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1. 社群營銷案例：秋葉PPT
秋葉團(tuán)隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群悬荣，主要受眾為大學(xué)生和職場新人。目前課程學(xué)員超過 9 萬人秉宿，主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程戒突。
秋葉團(tuán)隊的社群分以下兩塊。
第一塊為 69 人組成的核心群描睦，群成員各有擅長的領(lǐng)域膊存，在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法，基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程忱叭，做有影響力的新媒體隔崎，創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員韵丑，還有很多喜歡讀書爵卒，喜歡新媒體，喜歡分享的年輕人撵彻。秋葉老師在核心群不斷推出新課程钓株、新活動，鼓勵大家一起動手陌僵、總結(jié)轴合、分享，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入碗短。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 | |
|---|---|---|---|
| I -- 同好 | 學(xué) PPT | 學(xué)職場技能 | 學(xué)信息圖表 |
| S--結(jié)構(gòu) | 第一塊為 69 人組成的核心群受葛，群成員各有擅長的領(lǐng)域 | 第二塊為 PPT 愛好者組成的社群，其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員偎谁，還有很多喜歡讀書奔坟，喜歡新媒體，喜歡分享的年輕人搭盾。 | |
| O--輸出 | 基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程咳秉，做有影響力的新媒體，創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書 | ||
| O--運營 | 不斷推出新課程鸯隅、新活動澜建，鼓勵大家一起動手、總結(jié)蝌以、分享炕舵，吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入。 | ||
| C--復(fù)制 |
2. 社群營銷案例：邏輯思維
2012年跟畅，有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中咽筋，僅僅三年的時間，就擁有了超600萬的粉絲徊件，會員招募過千萬奸攻，媒體視頻板塊點擊率近3億蒜危。2015年，就已經(jīng)估值13.2億元睹耐。時至今日2020年辐赞，疫情陰霾蔽日、籠罩華夏硝训，大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識也離不開它衍生的知識付費產(chǎn)品——得到APP响委！它就是邏輯思維！
羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同窖梁。不能否認(rèn)赘风，初期很多人了解、認(rèn)同纵刘、加入羅輯思維贝次，其實都是來自于對羅振宇的喜愛。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音彰导，天天像追劇一樣。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出敲茄，將大家對自己的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認(rèn)同位谋。
隨著社群的壯大與邊緣擴展，形成以“有種堰燎、有料掏父、有趣”為核心價值觀的社群，像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們秆剪，讓不少圍觀的人開始基于三觀的認(rèn)同而加入社群赊淑，然后就認(rèn)識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處仅讽，投資陶缺、創(chuàng)業(yè)合伙、旅游洁灵、相親等饱岸，但羅振宇本人并沒有參與，大家也不是為了羅振宇徽千，而是為了自己苫费。
羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員，設(shè)立了進(jìn)入門檻双抽，第一次會員招募原計劃是5500人百框，6個小時就搶光，集資160萬元之多牍汹；第二期更有800萬元入賬铐维。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段柬泽。羅輯思維融資后，會員暫停招募方椎，會員資格可轉(zhuǎn)讓聂抢。
除了會員群，羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少棠众，活躍度還可以琳疏，但是自組織的社群缺乏有序管理，導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重闸拿，很多人加入后選擇了屏蔽空盼。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則，但并沒有一套體系的管理規(guī)范新荤，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度揽趾、管控度、規(guī)范度上還是欠缺苛骨。
羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻篱瞎，群內(nèi)會分享拓展閱讀，分享羅振宇推薦的好文章痒芝、好活動俐筋，還有的羅友組織讀書會，等等严衬。
但在輸出上澄者，第一，有點單一请琳，基本以羅振宇的語音粱挡、視頻為主打，稍顯單倍砭询筏；第二，社群整體的輸出能量不足竖慧，大多成員只是參與屈留，從未輸出；第三测蘑，羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后灌危，雖然商業(yè)運營非常成功，但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清碳胳；第四勇蝙，羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作，推出知識產(chǎn)品——得到APP挨约，也是在輸出方面的一大突破味混，這也是羅輯思維目前最核心的變化产雹，變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商。
羅振宇為精神領(lǐng)袖翁锡，不參與管理蔓挖，各地自發(fā)組織，自選領(lǐng)導(dǎo)者馆衔，碰到運營組織能力強的結(jié)果還不錯瘟判，如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例。
