項(xiàng)目管理部一般都是臨時(shí)組建的單位,存在著時(shí)間緊佩谷、任務(wù)重旁壮、要求高,點(diǎn)多線長(zhǎng)谐檀,人員高度分散等特點(diǎn)抡谐,許多夫妻一年中也難得團(tuán)聚幾回,一些熟人甚至幾年見不到面桐猬。面對(duì)這種情況麦撵,如何才能把成百上千的員工擰成一股繩,心往一塊使呢溃肪?只靠金錢顯然是不夠的免胃,所屬人員必須具備共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念惫撰,只有對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感羔沙,才能全心的為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)竭盡所能。
一個(gè)單位靠什么東西來凝聚人才厨钻,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力扼雏,這是根本問題坚嗜。
在我們的建筑隊(duì)伍中,對(duì)企業(yè)文化的重視程度還有一些差距呢蛤。有的單位把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的看成文體活動(dòng)惶傻,對(duì)文化引導(dǎo),價(jià)值認(rèn)同卻毫無(wú)認(rèn)識(shí)其障;有的單位把精力花在了布置環(huán)境银室,熱鬧場(chǎng)面等表面形式上,沒有把活動(dòng)與企業(yè)文化豐富的內(nèi)涵有機(jī)的結(jié)合起來励翼;有的單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化活動(dòng)產(chǎn)生的無(wú)形效益缺乏認(rèn)識(shí)蜈敢,只顧搞生產(chǎn),甚至將活動(dòng)場(chǎng)所挪做它用或者干脆拆除汽抚,造成員工們業(yè)余活動(dòng)缺乏抓狭,一些人還染上了不良惡習(xí)。 哈佛商學(xué)院通過對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化造烁,即企業(yè)文化否过,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。也就是說惭蟋,文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動(dòng)力苗桂,任何一家想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用告组。IBM咨詢公司對(duì)世界經(jīng)濟(jì)500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查也表明煤伟,這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,他們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新木缝、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新便锨,都根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是信譽(yù)和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)我碟,而信譽(yù)和質(zhì)量的背后是文化放案。良好的人文氛圍對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用,對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要矫俺。它所帶來的是群體的智慧吱殉,協(xié)作的精神,新鮮的活力恳守。我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,文化力就是推動(dòng)力贩虾,導(dǎo)向力催烘,凝聚力,是企業(yè)持續(xù)缎罢、健康發(fā)展的重要保證伊群,今天的文化就是明天的經(jīng)濟(jì)考杉。從而大力培育自己的企業(yè)文化,打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍舰始。
針對(duì)項(xiàng)目管理部這樣一個(gè)特定的群體崇棠,如何開展企業(yè)文化建設(shè)呢?
一是標(biāo)準(zhǔn)文化?丸卷。
