這條令宇宙都絕望的定律而叼，被任正非帶去了華為
2小時前 · 財經(jīng)作家吳曉波的自媒體 知名財經(jīng)領(lǐng)域創(chuàng)作者
?前些天，跟巴九靈的同學聊天，他們問我：“吳老師，你能不能用一個詞來概括整個宇宙客觀存在的規(guī)律桅滋？”我給出的回答是——熵增定律。
什么是熵增定律呢身辨？
1854年丐谋，一位叫克勞修斯的德國人，首次提出了熵增定律的概念煌珊。他認為在一個封閉的系統(tǒng)內(nèi)号俐，熱量總是從高溫物體流向低溫物體，從有序走向無序定庵，如果沒有外界向這個系統(tǒng)輸入能量的話吏饿，那么熵增的過程是不可逆的，最終會達到熵的最大狀態(tài)洗贰，系統(tǒng)陷入混沌無序找岖。
因此，熵增定律被認為是有史以來最令人絕望的物理定律敛滋，因為我們的宇宙也是一個封閉的系統(tǒng)许布，而封閉系統(tǒng)總是會趨向于熵增，最終慢慢達到熵的最大值绎晃，出現(xiàn)物理學上的熱寂蜜唾，變得像沙漠一樣杂曲。
熵增定律不僅可以用來概括整個宇宙的運行規(guī)律，也可以用來解釋企業(yè)的運行規(guī)律袁余。
在中國擎勘，把熵增定律引入到企業(yè)決策和運營的人是華為的任正非。
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段颖榜，每個人都齊心協(xié)力棚饵，從混亂中殺出一條血路，這是一個從無序到初步有序的過程掩完；
而企業(yè)進入到成長階段噪漾，不斷做大做強，將從初步有序變得更加有序且蓬；
但企業(yè)一旦到了成熟階段欣硼，盈利模式達到穩(wěn)定狀態(tài)，就會出現(xiàn)很多新問題恶阴，比如部門之間各自為戰(zhàn)诈胜、組織結(jié)構(gòu)越來越臃腫，創(chuàng)新能力不斷下降等冯事，又從有序慢慢地回到無序焦匈，這就是熵增的過程。
在悲觀的任正非看來桅咆，企業(yè)就是一個小宇宙括授，熵增定律很難被突破，所以他認為華為遲早有死亡的那一天岩饼，我們要等待那一天的到來荚虚。唯有在企業(yè)內(nèi)部形成一個灰度管理和容錯的機制，來盡量減緩熵增的速度籍茧。
在半個多世紀前版述，彼得·德魯克也曾提出過相似的觀點。在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中寞冯，他認為企業(yè)面對組織的僵化和效率的下降渴析，唯一可以對抗的辦法就是建立一個能和外界不斷進行能量和物質(zhì)交換的開放系統(tǒng)，不斷從外部世界吸取能量吮龄，進而實現(xiàn)反熵增的目的俭茧。
亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝索斯，用自己的管理經(jīng)歷漓帚，為我們提供了三條抵抗熵增定律的經(jīng)驗：
第一母债，抵制形式主義。隨著公司發(fā)展壯大，很容易出現(xiàn)形式主義毡们，即工作流程沒有為結(jié)果服務迅皇，只是走走過場。所以貝索斯一直堅持“以客戶為中心”的原則衙熔，積極適應外部趨勢的變化登颓，快速做出決策。
第二红氯，兩個披薩原則框咙。亞馬遜有60多萬員工，但是大多數(shù)團隊都非常小脖隶，一般不多于10個人扁耐，兩個披薩就能解決伙食問題。
因為貝索斯認為产阱，過大的團隊會限制個體發(fā)揮，導致創(chuàng)新停滯块仆。而小團隊能夠讓每個員工的創(chuàng)意不被流程和龐大的架構(gòu)所扼殺构蹬，公司就能擁有高度適應力，可以根據(jù)市場和用戶的情況隨時作出反應悔据。
第三庄敛，建立開放系統(tǒng)。亞馬遜會把現(xiàn)金流源源不斷地投入到一些全新的領(lǐng)域科汗，比如AWS云服務藻烤、FBA物流體系等等。貝索斯認為头滔，如果亞馬遜只是停留在原來的主營業(yè)務上怖亭，企業(yè)最終會走向死亡。而進入新的領(lǐng)域坤检，新的挑戰(zhàn)將會激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗性和創(chuàng)新能力兴猩。
在過去的十多年里，亞馬遜的反熵增策略一共幫助它完成了三輪顛覆早歇。
第一輪顛覆了書店倾芝，亞馬遜市值超過所有線下書店市值之和；第二輪顛覆了沃爾瑪箭跳，亞馬遜市值超過了美國前十大零售店的市值總和晨另；第三輪顛覆了云計算行業(yè)，IBM谱姓、惠普借尿、戴爾等計算機巨頭的市值總和，加起來都不及一家亞馬遜逝段。
事實上垛玻，無論是社會割捅、企業(yè)，還是個人帚桩，其發(fā)展壯大的過程都是反熵增的過程亿驾。首先要放棄自己原有的舊思想、舊架構(gòu)账嚎，把自己置身到一個變化的大環(huán)境中莫瞬。然后與外界交換能量，源源不斷地注入活力郭蕉，使自己從無序走向有序疼邀。
