人在職場,劍在手上怕品, 不打無準備之仗

圖片來自插畫師Jeannie Phan


Ellie,跟我來會議室!

什么事砌们?我正忙著呢!

跟我過來!Debbie一聲吼浪感,打破了一早辦公室因忙碌帶來的寂靜昔头。大家紛紛抬起頭,探著腦袋去看到底發(fā)生了什么事影兽。

進了會議室揭斧,Debbie早已等候在那,雙手抱臂峻堰,翹著二郎腿讹开,一臉嚴肅。

Debbie開門見山說捐名,上周五那事旦万,你是不是對我有意見,針對我镶蹋?

Debbie是Ellie的直屬上司成艘,是公司管培生,2年輪崗下來之后梅忌,據(jù)說沒有部門愿意要她狰腌。但公司的管培生文化濃厚以及本著保護根正苗紅的胚子,再加上本身管培生招聘也是層層競技牧氮,background拿出來還是很不錯的琼腔,最終公司將她安在了現(xiàn)在的C部門,任職Team Leader踱葛,也是部門年紀最小的一個丹莲。

整個Team里除了Ellie是一年前入職的新員工,其余全是為公司服務了五年十年的老黃牛尸诽,對于這樣一個沒什么工作經(jīng)驗更沒有管理經(jīng)驗的空降兵甥材,想必老員工心里多少有些微辭。但Debbie對老員工還算客氣性含,就算老員工再怎么不滿洲赵,也不會表現(xiàn)出來,只是偶爾在背后吐吐槽商蕴。

但對Ellie來說叠萍,日子就沒那么好過了。入職第一天绪商,注冊了郵箱后苛谷,竟有近300封的郵件躺在里面。交接了3天后格郁,前任就去新的部門任職了腹殿,Ellie算是正式接盤了独悴。這時候其中的一個老員工說要休假一周,休假期間Ellie還需要做她的工作锣尉。Ellie整個人都懵了刻炒,自己這邊的工作流程以及系統(tǒng)還沒弄明白呢,還要做別人的自沧,做錯了還要被問責落蝙。Ellie壓力大得幾天睡不著覺,最終她找到Debbie說了這事暂幼。第二天Debbie出面了。

我已經(jīng)跟休假的同事商量過了移迫,已經(jīng)把最簡單的客戶給你做了旺嬉,你應該也知道backup的同事不止你一個,大家分著來厨埋。

Ellie這時候一臉懵邪媳,根本沒有人跟她說過這些,其他同事忙著干活荡陷,對于這個新員工也并沒有太大的好奇心雨效。入職第一天簡單打個招呼后,Ellie就投入了新的工作废赞,工作節(jié)奏快得超乎了想象徽龟。此后的大半年里,Ellie因為工作壓力大到頭痛失眠胃疼抑郁唉地,以及那源源不斷的無助感据悔,這期間天天想要裸辭不干了。

來到這公司前耘沼,Ellie也快工作5年了极颓,也經(jīng)歷了2家公司。但這個職場實在太與眾不同了群嗤,如同一只小綿羊被扔入了叢林中菠隆,必須要靠自己殺出一條血路來。也許這才是真實的職場吧狂秘,Ellie心想骇径。

老員工們早已被磨光了棱角,對萬事萬物容忍度極高赃绊。這點Ellie實在做不到既峡,也因此與Debbie意見相左的時候,她都堅持己見碧查,無所畏懼运敢。尤其在她知道Debbie原來是93年的校仑,驚倒下巴都掉了。面試的時候聽HR說她很年輕传惠,但看長相說她83年都不過分啊迄沫。

Ellie對Debbie的失望和不滿是日積月累的。調(diào)換客戶卦方,永遠把最棘手的交給了她羊瘩,加工作量,永遠第一個被想到盼砍。甚至出差期間尘吗,把Ellie當作貼身秘書使喚,訂車找飯店等等浇坐,還刻意躲避墊付出差費睬捶,全由Ellie來。到后來近刘,干脆把手上僅有的工作都分配給了其他同事擒贸,當起了甩手掌柜以及老板的傳話筒,每天的主要工作就是各部門social或者坐在那看看所謂的管理學觉渴。

而就是這種不作為甚至還拖下屬出去擋子彈背黑鍋的行為介劫,讓Ellie的忍耐到了極限。



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周五的時候案淋,大老板找Debbie了解項目進展及目前存在的問題座韵,這項目是Ellie主導,平時老板也不聞不問哎迄,主要也是因為項目開展得也挺順利回右,目標達成也還不錯。只是這次大老板要和客戶開會漱挚,需要匯報些業(yè)績達成以及找到積極改進點翔烁,也給客戶有個交代。

