本次改版损搬,主要著力于更新最近一次角色描述研究(RDS)所提供的“對于項目管理專業(yè)人士角色”的新興描述。該項研究涡贱,基于最近對全球PMP持證者的問卷調(diào)查,收集到PM在領(lǐng)域疤祭、任務(wù)盼产、知識、技能各個版塊的新興現(xiàn)狀勺馆。從各行業(yè)戏售、各工作崗位、各地區(qū)的項目管理實踐者的視角草穆,更新了PMP考試的部分基礎(chǔ)信息灌灾,以確保PM考試的與時俱進與實操可行性。改版內(nèi)容覆蓋PMP學(xué)習(xí)內(nèi)容的五大領(lǐng)域悲柱。其中锋喜,在項目啟動領(lǐng)域新增3個知識點,在項目計劃領(lǐng)域新增1個知識點豌鸡,在項目執(zhí)行領(lǐng)域新增2個知識點嘿般,在項目監(jiān)視與控制領(lǐng)域新增2個知識點。這些新增加的知識點涯冠,均基于所屬領(lǐng)域的新興理論炉奴,是專業(yè)項目管理人員在項目管理方法和提升管理效能方面持續(xù)探索,得出的智慧結(jié)晶蛇更。
眾所周知瞻赶,每次考綱改版都會直接造成隨后兩至三次考試平均通過率的波動赛糟。一般地說,考試中所涉及的改版內(nèi)容大約會占到總題量的30%左右砸逊,甚至更多璧南。加之本次改版所涉領(lǐng)域較多,詳情公布晚等客觀條件影響师逸,保守估計2016年P(guān)MP春季考試通過率可能會有有所下滑司倚。
翻譯:為了讓項目管理專業(yè)人士(PMP)適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的變化,PMI將在2016年1月12日對PMP考試的內(nèi)容進行變化字旭。
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以下為考試大納最新版本內(nèi)容:
第一單元 項目啟動
1.基于現(xiàn)有的可用信息崖叫,以往項目的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)和訪談相關(guān)干系人遗淳,來實施項目評審,以便于在給定的假設(shè)條件和/或制約因素下支持新的產(chǎn)品或服務(wù)的可行性評估心傀。
2.識別基于業(yè)務(wù)需求的關(guān)鍵可交付成果屈暗,以管理客戶的期望和指導(dǎo)項目目標的實現(xiàn)。
3.應(yīng)用合適的工具和技術(shù)進行干系人分析脂男,以調(diào)整干系人期望并獲得干系人對項目的支持养叛。
4.根據(jù)當(dāng)前的事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)宰翅、歷史數(shù)據(jù)和專家判斷弃甥,來識別項目的高層級風(fēng)險、假設(shè)條件和制約因素汁讼,以便實施組織戰(zhàn)略計劃淆攻。
5.通過整合和分析收集到的信息,參與項目章程的制定嘿架,以保證項目干系人對項目章程內(nèi)容達成一致意見瓶珊。
6.通過獲取發(fā)起人對項目章程的審批,來對項目經(jīng)理進行正式授權(quán)耸彪,獲得承諾并使其接受項目伞芹。
7.與干系人(包括發(fā)起人、客戶和主題專家)進行效益分析蝉娜,以驗證項目定位與組織戰(zhàn)略和預(yù)期的商業(yè)價值的一致性唱较。
8.通知批準項目章程的相關(guān)干系人,以確保對關(guān)鍵可交付成果召川、關(guān)鍵里程碑和干系人角色職責(zé)達成共識南缓。
第二單元 項目規(guī)劃
1.根據(jù)項目章程和以往項目的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),使用需求收集技術(shù)扮宠,審查和評估詳細的項目需求西乖、制約因素與假設(shè)條件狐榔,以建立詳細的項目可交付成果。
2.基于批準的項目范圍获雕,使用范圍管理技術(shù)制定項目范圍管理計劃文件薄腻,用來指導(dǎo)定義、維護和管理項目的范圍届案。
3.根據(jù)項目的范圍庵楷、進度、資源楣颠、批準的項目章程和其他有用信息尽纽,制定項目成本管理計劃,使用估算技術(shù)來管理項目成本童漩。
4.基于批準的項目可交付成果弄贿、總體里程碑進度計劃、范圍和資源管理計劃矫膨,制定詳細的項目進度計劃以管理項目按時完成差凹。
5.通過定義項目角色和人員職責(zé)來制定一份人力資源管理計劃,以創(chuàng)建項目組織機構(gòu)圖和指導(dǎo)有關(guān)資源將被如何分配和管理侧馅。
6.基于項目的組織結(jié)構(gòu)和干系人需求危尿,制定一份溝通管理計劃以定義和管理項目信息流動。
7.基于項目范圍馁痴、預(yù)算和進度計劃制定一份采購管理計劃谊娇,以確保項目所需的資源可用。
