前言：1歲產品罢杉，本競品分析試圖給大家一個清晰的競品分析框架，并附上自己的分析案例贡歧。輸出是最好的學習滩租，最后大家有什么疑問或建議赋秀，還請不吝賜教吗冤。

導讀：

本文主要分析四款會計職業(yè)教育類app：恒企會計硕淑、高頓網(wǎng)校速客、會計云課堂看靠、對啊課堂趟据。

分五個部分闡述：

一泵肄、競品簡介

二驮吱、人群畫像

三雕憔、平臺數(shù)據(jù)分析

四而叼、功能體驗分析

五身笤、總結與建議

首先，曬出我的競品分析方法論框架：

一.競品簡介

App名稱公司公司簡介slogon

恒企會計恒企教育上海恒企教育培訓有限公司是一家集職業(yè)培訓葵陵、課程開發(fā)液荸、書刊編撰等為一體，專注于會計行業(yè)人才培養(yǎng)的教育集團會計人的隨身教練

高頓網(wǎng)校高頓上海高頓教育培訓有限公司專注于財經(jīng)網(wǎng)絡教育脱篙，課程涵蓋ACCA娇钱、CFA、CMA绊困、AICPA文搂、FRM、CIMA秤朗、CPA煤蹭、CTA、CIA取视、會計職稱硝皂、會計從業(yè)、證券從業(yè)贫途、期貨從業(yè)吧彪、銀行從業(yè)等10余類100多個細分課程待侵。我的終身財經(jīng)大學

對啊課堂對啊網(wǎng)北京對啊網(wǎng)是一個職業(yè)培訓在線直播學習平臺丢早。為平臺用戶提供會計、教師秧倾、IT怨酝、公務員考試等基礎課程全免費、專業(yè)課程低成本那先、隨時隨地移動學習等服務考證农猬、求職一個APP搞定

會計云課堂東奧北京東奧時代教育科技有限公司的東奧會計在線是一個會計考試教育培訓平臺，提供咨詢售淡、資訊斤葱、答疑及培訓等一站式學習服務成就精彩會計人生

二.人群畫像

年齡：集中在20-49歲慷垮，其中30-39歲占比最多接近50%

2.性別：女性為主，其中恒企揍堕、東奧女性占比較高料身，分別為72%，83%

1.從地域上看衩茸，用戶群體主要集中在一二線城市：恒企主要人群分布在廣東湖南四川河南芹血；高頓主要人群分布在上海北京廣東江蘇；東奧主要人群分布在廣東江蘇北京山東楞慈；對啊網(wǎng)主要人群分布在北京廣東河南山東幔烛。

2.從各省份來看，對啊網(wǎng)的搜索量排名都是第一的（除了上海囊蓝，高頓占據(jù)絕對優(yōu)勢）

三.平臺數(shù)據(jù)分析

月度獨立設備數(shù)

1.近一年平均月度獨立設備數(shù)排行：會計云課堂>對啊課堂>恒企會計>高頓網(wǎng)校

2.東奧會計云課堂月獨立設備數(shù)高達35萬饿悬，恒企會計12萬，相差甚遠

搜索趨勢

1.從整體趨勢上看慎颗，恒企教育排名靠后乡恕，穩(wěn)中有升。高頓網(wǎng)校呈下降趨勢俯萎，東奧會計呈上升趨勢傲宜，對啊網(wǎng)平穩(wěn)增長

2.從移動趨勢上看，東奧會計近一個半月上升趨勢明顯夫啊，應該是有活動刺激函卒。

3.從PC趨勢上看，與整體趨勢重合度較高撇眯，說明PC端占整體比重較高报嵌。

4.從整體日均搜索指數(shù)來看，東奧會計>高頓網(wǎng)校>對啊網(wǎng)>恒企教育熊榛，恒企教育整體增長率最高

需求圖譜

1.需求圖譜：即用戶在搜索該詞前后的相關檢索詞需求锚国。可間接反應用戶的行為興趣愛好等

2.恒企教育關聯(lián)性需求：斗魚玄坦、 4399血筑、qq、虎牙煎楣、 163豺总、翻譯、恒企自考app择懂、恒企教育怎么樣喻喳、恒企教育正規(guī)嗎、恒企學歷教育靠譜嗎

3.高頓網(wǎng)校關聯(lián)性需求：斗魚困曙、 4399表伦、qq谦去、虎牙、 163蹦哼、翻譯哪轿、高頓財經(jīng)

4.東奧會計關聯(lián)性需求：斗魚、 4399翔怎、qq窃诉、虎牙、 163赤套、翻譯飘痛、郵箱、優(yōu)酷容握、中級

5.對啊網(wǎng)關聯(lián)性需求?? ：斗魚宣脉、 4399、qq剔氏、虎牙塑猖、 翻譯、郵箱谈跛、對啊網(wǎng)官網(wǎng)羊苟、對啊網(wǎng)會計基礎視頻