為了優(yōu)質(zhì)安全按期完成新校區(qū)建設(shè)任務(wù)枕稀,打響項(xiàng)目管理部的牌子,經(jīng)過周密的策劃谜嫉,設(shè)計(jì)出一切有標(biāo)準(zhǔn)萎坷、一切講標(biāo)準(zhǔn)、一切高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)沐兰,并導(dǎo)入隊(duì)伍建設(shè)與施工生產(chǎn)過程當(dāng)中哆档。 安家設(shè)營(yíng),是隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)時(shí)要做的第一項(xiàng)工作住闯。為此瓜浸,項(xiàng)目部首先把“標(biāo)準(zhǔn)”理念注入到施工建設(shè)中,做到“四統(tǒng)一”:生活區(qū)比原、生活實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃插佛;床、床單春寿、被罩朗涩、枕頭等物品,不分內(nèi)部員工與民工绑改,統(tǒng)一購(gòu)置谢床,一人一床,物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放厘线,杜絕臭鞋破襪子亂丟识腿;統(tǒng)一制胸牌,所有員工一律憑牌出入營(yíng)區(qū)和施工現(xiàn)場(chǎng)造壮,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)也不例外渡讼;員工統(tǒng)一著裝,上班必須穿工作服耳璧,下班脫下來放到固定位置成箫。 這種事事講標(biāo)準(zhǔn),凡事按標(biāo)準(zhǔn)來的做法使整個(gè)隊(duì)伍的面貌煥然一新旨枯。
在工地上蹬昌,無(wú)論是內(nèi)部職工還是民工,都是頭頂安全帽攀隔,身著工裝皂贩,腳穿膠鞋栖榨,像軍隊(duì)一樣整齊劃一。在食堂明刷,我們看到鍋婴栽、碗、瓢辈末、盆擺放整齊有序愚争,各種肉食蔬菜,分類存放在隔架里本冲,貼著瓷磚的水池准脂、灶臺(tái)擦得干干凈凈,連裙腳都沒有污跡檬洞。更叫人嘆服的是不管職工食堂還是民工食堂都是一樣的擺設(shè)狸膏,一樣的干凈利索√碚“標(biāo)準(zhǔn)”理念的初步導(dǎo)入湾戳,不僅嘗到了甜頭,也贏得了榮譽(yù)广料,通過了業(yè)主砾脑、監(jiān)理等組成的聯(lián)合驗(yàn)收小組的驗(yàn)收,綜評(píng)97.5分艾杏,名列全區(qū)第一名韧衣,讓業(yè)主、監(jiān)理贊嘆不已:大單位购桑,正規(guī)單位就是不一樣畅铭!
項(xiàng)目部一班人認(rèn)為,要把標(biāo)準(zhǔn)作為一種文化滲透到員工的日常工作中勃蜘,首先得從點(diǎn)滴做起硕噩,作為管理者,一言一行對(duì)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)文化都不是小事缭贡。 一次項(xiàng)目部在檢查工地過程中炉擅,發(fā)現(xiàn)有一堆施工垃圾未清理干凈,不符合項(xiàng)目部《安全文明工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求阳惹。他當(dāng)即對(duì)工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育谍失,并監(jiān)督其將施工垃圾清理干凈,達(dá)到工完場(chǎng)凈的標(biāo)準(zhǔn)才離開莹汤。在施工現(xiàn)場(chǎng)快鱼,他們對(duì)用過的模板、鋼管、各類工具的擺放攒巍、處理都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),必須做到工完料盡場(chǎng)地清荒勇。
通過這些點(diǎn)滴小事柒莉,增強(qiáng)了員工們對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。 為使標(biāo)準(zhǔn)文化深入人心沽翔,得到全體員工的認(rèn)同兢孝,他們組織員工結(jié)合自身具體工作展開大討論,明確項(xiàng)目部為什么要樹立標(biāo)準(zhǔn)理念仅偎,進(jìn)而達(dá)到工作與文化的緊密結(jié)合跨蟹。 在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的制定貫徹過程中,他們組織員工們開展“四個(gè)一”活動(dòng)橘沥,即:“憶一次安全事故教訓(xùn)窗轩、當(dāng)一天安全檢查員、提一條安全建議座咆、做一件安全生產(chǎn)實(shí)事”痢艺。活動(dòng)中介陶,他們把安全機(jī)構(gòu)設(shè)置堤舒、安全管理人員配備、日常規(guī)章制度哺呜、關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制等問題交給班組討論舌缤,然后集中大家的意見和建議,制定了有關(guān)安全生產(chǎn)的五項(xiàng)規(guī)章制度某残,并賦予現(xiàn)場(chǎng)安全員對(duì)違章作業(yè)當(dāng)場(chǎng)罰款国撵、令其停工等權(quán)限。同時(shí)驾锰,他們堅(jiān)持依靠全體員工保安全卸留,每周召開一次安全分析會(huì),查思想椭豫、查違章耻瑟、查隱患。開工以來赏酥,員工們已為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策80余條喳整,消除事故隱患7起。直到完工裸扶,項(xiàng)目部始終保持著安全生產(chǎn)零事故的記錄框都。
