文/余金秋
沒有人能精準(zhǔn)地預(yù)測未來,但我們知道兩件事:一是世界必然會變得不同。二是現(xiàn)在再好的描述也不能讓我們看到清晰的未來褪贵。創(chuàng)業(yè)者把成就歸功于商業(yè)模式和機會窗口较店,歸功于創(chuàng)業(yè)者本人擁有的資源和能力,但還有一個最重要的因素蔚袍,就是對未來有宏觀的判斷,從未來著手當(dāng)下,最終走向成功窃诉。這不是一本成功學(xué)的書,也不是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)手冊赤套,而是一本關(guān)于創(chuàng)造和走向未來的書飘痛,一本思維運動的書。沒有人能手把手教你創(chuàng)新容握,教你創(chuàng)造出不一樣的東西宣脉,實現(xiàn)從0到1的突破。即便并非創(chuàng)業(yè)者剔氏,我同樣誠懇地推薦這本書塑猖,因為“最反主流的行動不是抵制潮流竹祷,而是在潮流中不丟棄自己的獨立思考”這樣的句子本身就是一種沖擊。從0到1無處不在羊苟,不只是商業(yè)塑陵,也在你我每一天的生活里。
《從0到1》究竟說了什么践险?
什么是從0到1猿妈?
1 世界進(jìn)步的方式
從歷史潮流來看,未來肯定是在不斷進(jìn)步的巍虫。進(jìn)步有兩種觀點:一彭则、水平進(jìn)步,也稱為廣泛進(jìn)步占遥,意思是照搬已取得成就的經(jīng)驗俯抖,即直接從1跨越到n,水平進(jìn)步很容易想象瓦胎,因為我們知道了它是什么樣芬萍;二、垂直進(jìn)步搔啊,也稱深入進(jìn)步柬祠,意思是要探索新的道路,即從0到1的進(jìn)步负芋,垂直進(jìn)步較難想象漫蛔,人們需要嘗試從未做過的事。
2 兩種方式的代表
從宏觀層次來看旧蛾,可用一個詞代替水平進(jìn)步莽龟,即全球化,把某地有用之物推廣到世界各地锨天,中國是全球化的典型范例毯盈。垂直進(jìn)步也可以用一個詞來概括,即科技病袄,科技不僅限于計算機技術(shù)搂赋,任何新方法,任何可以使事物更易完成的方法都是科技益缠。全球化和科技是不同的進(jìn)步方式脑奠,它們可能同時存在,也可能存在其中之一左刽。
拆解
從0到1即依靠科技創(chuàng)新捺信,是一個從無到有的過程。中國在過去30多年的發(fā)展中迅速壯大,靠的就是不斷對標(biāo)學(xué)習(xí)先進(jìn)迄靠,拿來主義秒咨,因此也出現(xiàn)了“山寨”、“Copy to China”等標(biāo)志性詞匯掌挚。未來的世界肯定會更加趨同雨席,由于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),科技創(chuàng)新越來越難以復(fù)制吠式,中國趕超式發(fā)展必然遭遇瓶頸陡厘。如果不能從“1到n”實現(xiàn)“從0到1”的轉(zhuǎn)變,未來發(fā)展將走向遲緩甚至衰退特占。企業(yè)也一樣糙置,靠復(fù)制將使企業(yè)難以立足。
競爭還是壟斷是目?
