一赃泡、平臺對比
二、功能點對比
1.相同點
（1）APP底部塘装、商品詳情頁均有購物車入口
（2）點擊商品可跳轉詳情頁
（3）購物車內商品展示圖片急迂、標題、價格蹦肴，可更改購買數(shù)量
（4）多選進行刪除僚碎、結算
（5）顯示失效商品，可找相似
（6）底部有“猜你喜歡”功能
（7）顯示商品參加的平臺活動（方式不同）
（8）顯示購物車內商品總數(shù)（方式不同）
（9）可看已領/可領優(yōu)惠券（方式不同）
2.不同點
每日優(yōu)鮮特點：
（1）支持未登錄將商品加入購物車
（2）列表頁可直接將商品加入購物車
（3）購物車只顯示里面所有商品的總數(shù)量阴幌，不顯示用戶所需要購買的商品數(shù)量勺阐。無角標顯示已選商品的數(shù)量
（4）購物車頁可選取配送地址，分辨哪些商品在配送范圍
（5）主打需求性較急的商品
（6） 物流方式為專供物流員配送矛双，有配送費計算功能
（7） 購物車內商品更偏向于即時加入即時下單
（8） 用戶進入購物車時自動為用戶全選
（9）用戶購買時必須加入購物車
（10）用戶在使用加入購物車功能時沒必要必須進入商品詳情頁面
淘寶特點：
（1）大多數(shù)商品需進行規(guī)格選擇
（2）多選管理商品渊抽，可移入收藏夾、按時間倒序排布清理商品
（3）未失效商品也可找相似
（4）用戶可以清楚的看到需要結算的商品數(shù)量
（5） 用戶加入購物車的商品不屬于急于購買類
（6）價格下跌以及庫存緊張時有標簽提醒
（7） 有專門的購物車加入商品的清理功能
（8） 分類方法：購物車——店鋪——具體商品
（9）用戶可以選擇加入購物車還是選擇立即購買
（10）擁有找相似和移入收藏夾功能
三议忽、功能點分析
（一）加入購物車功能入口
?每日優(yōu)鮮
入口一：主界面上商品框價格附近
入口二：商品詳情底部位置
入口三： 分類界面上的商品右側
入口四： 購物車頁面底部 猜你喜歡商品附近
入口五：商品搜索頁搜索出的商品價格框附近
淘寶
入口：商品詳情界面懒闷，頁面右下方按鈕；
加入購物車功能入口不同的分析
每日優(yōu)鮮：
該APP上的商品大部分是水果（香蕉栈幸，黃瓜愤估，火龍果等），蔬菜（白菜速址，青菜等）玩焰，肉類（牛肉，羊肉等）芍锚，鮮活水產昔园，大宗廚房用品（鹽蔓榄，醬油，黃酒等）這些用戶都很熟悉的商品默刚；用戶沒有必要每個都點進商品詳情內查看后才選擇購買甥郑。所以設置多個簡易直接加入的入口。
淘寶:?
