商業(yè)的世界是一個(gè)時(shí)刻變化的環(huán)境窗市。無(wú)論是比爾·蓋茨開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng),還是扎克伯格創(chuàng)建的Facebook欠雌,那都是過(guò)去的成功模式。照搬以往的模式疙筹,肯定要比創(chuàng)新容易得多富俄,但成功無(wú)法復(fù)制。向成功人士學(xué)習(xí)的一個(gè)最為重要的基本原則就是:學(xué)習(xí)他們的思考方式而咆,如何在他人意想不到的地方發(fā)現(xiàn)價(jià)值霍比。
在開(kāi)始本節(jié)之前,請(qǐng)思考以下三個(gè)問(wèn)題:
1.在什么重要問(wèn)題上暴备,你與他人看法不同桂塞?
2.你對(duì)過(guò)去了解多少?
3.還有什么有價(jià)值的公司沒(méi)有成立馍驯?
未來(lái)的挑戰(zhàn)
我們?cè)诿嬖囍薪?jīng)常會(huì)問(wèn)求職者一個(gè)問(wèn)題:請(qǐng)問(wèn),有什么重要問(wèn)題玛痊,你與別人有不一樣的看法汰瘫?通常,我們會(huì)聽(tīng)到這樣的回答擂煞,『我覺(jué)得我們的教育體制存在弊端』『我們的醫(yī)療體制需要改革』混弥。這些答案都很對(duì),但是不會(huì)讓你脫穎而出对省。
決定回答是否獨(dú)特的關(guān)鍵是蝗拿,我們的思考方式能否立足于未來(lái)。要說(shuō)出此刻需要努力的方向蒿涎,而不是發(fā)出對(duì)現(xiàn)狀的一堆抱怨哀托。當(dāng)下次再被問(wèn)到醫(yī)療問(wèn)題時(shí),我們可以回答:『未來(lái)人類(lèi)只需要將自己身體的數(shù)據(jù)上傳到互聯(lián)網(wǎng)劳秋,通過(guò)電腦分析仓手,就可以在家隨時(shí)了解自己的健康狀態(tài)。現(xiàn)在要做的就是發(fā)明一種芯片玻淑,將人體與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)』嗽冒。這樣的話,恭喜你补履,離一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者又近了一步添坊。
從0到1
世界是不斷進(jìn)步的,而進(jìn)步可以分為兩種形式:
第一箫锤,水平進(jìn)步贬蛙,也稱(chēng)廣泛進(jìn)步雨女。說(shuō)得委婉一點(diǎn),就是借鑒已經(jīng)存在的成就和經(jīng)驗(yàn)速客,將其推廣到世界各地戚篙,直接從1跨越到N。例如溺职,中國(guó)的山寨制造岔擂。
第二,垂直進(jìn)步浪耘,也稱(chēng)深入進(jìn)步乱灵。意思是無(wú)到有,從0到1的進(jìn)步七冲。垂直進(jìn)步比較難痛倚,我們需要通過(guò)科技創(chuàng)新,嘗試從未做過(guò)的事澜躺。
例如蝉稳,根據(jù)一臺(tái)打字機(jī)的原理復(fù)制出一百臺(tái)打字機(jī),那就是水平進(jìn)步掘鄙;如果根據(jù)一臺(tái)打字機(jī)的原理耘戚,進(jìn)行創(chuàng)新,造出了一臺(tái)文字處理機(jī)(拆書(shū)者注:文字處理機(jī)操漠,具有文字輸入收津、輸出、存儲(chǔ)和編輯等基本功能浊伙,是一個(gè)以提高文本生成效率為目的的系統(tǒng)撞秋。它是1964年美國(guó)國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)首先提出來(lái)的,當(dāng)時(shí)是指能將文字存儲(chǔ)在磁帶上的一種新型電子打字機(jī)嚣鄙,現(xiàn)在已成為辦公自動(dòng)化的重要設(shè)備)吻贿,那就是垂直進(jìn)步弄匕。
創(chuàng)業(yè)思維
初創(chuàng)公司往往是科技創(chuàng)新的誕生地猜揪,并且侵续,每一個(gè)初創(chuàng)公司在成立之初都必須進(jìn)行一次思維革命:立足未來(lái)馏颂,質(zhì)疑現(xiàn)有觀念疚漆,審視自己所有的業(yè)務(wù)瘾晃,從中尋找新的價(jià)值爆安。只有這樣醒串,才可以讓自己的企業(yè)獨(dú)一無(wú)二烦却。
有了創(chuàng)意宠叼,還得有團(tuán)體。初創(chuàng)企業(yè)就要說(shuō)服一群優(yōu)秀的人,一起肩負(fù)共同的使命冒冬,來(lái)完成某項(xiàng)偉大的工作伸蚯。如果舍棄團(tuán)體,一個(gè)偉大的天才可能會(huì)創(chuàng)造出經(jīng)典的作品简烤,卻不能創(chuàng)造出整個(gè)產(chǎn)業(yè)剂邮。
像1999年那樣狂歡
商業(yè)界永恒的原則是賺錢(qián),不是賠錢(qián)横侦。這是正常人都明白的道理挥萌,但在20世紀(jì)90年代后期,一種觀念卻流行起來(lái):網(wǎng)站頁(yè)面的瀏覽量比利潤(rùn)更能作為未來(lái)財(cái)務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)枉侧。當(dāng)然引瀑,現(xiàn)在我們回頭看這段歷史,會(huì)很輕易地發(fā)現(xiàn)這些觀念的武斷和錯(cuò)誤榨馁。而在當(dāng)時(shí)憨栽,這場(chǎng)90年代的互聯(lián)網(wǎng)熱潮使人們趨近瘋狂,也使人們迅速走向滅亡翼虫。
20世紀(jì)90年代的互聯(lián)網(wǎng)熱潮
20世紀(jì)90年代的互聯(lián)網(wǎng)熱潮最初有著令人可喜的勢(shì)頭屑柔,卻在年代末由盛轉(zhuǎn)衰。1991年珍剑,美國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇锯蛀;1993年,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始興起次慢;1994年,馬賽克發(fā)布的瀏覽器『導(dǎo)航者』迅速席卷全國(guó)翔曲;1996年4月迫像,互聯(lián)網(wǎng)公司雅虎剛上市,就估值8.48億美元瞳遍;緊接著闻妓,亞馬遜在1997年5月以4.38億美元估值上市。
然而掠械,1997年7月由缆,東亞金融危機(jī)爆發(fā),泰國(guó)猾蒂、印尼均唉、韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)急速下滑,盧布危機(jī)在1998年8月接踵而來(lái)肚菠;1999年1月上市交易的歐元舔箭,僅兩年時(shí)間,就從1.19美元跌到0.83美元。1998年開(kāi)始的短命網(wǎng)絡(luò)熱潮层扶,就是在這樣一個(gè)潰敗無(wú)序的世界中發(fā)展起來(lái)的箫章。
硅谷淘金熱:1998年9月—2000年3月