托爾斯泰在《安娜?卡列尼娜》中以下面文字作為開頭:“幸福額家庭總是相似的谤饭,不幸的家庭各有各的不幸“媚桑”而在商業(yè)中揉抵,情形恰恰相反。企業(yè)成功的原因各有不同:每個壟斷企業(yè)靠解決獨一無二的問題獲得壟斷地位嗤疯,而企業(yè)失敗的原因卻相同:它們都無法逃脫競爭冤今。
1 競爭VS壟斷
競爭不只是一種經(jīng)濟(jì)概念,而是一種觀念茂缚。人們往往忽視了真正重要的事情戏罢,只把精力放在競爭對手上。
在靜態(tài)世界里阱佛,壟斷者只是收租人帖汞,購買者沒有選擇戴而,這種人為造成的稀缺并不會帶來新的價值凑术;而現(xiàn)實世界是一個動態(tài)的世界,富有創(chuàng)意的壟斷者創(chuàng)造出了嶄新的事物所意,給消費者更多選擇淮逊,這種創(chuàng)造成為了美好世界的推動力。
拆解
企圖在競爭的世界里分一杯羹扶踊,最終結(jié)果是利潤被削減泄鹏,競爭更加激烈,最終靠價格戰(zhàn)秧耗,撐不下去的公司就只有出局备籽。錯位競爭同樣需要付出巨大代價,微軟和Google分別在系統(tǒng)軟件和搜索領(lǐng)域各樹一幟,都各處于行業(yè)壟斷地位车猬。隨著事業(yè)發(fā)展壯大霉猛,它們開始把注意力放在彼此身上,結(jié)果微軟的Windows系統(tǒng)遇上Google的Chrome OS珠闰,必應(yīng)遇上Google搜索惜浅,Explorer瀏覽器與Chrome瀏覽器針鋒相對,Office辦公軟件和Docs辦公軟件爭得不可開交伏嗜,微軟的Surface平板電腦和Google的Nexus平板較勁坛悉。競爭的結(jié)果是蘋果公司崛起,壓倒了它們的優(yōu)勢承绸。要想將企業(yè)從每日的生存競賽中解脫出來裸影,唯一的方法是:做到獨一無二,獲取壟斷利潤军熏,如蘋果公司空民。
怎樣做到壟斷?未來還是現(xiàn)在羞迷?
1 未來和現(xiàn)金流
避免競爭會幫助你打造壟斷企業(yè)界轩,但是只有經(jīng)受住未來考驗的企業(yè)才是成功的企業(yè),即一個企業(yè)成功與否要看它在未來生成現(xiàn)金流的能力衔瓮。比較一下紐約時報和Twitter浊猾,Twitter在未來10年中可以獲得壟斷利潤,而報紙的壟斷時代會結(jié)束热鞍。簡單地說葫慎,一個企業(yè)今天的價值是它以后創(chuàng)造利潤的總和。
2 壟斷企業(yè)的特征
專利技術(shù):專利技術(shù)是一家公司最實質(zhì)性的優(yōu)勢薇宠,它使得產(chǎn)品很難或不能被別的公司復(fù)制偷办。如Google的搜索算法,具有絕對優(yōu)勢澄港。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使一項產(chǎn)品隨著越來越多的人使用變得更加有用椒涯,如微信。但是這種效應(yīng)不是一開始著手大規(guī)模的回梧,而是必須從非常小的市場做起废岂,迅速以病毒式的速度蔓延。
規(guī)模經(jīng)濟(jì):軟件開發(fā)享有非常大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)狱意,成本主要在研發(fā)湖苞,產(chǎn)品可無限復(fù)制。一個好的初創(chuàng)企業(yè)在剛開始設(shè)計時就應(yīng)該考慮之后大規(guī)模的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
品牌優(yōu)勢:一家公司最顯而易見的壟斷就是對自己的品牌壟斷详囤,因此打造一個強勢品牌是形成壟斷的有力方式财骨。今天最強勢的科技品牌:蘋果。
3 建立壟斷企業(yè)的方法
占領(lǐng)小市場:一個初創(chuàng)企業(yè)的完美目標(biāo)是特定的一小群人,而且?guī)缀鯖]有其他競爭者隆箩。開始很小滑肉,但必須在自己的市場內(nèi)占主導(dǎo)地位。理由很簡單:在一個小市場占主導(dǎo)地位比在大市場里要容易得多摘仅。Facebook發(fā)家就是利用此法靶庙。
擴大規(guī)模:一旦成功創(chuàng)造或是主導(dǎo)了一個利基市場,就要逐步擴展到相近市場娃属,有核心事業(yè)逐步往外擴展六荒。如亞馬遜一開始主要精力在圖書市場,形成壟斷地位之后逐步擴展到相近的光盤矾端、影像和軟件掏击,最后成為世界級的綜合商店。京東也如此秩铆。
不要搞破壞:“3Q大戰(zhàn)”就是典型的例子砚亭,360四處搞破壞,最終結(jié)果是股價大跌殴玛,失去核心競爭力捅膘。
拆解
這一章基本就是本書所要闡述的核心。一家成功的企業(yè)在于對自己有明確的定位滚粟,騰訊轉(zhuǎn)型后依然圍繞社交寻仗,并在該領(lǐng)域獲得絕對的壟斷地位;阿里巴巴做金融始終是一家電商公司凡壤,百度涉足視頻署尤、地圖,但始終是一家搜索公司亚侠。不難發(fā)現(xiàn)這幾家中國壟斷公司曹体,雖然看上去商業(yè)生態(tài)很龐大,但最原始的動力依然來自核心業(yè)務(wù)硝烂,保證了原始業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展箕别,并帶動相近領(lǐng)域業(yè)務(wù)的發(fā)展,獲取壟斷價值钢坦。
未來屬于哪種人究孕?