?在發(fā)展中升華 為提升技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),他們組織成立科技攻關(guān)小組呵晨,積極開展技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新活動(dòng)魏保。廣大青年員工踴躍參與熬尺,積極投身于新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和研究谓罗,在短短一年時(shí)間里粱哼,技術(shù)人員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和設(shè)計(jì)圖紙,及時(shí)提交了多項(xiàng)變更申請(qǐng)檩咱,
得到了業(yè)主揭措、監(jiān)理單位及設(shè)計(jì)院的認(rèn)可,節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)和時(shí)間刻蚯。 他們還把質(zhì)量控制中的PDCA循環(huán)法绊含,巧妙地運(yùn)用于項(xiàng)目管理,尤其是標(biāo)準(zhǔn)文化的提升中炊汹。 第一階段是計(jì)劃階段(P)躬充,主要是分析標(biāo)準(zhǔn)文化的現(xiàn)狀和各種影響因素,找出存在問題讨便,制定改善措施麻裳,提出具體計(jì)劃; 第二階段是實(shí)施階段(D)器钟,主要是根據(jù)計(jì)劃津坑,組織安排相關(guān)人員貫徹執(zhí)行; 第三階段是檢查階段(C)傲霸,主要是檢查實(shí)施效果和發(fā)現(xiàn)問題疆瑰,對(duì)布置工作進(jìn)行抽查和全面檢查; 第四階段是處理階段(A)昙啄,主要是對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)穆役,并將本次循環(huán)遺留的問題提出來,以便轉(zhuǎn)入下一循環(huán)去解決梳凛。如此反復(fù)按照PDCA循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)耿币,每完成一次循環(huán),必然會(huì)解決一定的標(biāo)準(zhǔn)文化建設(shè)問題韧拒,從而促使標(biāo)準(zhǔn)文化不斷的提高淹接、升華。而標(biāo)準(zhǔn)文化的提升叛溢,又在潛移默化中帶動(dòng)了安全塑悼、質(zhì)量、工期楷掉、文明施工等各項(xiàng)工作厢蒜。
二是安全文化。
安全文化是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,既是一種特定的文化斑鸦,同時(shí)又是一種安全管理理論愕贡,是現(xiàn)代安全管理理論與文化理論相結(jié)合的產(chǎn)物。
(1)安全文化的核心是企業(yè)員工共同擁有的人本觀點(diǎn)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)巷屿,即:是否具有以人為本颂鸿,尊重自己和他人的安全和健康的理念;是否具有社會(huì)責(zé)任心攒庵,努力維護(hù)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果。
(2)安全文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中败晴,安全生產(chǎn)管理歷史的積淀浓冒,具有相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的尖坤、艱苦的過程稳懒,體現(xiàn)了精神文化建設(shè)的特點(diǎn)。
(3)安全文化應(yīng)以物質(zhì)為載體體現(xiàn)出來慢味,即:既要有思想意識(shí)场梆,還要有行為和行為的結(jié)果。
安全文化可以劃分為三個(gè)層次:
(1)第一層次:思想意識(shí)層纯路。該層次是企業(yè)安全文化的核心層次或油,居于支配和指導(dǎo)地位。
(2)第二層次:制度文化層驰唬。該層次是企業(yè)安全文化的中間層次顶岸,是第一層次文化的體現(xiàn)。企業(yè)長(zhǎng)期形成的習(xí)慣習(xí)俗也屬于該層次叫编。
(3)第三層次:物質(zhì)文化層辖佣。該層次是企業(yè)第一、二層次文化的具體運(yùn)作過程和結(jié)果搓逾。企業(yè)形象策劃結(jié)果與其互為映證卷谈。
建筑業(yè)屬于事故高發(fā)行業(yè)。
(1)生產(chǎn)崗位不固定霞篡、流動(dòng)作業(yè)多世蔗,作業(yè)環(huán)境不斷變化,作業(yè)人員隨時(shí)面臨著新的隱患的威脅朗兵。
(2)作業(yè)內(nèi)容多變凸郑,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是同工種,但在不同的作業(yè)時(shí)段矛市、不同作業(yè)部位的作業(yè)內(nèi)容常常不同芙沥;二是同工種,但在不同施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)環(huán)境并不相同;三是工種時(shí)常不固定而昨。