互聯(lián)網(wǎng)熱潮雖然只維持了18個(gè)月,卻在硅谷刮起了一場(chǎng)淘金熱镜会。大批收入不菲的人放棄工作檬寂,去開(kāi)辦公司,或者加入初創(chuàng)公司戳表。那時(shí)最『成功』的公司好像堅(jiān)持著一種反商業(yè)原則的模式:公司雖然在發(fā)展桶至,卻一直在賠錢(qián)。盡管如此扒袖,互聯(lián)網(wǎng)公司依然受到狂熱人群的追捧塞茅,因?yàn)榧词固潛p,但只要公司能夠上市季率,股價(jià)上漲野瘦,創(chuàng)始人照樣可以一夜暴富。
PayPal狂熱
到1999年末飒泻,人們隨心所欲地開(kāi)創(chuàng)公司鞭光,似乎感覺(jué)不做點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的事情,都跟不上時(shí)代的潮流了泞遗。PayPal公司帶著一個(gè)宏偉的目標(biāo)——『創(chuàng)造一種新的網(wǎng)絡(luò)流通貨幣來(lái)替代美元』惰许,在這種背景之下應(yīng)運(yùn)而生。
但是史辙,PayPal公司研發(fā)出的第一款產(chǎn)品——掌上電腦轉(zhuǎn)賬汹买,卻無(wú)人問(wèn)津。因?yàn)楫?dāng)時(shí)擁有掌上電腦的人非常少聊倔,還要人們聚集在一起才可以使用晦毙。考慮到電子郵件已經(jīng)十分普及耙蔑,于是PayPal決定開(kāi)發(fā)電子郵件支付系統(tǒng)见妒。到1999年秋,盡管公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好甸陌,但是用戶增長(zhǎng)緩慢须揣,數(shù)量仍太少。PayPal想出一個(gè)方法钱豁,付錢(qián)讓人注冊(cè):每一個(gè)新注冊(cè)的用戶可得到10美元耻卡,每推薦一個(gè)新用戶可再得10美元。這個(gè)方法非常有效牲尺,很快為公司招來(lái)了數(shù)十萬(wàn)新用戶劲赠,而且數(shù)量成倍增長(zhǎng)。
成倍增長(zhǎng)的用戶也意味著得花更多的錢(qián)。但是考慮到如果顧客數(shù)量很大凛澎,每次交易時(shí)公司都可以收取小額的手續(xù)費(fèi)霹肝,而且顧客還會(huì)多次使用,現(xiàn)在用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)用戶注冊(cè)的成本遲早能收回塑煎,PayPal還是決定繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)在的策略沫换。此時(shí),PayPal離預(yù)定目標(biāo)還需要很多資金最铁,也清楚互聯(lián)網(wǎng)的繁榮即將消失讯赏,所以決定在沖擊到來(lái)前盡力籌資。結(jié)果冷尉,PayPal在2000年3月剛完成一輪融資漱挎,互聯(lián)網(wǎng)公司股價(jià)就急速下降,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倒閉雀哨。
獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
納斯達(dá)克指數(shù)(拆書(shū)者注:納斯達(dá)克是全球最大的證券交易市場(chǎng)之一磕谅,納斯達(dá)克指數(shù)是反映納斯達(dá)克證券市場(chǎng)行情變化的股票價(jià)格平均指數(shù),是代表各工業(yè)門(mén)類(lèi)的市場(chǎng)價(jià)值變化的晴雨表雾棺。)在2000年3月中旬達(dá)到了峰值5048點(diǎn)膊夹,4月中旬跌至3321點(diǎn),然后在2002年10月觸底1114點(diǎn)捌浩,這宣告了互聯(lián)網(wǎng)熱潮的終結(jié)放刨。遭受硅谷之劫的企業(yè)家們開(kāi)始反思,總結(jié)了4點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)尸饺,這對(duì)今天商業(yè)世界來(lái)說(shuō)仍有現(xiàn)實(shí)意義:
1.循序漸進(jìn)
2.計(jì)劃應(yīng)精簡(jiǎn)有彈性
3.在改進(jìn)中競(jìng)爭(zhēng)
4.專(zhuān)注于產(chǎn)品进统,而非營(yíng)銷(xiāo)
這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)成了創(chuàng)業(yè)者的信條,似乎忽視它們的人就會(huì)遭受之前的劫難浪听。然而螟碎,這些法則的對(duì)立面也有可能是正確的:
1.大膽嘗試勝過(guò)平庸保守
2.壞計(jì)劃也好過(guò)沒(méi)有計(jì)劃
3.競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)很難賺錢(qián)
4.營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品同樣重要
我們知道,沒(méi)有任何一條過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)馋辈,可以保證未來(lái)的成功。在互聯(lián)網(wǎng)的洪流面前倍谜,我們也許會(huì)被裹挾向前迈螟,束手無(wú)策,此時(shí)尔崔,最有力的行動(dòng)不是去抵制潮流答毫,而是在潮流中依然能夠保持獨(dú)立思考。
所有成功的企業(yè)都是不同的
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中季春,有兩種市場(chǎng)類(lèi)型:一是完全競(jìng)爭(zhēng)洗搂,二是壟斷。
完全競(jìng)爭(zhēng)是一種理想的狀態(tài),公司之間賣(mài)的都是同質(zhì)產(chǎn)品(拆書(shū)者注:同質(zhì)產(chǎn)品是指商品品質(zhì)和特性都完全一樣的產(chǎn)品耘拇。)撵颊,當(dāng)企業(yè)能提供的產(chǎn)品的數(shù)量和消費(fèi)者所需要的數(shù)量相當(dāng)時(shí),平衡形成惫叛;如果有錢(qián)可賺倡勇,就會(huì)有新的公司進(jìn)入,這樣供給量增加嘉涌,公司為了生存妻熊,就會(huì)降低價(jià)格以維持顧客,之前的高利潤(rùn)不復(fù)存在仑最;如果進(jìn)入市場(chǎng)的公司太多扔役,就會(huì)有一些公司虧損甚至倒閉,供給量下降警医,最終價(jià)格會(huì)回到可維持的水平亿胸。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在完全競(jìng)爭(zhēng)中的公司很難獲得經(jīng)濟(jì)利益法严。
壟斷正好與完全競(jìng)爭(zhēng)相反损敷,因?yàn)楠?dú)特的產(chǎn)品,壟斷公司擁有特定的消費(fèi)群體深啤,由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拗馒,壟斷性公司可以自己決定產(chǎn)品的價(jià)格和供給量,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化溯街。
