今天想分享劉潤老師在最近的一篇文章中提到：不要和沒有邏輯的人討論業(yè)務(wù)际乘。
這點深表贊同。沒有邏輯井厌，所有的語言對于聽的人來說都像燥音蚓庭。
那種你想拼命的聽明白對方想表達什么，聽者還得自己歸納總結(jié)對方說的什么仅仆，想表達什么呢器赞？
掌握結(jié)構(gòu)化，我們也可以是一個好的表達者墓拜。
他的文章中舉了這個一個簡而易懂的案例：
如果說港柜，你是一個團隊的管理者，一個工作日的清晨咳榜，你接到了下屬給你打的一個電話夏醉。
電話里面，他和你說了一個特別緊急的突發(fā)狀況涌韩。
李總你好畔柔，我是小趙。
有件事情非常緊急臣樱，早上7點靶擦，我接到交通管理局的電話，6點10分在某國道上發(fā)生重大交通事故雇毫，我公司銷售部的小馬玄捕，駕車與一輛大貨車相撞，小馬當場死亡棚放，對方司機重傷枚粘，目前正在醫(yī)院搶救。
與小馬同車的還有公司銷售人員飘蚯，張三李四王五馍迄，三人都不同程度受傷，但無生命危險孝冒。
目前事故責(zé)任還不能確定柬姚，我準備立刻前往現(xiàn)場處理相關(guān)事務(wù)，希望跟您商量一下應(yīng)對措施庄涡。
你知道量承，出車禍了。這時穴店，作為領(lǐng)導(dǎo)撕捍，你怎么辦？有什么措施泣洞？
有些人忧风，可能會這么說：
立即向主管總裁匯報。然后聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院確保人員的全力救治球凰，再聯(lián)系保險公司狮腿，協(xié)商理賠事宜腿宰。還有，聯(lián)系傷亡員工家屬缘厢，也別忘了跟交警部門確定事故責(zé)任吃度，一定要全力維護公司利益。
再跟銷售部門說贴硫，讓他們確保貨物安全椿每，做好工作交接，處理好與客戶的關(guān)系英遭，請他們理解间护。
總之，就是按照公司應(yīng)急預(yù)案挖诸，成立事故處理小組汁尺，處理以上事宜。
對了多律，別忘了做好傷亡員工家屬的安撫工作均函。
說完了。你覺得怎么樣菱涤？
非常忙亂苞也，沒有邏輯，想到什么說什么粘秆，根本記不住∪绯伲現(xiàn)場很多事情，可能一件都處理不好攻走。
但是殷勘，如果能結(jié)構(gòu)化思考和表達，雙方都會更清楚昔搂，處理得一定會更好玲销。
可以這樣：
小趙，根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案組成事故處理小組摘符，處理現(xiàn)場事故贤斜。第一，跟總裁匯報情況并聯(lián)系銷售部做好善后處理逛裤。第二瘩绒，與醫(yī)院、家屬带族、交警和保險公司等多方協(xié)調(diào)維護員工和公司利益锁荔。
或者這樣：
小趙，跟總裁匯報蝙砌，根據(jù)預(yù)案成立事故處理小組阳堕，處理現(xiàn)場事故跋理。第一，確保傷病員的全力救治恬总，并做好家屬安排薪介。第二，與各部門多方協(xié)調(diào)維護員工和公司利益越驻。第三，銷售部做好貨物和供應(yīng)商的善后處理道偷。
不論哪一種說法缀旁，都會比最開始的雜亂無章要好。
結(jié)構(gòu)力的核心：結(jié)論先行勺鸦、從上到下并巍、歸類分組、邏輯遞進
關(guān)于結(jié)構(gòu)力有二本書專業(yè)的書换途，一本是《金字塔原則》懊渡，另一本是《結(jié)構(gòu)思考力》，感興趣的可以去看看军拟。
也可以看看劉潤老師這篇文：《不要和沒有邏輯的人討論業(yè)務(wù)》剃执，在他自己的公眾號“劉潤”
簡潔易懂，簡直是《金字塔原則》的縮小版懈息。
同時劉潤老師會分享很多干貨肾档，我一度覺得關(guān)注晚了，哈哈哈哈辫继！