(3)多工序同時(shí)或連續(xù)作業(yè)救氯,工序間配合,材料設(shè)備調(diào)度歌憨,與建設(shè)各方的協(xié)調(diào)等過程多着憨,管理過程復(fù)雜,綜合性強(qiáng)务嫡。 〖锥丁(
4)立體交叉作業(yè)及電氣、起重吊裝心铃、高處作業(yè)等特種作業(yè)多准谚。
(5)多為露天作業(yè),受自然環(huán)境影響大去扣,如高低溫作業(yè)柱衔,雨、雪愉棱、風(fēng)中作業(yè)等唆铐。
(6)手工作業(yè)多,勞動(dòng)強(qiáng)度大奔滑。
(7)人員流動(dòng)性大艾岂、作業(yè)技能參差不齊。
(8)分包作業(yè)多朋其,總澳盐、分包之間以及各分包隊(duì)伍之間的企業(yè)安全文化背景不同,容易形成文化沖突令宿。
安全文化建設(shè)的內(nèi)容:
思想意識(shí)建設(shè) 〉鸢摇(1)目標(biāo):使全體員工共同具有以人為本的思想和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,努力維護(hù)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果粒没。 ∩竿瘛(2)措施: ①擇優(yōu)選擇員工癞松,形成良好的用人環(huán)境爽撒,并對(duì)員工進(jìn)行道德品質(zhì)、法律法規(guī)响蓉、文化知識(shí)硕勿、作業(yè)技能、事故案例等教育枫甲。 ≡次洹②領(lǐng)導(dǎo)率先垂范扼褪,并在各層次樹立標(biāo)兵,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化粱栖。 』敖健③在發(fā)展的基礎(chǔ)上,努力解決員工在實(shí)際工作和生活中存在的問題闹究,滿足不同層次的需求幔崖。 ④發(fā)動(dòng)員工積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)渣淤,建設(shè)屬于“自己的”企業(yè)安全文化赏寇。 ⑤通過教育等价认,在員工中樹立“企業(yè)即家”嗅定、“社會(huì)即家”的觀點(diǎn),正確認(rèn)識(shí)安全與企業(yè)發(fā)展刻伊、社會(huì)安定祥和和進(jìn)步之間的關(guān)系,增強(qiáng)主人翁意識(shí)椒功。 〈废洹⑥開展社會(huì)和群眾監(jiān)督,進(jìn)行公正嚴(yán)格的考核动漾,批判任何不適行為丁屎。
制度文化建設(shè) (1)目標(biāo):建立科學(xué)旱眯、系統(tǒng)晨川、適合本企業(yè)的文件化的企業(yè)安全管理體系和企業(yè)形象策劃系統(tǒng),規(guī)范企業(yè)安全文化删豺。 」猜恰(2)措施: ①貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》呀页、《建筑法》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)妈拌,根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系》(OHSMS)、《環(huán)境管理體系》(GB/T24000)及《質(zhì)量管理體系》(GB/T19000)等標(biāo)準(zhǔn)蓬蝶,建立文件化的管理體系尘分。 ②進(jìn)行企業(yè)策劃丸氛,引進(jìn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)培愁,建立有顯著個(gè)性和適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和企業(yè)安全文化支持系統(tǒng)。 』捍堋③貫徹執(zhí)行《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(JCJ59)定续、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》(JGJ130)等建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范谍咆,建立企業(yè)安全文化的技術(shù)支持系統(tǒng)。
企業(yè)制度文化建設(shè)應(yīng)做到的內(nèi)容:(1)員工充分參與香罐。 ∥圆ā(2)考慮分包的普遍性和特殊性。 ”用!(3)考慮員工的流動(dòng)性和作業(yè)環(huán)境的多變性港粱。