人們鼓吹競(jìng)爭(zhēng)诱桂,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)使消費(fèi)者不會(huì)被公司操縱。但是呈昔,企業(yè)家們非常清楚一個(gè)事實(shí)挥等,如果公司處于完全競(jìng)爭(zhēng)之下,就會(huì)無(wú)利可圖堤尾,財(cái)富的積累從壟斷開(kāi)始肝劲。作為創(chuàng)業(yè)者,要想創(chuàng)造并獲得持久的價(jià)值郭宝,就要建立一家壟斷公司辞槐。
企業(yè)的謊言
在很多人看來(lái),每家企業(yè)都差不多粘室,很難說(shuō)清楚究竟有多少企業(yè)真正擁有壟斷市場(chǎng)或者完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)榄檬。事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)都比我們想象中的更靠近這兩個(gè)極端衔统。因?yàn)槠髽I(yè)總是從對(duì)己有利的角度鹿榜,通過(guò)歪曲事實(shí)來(lái)維護(hù)自己的利益海雪,模糊公眾的認(rèn)知。
1.壟斷者的謊言
壟斷者知道舱殿,炫耀自己的壟斷地位就是作死奥裸,輕則招致檢查、審核怀薛,重則遭受打擊刺彩。所以,為了繼續(xù)不受干擾地賺取壟斷利潤(rùn)枝恋,他們會(huì)想方設(shè)法來(lái)隱瞞這個(gè)事實(shí)创倔,通常會(huì)夸大并不存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
一家企業(yè)到底是不是壟斷企業(yè)焚碌,取決于它產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率畦攘。谷歌以做搜索引擎起家,到2014年十电,已經(jīng)占有了搜索市場(chǎng)68%的份額知押。但是,如果谷歌把自己定位為多元化的科技公司呢鹃骂?這個(gè)假設(shè)很合理台盯,因?yàn)槌怂阉饕妫雀柽€做自動(dòng)駕駛汽車(chē)畏线、安卓手機(jī)静盅、可穿戴設(shè)備(拆書(shū)者注:可穿戴設(shè)備即直接穿在身上,或是整合到用戶的衣服或配件的一種便攜式設(shè)備寝殴,如智能手表蒿叠、智能手環(huán)等)。盡管谷歌95%的收益仍來(lái)自搜索引擎蚣常,但作為一家科技公司市咽,其全部收益卻只占科技類(lèi)消費(fèi)品市場(chǎng)不到0.24%的份額,與壟斷相差甚遠(yuǎn)抵蚊。谷歌巧妙地將自己定位成一家科技公司施绎,就這樣成功地躲開(kāi)了審查。
2.非壟斷者的謊言
與壟斷者相反贞绳,非壟斷者不會(huì)夸大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷醉,而是夸大自己的各種特征,以此來(lái)吸引各個(gè)小市場(chǎng)的消費(fèi)群體熔酷,然后將這些小市場(chǎng)合并孤紧,使自己有更多的市場(chǎng)份額豺裆。例如拒秘,在娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)号显,一個(gè)歌手,有一點(diǎn)兒名氣之后躺酒,便開(kāi)始拍電影押蚤,再之后又接拍電視劇,然后對(duì)外宣稱(chēng)自己是影劇歌三棲發(fā)展藝人羹应,擁有自己的歌迷揽碘、影迷、劇迷园匹,瞬間就會(huì)給人一種他的粉絲數(shù)量龐大的感覺(jué)雳刺。
壟斷與競(jìng)爭(zhēng)
冷酷無(wú)情的市場(chǎng)
錢(qián)不是萬(wàn)能的,但是沒(méi)有錢(qián)卻是萬(wàn)萬(wàn)不能的裸违。這個(gè)道理在商界同樣適用掖桦。在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)毫無(wú)支配能力供汛,只能降低利潤(rùn)枪汪,以求生存。而壟斷者除了想著賺錢(qián)之外怔昨,還有足夠的資本去考慮其他的問(wèn)題雀久。
一家處于完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)的企業(yè),不得不提供更低價(jià)格的商品來(lái)獲得消費(fèi)者趁舀,低廉的價(jià)格又會(huì)導(dǎo)致更低的利潤(rùn)赖捌,因此也就只能給員工發(fā)最低的工資。甚至因?yàn)楸阋撕毡啵赣美先嘶蛘咝『⒀舱海词顾麄兊墓ぷ餍屎艿汀6窆雀枘菢拥膲艛嗥髽I(yè)擂送,則根本不用擔(dān)心和別的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)悦荒,因而有更多的精力去關(guān)心自己的員工、企業(yè)發(fā)展和品牌影響力嘹吨。
壟斷資本主義
獲取壟斷利潤(rùn)是將企業(yè)從只求生存的困境中解脫出來(lái)的有效途徑搬味。壟斷對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是好事,但是對(duì)于產(chǎn)業(yè)外的人呢蟀拷?毫無(wú)疑問(wèn)碰纬,巨額利潤(rùn)來(lái)自消費(fèi)者付出的代價(jià)。在一個(gè)一成不變的世界中问芬,消費(fèi)者不得不長(zhǎng)期以高價(jià)從壟斷企業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品悦析。但是,世界是動(dòng)態(tài)的此衅,壟斷企業(yè)也在不斷被更新强戴。例如亭螟,蘋(píng)果公司發(fā)明了IOS系統(tǒng),迅速把微軟從長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的操作系統(tǒng)的霸主地位推了下去骑歹。在那之前预烙,微軟的軟件壟斷取代了美國(guó)IBM公司20世紀(jì)60到70年代的硬件壟斷。
企業(yè)也許還有其他愿景道媚,但根本目標(biāo)還是盈利扁掸。壟斷利潤(rùn)的巨大誘惑就是企業(yè)努力創(chuàng)新的有力動(dòng)機(jī),而獲得的利潤(rùn)又給了企業(yè)足夠的資金去創(chuàng)造更多嶄新的事物最域。新產(chǎn)品的出現(xiàn)不僅給消費(fèi)者提供了更多更好的選擇谴分,也推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。而這些雄心勃勃的研究項(xiàng)目镀脂,是困在生存邊緣的企業(yè)想都不敢想的狸剃。
