每一個醫(yī)務(wù)工作者都知道此叠,醫(yī)院是個十分奇妙的地方纯续,在那里,能遇到各式各樣的人。然而猬错,有的人能和醫(yī)生成為朋友窗看,有的人卻很有本事,在第一次見面的時候就上了醫(yī)生的黑名單倦炒,讓他們避之不及显沈,卻之不恭。
第一種逢唤,不會尊重者拉讯。
患:“誒!那個醫(yī)生鳖藕!先看我魔慷!我比他們病得重!”急吼吼地沖進門診著恩,扒開候診的病人們院尔,一屁股坐在椅子上。
或者喉誊,不掛號就擠進門診召边,“醫(yī)生,我不看病裹驰,我就想問問……什么隧熙?還要掛號?鉆錢眼子里了吧幻林!”
這類患者很不尊重醫(yī)生贞盯,也不尊重其它患者,其稱呼沪饺、語氣躏敢、行為等,皆是沒有家教的體現(xiàn)整葡。不尊重別人的人件余,別人也不會尊重你。你覺得病情很危重遭居,請去急診啼器。不過,這樣敏捷矯健的身手俱萍,估計急診科會直接推薦到奧組委讓你去為國爭光端壳。
第二種,不聽話者枪蘑。
醫(yī):“上次給你開的藥吃完了吧损谦♂猓”
患:“我吃了一天就扔了,太苦了照捡÷妫”
醫(yī):“……”
醫(yī):“今天要動手術(shù)了,沒吃東西吧栗精?”
患:“沒有……就是太渴太餓了栅炒,喝了一杯牛奶∈醺幔”
醫(yī):“……”
醫(yī):“阿婆測空腹血糖了赢赊。怎么還是這么高?吃過東西了级历?”
患:“沒有啊释移,我兒子怕我餓著給我沖了一包麥片喝。沒吃東西啊寥殖⊥婊洌”
醫(yī):“…………”
同為中國人,說的都是中國話嚼贡,怎么理解起來就這么困難熏纯?讓病人聽話乖乖“遵醫(yī)囑”是醫(yī)生們的愿望。知道什么是“遵醫(yī)囑”嗎粤策?就是遵守醫(yī)生的囑咐樟澜。不聽醫(yī)生話的患者還來醫(yī)院干啥捏?添堵岸E獭秩贰?
第三種,非常有主見者柔吼。
患:“醫(yī)生毒费,我頭暈得厲害,我網(wǎng)上查了應(yīng)該是高血壓愈魏,給我開點降壓藥吧觅玻。”
醫(yī):“血壓90/60培漏,很正常溪厘。別玩手機了,去做CT去北苟∽耍”
患:“醫(yī)生你坑我錢按虮瘛友鼻!居然要做那么多檢查傻昙!我不做!我網(wǎng)上查出來就是高血壓彩扔,直接給我開降壓藥吧妆档。”
(注:頭暈有多種可能虫碉,血壓高是一種贾惦,頸椎病和腦部疾病也有可能。)
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)達敦捧,很多人不舒服都會上網(wǎng)查须板,然而網(wǎng)上有很多不全面甚至是錯誤的信息,千萬不能聽風就是雨兢卵。前段時候那個多喝蘇打水能治療肝癌被炒得很火习瑰,然而實際上呢……
第四種,亂稱呼者秽荤。
患:“小姐甜奄,廁所在哪里?”
患:“誒窃款!心電圖室怎么走课兄?”
患:“喂!那個服務(wù)員帶我去一下婦科門診吧晨继!”
小姐烟阐?誒?喂紊扬?服務(wù)員曲饱?這都什么亂七八糟的稱呼!
在醫(yī)院實習的時候珠月,由于我們還沒有正式被醫(yī)院摧殘扩淀,還長得挺鮮嫩,于是各種各樣的稱呼都有啤挎,最好聽的是“小醫(yī)生”驻谆,接下來分不清的話會稱呼我們?yōu)椤白o士”,最不好聽的就是“小姐”和“服務(wù)員”了庆聘!這種稱呼讓我們心里最不舒服了胜臊!
第五種,愛貪小便宜者伙判。
患者家屬:“醫(yī)生象对,幫我也測個血糖/量個血壓吧⊙绺В”
在住院病房經(jīng)常會遇到這樣的家屬突然冒出一句勒魔,心情好的時候一般就幫他們量血壓了甫煞,心情不好的時候就讓他們掛號去門診。身份從患者家屬變成患者才能享受我們的“服務(wù)”冠绢!更別說測血糖了抚吠,扎指頭的針、血糖紙都是要收費的弟胀,憑什么給你免費檢查楷力?