用戶在淘寶上想購買的物品大多需要仔細閱讀商品詳情后才會下單羡棵，另外淘寶品類齊全賣家眾多壹若，可以貨比三家。也可以先加入購物車等節(jié)假日大促再購買皂冰，或者等價格波動到低價的時候再選擇購買店展。
小結：加入購物車入口差異的原因在于每日優(yōu)鮮的商品屬于生鮮類，商品本身保質期短秃流，所以入口簡單直接赂蕴，讓用戶有立馬購買的感覺。而淘寶就沒有那么緊急舶胀，用戶可以看看商品詳情看看評論看看買家秀然后再決定加不加入購物車概说。
（二）加入購物車的流程:
每日優(yōu)鮮：選擇商品-加入購物車；選擇商品-進入商品詳情頁-加入購物車嚣伐。
淘寶：選擇商品-查看商品詳情-選擇商品顏色糖赔、型號、數(shù)量-加入購物車轩端。
加入購物車的流程不同分析
每日優(yōu)鮮：主營生鮮類商品放典，每個商品上面直接標明了商品的重量或者數(shù)量以及規(guī)格，一眼就能看到基茵。而且用戶購買一般為當天或兩天內所需奋构，數(shù)量也不需太多，所以每日優(yōu)鮮加入購物車流程簡單拱层，用戶體驗感好弥臼。
淘寶：經營的商品種類全面，很多都需要選擇商品型號/數(shù)量根灯，所以流程相對復雜一些径缅。
小結：根據用戶的需求不同，所以設計的流程也有差異烙肺。淘寶用戶在選擇商品時需要根據自身所需要的顏色芥驳、型號、大小及數(shù)量來選擇商品茬高，因此在加入購物車的流程中就需要相對復雜的流程來進行選擇。而每日優(yōu)鮮在商品上直接標明了這些選擇假抄，用戶可以直接加入怎栽，無需再查看商品詳情丽猬。
（三）未登錄使用購物車
每日優(yōu)鮮：
用戶在未登錄狀態(tài)瀏覽商品時將自己想要的商品先加入購物車，不影響自己繼續(xù)瀏覽其他商品熏瞄。
現(xiàn)在APP的自動登錄技術已經很成熟脚祟，信息泄露風險較低，用戶退出登錄的發(fā)生頻率較低强饮。
未登錄使用購物車的分析
每日優(yōu)鮮：
每日優(yōu)鮮還處于用戶飛速增長的階段由桌，這個功能能讓新用戶在剛開始使用的階段有更順暢的體驗，有效降低的使用壓力邮丰。等到用戶挑選好了商品后行您，用戶為了不讓自己之前的挑選白費，會有更高的注冊登錄的意愿剪廉。因此該功能是符合平臺當前的需求的娃循。
淘寶：
用戶量巨大，平臺上用戶的增長已經放緩斗蒋，在這種情況下捌斧，平臺更多的是考慮如何對存量用戶提高訂單轉化率∪矗基于淘寶的流量邏輯捞蚂，提高訂單轉化率主要依靠針對用戶的使用經歷進行信息流推送，因此更期望用戶進行登錄跷究。
小結：每日優(yōu)鮮處于增長階段姓迅，讓新用戶未登錄先加入購物車確實給新用戶增強了體驗，讓用戶感覺方便劃算提高用戶轉化率揭朝。淘寶本身用戶量巨大队贱，依靠阿里大數(shù)據給用戶推薦商品，因此需要用戶先登錄潭袱。
（四）在詳情頁面點擊加入購物車按鈕體驗
1 柱嫌、出現(xiàn)運費計算功能
每日優(yōu)鮮：
每日優(yōu)鮮是用自己的物流系統(tǒng)進行配送，滿金額減免運費計算引導用戶購買更多的產品屯换。
淘寶：
淘寶是綜合平臺编丘，運費多少根據買家所在地區(qū)以及是什么商品由賣家來決定，因此運費金額出現(xiàn)在訂單詳情頁面上彤悔，且若用戶有想免運費或者少運費需求可以直接通過聊天和賣家協(xié)商嘉抓。
小結：每日優(yōu)鮮都是就近站點負責配送距離有限，滿減免運費設置一方面促進用戶多購買晕窑，另一方面降低平臺配送成本提高配送效率抑片。淘寶配送范圍遍布全國各地，所以需要根據用戶地址所在地來決定運費金額和是否免運費杨赤。