既然如此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家為什么認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)是一種理想狀態(tài)呢狗热?這是過(guò)去的經(jīng)濟(jì)學(xué)遺留下來(lái)的問(wèn)題钞馁。經(jīng)濟(jì)學(xué)家從物理學(xué)中得到啟發(fā),把個(gè)人和企業(yè)看成可互換的原子匿刮,描述了完全競(jìng)爭(zhēng)的平衡態(tài)(拆書(shū)者注:平衡態(tài)是指在沒(méi)有外界影響的條件下僧凰,熱力學(xué)系統(tǒng)的各部分宏觀性質(zhì)在長(zhǎng)時(shí)間里不發(fā)生變化的狀態(tài)),這種平衡態(tài)模型很容易建立熟丸,但卻沒(méi)有代表出企業(yè)的最好狀態(tài)训措。因?yàn)椋?9世紀(jì)物理學(xué)提出的平衡態(tài)中光羞,能源是絕對(duì)分配的绩鸣,所有事物也趨于靜止。但是在商界纱兑,平衡態(tài)就是靜態(tài)呀闻,而靜態(tài)就意味著死亡。如果企業(yè)處于完全競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中潜慎,那么它可能會(huì)隨時(shí)消失并馬上被別的公司取代捡多,沒(méi)有價(jià)值的公司才是可以被輕易互換的原子,而成功的企業(yè)是獨(dú)特的創(chuàng)造者铐炫,每當(dāng)創(chuàng)造出新的事物垒手,就會(huì)獲得更多的能量,甚至去取代倒信、吞并別人科贬。正是因?yàn)樽隽似渌髽I(yè)做不到的事情而獲得這種優(yōu)勢(shì),才使成功企業(yè)不可替代鳖悠,這也是壟斷在商業(yè)中的真實(shí)寫(xiě)照榜掌。
市場(chǎng)環(huán)境
企業(yè)并不是生存在真空內(nèi)鸭丛,它總是在一定的市場(chǎng)環(huán)境中開(kāi)展活動(dòng),而外界的環(huán)境條件是不斷變化的唐责,有時(shí),它給企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)瘾带;有時(shí)鼠哥,它也給企業(yè)帶來(lái)某種威脅。因此看政,市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義朴恳。
在開(kāi)始本節(jié)之前,請(qǐng)思考以下三個(gè)問(wèn)題:
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是健康的嗎允蚣?
2.什么樣的企業(yè)才有后發(fā)優(yōu)勢(shì)于颖?
3.成功是靠運(yùn)氣還是靠技能?
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
競(jìng)爭(zhēng)意味著企業(yè)都生產(chǎn)相同的產(chǎn)品嚷兔,利潤(rùn)很少甚至沒(méi)有森渐,而創(chuàng)造性壟斷能給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn),并且讓企業(yè)有更多的精力去創(chuàng)造更多新鮮事情冒晰。道理既然這么簡(jiǎn)單同衣,那人們?yōu)槭裁催€要相信競(jìng)爭(zhēng)才是健康的狀態(tài)呢?
事實(shí)上壶运,競(jìng)爭(zhēng)的觀念長(zhǎng)期在社會(huì)中蔓延耐齐,已經(jīng)在人們腦海中根深蒂固,加上外部環(huán)境又在不斷鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的行為蒋情,例如教育體制以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)把學(xué)生劃分等級(jí)埠况,鼓勵(lì)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng);法律頒布各種法律條款棵癣,加強(qiáng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)等辕翰。這種內(nèi)在信念與外部行為在長(zhǎng)期的生活中不斷地相互印證嘁酿,逐漸成為人們性格中的一部分尚骄。最終的結(jié)果是人人鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),反而在競(jìng)爭(zhēng)中獲益越來(lái)越少吃靠,最后困于競(jìng)爭(zhēng)之中的畴。
戰(zhàn)爭(zhēng)與和平
在商界渊抄,很多人總喜歡把市場(chǎng)比作沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),好像把對(duì)方打敗了丧裁,就能大獲全勝护桦。問(wèn)題是,為什么非要打敗對(duì)方呢煎娇?按照馬克思的理論二庵,人們因?yàn)椴町惗窢?zhēng)贪染。但莎士比亞卻認(rèn)為恰恰相反:所有的斗爭(zhēng)者都或多或少有些相似。由于沒(méi)什么好爭(zhēng)的催享,他們?yōu)槭裁礌?zhēng)斗也不得而知杭隙。在商界中就是這樣,在競(jìng)爭(zhēng)升職的時(shí)候因妙,人們時(shí)刻關(guān)注著和自己實(shí)力相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手痰憎,卻總是忽視了提升自己。
人們想爭(zhēng)的東西有很多攀涵,但競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是一項(xiàng)高成本的活動(dòng)铣耘。谷歌和微軟在初創(chuàng)期間,有著各自獨(dú)立的市場(chǎng)以故,不曾招惹對(duì)方蜗细。但是發(fā)展到一定階段,就開(kāi)始把注意力放在對(duì)方身上怒详,相互廝殺炉媒。結(jié)果,蘋(píng)果公司突然冒出來(lái)昆烁,獲得了壓倒性的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)橱野。僅三年時(shí)間,蘋(píng)果的市值就比谷歌和微軟加起來(lái)還高善玫。
競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)使企業(yè)重復(fù)過(guò)去的模式水援。Square公司在2010年推出了一款正方形的讀卡器,消費(fèi)者可以用iphone讀取信用卡信息來(lái)進(jìn)行刷卡茅郎。這款針對(duì)手機(jī)設(shè)計(jì)的支付解決方案蜗元,被無(wú)數(shù)公司模仿競(jìng)爭(zhēng)。接下來(lái)系冗,NetSecure公司推出了自己的半月形讀卡器奕扣,Intuit集團(tuán)推出圓柱形,PayPal推出了三角形掌敬。這場(chǎng)鬧劇惯豆,看來(lái)要等到所有的形狀都被模仿完才能落幕。