于是Debbie問了Ellie旨涝,根據(jù)Ellie之前月報中反饋的問題蹬屹,大老板找到一個突破點,讓公司一方承擔更多的運輸成本以達成業(yè)績白华。Ellie說之前組織物流部門開過會慨默,根據(jù)目前物流部門的反饋,因客戶的KPI定的實在太高弧腥,其實我們已經(jīng)部分損失了費用去迎合客戶的需求厦取,這也就是6月KPI達成比5月翻了倍的原因。

Debbie說管搪,那照你說的虾攻,我就回復老板說铡买,你覺得不需要調(diào)整物流運輸合同。

霎箍?奇钞?Ellie一臉懵。合同的問題牽涉到各個部門漂坏,我沒有權利去做出這樣的判斷景埃,這樣的回復不合理吧。

那你來回吧顶别。Debbie顯然不高興了谷徙。

Ellie早有過前車之鑒,這明顯是給自己挖坑驯绎,到時候老板問起來蒂胞,怎么解釋都不知道。

老板一開始找的是你条篷,我覺得還是由你來回復比較合適。Ellie直接說蛤织。

那我回復還不是要基于你給我的反饋赴叹?!Debbie沒想到Ellie會不聽她的指令指蚜,氣從中來乞巧。

我反饋了呀,現(xiàn)狀就是如此摊鸡。如果老板再問起細節(jié)來绽媒,到時候完全可以再來問我啊免猾!Ellie也不服軟是辕,而這句話激怒了Debbie。當場一拍桌子走人了猎提,一個多小時后才氣呼呼回到座位获三。

當天下午,Ellie忙得焦頭爛額锨苏,無暇顧及疙教,而Debbie早就氣得快內(nèi)傷,于是就出現(xiàn)了開頭那一幕伞租,想必是周末早就演練過的贞谓,存心要給Ellie難堪。



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偌大的會議室里葵诈,Debbie和Ellie面對面坐著裸弦,空氣中彌散著火藥味祟同。

我并沒有針對你,在我看來就是工作中的一種正常交流烁兰。反倒是你剛才的行為讓我覺得你針對我耐亏,好像要找我算賬一樣。Ellie強壓抑著自己的情緒沪斟,平淡地說广辰。

今天我們就把話說開,周五那事之后主之,就有好多同事跑來跟我說择吊,為什么Ellie對你說話總是不客氣?

Ellie不緊不慢地說槽奕,別人怎么說我不在意几睛,而且別人看到的只是表面,作為當事人我覺得這只是工作中遇到分歧時的一種正常交流粤攒。Ellie堅持己見所森。

你知道不知道你這樣的行為對你的職業(yè)發(fā)展很不利?我當時決定讓你回復是我覺得你有能力給老板一個最好的答復夯接。但是你當時的反應就讓我覺得你對我給你的工作指令是不滿的焕济,這是非常不專業(yè)的。所以今天我們就把話說開盔几,你的行為讓我感覺很不舒服晴弃,我不想我們之間還有芥蒂。那天我完全可以對你說很難聽的話逊拍,但我并沒有上鞠。

可是你拍桌子走人了。而且你走之后是怎么想的呢芯丧,老板的郵件不打算回了嗎芍阎?

我當時的指令已經(jīng)很清楚了,就是讓你回缨恒。Debbie擺出大boss的姿態(tài)能曾。

OK,你剛才說我針對你肿轨,如果真的針對你寿冕,你走之后我完全可以不回郵件,等著老板來找椒袍,但事實是你走后我回了郵件驼唱,給了老板要的信息。

那個我不管驹暑,那是我走之后你才做的玫恳。Debbie 不依不饒辨赐。

這邊Ellie完全不示弱說出緣由。但結(jié)果是我做了京办,雖然我們爭論的過程并不太愉快掀序,你剛才說專業(yè)不專業(yè),那你當時的行為是不是也不夠成熟呢惭婿?再加上老板的確是找你了解情況不恭,如果我直接回復,是不是越級了呢财饥?而且告訴老板說我決定不需要修改物流合同换吧,那站在老板的角度,你的下屬告訴她說不需要修改钥星,作為老板她怎么想沾瓦?而站在我的角度,我完全是負不起這個責任的谦炒。

well贯莺,我當時也許有不妥行為,但那都是因為你不接受我給你的指令宁改,凡事我允許讓你做的乖篷,這就不是越級。我當時的結(jié)論是基于你給我表述的現(xiàn)狀得出透且。我知道你是個很有想法的,我欣賞你這一點豁鲤,但別把這種想法帶到工作中來秽誊。