2.實時顯示購物車的商品總數(shù)
每日優(yōu)鮮：
用戶使用每日優(yōu)鮮購買的商品一般為最近幾日要消耗的果蔬肉類等敞斋，對商品的總數(shù)有明確要求截汪，在把商品加入購物車后會檢查自己已經選了多少商品了，有沒有漏選或者多選植捎。結算時會默認購物車中所有商品（除失效外）衙解，如有不需要的需要再看一遍然后手動取消，另外購物車顯示的數(shù)量是購物車里所有商品數(shù)量而不是需要購買的商品數(shù)量焰枢。
如下圖：
淘寶：
用戶在淘寶中的購物車中的商品大多沒有打算一次性全部購買的需求蚓峦，很多在購物車的商品是感興趣先放入或者是等待打折促銷先放入，上劃購物車頁面即可看到選擇了多少種商品（不是多少商品數(shù)量）济锄。
小結：每日優(yōu)鮮屬于即時購買暑椰，顯示購物車所有商品數(shù)量方便用戶查缺補漏，及時下單拟淮。淘寶用戶根據喜好加入對比干茉，比價、或者等優(yōu)惠慢慢看很泊。
3 角虫、出現(xiàn)商品的細節(jié)選擇（款式、數(shù)目等）
每日優(yōu)鮮：
臺的核心競爭力是“1小時極速達”委造，塑造這一核心競爭力的基礎則是平臺在人流量大的商圈或社區(qū)開設前置倉提前備貨戳鹅，前置倉的數(shù)量和大小受限于資金投入，這使得各前置倉的SKU是有限的昏兆。商品種類有限枫虏，且同一商品也只會存在一兩種不同規(guī)格。這種情況下直接將不同規(guī)格顯示為多個商品并不會增加用戶視覺上的篩選負擔爬虱，因此沒有必要讓用戶額外進行規(guī)格選擇的操作步驟隶债。而配送方面，平臺自有配送跑筝，可在購物車內設置配送地址來查看所選商品是否在配送范圍死讹。每日優(yōu)鮮中的果蔬肉類商品已按照人們日常購買購買的一般重量封裝好，普通用戶沒有進行大數(shù)目購買的必要性曲梗；因此只需要選擇需要的份數(shù)（庫存范圍內）即可赞警。
淘寶：
用戶在淘寶購買的商品五花八門各種品類，大部分購買的商品有款式（衣物虏两，小型電子產品等）和數(shù)量（零食愧旦，工具等）的選擇需求。
小結：每日優(yōu)鮮商品都是用戶熟悉的產品重量定罢、數(shù)量都在商品上有展示笤虫，因此用戶不需要再自行選擇。淘寶用戶需要根據自身需求選擇商品的顏色、型號耕皮、數(shù)量境蜕、大小等，因此必須要把商品的規(guī)格凌停、顏色等設計齊全以便用戶選擇。
（五）售滤、列表頁直接將商品加入購物車
用戶在購買商品時罚拟，簡化用戶的操作步驟，方便用戶購買完箩。
每日優(yōu)鮮：
分析：
?每日優(yōu)鮮設計這個功能的主要原因我認為是商品的商品詳情頁和用戶評價赐俗，對于每日優(yōu)鮮來說其存在價值低，因此設計直接在列表頁就能加入購物車的功能弊知。
（1）不需商品詳情介紹的原因：
? 對于用戶來說阻逮，一般查看商品詳情的主要目的是為了進一步對商品進行了解對比選擇。而每日優(yōu)鮮作為自營電商平臺秩彤，其內商品不存在有同款商品而帶來的競爭叔扼，因此沒有使用商品詳情介紹來為商品吸引流量加入購物車的需求。
（2）不需用戶評價的原因：
? 一是平臺希望通過平臺自身的質量控制漫雷，讓用戶產生信賴瓜富，進而選擇購買；二是因為用戶評價對于每日優(yōu)鮮平臺來說弊大于利降盹。
? 對于用戶來說与柑，查看用戶評價的目的則是想要衡量該商品質量好不好，該不該買蓄坏。由于生鮮商品的更替頻率高价捧，不同批次的口感等方面也并非是恒定的，因此他人評價對用戶的實際參考意義其實不大涡戳。而對于平臺來說结蟋，差評的存在對于商品的影響會很大，因此開放評論區(qū)的弊大于利妹蔽。
