Ⅰ回答下列24個(gè)問題

1. 貨從哪里來？為什么這么便宜唯蝶，質(zhì)量也還行九秀？

一間名創(chuàng)優(yōu)品店約有3000種商品，絕大部分從800多家中國工廠中直接定制采購粘我，因此能夠保證價(jià)格上的優(yōu)勢鼓蜒。這些工廠幾乎全部為外銷企業(yè)，80%在珠三角和長三角涂滴。

2. 靠什么和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭友酱？

名創(chuàng)優(yōu)品卻一直刻意與互聯(lián)網(wǎng)保持距離晴音，堅(jiān)持線下開店柔纵，兩年時(shí)間在全球有條不紊地開設(shè)了1100多家實(shí)體店鋪。從東京锤躁、中國大陸搁料、中國香港、中國澳門系羞、新加坡到迪拜郭计，品用創(chuàng)意陳列、高性價(jià)比商品椒振、周到服務(wù)昭伸、名創(chuàng)優(yōu)溫馨環(huán)境，將膚色各異的顧客吸引到店中消費(fèi)澎迎，創(chuàng)造了令人驚嘆的業(yè)績庐杨。

3. 目標(biāo)用戶是誰？

收入較高的消費(fèi)者夹供。

4. 為什么把收銀臺(tái)放在門口灵份？

收銀臺(tái)設(shè)置在入口，店員對(duì)店鋪內(nèi)部情況一目了然哮洽；顧客購物完成后徑直走到門口結(jié)賬填渠，符合動(dòng)線設(shè)計(jì)，即使需要排隊(duì)鸟辅，也不會(huì)對(duì)內(nèi)部空間造成擁堵氛什；通過玻璃窗，排隊(duì)結(jié)賬的場景被路人看到匪凉，也會(huì)給人留下生意很好的印象枪眉，吸引更多的客流。

5. 貨架為什么是1.5的高度洒缀？

顧客以女性為主瑰谜，中國女性的平均身高為1.55米

6. 如何處理小偷偷竊欺冀？

針對(duì)顧客的盜竊行為，名創(chuàng)優(yōu)品希望員工從服務(wù)的角度出發(fā)解決問題：密切關(guān)注每一名顧客的動(dòng)向萨脑，特別是攜帶大袋隐轩、大包的顧客，發(fā)現(xiàn)顧客拿了高價(jià)商品渤早，第一時(shí)間上前主動(dòng)提供服務(wù)和幫助职车；如果有順手牽羊的行為發(fā)生，應(yīng)及時(shí)提醒顧客買單鹊杖；如果顧客置之不理悴灵，將商品藏到身上或者包里鸽嫂，堅(jiān)持帶出去而不買單让蕾，那么為了不影響其他顧客購物峦剔，要等到該名顧客出店門后進(jìn)行交涉溃斋，要求其在監(jiān)控下面拿出商品瓶籽，根據(jù)情況的嚴(yán)重性牲距，決定是否報(bào)警隘蝎。

7. 一般一家店鋪SKU達(dá)到多少库车？客單價(jià)呢被芳？

名創(chuàng)優(yōu)品平均每家店鋪的SKU（庫存量單位）數(shù)量在3000個(gè)左右

客單價(jià)：30元

8. 和傳統(tǒng)營銷理論4P對(duì)應(yīng)的名創(chuàng)優(yōu)品“四好”理論是什么缰贝？

產(chǎn)品好、價(jià)格好畔濒、環(huán)境好剩晴、服務(wù)好

9. 驅(qū)動(dòng)企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“六駕馬車”是？

獨(dú)特的品牌定位侵状、優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品赞弥、一流的店鋪、現(xiàn)代化物流配送體系壹将、高效的IT系統(tǒng)嗤攻、獨(dú)特的商業(yè)合作模式

10. 全公司最懂貨架擺放的是誰？

葉國富诽俯。整個(gè)名創(chuàng)優(yōu)品妇菱，沒有一個(gè)人比葉國富更了解貨架，他親自一手一腳搞起來暴区，細(xì)微到每一顆螺絲闯团。

11. 為什么要給客戶主動(dòng)送購物籃？

名創(chuàng)優(yōu)品以小商品為主仙粱，如果購買較多房交，就會(huì)出現(xiàn)零散、不便攜帶的問題伐割。很多顧客開始并沒有考慮到這點(diǎn)候味，因此在進(jìn)店時(shí)忽視了購物籃刃唤。但是，進(jìn)店后看到商品實(shí)惠白群，一邊走一邊從貨架上取下商品尚胞，很快雙手就拿不住了。

12. 工廠到店鋪的周轉(zhuǎn)時(shí)間帜慢？

21天

13. 銷售毛利控制在多少笼裳？

8%左右

14. 名創(chuàng)優(yōu)品選擇加盟商的標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn)？

實(shí)力粱玲、經(jīng)驗(yàn)

15. 加盟商每日可到賬前日營業(yè)額的多少躬柬？

38%

16. 一般開一家店投入資金大約多少？

200萬-1000萬

17. 名創(chuàng)優(yōu)品開店主要考慮三個(gè)要素是抽减？

地段允青、人流、費(fèi)用

18. 店鋪的優(yōu)劣分為四檔如何分的胯甩？

根據(jù)選址差異昧廷。將店鋪的優(yōu)劣分為四檔≠梭铮“一類店鋪處于一二線城市或旅游城市、特大型步行街皆串，幾乎百分之百賺錢淹办，挖到這種店面，就挖到金礦了恶复×”第二類店鋪是大型購物中心、商場綜合體里面的店谤牡。大型綜合體里面的店鋪屬于第三類副硅。再往下面走，二類商圈翅萤、三類商圈恐疲，“爆發(fā)力不是那么強(qiáng)，但是回報(bào)率還可以”套么。

19. 店鋪理想的面積通常在多少方培己？

200平方米左右

20. 零售行業(yè)的一條金科玉律是店鋪的業(yè)績多少是由位置決定？

80%

21. 零售業(yè)最煩瑣的三件事情是胚泌？

管理省咨、庫存和賬目

22. 為什么同一條街要開兩家店？

商圈保護(hù)玷室，第二家店鋪的設(shè)立零蓉，雖然影響了第一家店鋪笤受，但是兩者相加，整體業(yè)績?cè)隽匡@著敌蜂。

23.中國香港和澳大利亞的人工成本約分別為大陸的多少倍感论？

澳大利亞零售業(yè)主要以超市為主，便利店普及度較低紊册，而實(shí)體零售業(yè)則增長緩慢比肄，而且人工成本高昂，所以約為中國的5倍囊陡。

香港比大陸高3倍左右

24. 店長隊(duì)伍的培養(yǎng)體系如何建立芳绩？

相互帶動(dòng)，通力合作撞反，吸收外部企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)妥色，彌補(bǔ)自身的短板，同時(shí)將企業(yè)文化在全體員工中融會(huì)貫通遏片，指導(dǎo)未來的工作嘹害。為了及時(shí)更新知識(shí)，必須經(jīng)常深入一線吮便，緊貼業(yè)務(wù)笔呀。

Ⅱ閱讀一篇以上Consumption upgrade 相關(guān)英文文章，按最新要求列出相關(guān)內(nèi)容

(參考入口 bing.com髓需；search.yahoo.com）

主旨 improve product quality and upgrade equipment manufacturing with advanced standard.

關(guān)鍵詞upgrade改良品種许师、manufacturing制造業(yè)

名稱Consumption upgrade drives China’s economy

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