…… Ellie一臉無語。

在爭論了大半個小時琳骡,彼此都有些累了锅论。但明顯Debbie還沒有從Ellie那里得到滿意答復。而Ellie那邊也總算是明白了楣号,Debbie現(xiàn)在耿耿于懷的是Ellie目中無人最易,不尊重她這個老板,不服從指令炫狱,當時爭論中讓Debbie明顯處于下風藻懒,Debbie覺得自己當眾受到了難堪,雖然當時辦公室其他同事低頭忙于工作视译,其實也并沒有注意到嬉荆,但她覺得自己被下屬羞辱了,面子上掛不住酷含,非要扳回一局鄙早,不然作為line manager以后怎么混汪茧,于是出現(xiàn)了開頭自編自導自演的畫面。

她的目的達到了限番,也算出了口惡氣舱污。至少在Debbie看來,以下犯上弥虐,錯只會在下屬扩灯。辦公室同事八卦起來也只會說是Ellie膽大包天,敢跟自己的line manager叫板躯舔。

但辦公室也是個魚龍混雜的地方驴剔,成熟的人是不會戰(zhàn)隊的,大家頂多看個熱鬧粥庄。

Ellie從會議室出來丧失,表情十分平靜,或者說面無表情回到了座位惜互。知道內(nèi)情的Cici在MSN甩來一條短信說布讹,我以為你會一摔凳子大喊一聲老娘不干了呢。

我可沒她那么幼稚训堆。Ellie淡淡地回了一句描验,繼續(xù)埋頭干活了。



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我跟Debbie吵架了坑鱼,對方似乎還向HR告狀膘流,然后今早還特別演了一出給我難堪。下班后Ellie發(fā)了條微信給Sun鲁沥。

Sun是Ellie在前家公司的第一任老板呼股,雖是部門總監(jiān),但一點也沒有架子画恰,工作之余喜歡和員工談人生聊理想彭谁,是名副其實的導師型管理者≡噬龋可惜師生緣尚淺缠局,Ellie入職一年后,Sun就下海經(jīng)商了考润。好在這些年Ellie一直主動和Sun保持著聯(lián)系狭园,每次Ellie郁悶難解的時候,Sun總是能一語點醒糊治,對Ellie來說妙啃,他真的是貴人,是如太陽一般的存在。

哦揖赴,這不是總會發(fā)生吧馆匿,讓她去告吧。沒多久燥滑,Sun就回復了渐北。

公司不會開了我吧?別看Ellie和Debbie對峙的時候底氣十足铭拧,其實她也不想惹禍上身赃蛛。在前一家公司,無論是Sun也好搀菩,或者其他兩任老板呕臂,都是鼓勵下屬大膽說出自己的想法,敢于質(zhì)疑肪跋。Ellie在這種環(huán)境下呆了近4年歧蒋,早已養(yǎng)成了open talk的習慣。當她將這種習慣帶到現(xiàn)在的C公司時卻是嚴重水土不服州既,同樣都是外企谜洽,文化氛圍大相徑庭,相比而言C公司早已完全本土化吴叶,缺失了外企該有的平等自由的文化土壤阐虚。再加上Ellie歷任老板都是高層,都是一路打怪升級爬上金字塔頂端的精英蚌卤,Ellie在這樣的老板底下干活实束,早已潛移默化。所謂閻王好過逊彭,小鬼難纏咸灿,突然來了個各方面都不成熟的Debbie自然招架不住。Debbie因為管培生出身诫龙,一直自恃良好,而Ellie的不順從讓她心生怨懟鲫咽,因而兩人摩擦不斷签赃。

你又沒有犯公司重大違紀,HR根本炒不了你分尸,該吵架就吵锦聊,放心大膽地去吵。Sun說箩绍。

事實上孔庭,這不是Sun第一次支持并且“慫恿”Ellie去反抗,去為自己而戰(zhàn)了。還記得當時入職半年后圆到,Ellie實在扛不住了怎抛,對Sun說,我準備裸辭了芽淡,明天就正式提出申請马绝。

決定辭職前,先和我聊聊吧挣菲,決定可以反復思考富稻,行動一定要緩。Sun說白胀。

因Sun工作日不得空椭赋,于是將周六下午本來用來陪家人的時間挪給了Ellie,地點約在Sun的新辦公室或杠。整整一個下午哪怔,對Ellie來說真的是上了節(jié)百萬課堂,現(xiàn)今要想聽一堂大型公司高管的課可是價格不菲廷痘,而Ellie實在是太幸運蔓涧,遇到這樣一位終身導師。聊天期間笋额,Sun給了Ellie紙和筆元暴,對她說,記下來兄猩,免得回頭又忘了茉盏,然后回去自己好好消化下。

