導讀：
????????1、踢貓效應
????????2购岗、避免職場中的踢貓效應
????壞情緒是會傳染的荆隘，尤其是管理者的情緒，對團隊的影響更是不可忽視鹤树。
01
踢貓效應
??????踢貓效應是指對弱于自己或者等級低于自己的對象發(fā)泄不滿情緒铣焊，而產(chǎn)生的情緒連鎖反應。“踢貓效應”罕伯，描繪的是一種典型的負面情緒的傳染曲伊。人的不滿情緒和糟糕心情，一般會沿著等級和強弱組成的社會關(guān)系鏈條依次傳遞追他。
一位父親在公司受到了老板的批評坟募，心情非常煩躁。下班回答家里邑狸，看到孩子正在沙發(fā)上跳來跳去玩耍懈糯，于是就沖孩子發(fā)火：作業(yè)做完了嗎，就知道玩推溃，下次考試昂利，如果成績不好，就別想要你的玩具铁坎。孩子正玩得高興蜂奸，無緣無故被爸爸批評了一陣，孩子心里窩火硬萍，卻不敢反抗爸爸扩所。于是準備回書房寫作業(yè)，結(jié)果看到客廳的貓正向自己走來朴乖，他生氣正沒地方發(fā)泄祖屏，于是狠狠去踢跑過來的貓助赞。貓被腿疼了，倉惶跑到街上袁勺，正好一輛卡車開過來雹食，司機趕緊避讓，卻把路邊的行人撞傷了期丰。這就是踢貓效應的由來群叶。
現(xiàn)實的工作和生活里，我們發(fā)現(xiàn)钝荡，很多人在受到批評之后街立，不是冷靜下來想想自己為什么會受批評，而是心里面很不舒服埠通，總想找人發(fā)泄心中的怨氣赎离。這種怨氣的傳遞就會不斷延伸，可能導致很多本不該發(fā)生的壞事發(fā)生端辱，就像上面故事中的行人梁剔，無辜被卡車裝傷了。
從心理學上講掠手，人的情緒經(jīng)常會受到環(huán)境以及許多偶然因素的影響憾朴，比如狸捕，陰天時喷鸽，人們情緒往往不高，甚至產(chǎn)生消極的情緒灸拍，這是天氣的影響做祝。還有當我們看到自己親人被別人欺負時，往往會變得非常憤怒鸡岗，情緒變得很差混槐，潛意識中會就會產(chǎn)生攻擊本能，產(chǎn)生攻擊傾向轩性，而一般這種攻擊傾向會讓我們對無法還擊的弱者進行發(fā)泄声登。那些闖入幼兒園、小學揣苏，對孩子們進行施暴的人悯嗓，很多是在社會上受到了傷害，他們無力去和比他們強勢的人去斗爭卸察，于是把怒火撒向了比他們更弱的兒童脯厨。
現(xiàn)實工作和生活中，踢貓效應無處不在坑质，我們要及時發(fā)現(xiàn)合武，及時處理临梗。
02
避免職場中的踢貓效應
職場中也存在很多踢貓效應。比如中層領(lǐng)導因項目進度問題在老板辦公室被領(lǐng)導批評了一頓稼跳，自己感覺很冤枉盟庞，心里氣不打一處來，正趕上另外一個項目的項目經(jīng)理過來匯報工作汤善，結(jié)果把這個下屬也一頓批評茫经，就是那種欲加其罪何患無辭的批評。這個下屬本來是給領(lǐng)導報喜的萎津，結(jié)果無端受到批評卸伞，肯定心里也不舒服，回來可能向周圍的人發(fā)無名火锉屈，或者說領(lǐng)導壞話荤傲，于是壞情緒就在團隊內(nèi)傳播開來。
那如何避免職場中的踢貓效應呢颈渊？
首先遂黍，作為管理者，尤其是高級管理者俊嗽，要管理好自己的情緒雾家，這是一名管理者應該具備的素質(zhì)，這也是從源頭上解決問題绍豁。情緒管理是管理者必備的技能芯咧，也是必修的課。