想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行角溃，還得有老會員推薦拷获，構(gòu)成一種儀式感，還增強了門檻與新老會員之間的關(guān)系减细，強化了弱關(guān)系匆瓜。
僅僅是三觀認(rèn)同還不夠，羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會未蝌，線下各地建立基地等驮吱，一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的，網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接萧吠。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌左冬、送書，這也是建立歸屬認(rèn)同感的一種手段怎憋，有了身份標(biāo)簽，于是也有了炫耀的資本九昧。
營造“參與感”最重要的就是找到“連接”绊袋，在各有收獲的前提下連接不同的社群。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道铸鹰，就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索癌别，讓每一個好奇的人都可以連接。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈蹋笼，只有你敢來展姐，我們就敢玩，激活所有認(rèn)同者的參與動機剖毯。霸王餐顧名思義吃白食圾笨，羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進(jìn)行霸王餐活動，首先就是招募會員參加逊谋，然后團(tuán)隊去運營擂达，這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念，羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱胶滋，加上團(tuán)隊與商家的配合板鬓，充分發(fā)揮了社群的組織性悲敷。會員的“參與感”來自于可以免費去吃一頓大餐，商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機會俭令。
由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”后德，所以大多參與度都不錯，運營還是很成功的抄腔。
羅輯思維做這么大瓢湃，圍繞著羅振宇，又不完全圍繞著羅振宇妓柜。以高級會員為核心箱季，然后在各地又有自己建立的群和基地。整體形成開放的棍掐、好玩的藏雏、有干貨的文化氛圍，但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足作煌，加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺掘殴，會員發(fā)展開始停滯，社群運營投入力度在下降粟誓，目前運營模式更多是和不同社群和牛人進(jìn)行跨界聯(lián)合奏寨，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條。從長遠(yuǎn)看鹰服，我們認(rèn)為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺病瞳，而不是社群聯(lián)合體。
2015年悲酷，基于“有種套菜、有料、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大设易，不過羅輯思維規(guī)模擴大后逗柴，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散顿肺，不再依賴社群成員戏溺，社群的同好凝聚力開始下降，放棄社群會員運營模式屠尊，也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試旷祸，保護(hù)自己的品牌使用權(quán)，慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺讼昆，從這個角度說肋僧，羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累，轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展，今天的羅輯思維依然成功嫌吠，只不過不再依賴于社群止潘。
| 模型名稱 | 策略1 | 策略2 | |
|---|---|---|---|
| I -- 同好 | 羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認(rèn)同。初期很多人了解辫诅、認(rèn)同凭戴、加入羅輯思維，其實都是來自于對羅振宇的喜愛炕矮。 | 不少圍觀的人開始基于三觀的認(rèn)同而加入社群么夫，大家也不是為了羅振宇，而是為了自己肤视。 | |
| S--結(jié)構(gòu) | 建立了會員群档痪，分高級會員和一般會員，設(shè)立了進(jìn)入門檻邢滑，第一次會員招募原計劃是5500人腐螟；第二期更有800萬元入賬。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段困后。羅輯思維融資后乐纸，會員暫停招募，會員資格可轉(zhuǎn)讓摇予。 | 在全國各地自發(fā)建成的群也有不少汽绢，雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則，但并沒有一套體系的管理規(guī)范侧戴，所以群結(jié)構(gòu)在明朗度宁昭、管控度、規(guī)范度上還是欠缺酗宋。 | |
| O--輸出 | 羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻 | 分享拓展閱讀积仗，分享羅振宇推薦的好文章、好活動 | 羅友組織讀書會 |
| O--運營 | 以高級會員為核心本缠，然后在各地又有自己建立的群和基地斥扛。 | 和不同社群和牛人進(jìn)行跨界聯(lián)合入问，構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條丹锹。 | |
| C--復(fù)制 | 羅輯思維規(guī)模擴大后，開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品芬失，借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散楣黍，不再依賴社群成員，社群的同好凝聚力開始下降棱烂，放棄社群會員運營模式 | 不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試租漂，保護(hù)自己的品牌使用權(quán)，慢慢變成頭部IP進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺 |
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作者：GUYIYU
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來源：簡書
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