我并不是不贊成你辭職枢冤,我只是覺得一定要讓你的辭職變得有價值鸠姨,要讓自己在辭職過程中有所成長。過去的這一段時間淹真,你一直在隱忍讶迁,但你只是覺得這個方法不行,于是決定放棄核蘸∥∨矗可是你只用了一種方法,然后用這種方法重復了100次客扎,這不叫鍛煉祟峦。如果你發(fā)現(xiàn)這個方法行不通,那就換一種徙鱼。一種種試過來宅楞,在這個過程中你就成長了针姿。

你要時刻備戰(zhàn),對方每天都在升級厌衙,總是給你新的暴擊距淫,人在面對突發(fā)意外的時候,總是會慌亂手腳迅箩,你不能總是被動挨打溉愁,你要每天寫備戰(zhàn)書,羅列出對方可能出現(xiàn)的攻擊點饲趋,然后你提前做好準備應戰(zhàn)拐揭,學會高效機智地去懟一個人,態(tài)度要明確奕塑,但切忌帶有情緒堂污,不然功虧一簣。

還有你要跳出自己的生活去看待生活龄砰。用游戲心態(tài)去應戰(zhàn)盟猖,既然你現(xiàn)在已經(jīng)做了最壞打算,那就把目前的境遇當作訓練場换棚,用我的方法試一下式镐,怕什么,說不定有新的收獲固蚤。


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于是在接下來的日子里娘汞,Ellie真的就按照Sun說的,每天出門上班前捋一捋思路夕玩,想想新的一天可能遇到的暴擊以及應對方法你弦,且變換不同方式。

剛開始的時候燎孟,Ellie還是選擇隱忍禽作,尤其對于Debbie的得寸進尺,她都忍了揩页。但她把這種憤怒轉(zhuǎn)而變成了自我攻擊旷偿,往往午夜夢回的時候想起白天發(fā)生的事,明明可以懟回去卻選擇沉默不語爆侣,助長了對方的囂張氣焰萍程,讓自己的處境更加不堪,越想越氣累提,氣到失眠尘喝。

就這樣過了很久磁浇,Ellie發(fā)現(xiàn)自己的隱忍并不能給自己帶來好處斋陪,本來人在職場,為人低調(diào),不與人起沖突都是為了自保无虚,他日相逢好相見缔赠。但現(xiàn)實的處境已經(jīng)容不得她歲月靜好了,每天一上班打開電腦友题,各種人各種事各種爛攤子找上門來嗤堰,就像有無數(shù)坨屎向她飛來,躲都躲不掉度宦,甩都甩不了踢匣。而Debbie是壓垮她的最后一根稻草。其他部門都把C部門踩在腳下戈抄,也是因為Debbie的縱容离唬,當其他部門的無理要求遭到C部門員工的拒絕轉(zhuǎn)而向Debbie投訴時,Debbie向?qū)Ψ奖硎緯ε浜匣耄D(zhuǎn)而告誡Ellie及其他員工說输莺,我們是支持性部門,不要隨便拒絕對方請求裸诽。而這也是Debbie最不得人心的原因之一嫂用,作為所謂的Team leader不僅沒能替下屬說話,替部門爭權益丈冬,反而窩里橫嘱函。這讓Ellie無比反感,對她來說殷蛇,這絕不僅僅是因為Debbie年輕不懂事实夹,不愿惹是非那樣簡單。是時候站起來反抗了粒梦,Ellie告訴自己亮航,于是在一次次的抗爭中,Ellie為自己贏得了利益匀们,也讓自己活得舒張了缴淋,而這一切源于內(nèi)心的底氣。這份底氣是在Ellie接了一個又一個爛攤子又無人求助的時候咬著牙摸索著挺過去后慢慢積攢下來的能力泄朴,是其他同事身上所不具備的能力:你可以不喜歡我重抖,但你得用我,因為我無可替代祖灰,我值這個錢钟沛。

人在職場,劍在手上局扶,除了不打無準備之戰(zhàn)外恨统,更要培養(yǎng)自己擁有不可取代的能力叁扫,無論是親人朋友還是同事,你都要讓他們感到需要你畜埋,等到“非你不可”的想法植入他人心中之后莫绣,你就在心理上占據(jù)了優(yōu)勢,也更容易在激烈的競爭中脫穎而出悠鞍。

但此事之后对室,Ellie非常清楚地知道,好勝心強的Debbie絕不會就此善罷甘休咖祭,除了繼續(xù)提升戰(zhàn)術之外掩宜,Ellie知道,是時候該撤退了么翰,換個戰(zhàn)場锭亏。

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