物質(zhì)文化建設(shè) (1)目標(biāo):保證企業(yè)管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)旦签,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)查坪。 (2)措施: ∧拧①組建企業(yè)安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和主職部門偿曙,建立監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。 「岢病②企業(yè)標(biāo)志望忆、企業(yè)建筑、辦公及施工環(huán)境竿秆、技術(shù)裝配等启摄,均按照管理體系要求進(jìn)行落實(shí)。其中幽钢,施工環(huán)境包括:現(xiàn)場(chǎng)圍擋歉备、大門、企業(yè)標(biāo)志匪燕、五牌一圖蕾羊、場(chǎng)地硬覆蓋、臨時(shí)辦公帽驯、職工住宿龟再、食堂、衛(wèi)生保健尼变、工裝吸申、個(gè)人防護(hù)用品、作業(yè)面享甸、材料堆放截碴、在建工程的立面效果、安全防護(hù)措施蛉威、施工許可日丹、社區(qū)融洽等。 ◎窍印③按照標(biāo)準(zhǔn)哲虾、規(guī)范規(guī)程及安全技術(shù)交底施工丙躏,落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施。 ∈铡④加強(qiáng)檢查晒旅、定期評(píng)審,及時(shí)糾正不符合項(xiàng)汪诉,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)废恋。
建筑企業(yè)安全文化建設(shè)步驟 1.決策和策劃 應(yīng)積極地,并有目的的加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)扒寄。企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程鱼鼓,以O(shè)HSMS(EMS、QMS)及企業(yè)形象策劃(CIS)為載體该编,溶入企業(yè)安全文化的精髓迄本,建立有自身個(gè)性的優(yōu)秀的企業(yè)安全文化是一條行之有效的途徑。 2.學(xué)習(xí)培訓(xùn) 】慰ⅰ(1)對(duì)核心隊(duì)伍成員進(jìn)行培訓(xùn)嘉赎,包括法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范于樟、體系知識(shí)公条、施工項(xiàng)目管理及企業(yè)文化知識(shí)等,為建立文件化體系準(zhǔn)備人才基礎(chǔ)隔披。 ≡叻荨(2)對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)寂拆、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范奢米、安全管理知識(shí)、體系一般知識(shí)纠永、市場(chǎng)形勢(shì)等的教育鬓长。體系文件編制完成后,可以以組織學(xué)習(xí)的形式動(dòng)員員工參與修訂工作尝江,使上下各層次形成互動(dòng)涉波。 3.收集整理資料 (1)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)安全文化進(jìn)行調(diào)查和分析研究炭序,重點(diǎn)是企業(yè)制度文化和物質(zhì)文化方面的“有形”內(nèi)容啤覆。 (2)收集現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)惭聂、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等窗声。 (3)收集成功企業(yè)有關(guān)資料辜纲。 4.確定企業(yè)精神 確定本企業(yè)的企業(yè)精神及安全生產(chǎn)方針目標(biāo)笨觅。 5.建立健全安全生產(chǎn)管理體系 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)形象策劃工程拦耐,建立文件化的安全生產(chǎn)管理體系,或建立健全經(jīng)整合的企業(yè)管理體系见剩,以制度捍衛(wèi)文化杀糯、以形象襯托文化,陶冶情操苍苞。 6.加強(qiáng)宣傳教育 在強(qiáng)制要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上固翰,使企業(yè)員工的思想意識(shí)逐步并最終統(tǒng)一到企業(yè)精神和方針目標(biāo)上來,形成“我要安全”柒啤、“我要健康”的良好氛圍倦挂。 7.定期評(píng)審 要定期進(jìn)行管理評(píng)審,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
