《商戰(zhàn)：電商時(shí)代》是著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波新推出的作品吐绵。全書以眾多當(dāng)下活生生的案例迹淌、近百位商業(yè)大佬的的面對(duì)面專訪，深刻揭露了電商時(shí)代對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的意義己单。

其實(shí)不看書唉窃，就看新聞，我想每個(gè)人也能或多或少感受到電商時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨纹笼。B2B纹份、B2C、C2C這些時(shí)髦的詞語(yǔ)也越來(lái)越頻繁的出現(xiàn)在大報(bào)小刊上。小米的崛起點(diǎn)燃了互聯(lián)網(wǎng)思維蔓涧，“雕爺牛腩”件已、“黃太吉”也幾乎將互聯(lián)網(wǎng)思維推到了極致；更別說(shuō)天貓的雙十一購(gòu)物節(jié)——2013年一天350億的銷售額元暴。

拋開這些不說(shuō)篷扩，這里簡(jiǎn)單談?wù)効赐陼蟮母惺堋Ｔ跁刑岬搅穗娚虝r(shí)代的幾個(gè)要素昨寞，其中用戶瞻惋、物流、品牌和大數(shù)據(jù)援岩，我尤為贊同，并且感受頗深掏导。

首先針對(duì)用戶來(lái)說(shuō)享怀，簡(jiǎn)直就是商家爭(zhēng)奪的熱點(diǎn)。想想今年年初趟咆，嘀嘀打車和快的打車為了推廣用戶添瓷，短短一個(gè)月時(shí)間，兩家公司燒錢15億值纱。這兩家公司在這之前的一年時(shí)間里沒有盈利一分錢——甚至到現(xiàn)在都還沒有盈利過(guò)鳞贷。那么燒錢是為哪般？很簡(jiǎn)單虐唠，培養(yǎng)用戶搀愧，壯大產(chǎn)品而已。如果說(shuō)還在懷疑用戶量的作用疆偿，看看騰訊就知道了咱筛。作為中國(guó)最大的即時(shí)通訊平臺(tái)（騰訊）和最大的移動(dòng)社交平臺(tái)（微信），擁有龐大的用戶基數(shù)杆故。因此迅箩，在這個(gè)基礎(chǔ)上，干什么就成什么处铛。因此饲趋，為了贏得用戶，商家可謂是殫精竭慮撤蟆。淘寶對(duì)開店的客戶免費(fèi)奕塑，ebay收費(fèi)，淘寶 VS eBay枫疆，淘寶勝爵川；沃爾瑪以低價(jià)著稱，而年輕的亞馬遜依托網(wǎng)絡(luò)息楔，價(jià)格更低寝贡，亞馬遜 VS 沃爾瑪扒披，亞馬遜勝。以用戶為中心圃泡，用戶需要什么碟案，你就要提供什么。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和快遞是分不開的話題颇蜡。不知道該說(shuō)是快遞的興盛促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興盛价说，還是網(wǎng)購(gòu)的盛行促進(jìn)了快遞的興起。不去追究這個(gè)的話风秤，但從國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)說(shuō)鳖目，不得不對(duì)順豐和京東的物流質(zhì)量點(diǎn)32個(gè)贊。在網(wǎng)上購(gòu)物缤弦，我一般首選京東——除非價(jià)格和別的商家差距特別大——因?yàn)樗奈锪髁炻酢１娝苤〇|為了自建物流碍沐，投入了巨大的資金狸捅，而帶來(lái)的效率也是驚人的。通常上午下的訂單累提，下午就能送到尘喝；并且夜間送貨也極大方便了上班族們。而順豐估計(jì)也是非常多人心中首選的第三方快遞公司斋陪。不僅速度快朽褪，而且服務(wù)質(zhì)量也不錯(cuò)，快遞個(gè)電腦啥的也讓人放心鳍贾。你看鞍匾，連馬云也在退休之后馬上又組建了一個(gè)“菜鳥”的物流平臺(tái)，就可見物流對(duì)于電商的重要性不言而喻了骑科。

接下來(lái)說(shuō)說(shuō)品牌吧橡淑。對(duì)于這一塊，我其實(shí)是了解比較弱的——這也是接下來(lái)我要深入了解的領(lǐng)域咆爽。你看前段時(shí)間梁棠，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商：錘子、小米斗埂、一加符糊、魅族……簡(jiǎn)直像上映了一場(chǎng)鬧劇呛凶；但是看他們打來(lái)打去男娄，也都是相互攻擊，幾乎不約而同的避開了蘋果和三星；這就是品牌的力量模闲。凡客過(guò)去一直風(fēng)風(fēng)雨雨不得勁建瘫，現(xiàn)在也開始發(fā)力做品牌，前段時(shí)間剛剛主打推出了一款免燙的商務(wù)男襯衫尸折，至于能不能贏得消費(fèi)者的青睞啰脚，有待時(shí)間的考證。引用書中黃若“做分子的生意和做分母的生意”的觀點(diǎn)：

所謂的分母生意就是說(shuō)今天有100個(gè)用戶明天變成500個(gè)用戶实夹，這叫分母的生意橄浓。分子的生意就是說(shuō)今天100個(gè)人里面有50個(gè)人購(gòu)買我希望明天這50個(gè)人還回來(lái)購(gòu)買。所以因?yàn)樽杂衅放屏梁剑@個(gè)牌子人們喜歡買我的東西更多是喜歡我這個(gè)牌子荸实，以及我賦予這個(gè)牌子的一些內(nèi)涵。

書中介紹了幾家堅(jiān)持做品牌的電商塞赂，我覺得值得推薦一下：網(wǎng)上賣鉆石的“鉆石小鳥”泪勒，小米也喊出了“為發(fā)燒而生”的口號(hào)，Roseonly不是賣花商人宴猾，而是立志做愛情使者。

最后來(lái)談一談大數(shù)據(jù)叼旋〕鸲撸或許這個(gè)詞語(yǔ)現(xiàn)在也已經(jīng)到了快用爛的程度了。不僅商人愛用夫植，政府也愛用讹剔，科研界就跟不用說(shuō)了。但是大數(shù)據(jù)真正用到商業(yè)上的地方详民，其實(shí)還正處于一個(gè)摸索的過(guò)程——但毫無(wú)疑問(wèn)是極其重要的延欠。阿里巴巴未來(lái)的戰(zhàn)略方向就是成為一家數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司。誰(shuí)掌握了數(shù)據(jù)沈跨，誰(shuí)就掌握了未來(lái)由捎。而目前大數(shù)據(jù)運(yùn)用得最出色的企業(yè)有亞馬遜、Google饿凛、Facebook狞玛，分別代表了電商、搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)涧窒。

個(gè)人認(rèn)為吳曉波的這本書并不能完全的反映電商時(shí)代心肪，《商戰(zhàn)：電商時(shí)代》僅僅描繪了電商的一個(gè)個(gè)側(cè)面，讀完之后纠吴，意猶未盡硬鞍。這個(gè)我認(rèn)為完全可以媲美大航海時(shí)代的新時(shí)代，值得寫的還有很多很多。