A：那么火焰，用電子郵件表達(dá)感激可以嗎吵聪？很多“綠色”性格的培訓(xùn)師要求人們以個(gè)人化的方式表達(dá)感激凌那，因?yàn)檫@也是他們自己表達(dá)感激的方式。這個(gè)問(wèn)題顯示出4D系統(tǒng)方法的重要性吟逝。感激形式必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致帽蝶，也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致。在“藍(lán)色”或“橙色”文化中块攒，如果感激太個(gè)人化励稳，人們可能會(huì)覺(jué)得不舒服。一旦與組織文化相悖囱井，人們的行為方式不會(huì)太持久驹尼。意識(shí)到這一點(diǎn)之后，我建議你選擇自己覺(jué)得自在的表達(dá)方式庞呕。你可以通過(guò)電子郵件新翎、語(yǔ)音信箱甚至是留言條表達(dá)感激。我偶爾會(huì)收到彩色郵件住练，感謝我在他們贏取提案中的幫助地啰。我非常喜歡收到這種非個(gè)人化的感激。
M：開(kāi)心讲逛。這一章內(nèi)容我最喜歡了髓绽，我也用的最多。感激形式必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致妆绞，也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致顺呕。這個(gè)很有意思枫攀。個(gè)人化的感激適用于家人，朋友之間株茶，我曾當(dāng)面跟媽媽說(shuō)感恩我媽媽非常開(kāi)心来涨。如果我書(shū)面化跟我媽說(shuō)感恩，她多半說(shuō)我腦子壞掉了启盛。欣賞和感激也是我和先生日常相處的潤(rùn)滑劑哦蹦掐！
B：持續(xù)表達(dá)欣賞和感激
R：打造和諧人際溝通環(huán)境。
A：診斷人們是否能夠修復(fù)破裂關(guān)系僵闯，注意話語(yǔ)中是否存在“四騎士”——防御卧抗，阻礙，批評(píng)鳖粟，蔑視社裆。
M：慶幸。每次和別人發(fā)生爭(zhēng)吵的時(shí)候都沒(méi)有達(dá)到蔑視這一步向图。我也不習(xí)慣以蔑視的態(tài)度對(duì)待別人泳秀。
B：持續(xù)AMBR
R：避免周遭人際關(guān)系破裂無(wú)法修復(fù)的情況。