競(jìng)爭(zhēng)使人產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)奔害,追求不存在的機(jī)會(huì)楷兽。90年代出現(xiàn)的網(wǎng)上寵物店,使得一大批網(wǎng)站競(jìng)相加入 华临。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及其相似芯杀,每家公司都想通過(guò)低廉的價(jià)格、創(chuàng)意性的廣告來(lái)打敗對(duì)手。然而揭厚,他們卻忽略了一個(gè)根本問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)寵物用品是否有市場(chǎng)需求却特,主人也許更加愿意帶著狗去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。結(jié)果筛圆,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束之后裂明,所有的參戰(zhàn)公司都倒閉了。
除了錯(cuò)覺(jué)太援,競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)使人分心闽晦。湯姆·西貝爾是甲骨文的創(chuàng)始人拉里·埃里森的跟隨者,離開(kāi)甲骨文之后粉寞,創(chuàng)立了西貝爾系統(tǒng)公司。埃里森非常氣憤西貝爾的背叛左腔,而西貝爾也不愿一直生活在老板的陰影之下唧垦。這兩個(gè)都喜歡做生意的強(qiáng)硬的芝加哥人,也因此越來(lái)越仇視對(duì)方液样,到90年代后期振亮,他們更是把精力放在相互拆臺(tái)上。
實(shí)際上鞭莽,更好的做法是坊秸,如果你不能擊敗你的敵人,那就加入他們澎怒。1999末褒搔,Confinity公司與X.com公司,因?yàn)楫a(chǎn)品相似喷面,陷入了全面的戰(zhàn)爭(zhēng)星瘾。在還未決出高下之時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司股價(jià)驟降惧辈,將兩家公司一起沖垮了琳状。在2000年3月,兩家公司決定合并盒齿,最終熬過(guò)了危機(jī)念逞,建立起一家成功的企業(yè)。
后發(fā)優(yōu)勢(shì)
規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)不僅能幫助企業(yè)打造壟斷優(yōu)勢(shì)边翁,更重要的是翎承,能夠在讓公司未來(lái)獲得不斷的現(xiàn)金流(拆書(shū)者注:現(xiàn)金流是指企業(yè)在一定時(shí)期,通過(guò)一定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的現(xiàn)金流入符匾、現(xiàn)金流出及其總量情況的總稱(chēng)审洞,即企業(yè)一定時(shí)期的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的流入和流出的數(shù)量)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是,一家企業(yè)今天的價(jià)值就是以后它以后創(chuàng)造的利潤(rùn)總和芒澜。傳統(tǒng)企業(yè)只要維持目前的現(xiàn)金流仰剿,就可以保證現(xiàn)在的價(jià)值,但是其利潤(rùn)會(huì)因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)而逐漸減少痴晦;但科技公司則相反南吮,通常是前面幾年虧損,一旦有價(jià)值的東西被創(chuàng)造出來(lái)誊酌,未來(lái)的利潤(rùn)會(huì)成倍增長(zhǎng)部凑。這就是低增長(zhǎng)和高增長(zhǎng)企業(yè)之間的區(qū)別。
PayPal公司在1999年創(chuàng)立碧浊,直到2001年才開(kāi)始贏利涂邀,之后每年的收入都以100%的速度增長(zhǎng)。這種即使在硅谷看來(lái)都反常理的未來(lái)利潤(rùn)模式箱锐,卻有其道理比勉。很多企業(yè)看重的是短期利潤(rùn),因?yàn)槎唐谠鲩L(zhǎng)很好計(jì)算驹止,未來(lái)利潤(rùn)卻很難量化浩聋。所以,一家成功的公司臊恋,不僅必須成長(zhǎng)衣洁,還必須持續(xù)發(fā)展。
壟斷企業(yè)的特征
壟斷沒(méi)有捷徑可走抖仅,都是因?yàn)榻鉀Q了一個(gè)其他企業(yè)不能解決的問(wèn)題坊夫。盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的特征,綜合來(lái)說(shuō)撤卢,壟斷通常會(huì)有以下四點(diǎn)特征:專(zhuān)利技術(shù)践樱、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及品牌優(yōu)勢(shì)凸丸。
專(zhuān)利技術(shù)
專(zhuān)利技術(shù)是一家企業(yè)最明顯的壟斷優(yōu)勢(shì)拷邢,它使得你擁有獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,且無(wú)法被他人抄襲屎慢。例如谷歌的搜索引擎瞭稼。但是,這項(xiàng)技術(shù)必須比其他的替代品好上10倍才能形成真正的壟斷優(yōu)勢(shì)腻惠。而10倍及以上的改進(jìn)环肘,要么是創(chuàng)造出一個(gè)全新的事情,要么是徹底改變已經(jīng)存在的事情集灌。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)因?yàn)槭褂媚硞€(gè)產(chǎn)品而形成一個(gè)群體悔雹,如果你的產(chǎn)品在初期就對(duì)用戶有使用價(jià)值了复哆,那么就會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),并且這種效應(yīng)會(huì)隨著使用者的增加而加強(qiáng)腌零,產(chǎn)品價(jià)值也因此提高梯找。例如,如果你的朋友在使用微信這個(gè)社交軟件益涧,你也會(huì)去注冊(cè)一個(gè)锈锤。但是,具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的企業(yè)都是從一個(gè)很小的市場(chǎng)做起的闲询,扎克伯格最初建立Facebook也只是為了讓同班同學(xué)注冊(cè)久免。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)
一個(gè)新產(chǎn)品被創(chuàng)造出來(lái)以后,產(chǎn)品的研發(fā)扭弧、設(shè)計(jì)成本已經(jīng)固定阎姥,當(dāng)產(chǎn)量不斷增加時(shí),這些固定成本就會(huì)被每一個(gè)新增的產(chǎn)品不斷分?jǐn)偢肽恚沟妹恳粋€(gè)新增產(chǎn)品的固定成本趨近于零呼巴。一家優(yōu)秀的企業(yè)在最初設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),就要考慮到之后的規(guī)模效應(yīng)泊愧。推特現(xiàn)在有2.5億用戶伊磺,不需要做任何產(chǎn)品投入盛正,仍可以持續(xù)贏利删咱。
