第1節(jié)微信重塑人與人的關(guān)系凿歼。
微信個(gè)人號(hào)打造私域流量池要做的第1步工作:角色的信息要完整可信褪迟,包括頭像,昵稱答憔,背景味赃,個(gè)性簽名,朋友圈和私聊虐拓。
第2節(jié) 私域流量的主角是人心俗。
①用品牌名,少了人情味蓉驹,不利微信個(gè)人號(hào)提供服務(wù)城榛。
②品牌名的朋友圈,只有產(chǎn)品刷屏态兴,人的朋友圈應(yīng)該有生活狠持。
③最好將自己定位成老板,真誠(chéng)的服務(wù)用戶诗茎。
第3節(jié)角色打造?成為行業(yè)鑒賞家工坊。
成為微信好友中最懂行最專業(yè)的朋友,同時(shí)也要有有趣的靈魂敢订。
第4節(jié)角色定位?要有高勢(shì)能。
要當(dāng)老板或?qū)<野粘裕荒墚?dāng)服務(wù)人員楚午。
“有時(shí)候?yàn)榱俗尳巧珦碛懈邉?shì)能,讓用戶信服尿招,需要有計(jì)劃安排一些行程矾柜,比如經(jīng)常出國(guó)旅行阱驾,品嘗美食等」置铮”這個(gè)我目前真的是做不出來里覆,不管是時(shí)間還是金錢。再說圈層不一樣啊缆瓣,就像富人穿a貨喧枷,人家說是真的,而窮人就算是穿真的弓坞,也會(huì)被說成是假的隧甚。
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第5節(jié) 打造“情緒人”。
“情緒人”時(shí)刻在調(diào)動(dòng)用戶情緒渡冻,引導(dǎo)用戶進(jìn)行互動(dòng)戚扳、購(gòu)買。角色扮演族吻,只需幾張圖帽借、幾行字,但需日積月累才能完成超歌。
運(yùn)營(yíng)者需要思考的問題:
①用戶是什么樣的人砍艾?
②用戶想得到什么?
③用戶的痛點(diǎn)是什么握础?
④我們對(duì)痛點(diǎn)的理解是什么辐董?
⑤什么能讓用戶開心?
⑥我們能做什么禀综?
⑦用戶希望我們?cè)趺醋觯?/p>
“情緒人”不能自嗨简烘,不能自我陶醉,要有互動(dòng)定枷,要關(guān)注用戶的情緒利益孤澎,用信息打動(dòng)用戶。
這點(diǎn)我覺得跟之前聽的寫作課有相同之處欠窒,同樣說寫作者不能自嗨覆旭,自我陶醉,要站在用戶的角度想問題岖妄,用戶看了你寫的文章有沒有收獲呢型将?
第6節(jié)要引領(lǐng)美好生活方式。
角色和用戶應(yīng)該是引領(lǐng)的關(guān)系荐虐,要引領(lǐng)用戶過上更美好的生活七兜。美好的生活,如:與家人的溫馨時(shí)光福扬、堅(jiān)持鍛煉腕铸、熱愛學(xué)習(xí)惜犀、有獨(dú)特的興趣愛好等。
雖然我也知道朋友圈曬鍛煉狠裹、學(xué)習(xí)是很積極正面的虽界,但是我個(gè)人的微信好友圈層不一致,所謂“行高于人涛菠,眾必非之”莉御,因此我覺得鍛煉、學(xué)習(xí)等還是曬在自己的社群為好碗暗,大家都是同道中人颈将,互相鼓勵(lì),互相支持言疗。至于朋友圈晴圾,現(xiàn)在還不知道要怎么打造,怎么才能做到低調(diào)有內(nèi)涵噪奄?另外我最近又買了幾本社群運(yùn)營(yíng)死姚、服務(wù)營(yíng)銷類的書,系統(tǒng)的看一看勤篮。希望看完能有答案都毒。