好的產(chǎn)品與好口碑會形成良性循環(huán)皆愉，從好產(chǎn)品-擁戴-口碑-紅利-加大研發(fā)-好產(chǎn)品。好的口碑艇抠，除了產(chǎn)品本身過硬幕庐，還要賦予產(chǎn)品一種精神，一種情懷练链！
移動互聯(lián)網(wǎng)時代屬于粉絲經(jīng)濟(jì)翔脱，一個企業(yè)品牌的粉絲忠誠度高不高，在某種意義上決定了這個企業(yè)的品牌能不能在市場上立足媒鼓，能不能迅速地傳播口碑。如小米的米粉最初只有100人错妖，他們成為了小米的種子用戶绿鸣。小米始終將培養(yǎng)粉絲的忠誠度放在第一位，一是鐵桿粉絲會與企業(yè)共患難暂氯，二是他們能為企業(yè)帶來設(shè)計(jì)的原創(chuàng)潮模，三是為企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生利益，四是對企業(yè)名牌產(chǎn)生感情痴施，達(dá)到對其他產(chǎn)品“愛屋及烏”的效果擎厢。小米本就是為發(fā)燒友而生，企業(yè)兜售消費(fèi)者的參與感同時辣吃，也為了讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)更符合用戶的需求动遭，讓發(fā)燒友參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去。不是發(fā)燒友的我特意去看了MIUI論壇和小米的微博神得，發(fā)現(xiàn)小米企業(yè)和發(fā)燒友打成一片厘惦，論壇讓發(fā)燒友自主的提交產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不足以及對于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的建議。MIUI也會加入的各地區(qū)哩簿，或是高校的俱樂部接口宵蕉，通過俱樂部，進(jìn)一步加深了企業(yè)消費(fèi)者之間的情感交流节榜。附上兩張我在MIUI微博上讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的圖片 ?羡玛。
好的想法摘錄
1.在收獲度不變的前提下，企業(yè)要想方設(shè)法降低粉絲的期望度宗苍，才能最大限度地提高客戶的滿意度稼稿。
2.在推銷界薄榛，存在250定律，即每一位客戶身后都隱藏著250名親朋好友渺杉，而這些親朋好友都有成為你客戶的可能蛇数。
3.產(chǎn)品的價值不僅包括它的使用價值和交換價值，還包括它的情感價值是越。