淘寶：
? 淘寶平臺上店家繁多椎眯，同款商品數(shù)量多，用戶會自己花時間“淘”胳岂，通過商品詳情编整、他人評價等對不同商品進行對比，挑選出最心儀的商品來購買乳丰。而不會看到一個商品后就立即決定買這個掌测，因此從列表頁將商品加入購物車的需求量很低。而淘寶在店鋪內的商品頁、直播汞斧、偶爾的平臺活動的拼單商品列表頁支持這一功能夜郁，是由于在這些情景下，用戶出于對品牌的信賴粘勒、直播方式的直觀竞端、湊單購買的需求等原因，購買的意愿更高庙睡，此時簡潔的操作能夠減少用戶思考的時間事富，提高用戶操作效率。
（六）購物車頁面功能點
每日優(yōu)鮮購物車功能點：
淘寶購物車功能點：
1.對于找相似功能點：
每日優(yōu)鮮平臺上所有的商品都是有每日優(yōu)鮮官方提供乘陪，商品與商品之間區(qū)別較大统台，沒有必要設定找相似功能。
淘寶上同一種商品的賣家有很多啡邑，用戶在淘寶上挑選商品有貨比三家的習慣贱勃；用戶找不到自己想要的款式時候會利用找相似功能來輔助自己尋找。
2.購物車顯示加入商品的數(shù)量
每日優(yōu)鮮：
購物車一直顯示商品數(shù)量谤逼，每時每刻都提醒用戶贵扰，購物車內還有東西沒買。
平臺主營生鮮森缠，生鮮商品的更迭速度快拔鹰，用戶今天不買，這個商品明天就該不新鮮或者賣完了就不能賣了贵涵。且作為自營平臺列肢，其前置倉對同一商品的進貨數(shù)量有限，用戶一時沒下單購買可能沒過一小段時間商品就賣完了宾茂。因此這一功能符合產品的需求瓷马。
淘寶：
?淘寶各店家有自己的倉庫來存儲商品，商品的庫存量較大跨晴。且平臺上同一商品數(shù)量眾多欧聘，買家的選擇多也就不急著購買。若隨時都提醒用戶購物車內商品數(shù)量端盆，容易讓用戶產生壓力怀骤。因此不太符合淘寶支持用戶對比商品的價值觀。
3.多選進行多種方式管理購物車
用戶發(fā)現(xiàn)購物車內商品太多焕妙，太混雜了蒋伦，想統(tǒng)一清理。
每日優(yōu)鮮：
每日優(yōu)鮮是通過布設在人流量大的地方的前置倉來將用戶所需商品快速送達的焚鹊，而前置倉內的商品種類會根據不同地區(qū)人群需求的細微不同進行調整痕届。可能用戶之前加入購物車的商品，過段時間因為沒什么人買就下架不再賣了研叫。且平臺主營的生鮮商品由于保質期短锤窑，平臺更希望用戶能想要就直接下單購買，因此收藏夾的存在意義并不大嚷炉。
淘寶：
基于淘寶的“淘”理念渊啰，用戶經常會加入很多商品到購物車方便進行對比，很多商品都想在大促打折的時候再買因此先加入或者收藏渤昌。該功能是符合產品在該場景下的需求的虽抄。
小結：每日優(yōu)鮮用戶購買的都是現(xiàn)時需要的商品，因此不會一次性大量加入商品等待下次購買独柑，所以購物車也不會存在商品過多需要清理這一需求。淘寶用戶可能很久之前加入購物車的東西已經過期或者已經過時私植，東西又太多太雜忌栅，因此就需要購物車有這種管理的需求。
總結
一個好的功能點在某一款產品上很成功曲稼，不代表它也會同樣適用于盡管是相同類別的另一款產品索绪。就比如每日優(yōu)鮮的商品頁，在最開始看見它里面既沒有用戶評價贫悄，也沒有商品的詳細介紹的時候我是很懵逼的瑞驱。但是在了解了每日優(yōu)鮮的平臺定位，以及體驗了每日優(yōu)鮮的售后服務以及問題產品的處理方法后窄坦，再挖掘其中原因的時候就比較能夠理解其背后的設計依據唤反。