品牌優(yōu)勢(shì)
另一個(gè)壟斷優(yōu)勢(shì)就是自己的品牌壟斷,但是品牌是靠企業(yè)的實(shí)力作支撐的豪筝。當(dāng)今世界痰滋,最強(qiáng)勁的科技品牌當(dāng)數(shù)蘋(píng)果了,像Iphone续崖,Macbook等產(chǎn)品受到無(wú)數(shù)消費(fèi)者的追捧敲街。許多企業(yè)效仿蘋(píng)果的廣告、體驗(yàn)店严望,甚至產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)多艇,但是通過(guò)這些只有外表、沒(méi)有科技實(shí)質(zhì)的做法像吻,根本無(wú)法建立起品牌優(yōu)勢(shì)峻黍。
建立壟斷企業(yè)的方法
專(zhuān)利、網(wǎng)絡(luò)拨匆、規(guī)模和品牌可以幫助企業(yè)獲得壟斷優(yōu)勢(shì)姆涩,但如果企業(yè)真正想發(fā)展壯大,還必須仔細(xì)選擇一個(gè)特定的消費(fèi)群體惭每,也就是所謂的細(xì)分市場(chǎng)骨饿,然后在此基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎擴(kuò)張。
占領(lǐng)小市場(chǎng)
初創(chuàng)企業(yè)都應(yīng)該從細(xì)分市場(chǎng)起步,然后在這個(gè)市場(chǎng)迅速獲得壟斷優(yōu)勢(shì)宏赘。因?yàn)樵谝粋€(gè)細(xì)分市場(chǎng)里绒北,企業(yè)幾乎沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)者,比在大市場(chǎng)里更加容易占據(jù)主導(dǎo)地位置鼻。但這并不意味著企業(yè)進(jìn)入一個(gè)不存在的市場(chǎng)镇饮。像PayPal最初研發(fā)出的掌上電腦支付系統(tǒng)就沒(méi)人需要。
擴(kuò)大規(guī)模
企業(yè)一旦在細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)箕母,就要開(kāi)始向相近的市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張储藐。但是這種擴(kuò)張需要遵照循序漸進(jìn)的市場(chǎng)規(guī)則,由最有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事業(yè)逐漸向外擴(kuò)展嘶是。亞馬遜以圖書(shū)起步钙勃,然后進(jìn)入相近的光盤(pán)、影像和軟件市場(chǎng)聂喇,之后又發(fā)展成綜合商店辖源,就是一個(gè)很好的案例。
破壞性創(chuàng)新
破壞性創(chuàng)新可以理解成希太,用科技創(chuàng)新低價(jià)推出一款低端產(chǎn)品克饶,然后逐步改進(jìn)它,最終淘汰利用舊科技生產(chǎn)的高質(zhì)量產(chǎn)品誊辉。但是矾湃,有的初創(chuàng)公司過(guò)度沉迷于『破壞』,破壞自己不喜歡的舊產(chǎn)業(yè)堕澄,這樣過(guò)度關(guān)注路上的阻礙邀跃,會(huì)影響產(chǎn)品的創(chuàng)新,并給自己帶來(lái)不必要的麻煩蛙紫。
后來(lái)者居上
在商界拍屑,第一個(gè)進(jìn)入某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè),并不一定是最終能成功的企業(yè)坑傅。即使在別的企業(yè)還在舉步維艱的時(shí)候僵驰,你已經(jīng)在該市場(chǎng)中獨(dú)占一方,那也只是為了獲得領(lǐng)先的地位唁毒,而不是最終的目標(biāo)蒜茴。如果不能在未來(lái)擴(kuò)大壟斷優(yōu)勢(shì),一旦被新出現(xiàn)的公司取代枉证,就一點(diǎn)好處也撈不到矮男。因此,要想獲得重大進(jìn)展室谚,就要在這基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)張毡鉴,直到達(dá)到預(yù)期的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)崔泵。
你能掌握自己的未來(lái)嗎?
成功究竟是靠運(yùn)氣還是技能猪瞬,一直存在著爭(zhēng)議憎瘸。我們不能否認(rèn)運(yùn)氣的存在,但是討論這些不可控的因素對(duì)我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)沒(méi)有任何幫助陈瘦。于我們而言幌甘,更重要的是關(guān)注未來(lái),做好計(jì)劃并逐步實(shí)施痊项,相信努力會(huì)換來(lái)好運(yùn)氣锅风。如果你覺(jué)得未來(lái)是迷茫的,你就會(huì)輕易放棄鞍泉;如果你認(rèn)為未來(lái)很明確皱埠,就會(huì)相信努力的意義。明確的愿景可以堅(jiān)定一個(gè)人的信念咖驮,并讓他專(zhuān)心去做好最該做的事边器。
對(duì)未來(lái)不明確的悲觀主義
對(duì)未來(lái)不明確的悲觀者不知道未來(lái)會(huì)變成什么樣,于是不做努力托修,只是等著事情發(fā)生忘巧。就像現(xiàn)在的歐洲,陷入了一場(chǎng)慢性危機(jī)之中睦刃,每個(gè)人都抱著一種放任的態(tài)度砚嘴,只是希望事情不要惡化,能夠繼續(xù)享樂(lè)眯勾。
對(duì)未來(lái)明確的悲觀主義
對(duì)未來(lái)明確的悲觀主義者認(rèn)為未來(lái)是黯淡的枣宫,所以必須現(xiàn)在就做好準(zhǔn)備婆誓,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的危機(jī)吃环。最典型的例子就是現(xiàn)在的中國(guó),富人移民轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)洋幻,窮人省錢(qián)增加儲(chǔ)備郁轻。
對(duì)未來(lái)明確的樂(lè)觀主義
對(duì)未來(lái)明確的樂(lè)觀主義者認(rèn)為,只要做好計(jì)劃文留,努力拼搏好唯,未來(lái)就會(huì)越來(lái)越好。如1950年到1970年的美國(guó)燥翅,全民富有創(chuàng)造力和遠(yuǎn)見(jiàn)骑篙,想出各種計(jì)劃,并其討論可行性森书,努力改造未來(lái)靶端。
對(duì)未來(lái)不明確的樂(lè)觀主義