安全文化建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)注意的幾個(gè)問題 ∨γ拧(1)統(tǒng)一思想欢揖,并首先具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化的迫切愿望。 》赶贰(2)建設(shè)過程中,首先注重外顯企業(yè)安全文化建設(shè)拳话,特別是應(yīng)首先加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理先匪,提高標(biāo)準(zhǔn)化水平,以外顯文化帶動(dòng)內(nèi)隱文化建設(shè)弃衍。 ⊙椒恰(3)堅(jiān)持一貫性原則,即工程項(xiàng)目無(wú)論大小镜盯、所處地域岸裙、取費(fèi)情況、發(fā)承包形式速缆、管理及作業(yè)人員組成以及無(wú)論處在什么施工階段降允、施工工序等,都要堅(jiān)持同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)艺糜,從嚴(yán)要求剧董,真正使“安全”成為一種理念和追求。 ∑仆!(4)在充分評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上翅楼,應(yīng)盡量保持分包協(xié)作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,以利于形成統(tǒng)一的企業(yè)安全文化真慢。 ∫汶(5)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,加強(qiáng)市場(chǎng)開拓晤碘,激勵(lì)員工的工作熱情褂微,盡量滿足員工不同層次的需求功蜓。 (6)企業(yè)安全文化建設(shè)沒有終點(diǎn)宠蚂,要始終使企業(yè)安全文化適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求式撼,符合先進(jìn)文化的發(fā)展方向。
三是共享文化求厕。
知識(shí)共享是一個(gè)備受爭(zhēng)議的話題著隆,尤其在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,個(gè)人通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐所積累的知識(shí)是個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)呀癣,對(duì)于企業(yè)而言美浦,更是不愿意將核心的技術(shù)和知識(shí)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得,以保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)项栏。但是這是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代浦辨,任何依賴于固有技術(shù)和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是短暫的,企業(yè)的知識(shí)和個(gè)人的知識(shí)只有在積極的自我提升和知識(shí)交換中沼沈,才能夠判斷新知識(shí)和新技術(shù)的影響流酬,及時(shí)將這種影響引入到業(yè)務(wù)過程和管理中,保持著不落后于時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力列另。
知識(shí)共享由知識(shí)的整理芽腾、傳播等具體活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),建立企業(yè)知識(shí)共享平臺(tái)就是使這些活動(dòng)能夠正確页衙、公平摊滔、合理的進(jìn)行。
工程項(xiàng)目管理企業(yè)中的知識(shí)可以分為概念性的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)兩類店乐,概念性的知識(shí)中包括企業(yè)的文化內(nèi)涵艰躺、規(guī)章制度、工程項(xiàng)目管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)等响巢,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)包括項(xiàng)目過程中的合同管理描滔、質(zhì)量管理棒妨、進(jìn)度管理踪古、投資管理等動(dòng)態(tài)的內(nèi)容,以及在實(shí)踐中積累的客戶知識(shí)券腔、相關(guān)合作伙伴知識(shí)伏穆、供應(yīng)商知識(shí)等,這些知識(shí)較為隱性纷纫,但價(jià)值也更高枕扫。
這些知識(shí)首先需要通過一定的方法進(jìn)行整理才能夠變得容易被接受,對(duì)于概念性的知識(shí)辱魁,目前一般采用編碼和分類技術(shù)烟瞧,通過文檔的規(guī)整诗鸭,利用今天快速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使之變得非常容易被檢索和查閱参滴,今天的信息技術(shù)還提供了網(wǎng)絡(luò)信息共享的平臺(tái)强岸,通過信息系統(tǒng)的建設(shè),企業(yè)中的每個(gè)人都可以及時(shí)地獲知企業(yè)中最新的知識(shí)變更砾赔,如規(guī)章制度的修訂蝌箍、企業(yè)重要事件的發(fā)生、工程項(xiàng)目管理新理論和新方法暴心。對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)則采用知識(shí)倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)妓盲,將相關(guān)信息按照主題進(jìn)行存儲(chǔ),通過制定具體的管理作業(yè)規(guī)則专普,再對(duì)作業(yè)中收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化悯衬、分割和抽取,構(gòu)建出二維或者多維的檀夹、易于理解的模型甚亭。
