20171115跟任何人都聊得來(lái)P91-P120
001學(xué)會(huì)從他人的角度出發(fā)
謙卑地服務(wù)他人并不會(huì)損害一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)潛能帚豪，相反，這恰恰會(huì)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)潛能的發(fā)揮。在領(lǐng)導(dǎo)之位上底洗，弱化“我”的存在最終卻會(huì)讓“我”更凸顯。
對(duì)他人感興趣咕娄，是任何人際關(guān)系得以維系的智慧所在亥揖。
我們不能控制他人，但可以影響他人圣勒。
002學(xué)會(huì)傾聽(tīng)费变，別人才能聊得開(kāi)
1.根據(jù)對(duì)方所談內(nèi)容提問(wèn)題，然后仔細(xì)傾聽(tīng)他們的回復(fù)圣贸，而不是思考接下來(lái)你要說(shuō)什么挚歧。
2.學(xué)著有意識(shí)地屏蔽周圍環(huán)境中的一切。
3.保持目光接觸吁峻。
4.全面調(diào)動(dòng)你的感官系統(tǒng)（眼睛滑负、耳朵、內(nèi)心和思維）用含，關(guān)注你發(fā)出的及接收的信號(hào)矮慕。
5.時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭，讓對(duì)方知道你在認(rèn)真傾聽(tīng)啄骇。
6.不要插話痴鳄。
7.不要害怕沉默。
8.如果你要稍加評(píng)論缸夹，一定要讓評(píng)論與對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容相關(guān)痪寻。
9.重述你所聽(tīng)到的對(duì)方的話語(yǔ)螺句。
學(xué)會(huì)真正在意對(duì)方。
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