安卓下載量

從七麥數(shù)據(jù)查詢得各app總下載量，及近30天日均下載量感憾，畫成餅圖如下：

用戶主要用的安卓設備品牌：華為蜡励，oppo，vivo

四.功能體驗分析

產品結構圖

功能對比：基礎功能

功能對比：特色功能

特色功能中阻桅，我們可以看到各個友商的APP對于自家的服務特色也有所不同凉倚。其中對啊課堂的特色功能最多，更注重用戶的實際體驗嫂沉，高頓網(wǎng)校更注重用戶的學習情況稽寒，會計云課堂則是更傾向于推銷自己的課程產品，恒企教育則是注重傳統(tǒng)的刷題方式趟章。

界面體驗分析

開屏頁

高頓的設計很好的傳遞了品牌的理念：我的終身財經(jīng)大學杏糙。其他三個設計上有點雷同，不夠突出尤揣。

上課界面

亮點功能：支持筆記搔啊；支持答疑柬祠；講義自動滾動（老師講到哪滑動到哪）北戏；支持音頻

全屏界面亮點功能:支持不同倍數(shù)播放；支持切換到音頻課程（考慮到多場景學習環(huán)境漫蛔，如騎車嗜愈、走路等）旧蛾；支持快進，后退15秒蠕嫁；支持屏幕截圖分享/保存锨天；支持切換視頻清晰度（默認高清，考慮到學員在沒有wifi的情況下可選擇低分辨率視頻剃毒，節(jié)省流量）

課程分類1.恒企會計的課程較少病袄，無分類。且較多課程點擊后只有靜態(tài)圖片詳情頁赘阀，無咨詢入口

2.高頓與東奧課程分類類似益缠，值得注意的是東奧在課程分類頁就能點擊立即購買，縮短了購買流程

3.對啊課堂課程分類較多基公，用戶點擊左側導航欄就能跳轉到想要的課程類別

購買流程

恒企會計

1.恒企會計上無法購買課程幅慌，只能留下姓名及手機號，待客服回電轰豆，方式較為傳統(tǒng)

2.整個購買流程存在極大的不確定性胰伍，會導致用戶流失率很高。建議添加在線客服功能酸休÷钭猓可視課程情況添加app在線購買功能

高頓網(wǎng)校

1.高頓整體流程較精簡，從購買到支付只需三步

2.美中不足是斑司，蘋果手機選擇支付寶支付時菩咨，需通過safari再打開支付寶app完成支付

會計云課堂

1.東奧會計云課堂較高頓購買流程多了一步，第3步略顯多余了可歸并到第4步中去

對啊課堂

1.對啊課堂構建自己的支付體系陡厘，所有課程通過平臺虛擬幣支付

2.支付流程相對精簡

四個app購買流程對比：

1.恒企會計上無法購買課程抽米，只能留下姓名及手機號，待客服回電糙置，方式較為傳統(tǒng)云茸。整個購買流程存在極大的不確定性，會導致用戶流失率很高谤饭。建議添加在線客服功能标捺。可視課程情況添加app在線購買功能

2.高頓整體流程較精簡揉抵，從購買到支付只需六步

3.東奧會計較高頓購買流程多了一步亡容，第3步略顯多余了可歸并到第4步中去

4.對啊課堂構建自己的支付體系，所有課程通過平臺虛擬幣支付冤今，支付流程相對精簡

咨詢界面

1.恒企會計咨詢模塊提供一個表單讓用戶填寫并提交闺兢，無聊天窗口

2.高頓網(wǎng)校、會計云課堂戏罢、對啊網(wǎng)咨詢時屋谭，可即時聊天脚囊。會計云課堂咨詢時會提示選擇咨詢的類別，更能幫助用戶快速的解決問題桐磁。細節(jié)方面悔耘，可先彈出聊天框，再讓用戶選擇類別我擂。這樣用戶才會有即時滿足感衬以，流程上不會顯得繁瑣