知識(shí)的傳播是使知識(shí)開始產(chǎn)生價(jià)值的第一步,企業(yè)的知識(shí)傳播平臺(tái)建設(shè)實(shí)質(zhì)上構(gòu)建了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)流击胜,換句話說亏狰,知識(shí)的流動(dòng)使企業(yè)資源流動(dòng)中的一種,和資金一樣會(huì)產(chǎn)生價(jià)值偶摔。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的新手暇唾,通過知識(shí)的主動(dòng)索求和有目的的培訓(xùn),可以成長(zhǎng)為有價(jià)值的專家辰斋,從而成為企業(yè)的財(cái)富策州,在知識(shí)的傳播中,企業(yè)的文化和技術(shù)管理知識(shí)同時(shí)滲透到員工思想深處宫仗,這是企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)精干隊(duì)伍的利器够挂。
知識(shí)傳播有兩種途徑,一種稱之為知識(shí)的轉(zhuǎn)化藕夫,一種是人員間的交流孽糖。在很多學(xué)者的研究基礎(chǔ)上,目前已經(jīng)有不少知識(shí)的轉(zhuǎn)化框架模型毅贮,主要共同特征是方向性办悟、價(jià)值性強(qiáng)、可以被書面化滩褥,很多時(shí)候是推-拉共同作用的結(jié)果病蛉。上述兩類知識(shí)的傳播過程也有所不同,對(duì)于較為顯性的概念性知識(shí),主要通過企業(yè)的定期發(fā)布和員工的自我學(xué)習(xí)領(lǐng)悟铺然;對(duì)于較為隱性的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)俗孝,主要通過人員間的交流,輔之以定期的培訓(xùn)魄健,由有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理驹针,將工作中的知識(shí)制作成文檔或者PPT,通過培訓(xùn)傳授給其他人員诀艰,而新手也可以通過信息系統(tǒng)輔助的歷史管理記錄的模型化顯示內(nèi)容柬甥,了解以往的項(xiàng)目管理過程。
知識(shí)傳播的工具主要由企業(yè)信息系統(tǒng)中的檢索其垄、溝通工具組成】疗眩現(xiàn)代檢索工具已經(jīng)變得更加智能化,通過企業(yè)門戶中的搜索引擎绿满,任何員工都可以獲取其所需要的經(jīng)過過濾和精確定位的知識(shí)臂外,提高了員工獲取知識(shí)的效率和準(zhǔn)確性。企業(yè)及時(shí)通訊工具喇颁,如MSN漏健、QQ、E-mail等的應(yīng)用橘霎,方便了企業(yè)內(nèi)部員工之間的及時(shí)溝通蔫浆。Chatting Room、BBS等提供了員工圍繞工作中的某些主題進(jìn)行出謀劃策的場(chǎng)所姐叁,不但記錄了各種實(shí)踐的工具和方法瓦盛,并且可以從中激發(fā)出創(chuàng)新的火花。Visual Meeting通過應(yīng)用多媒體工具使總指揮坐在辦公室里就可以組織會(huì)議外潜,視頻信息通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)到每個(gè)參會(huì)者的終端原环,不但詳細(xì)的記錄了會(huì)議的過程,而且可以回顧會(huì)議中的重要信息处窥,避免了會(huì)議紀(jì)要中對(duì)內(nèi)容的理解偏差和對(duì)會(huì)議信息的錯(cuò)誤傳達(dá)嘱吗。這些工具可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行配置,因?yàn)楣こ添?xiàng)目很大的一個(gè)特點(diǎn)是流動(dòng)性強(qiáng)滔驾、地理范圍大小不一谒麦、施工環(huán)境設(shè)施配置較為落后,但是需要注意的是嵌灰,知識(shí)管理的工具是配合知識(shí)管理理論和思想而配置弄匕,工具的缺乏不應(yīng)該導(dǎo)致管理的松懈颅悉。
因此知識(shí)管理的共享平臺(tái)需要建立在企業(yè)知識(shí)管理思想理論的實(shí)踐上沽瞭,通過信息化手段建立共享的規(guī)則,提供共享的工具剩瓶,保證知識(shí)共享推動(dòng)企業(yè)向知識(shí)型管理型方向前進(jìn)驹溃。