1 對未來不明確的悲觀主義者
一個對未來不明確的悲觀主義者看到的未來是陰郁的啥酱,但他束手無策爹凹。如現(xiàn)在的歐洲。
2 對未來明確的悲觀主義者
一個對未來明確的悲觀主義者相信未來是可知的镶殷,但卻是暗淡的禾酱,所以他必須提前做好準(zhǔn)備。中國人普遍是對未來明確的悲觀主義者,所以中國人喜歡存錢颤陶,儲備充足颗管,嚴(yán)陣以待。
3 對未來明確的樂觀主義者
在對未來明確的樂觀主義者眼中滓走,如果計劃縝密垦江,工作努力,未來會比現(xiàn)在更好搅方。美國人是典型的例子比吭,美國夢即如此。
4 對未來不明確的樂觀主義者
一個對未來不明確的樂觀主義者只知道未來會越來越好姨涡,卻不知道究竟有多好衩藤,因此不去制定具體計劃,屬于迷茫的樂觀主義者涛漂。當(dāng)今世界充斥這這種對未來不明確卻樂觀者赏表,如不明確的金融,不明確的政治匈仗,不明確的哲學(xué)瓢剿,不明確的人生。
拆解
如果未來清晰可見悠轩,那么請現(xiàn)在就著手了解未來跋选,用未來引領(lǐng)現(xiàn)在。成功者可能會謙虛地說自己的成功多半靠運氣哗蜈,但是如果對未來沒有計劃前标,即便機會到來,也未必抓得住距潘,就是我們常說的機會總是給有準(zhǔn)備的人炼列。企業(yè)也如此,對未來“風(fēng)口”有一個預(yù)判音比,并制定縝密的長期規(guī)劃俭尖,步步為營《呆妫靠機遇的人稽犁,一般都只是盲目的樂觀主義者,要知道骚亿,成功絕非偶然已亥。
向錢看:正態(tài)分布還是冪次法則?
冪次法則即遵循指數(shù)方程式的增長来屠,是最不平均的分配虑椎。我們生活里多被20-80法則蒙騙震鹉,不管是正態(tài)分布還是20-80法則,原理都是同一回事捆姜。在實際的投資中并不遵循正態(tài)分布传趾,而是冪次法則。
拆解
不要把雞蛋放在一個籃子里泥技,不孤注一擲浆兰,是我們的常識。我們每個都是生活的投資者珊豹。如果把未來看成投資的話镊讼,我們之所以平凡,碌碌無為平夜,是因為我們對未來的不確定性充滿恐懼蝶棋,學(xué)鋼琴、學(xué)畫畫忽妒、學(xué)書法等等玩裙,覺得總有一樣可以應(yīng)付未來,每一個都想學(xué)段直,每一個都沒學(xué)好吃溅,我們從來沒考慮什么才是我們最擅長的,并發(fā)揮到極致鸯檬。我理解的冪次法則就是把一件事做到最好决侈,成就人生之巔,企業(yè)亦是如此喧务。
你能發(fā)現(xiàn)這個世界的“秘密”嗎赖歌?
