? ? 上一節(jié)，我們提到蔗喂，在完成一個“大的向量”的“任務”的時候上枕，往往存在“不確定性”，這個任務：

? ? ? ? ? 可能是從連云港到上海弱恒；

? ? ? ? ? 也可能是從浦東機場到虹橋機場辨萍；

? ? ? ? ? 也可能是教會一個學生學會“勾股定理”；

? ? ? ? ? 也可能是“向某個客戶推銷產品”返弹；

? ? ? ? ? 也可能是向某個客戶介紹某個“產品的功能”锈玉；

? ? ? 在上周的“TeamTalk”里面，趙同學的提問也給我提煉了一個典型的應用場景义起，那就是：也可能是某個人的學習某種知識的過程……

? ? ? 為了減小這種“不確定性”拉背，往往需要將這個“大的向量的任務”，分解成可控的默终、“不確定性更小”的“小的向量的任務”椅棺。

“大向量分解的經驗”

? ? ? 這種方法，其實早已就已經有成熟的應用齐蔽，我認為最典型的就是两疚，“拍馬屁”，即“PMP”含滴，項目管理……诱渤。

? ? ? 項目管理，就是為了保證一個項目的成功谈况，所以采用了一系列的方法勺美，使項目能夠保質保量按時完成。

? ? ? 有關“PMP”的認證碑韵，可能涉及的內容非常多赡茸，我們這里還是挑最典型的、和我們所談的案例最相關的內容：WBS與PERT祝闻。

? ? ? WBS占卧，Work Breakdown Structure，翻譯為：工作分解結構治筒。創(chuàng)建WBS屉栓，就是將項目的可交付成果和項目工作分解成較小的、更易于管理的組成部分的過程耸袜。

? ? ? 比如：分解“大的向量的任務”，“自駕車從連云港到上荷剑”堤框，就要分解出：車、駕駛者、線路節(jié)點蜈抓、生活保障启绰、資金等等模塊，再將各個模塊進行分解成一個一個小的目標沟使。

? ? ? PERT委可，Program／Project Evaluation and Review Technique，翻譯為：計劃評審技術腊嗡。仔細看一眼上面的WBS着倾，你就會發(fā)現(xiàn)，變成了小的“向量”燕少，但是卻沒有“向量”之間的邏輯卡者，一般情況下，進入分工模式后客们，直接就可以羅列出的邏輯關系就有：前后關系崇决、并行關系、輕重關系底挫、因果關系恒傻、一對一關系、一對多關系建邓、多對多關系……

? ? ? 所以碌冶，要將上面的小的“向量”，以最終保質保量按時完成“大向量”為目標涝缝，編輯成最后的邏輯關系圖扑庞，其中要重點考慮的是：輕重關系、因果關系拒逮、并行關系罐氨，以及資源占用的矛盾，由于這些細節(jié)跟我們聊的內容無關滩援，需要朋友們記得的是：WBS分解為一個一個小“向量”栅隐，PERT，將小“向量”組合成邏輯網玩徊。這里再補充一次租悄，這里為什么是使用“向量”這個詞，而不是使用“單元”這些詞恩袱，特別注重了這些行為是有“起點和目標泣棋，并占用資源和時間”。

? ? ? 2004年～2014年的十年里畔塔，我經常組織一些規(guī)模大小不等的會議潭辈，我就總結了針對不同的會議主題鸯屿，作為會議支持部門，需要完成什么樣的任務把敢，譬如：信息發(fā)布寄摆、交通、住宿修赞、餐飲婶恼、會議室、IT支持等柏副，然后將相關的任務組合成總線表勾邦，分別交給不同的人員去配合完成，在團隊了解了我的這種工作分工方式之后搓扯，很多百人以下的检痰、兩三天的、在熟悉的賓館召開的會議锨推，我已經不在設置顯性的會務組铅歼，僅設置以風險控制（外傷、停電换可、天氣問題）椎椰、監(jiān)督檢查為主要職責的會務組，與之相關的工作沾鳄，都變成一個一個任務列表交給賓館的市場部慨飘，讓他把相關人員集合到一起，進行分工和培訓译荞。經常參加會議的同事應該有印象瓤的，06年之后的會議中，在現(xiàn)場看到我的機會越來越少吞歼，原因主要是會議的執(zhí)行不確定性越來越少圈膏，需要上升到我這里“緊急”決策的機會也越來越少。

