第六種思維模式:善于合作
一個人要想成功砚殿,必然離不開他人的幫助。善于合作思維模式的關鍵在于贏得追隨者的信任與尊重政鼠,而不是把成為明星作為自己的目標碘菜。
追隨者對領導者最重要的要求之一,就是真誠米苹。更深一步地說糕伐,真誠意味著能夠信任和尊重老板。
想要成為他人眼中的優(yōu)秀領導者蘸嘶,你就必須成為被人信賴的人良瞧。
能否成為其他人眼中的好老板陪汽,唯一的標準就是:“我的老板關心我和我的事業(yè)∪祢牵”如果這一點做得好挚冤,那么這個老板在其他方面也不會差。在這方面做得差遵岩,其他方面也不會好你辣。如果只能做一件事,你就該向團隊成員表現(xiàn)出自己對他們的關心尘执。
一舍哄、確立自己在組織中的影響力
1.傾聽(結盟的藝術)
傾聽者只需要表現(xiàn)出感興趣的樣子,偶爾說幾句“真的嗎誊锭?她說了什么表悬?他沒這么干吧!”便足以讓說話的人愿意繼續(xù)說下去丧靡。在工作中聽得越多蟆沫,你就越能理解同事的真正想法,懂得他們的希望和恐懼温治。他們實際上是把“信息”這個具備影響力的一手資料交到了你的手上饭庞。
良好的傾聽可以發(fā)揮以下作用:
①讓別人高興。
②建立情感紐帶熬荆。
③幫助你理解對方的思路舟山。
④讓你用一種符合對方需求的方式呈現(xiàn)自己的想法。
最重要的是卤恳,我們必須證明累盗,我們會說到做到。
2.樹立信譽(避免“意外驚喜”)
信譽就像花瓶突琳。樹立信譽需要時間若债,可毀掉信譽卻很容易信譽。一旦被打破便很難修復拆融,而且不可能完全富裕蠢琳。
信譽意味著永遠說到做到,無關大小冠息。如果你答應給客戶發(fā)送一封有關詳細規(guī)劃的電子郵件挪凑,那就按時發(fā)送。讓別人失望的那一刻逛艰,你就失去了信譽躏碳。
3.簡單化(降低風險和漸進式承諾的藝術)
①至少要在最初階段把風險和投入最小化。
如果你希望別人與你合作,你就要保證與自己合作沒有風險菇绵,也不困難肄渗。
②互惠。
執(zhí)行“互惠原則”要全盤考慮咬最,如果沒有得到回報翎嫡,那就停止給予。這相當于博弈論中的制勝策略—以牙還牙永乌。
③漸進式承諾惑申。
4.贊美的藝術
有句話說得好,贊美別人會讓你心想事成翅雏,這句話差不多就是甄姬圈驼。研究表明,即使是言不由衷的贊美也是有用的望几。
①傾聽并表現(xiàn)出興趣绩脆。
你對一個人投入了時間,這意味著你認為他說的說有價值橄抹。
②征求建議靴迫。
③贊同。
④順從楼誓。
表明你和對方有相似的價值觀和品味玉锌,避免競爭。
⑤給人一種不隨意贊美的印象疟羹,這樣的贊美會顯得更真誠芬沉。
“我一般不這樣說。我真的不喜歡評價別人1但我不得不說這次演講太出色了阁猜!”
⑥當眾贊美。
二蹋艺、組建你的團隊
(不要盲目接手一個團隊剃袍,應在4個方面實現(xiàn)平衡)
1.技能
2.觀察問題的角度。
正如一句老話所說的“森林里鳴叫的鳥并非只有一只捎谨∶裥В”
3.風格。
4.價值觀涛救。
我發(fā)現(xiàn)我們在雇用大部分人時看重的是他們的能力畏邢,而開除大多數人時是因為他們的價值觀。
能力可以后天養(yǎng)成检吆,價值觀卻不行舒萎。組建團隊時,你首先要看團隊成員的價值觀蹭沛,其次再考慮他們的能力臂寝。
三章鲤、維護并發(fā)展團隊
1.授權
①表明自己對團隊的信任。
②幫助團隊成員學習和成長咆贬。
③找到更好的解決方案败徊。
④為每一天制造更多時間。
⑤聚焦自己掏缎。
當面對全新的工作角色時皱蹦,不要問“我該怎么做?”你應該問:“誰能做眷蜈?”然后盡可能地授權其他人去完成工作沪哺。
2.指導
“指導”的本質,是提出有價值的問題并傾聽端蛆。我們的目標不是成為專業(yè)的教練凤粗,我們不過是幫助團隊找到屬于他們自己的并且有用的解決方案。
四今豆、如何構建善于合作的思維模式
合作伙伴的關系認定就是指每一個合作伙伴都有著不同的角色嫌拣。你們必須共同努力,最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢呆躲。
面對高級管理人員時拿出點勇氣异逐,“演好戲”。