如果我們今天對自然的了解已經(jīng)達(dá)到未來才能達(dá)到的程度,如果所有的真理都已被領(lǐng)悟功茴,那就再無秘密可言庐冯。這顯然不可能,因此坎穿,總有還未被發(fā)現(xiàn)的秘密展父,這個秘密就是成為壟斷的關(guān)鍵。
1 為什么人們不探索秘密
商業(yè)的核心競爭力即秘密玲昧,成功的企業(yè)建立在開放卻未知的秘密之上栖茉,但大部分人表現(xiàn)得像是這個世界上已沒有秘密可發(fā)現(xiàn)。
一是漸進(jìn)主義:從小就被教育做事正確的方法孵延,按照進(jìn)度發(fā)展吕漂,到哪一步做哪一步的事,結(jié)果就像批量加工的產(chǎn)品隙袁,沒有任何新意痰娱。
二是風(fēng)險規(guī)避:人們害怕秘密是因為害怕犯錯弃榨,如果你的目標(biāo)是一生不犯錯菩收,那就不應(yīng)該去探索秘密梨睁。
三是自滿:社會精英享有最大的自由,也最有能力去探索新想法娜饵,但他們似乎最不相信秘密坡贺。如我們在高中的時候就被灌輸,考上好的大學(xué)箱舞,未來就高枕無憂了遍坟。
四是“扁平化”:隨著全球化的推進(jìn),人們認(rèn)為世界是一個同質(zhì)的晴股、激烈競爭的市場愿伴,世界是“平”的,任何有雄心壯志的人电湘,在探索秘密之前都會先問自己隔节,如果可能發(fā)現(xiàn)新事物,難道全球人才中那些更聰明寂呛、更有創(chuàng)造力的人還沒有發(fā)現(xiàn)嗎怎诫?這種懷疑阻止了對秘密的探索。
2 如何發(fā)現(xiàn)秘密
這個世界還有許多秘密等待我們?nèi)ヌ剿鞔荆惶剿魇前l(fā)現(xiàn)不了秘密的幻妓,商業(yè)尤如此。探索秘密的最佳處所就是無人關(guān)注的地方劫拢∪饨颍“最反主流的行動不是抵制潮流,而是在潮流中不丟棄自己的獨立思考舱沧。
拆解
所有成功的企業(yè)都是基于鮮為人知的秘密創(chuàng)立阀圾。漸進(jìn)、風(fēng)險狗唉、自滿和“扁平化”成了我們生活的常態(tài)初烘,這些常態(tài)扼殺了我們的好奇心,也扼殺了我們對未知秘密的探索之心分俯。在主流的潮流里不丟棄自己獨立的思考肾筐,發(fā)掘“與眾不同”的秘密是成功的先決條件。
如何打好初創(chuàng)企業(yè)的基礎(chǔ)缸剪?
第1點“蒂爾定律”:基礎(chǔ)沒有打好的初創(chuàng)企業(yè)是無法挽救的吗铐。《蝴蝶效應(yīng)》這部電影里杏节,每一次初始條件的不同都使得結(jié)果大相徑庭唬渗。
第2點在一開始創(chuàng)業(yè)的時候典阵,首先要做到的至關(guān)重要,即選擇合伙人镊逝,技術(shù)能力和才華互補固然重要壮啊,但創(chuàng)始人之間的了解程度和他們合作的默契程度同樣重要,創(chuàng)始人共同創(chuàng)業(yè)前應(yīng)有身后的交情撑蒜。
第3點現(xiàn)金獎勵不是王道歹啼,股票報酬才能讓員工全力以赴。
第4點所有權(quán)座菠、經(jīng)營權(quán)和控制權(quán)
所有權(quán):誰在法律上擁有公司的資產(chǎn)狸眼?
經(jīng)營權(quán):誰實際在管理著公司的日常事務(wù)?
控制權(quán):誰在形式上管理公司事務(wù)浴滴?
如何打造優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊拓萌?