“PMP經驗里面很有價值的‘分解原則’”

? ? ? WBS與PERT總結了一系列的分解和計劃的規(guī)則篙骡，對于大家的理解很有作用稽坤，我認為需要花一些時間詳細介紹一下。

1糯俗、明確性

? ? ? ?對于一個小的“向量”尿褪，他是從一個難度超過理解或者能力范圍的大的“向量”之中拆解下來的，對于這個大的“向量”得湘，就是因為他超范圍了杖玲，——，這個范圍不是說所有人都不知道忽刽，對于“老師天揖、有經驗的人”夺欲，他的范圍是大于“學生跪帝、跟著學習的人”的今膊。作為教授經驗和知識的人，要確定這個小的“向量”是接受者能夠明確的伞剑。

? ? ? 譬如：當教授“加法”之前斑唬，首選要知道“數(shù)”與“實物計數(shù)”的概念，再用“實物”變化黎泣，與“加法”的關系恕刘，讓學生理解“加法”。這里好在要感謝自然抒倚，人類的大腦從一生下來褐着，就帶著“多、少”的概念托呕，要不然含蓉，很難理解加法。這就是前文里提到的“越簡單越復雜”项郊。很多人認為馅扣，一個人知道冷暖，是天經地義的事情着降，但是差油，從單細胞生物進化到產生“溫度覺”，是一個非常艱難的過程任洞。

2蓄喇、可完成

? ? ? 最低的可完成，是指：照著做交掏，能做到妆偏。俗話說“依葫蘆畫瓢”。不能超越體能耀销、技能的范圍楼眷，尤其不能明知很難完成，故意如此安排（“穿小鞋”）熊尉。這個可完成罐柳，可以說是明確性的一個延伸，在有明確性的情況下狰住，雙方充分交換條件张吉，就像培訓的過程中，“懂了么催植？”“還沒”肮蛹，那傳遞信息的一方就應該知道勺择，“明確性”還是需要繼續(xù)拆解。

3伦忠、相關性

? ? ? 相關性省核，這個是“結構主義”的一個基本原則了，一知識的傳遞昆码，一個大的“向量”的分解气忠，一定是與這個知識的核心，與這個大的“向量”的結果相關的赋咽。不相關旧噪、目標不一致是不行的。當然脓匿，還有一種特別的情況淘钟，對于許多不明白最終目標的人來說，相關性的識別率是很低的陪毡。

? ? ? 在某些企業(yè)中米母，我還觀測到，高層對企業(yè)戰(zhàn)略的分解缤骨，由于核心戰(zhàn)略保密的原因爱咬，故意將許多分解工作的目標的長遠目標刪除。常見的就是許多外資企業(yè)绊起，其中層管理者就是一個小的分解“向量”的執(zhí)行者精拟，為什么執(zhí)行，這個“向量”的前后關系虱歪，都是模糊的蜂绎。在脫離這個環(huán)境以后，人的因素就基本上都是失效了笋鄙。

4师枣、可計量

? ? ? 這個不用細化了。只不過對于許多事情的計量萧落，不是按照一個践美、一堆、一片找岖、一元陨倡，這些常用計量來計量的，是按照每周许布、每月兴革、概率來計量的。

5、可追蹤

? ? ? 理解可追蹤的一個方式杂曲，可以用“可在第三方觀測”的方法庶艾，也就是說，這個項目不能一直是在某個人的腦子里隱藏地呆著擎勘。還要能從第三方的角度觀察到咱揍。觀察到了以后，可以用以上的計量货抄、相關等方式進行追蹤述召。

未完待續(xù)……