高效能人士的七個(gè)習(xí)慣(20周年紀(jì)念版） (史蒂芬·柯維管理經(jīng)典
前面講的三個(gè)習(xí)慣是惧辈，個(gè)人領(lǐng)域的成功，也就是我們走向獨(dú)立期的主要根基磕瓷。積極主動(dòng)盒齿，以始為終，要事第一生宛。我們從依賴期到獨(dú)立期县昂，然后要走向互賴期。我們依舊是社會(huì)性動(dòng)物陷舅，人類(lèi)命運(yùn)共同體倒彰，就是要我們一起構(gòu)建，互相扶持莱睁。
情感賬戶儲(chǔ)存的是增進(jìn)人際關(guān)系不可或缺的信賴待讳，也就是與他人與你相處時(shí)的一份“安全感”。能夠增加情感賬戶存款的是禮貌仰剿，誠(chéng)實(shí)创淡，仁慈和信用。反之南吮，粗魯輕蔑威脅失信等等都會(huì)降低情感賬戶的余額琳彩。
當(dāng)我們與其他人交流時(shí)，我們?cè)谇楦匈~戶中儲(chǔ)蓄的越多部凑，我們收獲的也越多露乏。
這里情感賬戶主要6種投資方式：理解他人、注意小節(jié)涂邀、信守承諾瘟仿、明確期望、正直誠(chéng)信比勉、勇于致歉劳较。
接下來(lái)要講的三個(gè)習(xí)慣是互贏思維驹止，知己解彼、統(tǒng)合綜效观蜗。
習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則臊恋。
雙贏思維，這個(gè)詞大家都聽(tīng)過(guò)墓捻。但是做到卻不一定捞镰，很多時(shí)候我們都是情緒的奴隸，只會(huì)考慮到自己的利益毙替。在我們平常中有6個(gè)交往模式，利人利己践樱，兩敗俱傷厂画，損人利己，獨(dú)善其身拷邢，舍己為人袱院，好聚好散。
有退一步海闊天空的作法瞭稼，有寧我負(fù)天下人忽洛，不許天下人負(fù)我的說(shuō)法，也當(dāng)然有舍己為人环肘。還有幾種同歸于盡欲虚，好聚好散的做法。很多時(shí)候不是我們不愿意雙贏悔雹，而是對(duì)方想著獨(dú)獲其利益复哆，自然也導(dǎo)致著我們跟對(duì)方拼個(gè)你死我活。既然提出的是雙贏思維腌零，那我們肯定要要盡可能做到雙贏梯找。如果不能雙贏，那我們就好聚好散益涧。
這里最讓我啟發(fā)的是锈锤，我們很多時(shí)候都用非彼即此的兩分法來(lái)看問(wèn)題，就是不是你輸就是我贏闲询。
這里提及到一個(gè)：如果我勇氣十足久免，卻不懂得體諒他人，我的交往方式就是贏/輸——我強(qiáng)硬而自私勇敢堅(jiān)持自己的信念嘹裂，卻漠視他人妄壶。
如果我體貼有余而勇氣不足，我的交往模式就是輸/贏寄狼。我試試以你的想法和愿望為先丁寄，卻羞于表達(dá)和實(shí)現(xiàn)自己的想法和愿望氨淌。
書(shū)中講到雙贏的兩個(gè)必備條件是敢作敢為和善解人意。
我們很多人包括我自己都擔(dān)心社會(huì)上的資源匱乏伊磺，認(rèn)為世界就如同一張大餅盛正，并非人人而食之，擔(dān)心別人多搶走一塊自己就沒(méi)有了屑埋。作者要求我們的是更多的是保持一種知足的狀態(tài)豪筝，拒絕玩一場(chǎng)零和游戲。如何去做則來(lái)自于我們的個(gè)人價(jià)值觀和安全感摘能。雙贏思維則是我們一個(gè)很重要的生活習(xí)慣续崖，我認(rèn)為呢，如果你在提升自我的同時(shí)团搞，能給其他人或者整個(gè)社會(huì)帶來(lái)一點(diǎn)福祉严望，你必將也受到其他人包括社會(huì)的歡迎。想必大家都有所了解逻恐，在初高中時(shí)樂(lè)意分享零食的小孩子總是受歡迎的像吻。
習(xí)慣五：知彼解己——移情溝通的原則。
知彼解己——尋求了解對(duì)方复隆，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己拨匆。
聽(tīng)的重要性想必大家都知道，讀說(shuō)聽(tīng)和寫(xiě)是最基本的溝通方式挽拂，也是最基本的生活方式惭每，從小到大我們接受的教育多偏向于讀寫(xiě)的訓(xùn)練，書(shū)也占其中一部分轻局，可是很少有人教我們?nèi)绾稳ヂ?tīng)洪鸭。有時(shí)候教我們的是換位思考，可是具體去做卻是很難仑扑。
很多時(shí)候我個(gè)人傾向于用自己的思維去理解別人览爵，他說(shuō)了前半段我自己腦補(bǔ)了后半段，我以為我懂了镇饮，其實(shí)我沒(méi)懂蜓竹。在生活中這種事是經(jīng)常有的，應(yīng)付一些小問(wèn)題是可以的储藐，可是關(guān)鍵問(wèn)題是容易出錯(cuò)俱济。
文中講述怡情傾聽(tīng)，一聽(tīng)傾聽(tīng)不只是理解個(gè)別詞句钙勃。而是要耳到眼到心到用眼睛去觀察蛛碌，用心靈去體會(huì)。人際溝通中僅有10%的語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)話辖源，30%取決于語(yǔ)調(diào)和聲音蔚携，其余60%得靠肢體語(yǔ)言希太。而我們傾聽(tīng)也就是對(duì)待他的方式，如果十分得體的話酝蜒，將會(huì)給他營(yíng)造一種安全的心理環(huán)境誊辉。將會(huì)給他帶來(lái)一種安全感，有利于我們溝通的進(jìn)行亡脑，也可以讓我們更容易去相互了解堕澄。