對(duì)未來(lái)不明確的樂(lè)觀主義者認(rèn)為未來(lái)會(huì)越來(lái)越好谎势,但不知道會(huì)好到什么地步,因此也不去制訂計(jì)劃杨名,只是想在未來(lái)獲利脏榆。如從1982年開(kāi)始的美國(guó),人們寧可選擇改進(jìn)已有產(chǎn)品也不愿花時(shí)間和精力去研發(fā)新產(chǎn)品台谍,享受著輕易得來(lái)的成果须喂。
當(dāng)今的世界,對(duì)未來(lái)不明確卻很樂(lè)觀
不明確的金融
金融其實(shí)就是不明確思想的集中體現(xiàn)趁蕊,越是在一個(gè)不明確的環(huán)境中坞生,越是有更多的銀行家和律師。這是因?yàn)槿藗儗?duì)未來(lái)沒(méi)有明確的規(guī)劃掷伙,當(dāng)不知道要做什么的時(shí)候恨胚,就會(huì)想到去搞金融。企業(yè)家賣(mài)了公司之后把錢(qián)存進(jìn)銀行炎咖,銀行把錢(qián)借貸給投資人赃泡,投資人拿錢(qián)去炒股票,股價(jià)上升了企業(yè)家又趕緊把公司賣(mài)掉乘盼。每個(gè)人都不知道拿錢(qián)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中做什么升熊,只能讓錢(qián)這樣周而復(fù)始。
不明確的政治
現(xiàn)代的選舉制度使得政客們時(shí)刻都在關(guān)注民眾的意見(jiàn)绸栅,為了獲得選票级野,把自己的形象打造得和民眾的期望一致。除了政客粹胯,政府的性質(zhì)也變得非常不明確蓖柔。過(guò)去,政府有能力去解決各種復(fù)雜的問(wèn)題风纠,例如核武器况鸣、登月等;如今竹观,政府只能提供各種保險(xiǎn)和救濟(jì)項(xiàng)目镐捧,例如各種醫(yī)療險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)臭增,卻無(wú)法提供一個(gè)明確具體的計(jì)劃來(lái)解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題懂酱。
不明確的哲學(xué)
不僅在政治學(xué)領(lǐng)域,在哲學(xué)也能看到這種不明確的態(tài)度誊抛。20世紀(jì)后半葉有兩大杰出政治思想家:約翰·羅爾斯和羅伯特·諾齊克列牺。羅爾斯關(guān)注的是公平和分配,屬于平等主義的左傾思想拗窃;而諾齊克關(guān)注的是個(gè)人自由最大化瞎领,屬于自由主義的右傾思想蔓榄。他們都對(duì)未來(lái)沒(méi)有具體的規(guī)劃,只是站在對(duì)立面默刚,樂(lè)觀地相信人類(lèi)在未來(lái)可以和平共處甥郑,卻不知道以一種什么樣的方式來(lái)和平共處。
不明確的人生
我們的祖先曾企圖延長(zhǎng)人的壽命荤西,文藝復(fù)興時(shí)期的科學(xué)家甚至都認(rèn)為澜搅,死亡是可以戰(zhàn)勝的。如今的科技已經(jīng)使人們意識(shí)到邪锌,死亡是自然的事情勉躺。同時(shí),19世紀(jì)的保險(xiǎn)公司和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家利用數(shù)學(xué)概率的方法觅丰,成功地統(tǒng)計(jì)出人類(lèi)在每個(gè)年紀(jì)發(fā)生死亡的概率饵溅。如今,我們非常清楚地知道:『死亡不可避免妇萄,而且隨機(jī)發(fā)生』
成功不是彩票
我們總是希望成功人士的經(jīng)歷可以復(fù)制蜕企,但每個(gè)人的成功都有其特定的時(shí)代背景,而且樣本只有一個(gè)冠句,得出的數(shù)據(jù)也不一定有說(shuō)服力轻掩。某個(gè)人的成功,也都是過(guò)去式懦底。與其糾結(jié)過(guò)去唇牧,不如想想如何把握好現(xiàn)在,努力創(chuàng)造未來(lái)聚唐。
對(duì)未來(lái)不明確的樂(lè)觀主義可能持久嗎丐重?
在生物學(xué)界,達(dá)爾文有一個(gè)理論:『生命就算沒(méi)有準(zhǔn)備杆查,也會(huì)自己演化扮惦。每個(gè)生命都只是某些有機(jī)體隨機(jī)變異的結(jié)果,而最佳版本會(huì)在最后勝出根灯【睹澹』乍一聽(tīng)掺栅,覺(jué)得對(duì)生命非常樂(lè)觀烙肺,好像不需要做任何努力,就可以一路過(guò)關(guān)斬將氧卧。但生物學(xué)說(shuō)是難以解釋社會(huì)狀況的桃笙,況且,最后勝出的最佳版本也是從無(wú)數(shù)被淘汰的有機(jī)體中脫穎出來(lái)的沙绝。你是想等著被淘汰搏明,還是做好具體的規(guī)劃鼠锈,讓自己成為最后勝出之人呢?長(zhǎng)期的規(guī)劃仍然是非常重要的星著,沒(méi)有規(guī)劃购笆,我們也不可能實(shí)現(xiàn)從0到1的跨越。
長(zhǎng)期規(guī)劃仍是最重要的
好的規(guī)劃甚至比機(jī)遇更加重要虚循。每一個(gè)偉大的創(chuàng)業(yè)家都首先是一位出色的設(shè)計(jì)師同欠,他們精確地規(guī)劃,設(shè)計(jì)自己的企業(yè),設(shè)計(jì)未來(lái)的產(chǎn)品,并日復(fù)一日嚴(yán)格地執(zhí)行献雅,最終一步一步成功地改變整個(gè)世界损痰。喬布斯有天馬行空的想象和強(qiáng)大的執(zhí)行力,最后的蘋(píng)果產(chǎn)品才會(huì)使每個(gè)使用者都會(huì)感嘆他對(duì)于產(chǎn)品的極致追求了牛。一個(gè)對(duì)未來(lái)有著明確規(guī)劃的創(chuàng)業(yè)者,也不會(huì)輕易將自己的公司賣(mài)掉,因?yàn)樗榔髽I(yè)在未來(lái)會(huì)創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值粮坞,而買(mǎi)家的出價(jià),可能永遠(yuǎn)不夠高初狰。
你不是一張彩票
我們必須有明確的道路捞蚂,但是從哪里開(kāi)始呢?創(chuàng)立一家成功的企業(yè)就是我們最佳的機(jī)會(huì)跷究。我們?yōu)樽约汗ぷ餍昭福⒈M最大的努力去掌控自己的未來(lái),也為更多的人創(chuàng)造未來(lái)俊马。我們不是一張彩票丁存,不能被隨機(jī)的概率決定自己的命運(yùn)。
在公司創(chuàng)立之初柴我,創(chuàng)業(yè)者很容易把過(guò)多的精力用來(lái)憧憬未來(lái)解寝,而忽略了公司這個(gè)主體。公司的投資艘儒、員工聋伦、管理、股份結(jié)構(gòu)等規(guī)則都對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響界睁,而且這些規(guī)則一旦被確定下來(lái)觉增,在未來(lái)就難以改變,甚至可能成為限制公司發(fā)展的障礙翻斟。了解一些企業(yè)的基本規(guī)則逾礁,能幫助企業(yè)防患于未然,出現(xiàn)問(wèn)題也可以盡早應(yīng)對(duì)访惜。
在開(kāi)始本節(jié)之前嘹履,請(qǐng)思考以下三個(gè)問(wèn)題:
1.如何向錢(qián)看腻扇?