3.對啊網(wǎng)通過免費試聽、領取資料校摩，促使用戶加微信泄鹏，并對老師微信號高亮顯示

我的菜單1.恒企會計界面包含課程表，我的提問秧耗，邀請好友备籽。可看出學員主要是看課程分井、提問车猬，并通過老學員拉新，邀請好友領紅包

2.高頓網(wǎng)谐呙可簽到珠闰、查看積分、積分兌換瘫辩、勛章等級伏嗜，但是無法看到自己的學習記錄、筆記等信息

3.會計云課堂可查看自己筆記伐厌，錯題承绸，答疑，收藏挣轨，學習記錄等军熏，功能較為完善，能滿足學員的學習需求

4.對啊網(wǎng)主要可查看帖子卷扮，回復荡澎，收藏，訂單晤锹，簡歷等信息摩幔，強調社交及求職功能

應用商店評價1.對啊課堂在應用商店評分最高接近5分，收到的評論數(shù)也是最高的鞭铆。說明app的體驗相當好

2.高頓網(wǎng)校最低分3.5分或衡，評論中可看到差評原因：不支持橫屏，登錄異常問題

功能優(yōu)劣勢分析

1.在看課程視頻體驗上，總體恒企會計雙屏幕能夠切換講師畫面與ppt畫面薇宠，解決了講師上課擋住ppt畫面的問題。

2.筆記功能艰额、切換分辨率澄港、支持音頻、答疑柄沮，這些已漸漸成了必備功能

app名稱優(yōu)勢劣勢

恒企會計1.支持倍數(shù)播放回梧，支持快進快退

2.支持問答

1.課程少，無分類祖搓，無線上購買功能

2.不支持切換分辨率狱意，不支持音頻，不支持筆記

3.咨詢時只能填寫表單留下個人信息拯欧，無即時聊天

高頓網(wǎng)校1.開屏頁很好的傳遞品牌理念

2.支持筆記功能详囤，答疑

3.支持即時聊天咨詢

4.購買流程精簡

1.不支持切換分辨率，不支持音頻

會計云課堂1.支持講義自動滾動镐作，支持音頻

2.課程分類頁藏姐，支持購買，縮短購物流程

3.支持按咨詢問題分類该贾，即時聊天咨詢

4.可查看筆記羔杨、錯題、答疑杨蛋、學習記錄兜材，功能較為完善

1.不支持切換分辨率，不支持音頻

2.購買流程不夠精簡

對啊課堂1.支持切換視頻分辨率逞力，支持截圖分享

2.課程多曙寡，分類細，用戶選擇多

3.構建支付體系寇荧，通過虛擬幣購買課程

1.不支持筆記卵皂，答疑，音頻

2.虛擬幣購買不方便砚亭，需先充值

運營分析

1.從設備下載量分析來看灯变，對啊網(wǎng)的免費初級體系化課程，一元課程捅膘，對啊合伙人拉新的效果是最佳的添祸，且從搜索指數(shù)分析上看有穩(wěn)步上升趨勢

2.促活上，結合月獨立設備數(shù)東奧會計月活35萬寻仗、對啊網(wǎng)20萬來看刃泌，每天直播公開課、每日一練、每天考試動態(tài)促活效果最佳

友商名稱拉新促活/留存轉化

恒企教育1.邀請好友領紅包拉新1.構建“會答”社區(qū)耙替，學生提問亚侠，老師搶答獲得獎勵/

高頓網(wǎng)校1.利用分享方式實現(xiàn)社交裂變

2.免費公開課程吸引新用戶

3.利用秒搶活動和名家講壇拉新

4.地推拉新：開展線下講座、現(xiàn)場報名

1.個性化持續(xù)精準推薦提高用戶留存粘度：根據(jù)課程俗扇、專業(yè)硝烂、最熱等科目進行精選推薦，分發(fā)用戶可能感興趣的內容

2.通過社區(qū)問答铜幽、職場資訊滞谢、活動提高用戶粘度

為用戶提供經(jīng)驗交流、報考指南除抛、問答咨詢服務

高頓幣：用戶可以通過簽到狮杨、學習獲得平臺高頓幣以購買付費課程有利于刺激用戶的學習欲望

東奧會計1.利用分享方式實現(xiàn)社交裂變

2.利用秒搶活動和名家講壇拉新

3.免費公開課程吸引新用戶

1.每日一練，每天直播公開課促活在線支付到忽，支持使用優(yōu)惠券橄教、現(xiàn)金券、邀請碼喘漏，支持賬戶余額支付

對啊網(wǎng)1.免費初級體系化課堂颤陶，一元課程拉新

2.打造對啊合伙人，分享好友領提成

3.免費直播課陷遮，與老師互動送禮物打賞等

1.開辦老師說滓走，鼓勵學生，增進師生互動

2.對啊幫社區(qū)帽馋，營造生生交流搅方，師生交流環(huán)境

對啊幣：用戶通過充值用于購買課程

五.總結與建議

1.人群畫像趨于一致：年齡分布在20-39歲，其中30-39歲占比高達50%绽族，女性為主姨涡，集中在一二線城市

2.設備下載量：近30天安卓下載量上，會計云課堂與對啊網(wǎng)居前吧慢，分別為3.5萬涛漂、3.1萬。恒企會計僅為800检诗。

3.月獨立設備數(shù)：會計云課堂與對啊網(wǎng)居前匈仗，分別為35萬、20萬逢慌。恒企為12萬悠轩，還有很大差距。

4.功能體驗上：恒企會計也與同行有很大差距攻泼。建議可增加課程在線即時咨詢火架，課程在線購買功能鉴象。另外，學習體驗上何鸡，增加筆記纺弊、學習記錄、音頻骡男、視頻分辨率切換功能

5.免費策略：對啊課堂通過免費初級會計策略吸引了幾十萬用戶注冊淆游，并通過擴充課程品類（教師類，視覺洞翩，開發(fā)稽犁，金融焰望，人事等）骚亿，加入求職招聘版塊，吸引更廣大用戶群

6.運營策略：拉新上熊赖，從設備下載量分析來看来屠，對啊網(wǎng)的免費初級體系化課程，一元課程震鹉，對啊合伙人拉新的效果是最佳的俱笛，且從搜索指數(shù)分析上看有穩(wěn)步上升趨勢；促活上传趾，結合月獨立設備數(shù)東奧會計月活35萬迎膜、對啊網(wǎng)20萬來看，每天直播公開課浆兰、每日一練磕仅、每天考試動態(tài)促活效果最佳