初創(chuàng)公司是肩負(fù)同一使命的共同體,企業(yè)文化好壞取決于內(nèi)涵升略。
1 “PayPal黑幫”的建立
并非通過篩選建立然后雇用最優(yōu)秀的人才來建立“PayPal黑幫”微王,最好的工作環(huán)境不是開放的工作空間,舒適的環(huán)境降宅,而是團(tuán)隊的氛圍骂远;
提供不可替代的工作機會,而不是打福利待遇之戰(zhàn)腰根;
每個員工都與眾不同激才,但必須是志趣相投的一群人積極投身于公司使命;
每個員工只專注于一件事额嘿,每個員工分工明確并因擔(dān)負(fù)獨特的工作而與眾不同瘸恼。
拆解
團(tuán)隊才是企業(yè)的核心,致力于改善員工辦公環(huán)境不如致力于改善人與人之間的氛圍册养,好的團(tuán)隊造就企業(yè)东帅,讓企業(yè)永葆活力和創(chuàng)造,壞的團(tuán)隊不斷蠶食資源球拦,最終使企業(yè)大廈傾塌靠闭。由此我想到身處的運營商行業(yè),員工早已不是由衷的共事坎炼,為企業(yè)使命奮斗愧膀,而是從底層到中高層,怨聲載道谣光。一波一波的離職潮表明向心力不再檩淋,員工看不到任何希望。
銷售到底重不重要萄金?
技術(shù)精英習(xí)慣直白的方式蟀悦,即只要創(chuàng)造的產(chǎn)品足夠優(yōu)良媚朦,就會有人使用,這在現(xiàn)實世界里其實是異想天開的日戈,即使產(chǎn)品沒有差異询张,高超的銷售和推銷自身也可以形成壟斷,反之則不行涎拉。即使產(chǎn)品使使用過的人一見傾心瑞侮,也必須要有完善的推廣計劃作為后盾的圆。
1 復(fù)雜營銷
如果你平均銷售額在7位數(shù)及以上鼓拧,應(yīng)該采用復(fù)制營銷的手段。一般這種大額銷售每個細(xì)節(jié)都要主義到越妈,所以采用的銷售人員由公司重量級人物擔(dān)任季俩。
2 人員銷售
平均交易額在1萬到10萬美元時,CEO不必親力親為梅掠。這類銷售主要技巧在于建立流程酌住,讓團(tuán)隊能向廣大客戶推銷產(chǎn)品。
3 銷售盲區(qū)
1000美元左右的中小企業(yè)產(chǎn)品阎抒,因為銷售額不高酪我,難以花錢聘請專業(yè)銷售人員跟每個客戶詳談進(jìn)行銷售,容易產(chǎn)生盲區(qū)且叁。
4 市場營銷和廣告
對有廣泛吸引力卻缺少病毒式推廣方法的遞交產(chǎn)品極為有效都哭。腦白金是個極為典型的例子。
5 病毒式營銷
如果產(chǎn)品核心功能可以鼓勵用戶邀請其他朋友成為用戶逞带,那么這個產(chǎn)品就能病毒式營銷欺矫。微信是個很好的例子,實際運營商的產(chǎn)品也可以使用這種方式展氓,只不過他們更愿意花大量的廣告營銷成本穆趴,喜歡打價格戰(zhàn)。
拆解
小米在中國是個成功的案例遇汞,其銷售策略就是采用了銷售冪次法則未妹,有針對性地營銷。蘋果的每次新產(chǎn)品發(fā)布都經(jīng)過精心策劃空入,在全球都成為重大新聞络它,不僅節(jié)省廣告費而且影響效應(yīng)不可同日而語。由此可見执庐,銷售策略必須有計劃酪耕,有針對性地進(jìn)行,銷售策略不是越多越好轨淌,大而全反而得不償失迂烁。
如果連最高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)業(yè)者都無法規(guī)劃未來二三十年的事情看尼,對遙遠(yuǎn)的未來還有什么可說的呢?我們無法預(yù)知具體細(xì)節(jié)盟步,但是可以勾勒出大致的輪廓藏斩。我們當(dāng)下的任務(wù)是找到創(chuàng)新的獨特方式,使得未來不僅僅與眾不同却盘,而且更加美好狰域,即從0到1。最最重要的就是獨立思考黄橘。