? ? ? 【實(shí)操技巧：公司因效益不好取消節(jié)日福利導(dǎo)致員工意見很大猴伶，HR該怎么辦课舍？
? ? ? ? 我們公司今年一直在虧損的狀態(tài)，過年的時(shí)候就沒有發(fā)年禮他挎，每個(gè)月一次的員工活動(dòng)也取消了筝尾，5月開始還取消了部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，今年連端午節(jié)禮品都不發(fā)办桨。員工知道后情緒都非常大筹淫，說公司效益不好我們都在努力，可什么福利都取消就有點(diǎn)說不過去了∧刈玻現(xiàn)在整個(gè)公司的氛圍都很壓抑损姜，員工的積極性也下降了很多。我們也有給老板建議殊霞，不能一下子取消全部福利摧阅，但老板說公司一直虧損，沒辦法拿出錢了绷蹲。讓我們?nèi)肆Σ块T去解決棒卷，我們?nèi)肆Σ块T兩雙空空，也沒好的辦法去解決瘸右，請問各位牛人老師娇跟，這樣的情況要怎么辦把页荨太颤？公司因效益不好取消節(jié)日福利導(dǎo)致員工意見很大，HR該怎么辦盹沈？】
? ? ? ?本文系屬原創(chuàng)龄章，著作權(quán)歸本人所有吃谣，任何形式的轉(zhuǎn)載都請聯(lián)系本人，抄襲者必究做裙。
? ? ?【摘要：本文第一部分分享了保健因素如果不滿足可能會帶來的不良后果及要積極重視的必要性岗憋；本文第二部分分享了“手中無糧”的HR面對如此困局應(yīng)該如何解困的思路∶】
? ? ? ?一仔戈、理論依據(jù)辨真相：
? ? ? ?有的人看到題主的題干可能會說：“不就是福利取消了嗎？又沒多少錢拧廊，有什么大不了的监徘？何必這么上綱上線單獨(dú)拿出來討論？”
? ? ? ?這還真不是題主上綱上線吧碾，福利措施的取消凰盔，確實(shí)能夠引發(fā)員工隊(duì)伍的不滿，嚴(yán)重的甚至引發(fā)怠工倦春、罷工——這可是有理論依據(jù)的户敬，理論依據(jù)還是我前幾天提到的“雙因素理論”。
? ? ? ?雙因素理論（two factor theory）亦稱“激勵(lì)—保健理論”睁本，由美國心理學(xué)家赫茨伯格在1959年提出尿庐。他把企業(yè)中有關(guān)因素分為兩種——激勵(lì)因素和保健因素。
? ? ? ?激勵(lì)因素是指可以使人得到滿足和激勵(lì)的因素呢堰，保健因素是指容易產(chǎn)生意見和消極行為的因素屁倔，赫茨伯格認(rèn)為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。
? ? ? ?保健因素包括公司的政策與管理暮胧、監(jiān)督锐借、工資、同事關(guān)系和工作條件等往衷，這些因素都是工作以外的因素钞翔，如果滿足保健因素，能消除員工的不滿情緒席舍，維持原有的工作效率布轿，但不能激勵(lì)員工更積極的行為。
? ? ? ? 激勵(lì)因素則與工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)来颤，包括成就汰扭、贊賞、工作本身的意義及挑戰(zhàn)性福铅、責(zé)任感萝毛、晉升、發(fā)展等滑黔，激勵(lì)因素的改善能夠極大地激發(fā)員工工作的熱情笆包，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率环揽，若得不到滿足，也不會像不滿足保健因素那樣產(chǎn)生不滿情緒庵佣。
? ? ? ?保健因素與激勵(lì)因素的實(shí)質(zhì)區(qū)別就在于“平等因素”與“公平因素”的區(qū)別歉胶，凡是共同享有的、共同承受的巴粪、共同面對的就是平等因素通今，而與其工作職責(zé)目標(biāo)緊密統(tǒng)一的，必須按工作成就成績分層次肛根、分等級享有衡创、承受與面對的則就是“公平因素”。凡是平等的必然是保健的晶通，因而是必須給予其基本滿足璃氢。
? ? ? ?在本案例中，公司給到員工的福利——顯然是屬于員工“共同享有的狮辽、共同承受的一也、共同面對”的平等因素，因此屬于保健因素喉脖。
? ? ? ?如果保健因素得不到滿足椰苟，根據(jù)雙因素理論可知員工會產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工树叽，甚至引起罷工等對抗行為——后果不可謂不嚴(yán)重舆蝴，因此說題主拿出來專門討論還是很有必要的。
? ? ? ? Tips：福利的取消可不是一件不值一提的小事情题诵，根據(jù)雙因素理論可知洁仗，公司福利屬于保健因素，保健因素得不到滿足性锭，員工會產(chǎn)生不滿情緒赠潦、消極怠工，甚至引起罷工等對抗行為草冈，因此題主高度重視她奥、拿出來討論還是很有必要的。
