。同時蒜撮，這套提問方法暴构，不只可以用于勸導(dǎo)別人跪呈，也能夠用在自我激勵上。因?yàn)樵S多時候取逾，當(dāng)我們在自我對話的過程中耗绿，如果不斷問自己“為什么我做不到”那么我們就等于是在鼓勵自己生產(chǎn)出大量“做不到”的理由。由此可知砾隅，自我檢討和自我激勵其實(shí)存在著一定程度的矛盾误阻。我們對自我的缺點(diǎn)檢討得越多，其實(shí)也就等于在合理化它存在的理由晴埂。比如究反，許多得了拖延癥的人，總是在檢討自己：我為什么做事情老是在拖儒洛？相信我精耐，只要你孜孜不倦地問下去，這些拖延癥人群到最后琅锻，一定能從自己的生活中或個性中卦停，找到不得不拖延的原因。所以浅浮，如果真想改變自己的壞毛病沫浆，就別問“我為什么做事情老是在拖”，而是要去問“為什么這件事我會不想拖延”滚秩。換一種問法专执，就能讓自己的想法產(chǎn)生不同的路徑。
【I】這是一個通過逆向提問去改變思維導(dǎo)向郁油，達(dá)到勸導(dǎo)目的的段子（what）本股。上篇作業(yè)我有提到人真的是好喜歡被贊美，超級討厭被否定桐腌，當(dāng)被否定的時候人會有應(yīng)激反應(yīng)拄显，會為自己辯護(hù)。常常表現(xiàn)為甲方越是不讓乙方做案站，乙方越是去爭辯躬审，將被否定的東西變成信念，再去行動蟆盐，以證明自己是對的承边。甲方想達(dá)到勸導(dǎo)的目的就需要換個方法（Why）。甲方要學(xué)會逆向提問石挂，引導(dǎo)乙方改變看問題的角度博助，這個方法會悄悄修改乙方的信念，促使乙方自己去強(qiáng)化被改變的信念痹愚，通常會帶出甲方想要的行為（勸導(dǎo)成功）富岳。比如我希望每個病人來看牙都可以拍一張全景片蛔糯，以防漏診誤診。但是一部分病人會下意識地反抗“我不想拍牙片”窖式，如果問他們“為什么不想拍蚁飒？”理由一定有很多，時間脖镀，輻射（其實(shí)輻射量可以忽略）飒箭。而我的工作之一就是引導(dǎo)這部分病人去思想“拍片對病情的好處”，那我就可以提問“你為什么不讓醫(yī)生清楚你的病情蜒灰？”（how）弦蹂。
這個方法大多數(shù)場景都很實(shí)用。職場强窖，親子凸椿，教會勸勉，自我激勵翅溺。但是我真心不希望心術(shù)不正的群體掌握這個方法脑漫，容易欺騙誤導(dǎo)人。
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【A1】從醫(yī)的前幾年咙崎，有一次遇到一位智齒需要拔除的病人优幸。
病人說:“我不想拔牙，我就想吃點(diǎn)藥褪猛⊥耍”
我便問了他:“為什么不想拔？”
他回答了我:“別人告訴我說不能拔牙伊滋，拔牙傷神經(jīng)碳却，拔了牙其他牙齒也要跟著松，打麻藥會變傻笑旺≈缙郑”他越說越堅(jiān)定，對于自己道聽途說的“謬論”堅(jiān)信不疑筒主。任憑我如何用專業(yè)知識向他解釋关噪，也無法勸導(dǎo)他接受正確的治療。
當(dāng)時只是覺得病人配合能力差乌妙，事后認(rèn)真反思一下使兔，自己的勸導(dǎo)能力也是有待提升。
【A2】學(xué)習(xí)了這個拆頁以后冠胯，假設(shè)上班的某一天 ，遇到需要做根管治療的病人锦针，而病人拒絕治療或試圖引導(dǎo)我聽從非專業(yè)的治療指導(dǎo)荠察。我就不會問他“你為什么不想做根管治療置蜀？”。而是問他“你為什么要把腐壞的神經(jīng)留在自己的牙齒里悉盆？”
給自己訂個目標(biāo)盯荤，爭取一周內(nèi)如果遇到拒診的病人，就用這個反向提問法引導(dǎo)病人接受正確的治療焕盟。成功一次秋秤，獎勵吃一次火鍋。
（p.s.健康的根管內(nèi)是健康的牙髓神經(jīng)脚翘。牙齒被細(xì)菌感染或外傷后灼卢，根管內(nèi)的神經(jīng)失去活性，牙髓神經(jīng)感染細(xì)菌并加速腐壞来农，如不及時行根管治療鞋真，頜面部也容易繼發(fā)感染。根管治療術(shù)的原理是通過機(jī)械和化學(xué)方法去除根管內(nèi)的大部份感染物質(zhì)沃于，并通過充填根管涩咖、封閉冠部，防止發(fā)生根尖周病變或促進(jìn)已經(jīng)發(fā)生的根尖周病變的愈合繁莹。）