傾聽(tīng)最容易犯的錯(cuò)誤：我們常常價(jià)值判斷，對(duì)旁人的意見(jiàn)只有接受或不接受霉咨；我們追根究底蛙紫，依照自己的價(jià)值觀探查別人的隱私；我們好為人師途戒，以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告惊来；我們自以為是跟據(jù)自己的行為和動(dòng)機(jī)，衡量別人的行為和動(dòng)機(jī)棺滞。
知彼解己，我們也要學(xué)會(huì)表達(dá)自己矢渊。古希臘人有一種很經(jīng)典的哲學(xué)觀念继准，即品德第一，感情第二矮男，理性第三移必。
品德，就是你個(gè)人的可信度毡鉴，人們對(duì)你的誠(chéng)實(shí)和能力的認(rèn)可崔泵，是人們對(duì)你的信任是你自己的情感賬戶。感情就是你自己的移情能力猪瞬，能夠迅速理解對(duì)方的情感憎瘸。理性就是你的邏輯能力即合理表達(dá)自己的能力。
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是：
如果一個(gè)具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見(jiàn)不同陈瘦，那么對(duì)方的主張必定有我未能體會(huì)的奧妙幌甘，值得加以了解。
統(tǒng)合綜效痊项，最重要的是學(xué)會(huì)尊重差異锅风。與人合作我們要重視不同個(gè)體的不同心理情緒和智能，以及每個(gè)人眼中所見(jiàn)到的不同的世界鞍泉。第6個(gè)習(xí)慣也是前面習(xí)慣加起來(lái)的完成的皱埠，我們依舊要做到雙贏思維，如果將每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)咖驮，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)边器。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一一樣的人训枢，那我們只能看到一面的世界。
最后一個(gè)習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新原則饰抒。
這個(gè)板塊也是我最喜歡的肮砾，人生最值得投資的就是磨練自己，因?yàn)樯詈头?wù)人群都得靠自己袋坑，這才是最重要的工具仗处。這與前面講到的產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡一致，自我更新就是個(gè)人產(chǎn)能枣宫，我們所擁有的最重要的資產(chǎn)就是我們自己婆誓，我們必須不斷更新。
自我提升和完善有4個(gè)層次：身體也颤、精神洋幻、智力、社會(huì)/情感翅娶。
這4個(gè)方面我相信大家都有所了解文留。我們的生活可能很單一，因?yàn)橛泻芏辔覀兾粗臇|西竭沫。我們甚至都不知道生活為什么有趣燥翅，它到底是多有趣，為什么他能笑得那么開(kāi)心蜕提，活得那么灑脫森书。
我最感興趣的還是精神方面。宗教領(lǐng)袖戴維·麥凱曾說(shuō)：“每天人生最大的戰(zhàn)斗在于靈魂深處的密室里進(jìn)行谎势×莞啵”人們常說(shuō)精神上的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的壓力，或許就是我們?cè)谶@些戰(zhàn)斗中獲勝脏榆，我們內(nèi)心的矛盾和沖突才會(huì)平息下來(lái)猖毫，我們才會(huì)感到一片祥和，領(lǐng)悟生命的真諦须喂。
身體鄙麦、精神和智力層次與習(xí)慣一二三密切相關(guān)，圍繞著個(gè)人愿景自我領(lǐng)導(dǎo)和自我管理的原則镊折，而社會(huì)情感層次的重點(diǎn)則是習(xí)慣四五六圍繞著人際領(lǐng)導(dǎo)胯府、移情交流和創(chuàng)造性合作的原則。
更新中的統(tǒng)合綜效：越是積極主動(dòng)（習(xí)慣一）就能在生活中有效地實(shí)施自我領(lǐng)導(dǎo)（習(xí)慣二）和管理（習(xí)慣三）恨胚，越是有效管理自己的生活（習(xí)慣三）就能從事越多的第2類(lèi)事物的更新活動(dòng)（習(xí)慣七）越能先理解骂因，別人就越能找到綜合統(tǒng)效的雙贏解決方式（習(xí)慣四和習(xí)慣六），越是改善培養(yǎng)獨(dú)立性的習(xí)慣（習(xí)慣一赃泡、二寒波、三）乘盼，就能在相互依賴的環(huán)境下提高效能（習(xí)慣四、五俄烁、六）而自我更新則是強(qiáng)化所有這些習(xí)慣的過(guò)程（習(xí)慣七）绸栅。
我們一起去自我提升，把自我提升和完善當(dāng)成一種原則页屠。這7個(gè)習(xí)慣是相互聯(lián)系的粹胯，從我們的個(gè)人領(lǐng)域的成功開(kāi)始到公眾領(lǐng)域的成功。自己身體辰企、精神风纠、智力、社會(huì)/情感層面牢贸，不斷去完善自己竹观，螺旋式地上升，我們是為了成為一個(gè)更好的人潜索，去努力迎接未知的世界臭增，去發(fā)現(xiàn)未知的精彩。
