今天我們從一家影響了阿里巴巴的組織變革的公司開始課程剿牺,它的名字叫SUPERCELL。
1、 SUPERCELL:
一家芬蘭公司持隧,成立到現(xiàn)在6年,公司每名員工給公司創(chuàng)造1000多萬美元的收益逃片。這家公司管理如何屡拨?公司主營是游戲開發(fā)只酥,這個產(chǎn)品淘汰率非常高,70%的產(chǎn)呂在樣呂階段就停止開發(fā)呀狼,在測試階段再淘汰20%裂允。公司的老板將決策權(quán)交給了團(tuán)隊(duì)。公司有十幾個研發(fā)團(tuán)隊(duì)哥艇,自主決定開發(fā)什么游戲绝编,決定什么時候停止開發(fā)。因?yàn)闆]有哪一個團(tuán)隊(duì)愿意花費(fèi)寶貴的時間去混日子貌踏,去把時間花在那些完全沒有要付的產(chǎn)品上十饥,即使創(chuàng)意者一意孤行,團(tuán)隊(duì)其他成員也會反對祖乳。
2逗堵、 團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)模式
指組織成員通力合作,共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)眷昆。這個理論被稱為領(lǐng)導(dǎo)方格模型蜒秤。
團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)模式的合理性,可以主要從信息角度去理解亚斋。中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式作媚,最大的問題是信息的收集和處理能力必須要特別強(qiáng)。例如:SUPERCELL帅刊,CEO作決策要面對三大障礙掂骏。第一建立有效搜集信息的渠道,第二能夠及時處理這些信息并形成正確的決策厚掷。但CEO學(xué)的專業(yè)是管理弟灼,對于游戲業(yè)務(wù)不很了解,所以宏觀上把握公司是強(qiáng)項(xiàng)冒黑,具體問題的處理是弱項(xiàng)田绑。第三中央集權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式 ,要求任務(wù)落實(shí)下去抡爹,必須有強(qiáng)大的監(jiān)控體系和監(jiān)控能力掩驱。但軟件開發(fā)很多時候沒法判斷對與錯。
如果是組織一定要做的冬竟,但又沒有哪一個人能勝任欧穴,就必須要一個群體。超級細(xì)胞就是這種情況泵殴。
團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)有兩種不同的模式:第一處是有一個牽頭人涮帘,團(tuán)隊(duì)成員更多介入。第二種就是像超級細(xì)胞這樣笑诅,權(quán)力完全交給團(tuán)隊(duì)成員调缨。
德魯克曾經(jīng)說:我們用太多的時間去告訴領(lǐng)導(dǎo)人該做什么疮鲫,我們卻沒有足夠時間動漫告訴他們不要做什么。再分享一個原則:成功的企業(yè)弦叶,好主意一定是聰明人出的俊犯,不一定是最有權(quán)力的人出的。
3伤哺、 海爾的小微改革
海爾作為一家制造業(yè)的巨頭燕侠,已經(jīng)把自己給拆了。八萬人企業(yè) 立莉,被拆成了2000多個小微進(jìn)行自主管理贬循。小微相當(dāng)于一個團(tuán)隊(duì),具有自流遴選團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力桃序。每一個小微有一個負(fù)責(zé)人杖虾,同時還有一個后備接班人(鯰魚),一旦領(lǐng)導(dǎo)力不夠好媒熊,業(yè)績不行奇适,隨時會有人取代你。團(tuán)隊(duì)成員可以考慮是否追隨負(fù)責(zé)人芦鳍,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員嚷往。業(yè)績好大家收益就高。
海爾改革是因?yàn)樵猩虡I(yè)模式不再適應(yīng)新的競爭需要 柠衅。海爾領(lǐng)導(dǎo)人一直有一個理念“人單合一”皮仁,單是客戶的需求,人是企業(yè) 菲宴,企業(yè)要通過人單合一一滿足客戶的一切需求贷祈。海爾建立一個“眾創(chuàng)會“,讓用戶參與設(shè)計(jì)喝峦,現(xiàn)在生產(chǎn)的每一臺電器及冰箱都知道客戶是誰势誊。
在海爾內(nèi)部,過去強(qiáng)調(diào)業(yè)績和服從的管理文化已經(jīng)全然不在了谣蠢,代之以無數(shù)個小微的競爭文化粟耻。
4、 如何建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:
4.1團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)模式的核心是權(quán)力配置方式的根本改變眉踱。首先它是把權(quán)力從一個人或極少數(shù)人配置到多數(shù)人手上挤忙。其次 ,它也是把權(quán)力從管理者手中配置到工作者手中谈喳。
4.2存在兩種團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)模式:一種有牽頭人册烈,但不擁有絕對權(quán)力,另一種是沒有牽頭人叁执,全體共治茄厘。強(qiáng)調(diào)全體共治模式下,人員數(shù)量不宜過多谈宛,5-7人比較合適 次哈。
4.3在團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)模式中,每一個人都有義務(wù)對其他人的問題負(fù)責(zé)吆录,而不是簡單地把它交給崗位意義上的牽頭人窑滞。
總之,在未來的組織中恢筝,會存在越來越多的團(tuán)隊(duì)合作情況 哀卫。所以團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)力是重要的,特別是全體共治的領(lǐng)導(dǎo)力撬槽,如何建立是我們現(xiàn)在關(guān)注的重點(diǎn)此改。所有的合作,本質(zhì)是資源互補(bǔ)侄柔,而資源沒有了互補(bǔ)性共啃,合作就無法存在了。也就是合伙制企業(yè)的穩(wěn)定性最差的原因暂题。
課后思考:
海爾“小微“改革如要成功移剪,難點(diǎn)在哪?
領(lǐng)導(dǎo)人放權(quán)的決心 薪者。領(lǐng)導(dǎo)人提供資源和平臺纵苛,把握大方向。
有一個評價小微的績效機(jī)制言津,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)攻人,創(chuàng)新亮點(diǎn),給公司帶來持續(xù)現(xiàn)金流入悬槽,團(tuán)隊(duì)員工成長 贝椿,客戶的滿意度等等。業(yè)績不同陷谱,配置的資源略有區(qū)別烙博。研發(fā)的激勵與營銷業(yè)績掛鉤,研發(fā)目的就是為了銷售烟逊;售后與營銷業(yè)績掛鉤渣窜,售后就是為了提高客滿意度。生產(chǎn)與售后掛鉤宪躯,生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定乔宿,售后費(fèi)用會降低。
小微企業(yè)是否關(guān)注點(diǎn)不一樣访雪,讓公司在各個環(huán)節(jié)都有突破详瑞,負(fù)責(zé)營銷的小微掂林,負(fù)責(zé)研發(fā)的小微。負(fù)責(zé)售后的小微坝橡,負(fù)責(zé)質(zhì)量小微泻帮,負(fù)責(zé)生產(chǎn)的小微。各司其職计寇。每一類的小微可分為幾個并列小微開展競爭局面锣杂。