有位高僧要外出云游竹揍，于是把自己喜歡的蘭花交與弟子保管敬飒，并囑咐弟子要悉心照料。誰知一天晚上弟子忘了將蘭花搬回室內(nèi)芬位，恰巧晚上風雨大作无拗，原本開得正艷的蘭花被打得七零八落。兩天后高僧回來了昧碉，弟子忐忑不安等待著師傅的責罵英染，但是師傅只是淡淡說了一句：“別難過，我不是為了生氣才種蘭花的被饿∷目担”弟子從中得到啟發(fā)，幡然大悟锹漱。
我們可能做不到高僧的水平箭养，但是我們要時常內(nèi)省自己的情緒，經(jīng)常觀察自己的情緒哥牍，不要讓那個情緒左右我們毕泌，讓自己成為情緒的奴隸喝检。
其次，在團隊內(nèi)部撼泛，允許員工請情緒假挠说。這是新時代的管理方法，因為一旦一個人情緒不好愿题，不但影響自己的工作损俭，還會影響周圍的同事，因為情緒是會傳染的潘酗。與其讓他帶著情緒工作杆兵，還不如讓他自己去調(diào)整一下情緒，再來工作仔夺。當然為了防止員工利用情緒請假去做別的琐脏，我們還要通過經(jīng)濟手段或者調(diào)休的方式來讓員工完成他的任務，不耽誤工作缸兔。
第三日裙，要告訴大家情緒調(diào)節(jié)的方法。
深呼吸惰蜜，多做幾個深呼吸可以讓大家情緒冷靜下來昂拂，這時再及時調(diào)整我們的情緒。
合理宣泄情緒抛猖。周末去公園或者城市周邊去放松一下格侯，對著大自然喊一喊、宣泄一下情緒樟结；也可以去操場跑跑步养交，打打球來調(diào)動積極情緒，消除負面情緒瓢宦。
寫作。根據(jù)心理學家研究灰羽，當我們把我們的壞情緒寫出來驮履，也能幫助我們走出壞情緒。
在職場中廉嚼，管理者處于強勢地位玫镐，一定要示弱，這樣的關(guān)系才能融洽長久怠噪。另外我們還要注意不要把職場中的壞情緒帶回家里恐似，造成家人的傷害，踢貓效應故事中就是爸爸把工作中的壞情緒帶回家傍念，造成一連串的反應矫夷。
我們往往把自己的壞情緒都撒向了自己最親近的人葛闷，而把我們最好的一面留給了陌生人，其實這是不對的双藕，親人才是我們最重要的依靠淑趾。
團隊要保護弱者。因為弱者往往成為踢貓效應的最后一環(huán)忧陪，他們無處發(fā)泄扣泊，無處伸冤，最后可能崩潰嘶摊，給團隊帶來災難延蟹。歷史上所有的起義都是老百姓活不下去了的時候，才選擇造反叶堆。保護弱者等孵，也是保護我們自己，如果任由弱者受欺負蹂空，團隊不會形成公平的環(huán)境俯萌，不會有平等的機會，華為之所以制定不讓雷鋒吃虧的企業(yè)文化上枕，就是創(chuàng)造讓大家努力工作的環(huán)境咐熙。
團隊各級管理者要注重自己的言行，控制自己的情緒辨萍。因為管理者的言行可能會被放大棋恼，“楚王好細腰，宮中多餓死”锈玉，上行下效這是人性爪飘，上面領(lǐng)導拍個桌子，傳到下邊拉背，可能就是打了個驚雷师崎。領(lǐng)導一句話，下面跑斷腿椅棺。所以領(lǐng)導要注意公開場合的言行和情緒犁罩，千萬不要帶著情緒工作，帶著情緒溝通两疚。
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