? ? ? ?二怎棱、實(shí)事求是促前行：
? ? ? 在2020年眾所周知的特殊時(shí)期哩俭，公司不僅僅遭遇了經(jīng)營困難，更是到了生死存亡的境地拳恋，不僅取消了所有的福利凡资，更是全員降薪——這比題主遭遇的嚴(yán)重多了——面對如此境地，我們做了一系列的的動(dòng)作诅岩，不僅度過了難關(guān)讳苦，更增加了公司的凝聚力带膜。思路分享給題主吩谦，供題主參考鸳谜。
? ? ? ?第一，老板出面陳說實(shí)情式廷。
? ? ? ?2020年伊始咐扭，面對兇猛的疫情，老板做出了全員居家辦公的決定——這是為了公司全員身體健康考慮滑废。后來遭遇運(yùn)營困難和存亡危機(jī)蝗肪，大老板沒有回避，而是直接通過幾封“手寫信”的方式蠕趁，把公司面臨的實(shí)際困難薛闪、解決方案直接分享給全體員工。
? ? ? ? 這幾封手寫信我記得當(dāng)年是老板寫在信紙上俺陋，然后用手機(jī)拍照之后發(fā)在了公司大群豁延，然后在公司全球在線會議上請員工閱讀、分享——此舉不僅統(tǒng)一了思想認(rèn)識腊状，更拉近了心理距離诱咏。
? ? ? ? 第二，事先做好充足的準(zhǔn)備缴挖。
? ? ? ? 在環(huán)境巨變袋狞、市場低迷的前提下，除了通過“手寫信”的方式統(tǒng)一思想映屋，老板還做出了降薪苟鸯、取消福利的決策，在跟全員披露這個(gè)決策之前棚点，老板召集了專題會議——參會人為合伙人倔毙，公司人力總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)列席會議乙濒。
? ? ? ? 在會議上針對降薪陕赃、取消福利的合規(guī)、合法的做法進(jìn)行了研判颁股，并做出了如下提前布局：
? ? ? ?1么库、降薪涉及全員，對于不同意降薪的甘有，協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同诉儒，按照法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，鑒于誰都有可能提出反對意見亏掀，因此人力總監(jiān)回去計(jì)算每個(gè)員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金忱反；
? ? ? ?2泛释、對于同意降薪的員工，公司要跟員工簽訂《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》對降薪事宜進(jìn)行約定温算，法務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)擬定此次降薪涉及《勞動(dòng)合同補(bǔ)充協(xié)議》范本怜校；
? ? ? ?3、各位合伙人回去先好好盤點(diǎn)一下自己下屬員工情況注竿，做好公司宣布降薪之后茄茁，合伙人先跟下屬員工談一輪的準(zhǔn)備。
? ? ? ?第三巩割，以誠相待留核心裙顽。
? ? ? ? 在接下來的公司全球例會上，公司公布了全員降薪的決定宣谈，然后公司合伙人先跟員工談了第一輪愈犹，在合伙人溝通完畢的基礎(chǔ)上，我跟公司全體員工進(jìn)行了第二輪溝通闻丑，確實(shí)有員工因?yàn)檫@樣或那樣的原因無法接受降薪——那就直接進(jìn)行了協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的談判——簽協(xié)議漩怎、辦離職、給補(bǔ)償梆掸。
? ? ? ? 留下來的員工扬卷，到三年以后的今天，都成為了公司的中堅(jiān)酸钦。
? ? ? ? 2020年選擇接受降薪的員工也有士氣低迷的時(shí)候怪得，我雖然不是老板，但是我會請這些員工認(rèn)真聽一下公司最新的項(xiàng)目進(jìn)展卑硫、讓大家在低迷的市場中看到些微的希望.
? ? ? ?各種做工作的最后徒恋，我通常都會跟共苦的各位同事這樣說一番話：“只要我們把最難的時(shí)光挺過去、活下來欢伏，相信天無絕人之路入挣，想想前兩年我們的海外年會的時(shí)光，相信我們會在疫情結(jié)束之后硝拧，重新有機(jī)會海外相聚的径筏！”
? ? ? ? Tips：面臨公司運(yùn)營困境的情況下——“活下去”已經(jīng)不僅僅是老板一個(gè)人的事情，而是公司上下共同努力的目標(biāo)障陶，以誠相待滋恬、把實(shí)情相告，并且實(shí)施了“降本增效”的舉措抱究，才有可能迎來今天的好氣象恢氯，那時(shí)候的我們沒有不滿，只有共同的希望！