8.基于項目的范圍罗晕、風(fēng)險和需求济欢,明確項目及其產(chǎn)品的質(zhì)量標準,制定一份質(zhì)量管理計劃以防止缺陷發(fā)生和控制質(zhì)量成本攀例。
9.通過定義如何處理和控制變更船逮,制定一份詳細的變更管理計劃來跟蹤和管理項目變更。
10.制定風(fēng)險管理計劃來對風(fēng)險進行識別粤铭、分析和優(yōu)先級排序挖胃,并確定風(fēng)險應(yīng)對策略,以便于在整個項目生命周期管理項目的不確定性和機會梆惯。
11.根據(jù)適當(dāng)?shù)恼吆统绦蚪囱迹蝽椖扛上等藗鬟_項目管理計劃以獲得批準,并展開項目執(zhí)行垛吗。
12.通過召開項目開工會議凹髓,溝通項目的開始時間、關(guān)鍵里程碑以及其他相關(guān)信息怯屉,以告知和鼓勵干系人參與項目蔚舀,并獲得承諾饵沧。
13.通過分析干系人的需求、利益和潛在影響赌躺,制定一份項目干系人管理計劃狼牺,以便于有效管理干系人期望,并鼓勵干系人參與項目決策礼患。
第三單元 項目執(zhí)行
1.按照人力資源管理計劃和采購管理計劃是钥,來獲取和管理項目資源,以滿足項目的要求缅叠。
2.根據(jù)項目管理計劃悄泥,通過領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)項目團隊來管理任務(wù)執(zhí)行,以實現(xiàn)項目的可交付成果肤粱。
3.使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆图夹g(shù)實施項目質(zhì)量管理計劃弹囚,以確保項目所有工作均滿足要求的質(zhì)量標準。
4.遵循變更管理計劃實施已批準的變更和糾正措施狼犯,以滿足項目要求余寥。
5.依據(jù)風(fēng)險管理計劃,實施批準的行動悯森,以最大限度地降低消極風(fēng)險的影響,利用項目的機會绪撵。
6.依據(jù)項目溝通管理計劃管理項目的信息流動瓢姻,并傳遞給相關(guān)干系人以保持干系人參與。
7.根據(jù)干系人管理計劃音诈,管理干系人之間的關(guān)系幻碱,以獲得干系人持續(xù)的支持和管理干系人期望。
第四單元 項目監(jiān)控
1.使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆图夹g(shù)來衡量項目績效细溅,以識別和量化任何偏差褥傍,并確定適當(dāng)?shù)募m正措施。
2.遵循變更管理計劃管理項目的變更喇聊,以確保項目的目標與業(yè)務(wù)需求仍然保持一致恍风。
3.依據(jù)質(zhì)量管理計劃和已定義的質(zhì)量標準,使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆图夹g(shù)誓篱,來驗證項目可交付成果朋贬,以滿足項目要求和業(yè)務(wù)需求。
4.監(jiān)控和評估已識別風(fēng)險窜骄,確定風(fēng)險觸發(fā)條件是否已經(jīng)改變锦募,評估風(fēng)險應(yīng)對措施有效性,用以管理項目風(fēng)險和機會的影響邻遏。
5.審查并在必要時更新問題日志糠亩,使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆图夹g(shù)來確定糾正措施虐骑,以減輕對項目的影響。
6.使用經(jīng)驗教訓(xùn)管理技術(shù)赎线,收集富弦、分析和管理項目經(jīng)驗教訓(xùn)以能夠持續(xù)改進未來項目。
7.根據(jù)采購管理計劃監(jiān)控采購活動氛驮,以驗證是否符合項目目標腕柜。
第五單元 項目收尾
1.獲得相關(guān)干系人對項目的最終交付驗收,以確認該項目的范圍和可交付成果得以實現(xiàn)矫废。
2.按照項目管理計劃向授權(quán)人轉(zhuǎn)移可交付成果的所有權(quán)盏缤,以便于項目收尾。
3.使用項目管理行業(yè)普遍接受的做法和政策蓖扑,獲得項目的財務(wù)唉铜、法律和行政收尾,以便溝通正式的項目收尾和確保責(zé)任的轉(zhuǎn)移律杠。
4.根據(jù)項目溝通管理計劃編制并分發(fā)最終項目報告潭流,記錄并傳遞項目績效信息,并協(xié)助進行項目評估柜去。
5.收集貫穿整個項目的完整記錄和經(jīng)驗教訓(xùn)文檔灰嫉,指導(dǎo)進行全面的項目綜合評審,并更新組織過程資產(chǎn)嗓奢。
6.使用普遍接受的最佳實踐做法讼撒,存檔項目文件和原始記錄,以證明符合法律要求和供未來項目和審計使用股耽。
7.根據(jù)干系人管理計劃根盒,使用合適的工具和技術(shù),通過獲取相關(guān)干系人的反饋來評估干系人滿意度物蝙。