還有一種愛貪小便宜是因為他們“過于節(jié)儉”,家里有人住院了孵户,一家人的衣褲鞋襪都要帶到醫(yī)院來洗萧朝,一家人的飯菜都要用醫(yī)院的微波爐來熱,其量之多讓你嘆為觀止夏哭。
第六種剪勿,自視過高的公眾人物。
前段時間前奧運冠軍鄒市明的新聞不知道大家聽說了沒有方庭。據(jù)說我們?nèi)醯钠拮尤ツ臣裔t(yī)院(他們不肯暴露醫(yī)院名稱)急診科打狂犬疫苗的時候厕吉,付了高昂的費用卻遭到了漠視孽查。不知他們在微博貼了收費單卻打碼醫(yī)院名稱是什么心理乘盼,反正醫(yī)患關(guān)系因為他們一定程度上加深了惡化。
如果是醫(yī)院惡意高收費婉商,請曝光請舉報龄减!正規(guī)醫(yī)院的掛號收費不可能到四位數(shù)项钮。
我在醫(yī)院實習的時候,在骨傷科遇到過一位某因參加超女而出名的明星的親戚希停。這位親戚的態(tài)度極其傲慢烁巫,對我們科室的護士和實習醫(yī)生大呼小叫,呼來喝去宠能。幫她做理療的時候她還說你幫我這邊按摩一下亚隙,呵呵,一個實習的康復專業(yè)的妹子幫她按摩了违崇,還嫌這嫌那阿弃,嘴里說得非常難聽,最后那個妹子委委屈屈地回到辦公室羞延,向我們抱怨了好久渣淳。
第七種,關(guān)系戶伴箩。
患A:“我是你們院長的朋友入愧,你們要多照顧我!”
患B:“我和你們主任認識,你們主任說讓你們給我安排好棺蛛!”
天曉得一位院長怔蚌,或者一位科主任的人脈關(guān)系有多廣,如果你和他們說過一句話鞠值,遠遠見過一面都能算認識的話媚创,那醫(yī)院里全是“關(guān)系戶”了渗钉。這些“關(guān)系戶”還得爭一個排名先后彤恶,比一比誰的親密度更高,是嗎鳄橘?
第八種声离,騷擾醫(yī)生者。
患:“醫(yī)生你電話多少瘫怜?我有問題好及時咨詢你术徊。”/“醫(yī)生我們加個微信吧鲸湃,我掃你赠涮!”
深夜,醫(yī)生的手機響了暗挑,“醫(yī)生我胸悶不舒服睡不著笋除,這是什么原因啊炸裆?”
醫(yī)生不在工作時間的時候打擾醫(yī)生不太好垃它,尤其是在深夜,可以稱之為騷擾了烹看。醫(yī)生也是人国拇,也需要休息。這就是現(xiàn)在很多醫(yī)生不愿意把自己私人聯(lián)系方式告訴患者的原因惯殊。
第九種酱吝,隱瞞病史者。
不管門診還是病房土思,你剛?cè)朐横t(yī)生都會進行問診掉瞳,或簡單或復雜。醫(yī)生若是問起浪漠,必須如實回答陕习,若是沒有問到,重要的病史也應(yīng)該告訴醫(yī)生址愿。這是對你自己该镣,也是對醫(yī)生負責∠煳剑患者家屬也是损合,不可以隱瞞病史省艳,尤其是需要立刻手術(shù)的患者,既往病史嫁审、是否有傳染病等必須告訴醫(yī)生護士跋炕,這樣對大家都負責。
第十種律适,倚老賣老者辐烂。
患:“我年紀大了,你就讓我先看吧捂贿【佬蓿”或者“我年紀大了,先查我的床吧厂僧】鄄荩”
先給我用藥吧……
先給我做手術(shù)吧……
在醫(yī)院,所有的病人在醫(yī)生的眼里都是平等的颜屠,只有一種情況可以“插隊”辰妙,那就是生命危機需要搶救。而且甫窟,你的病情危不危急密浑,醫(yī)生說了算,病情嚴重的話蕴坪,醫(yī)生絕對比你急肴掷。年紀大了醫(yī)生都會考慮在內(nèi),要記住醫(yī)院不是公交車背传,不會因為你年紀大就讓你先呆瞻,總有年紀比你大,病情比你危急的人径玖。
第十一種痴脾,網(wǎng)絡(luò)暴力者。
本來想寫十種的梳星,昨天看到的一件事讓我不得不加上一條赞赖。一位孩子的爸爸深夜帶孩子跑了數(shù)家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)沒有兒科急診,著急地在微博破口大罵衛(wèi)計委冤灾,說兒科醫(yī)生都去哪里了前域!然而,之前的醫(yī)鬧事件中韵吨,這位父親站在“群眾即是正義”的角度絲毫不顧及是不是醫(yī)生的錯就發(fā)表一些言論匿垄。
仔細回想了很久總結(jié)了這十一類人,歡迎同行來補充椿疗。醫(yī)療行業(yè)很辛苦漏峰,希望大家多一份體諒,其實大多醫(yī)務(wù)工作者是憑自己的知識和技術(shù)在打工届榄、“討生活”浅乔,他們都不太希望“生意興隆”,大家健健康康不好么铝条?誰要坑你的錢呢靖苇?
文丨佳木繁玥
一位學了中醫(yī)后棄醫(yī)從文卻依然熱愛中醫(yī)文化的姑娘。
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