2.哪些有價(jià)值的公司還沒(méi)有被創(chuàng)建?
3.為什么說(shuō)基礎(chǔ)決定命運(yùn)砾嫉?
向錢(qián)看
錢(qián)能生錢(qián)
在《圣經(jīng)》里有這樣一個(gè)故事:一個(gè)財(cái)主外出幼苛,把一些金錢(qián)交給他的三個(gè)仆人。一個(gè)給了五千焕刮,一個(gè)給了兩千蚓峦,一個(gè)給了一千。領(lǐng)五千的仆人济锄,隨即拿去做買(mǎi)賣(mài)暑椰,另外賺了五千;領(lǐng)兩千的也同樣拿去做買(mǎi)賣(mài)荐绝,賺了兩千一汽;領(lǐng)了一千的仆人去挖了個(gè)地洞,把錢(qián)藏了起來(lái)低滩。
不久召夹,財(cái)主回來(lái)了,和仆人結(jié)賬恕沫。領(lǐng)了五千的仆人帶給財(cái)主一萬(wàn)监憎,主人很高興地嘉許他的忠心,讓他一同坐下享樂(lè)婶溯;領(lǐng)了兩千的仆人帶給財(cái)主四千鲸阔,獲得財(cái)主的嘉許;把錢(qián)藏在地里的仆人只帶來(lái)一千迄委,財(cái)主指責(zé)他偷懶褐筛,還把原來(lái)給他的錢(qián)要了回去。
《圣經(jīng)》對(duì)這幾個(gè)仆人的評(píng)價(jià)是叙身,『凡是有的渔扎,還要加給他,叫他有余信轿。凡沒(méi)有的晃痴,連他所有的,也要奪過(guò)來(lái)财忽√群耍』不管你是否認(rèn)同這句話,但你不得不承認(rèn)定罢,現(xiàn)實(shí)往往如此笤虫。
冪次法則
冪次法則也叫『80-20法則』,由經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多.帕累托在1906年提出祖凫,他認(rèn)為琼蚯,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分惠况,約20%遭庶,其余的80%盡管是多數(shù),卻是次要的稠屠。冪次法則呈現(xiàn)出的不平均分配峦睡,在我們周?chē)沫h(huán)境中隨處可見(jiàn),對(duì)我們的生活有著極大的影響权埠,而我們卻毫無(wú)察覺(jué)榨了。在你向錢(qián)看的時(shí)候,冪次法則也在發(fā)揮作用攘蔽。在商界龙屉,對(duì)初創(chuàng)公司的投資就符合這種分配規(guī)律,投資者希望投資的每個(gè)初創(chuàng)公司的價(jià)值都呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)满俗,但最終转捕,只有一小部分公司做到了這點(diǎn),收益完勝其他所有公司唆垃。
風(fēng)險(xiǎn)投資中的冪次法則
在投資領(lǐng)域五芝,高收益往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。所謂風(fēng)險(xiǎn)投資人辕万,就是從機(jī)構(gòu)或者富人那里籌到錢(qián)枢步,然后投資那些有高風(fēng)險(xiǎn)的初創(chuàng)企業(yè),進(jìn)而獲得高收益的投資者渐尿。如果風(fēng)險(xiǎn)投資人所投資的企業(yè)成功价捧,那投資者就會(huì)獲得回報(bào),如果企業(yè)失敗涡戳,那風(fēng)險(xiǎn)投資人就會(huì)虧損结蟋。
風(fēng)險(xiǎn)投資者的任務(wù)就是尋找那些在未來(lái)有高收益的初創(chuàng)企業(yè),把錢(qián)投資給它們渔彰,建立一個(gè)投資組合嵌屎,等待投資基金的價(jià)值在未來(lái)有極大的提升。如果投資組合里有公司的價(jià)值能夠呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)恍涂,那么風(fēng)險(xiǎn)投資基金的價(jià)值就會(huì)滿足投資者的期望宝惰。問(wèn)題是,風(fēng)險(xiǎn)投資者們也不知道哪家公司會(huì)成功再沧,什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這種指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)尼夺。如果你一開(kāi)始就沒(méi)有把注意力放在那幾個(gè)在未來(lái)價(jià)值勢(shì)不可擋的公司上,就注定會(huì)與這些公司失之交臂。
風(fēng)險(xiǎn)投資家們因此總結(jié)了兩條規(guī)則:
第一條淤堵,只投資給獲利可能達(dá)到整個(gè)投資基金總值的有潛力公司寝衫。
第二條,因?yàn)榈谝粭l規(guī)則太嚴(yán)苛了拐邪,所以不需要其他規(guī)則慰毅。
為什么人們沒(méi)有看到冪次法則
最重要的原因是,企業(yè)在初期的表現(xiàn)都十分相似扎阶,冪次增長(zhǎng)往往需要時(shí)間才能清晰地顯示出來(lái)汹胃,而投資者也只是活在當(dāng)下,不能預(yù)知未來(lái)东臀。并且着饥,冪次法則的結(jié)果再明顯也無(wú)法反映日常經(jīng)驗(yàn),因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資者將他們大部分的時(shí)間花在了打理新的投資或者初創(chuàng)公司上面惰赋,而大部分他們參與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)看起來(lái)又都相差不大宰掉,風(fēng)險(xiǎn)投資者難以判斷公司的發(fā)展前景,又不想放棄任何一項(xiàng)投資谤逼,甚至在問(wèn)題最多的公司上耗費(fèi)了更多的時(shí)間贵扰。
在人生中運(yùn)用冪次法則
作為創(chuàng)業(yè)者,最大的投資就是花時(shí)間去成立一家公司流部,因此必須考慮公司在未來(lái)能否成功戚绕,是否有價(jià)值。同樣枝冀,作為求職者舞丛,必須清楚地知道自己的工作在未來(lái)是否會(huì)更有價(jià)值。但是果漾,怎樣去保證未來(lái)的價(jià)值球切?對(duì)于創(chuàng)業(yè)者或者求職者來(lái)說(shuō),人生不是投資組合绒障,可以同時(shí)經(jīng)營(yíng)十幾家公司吨凑,或者同時(shí)選擇十幾種職業(yè)。要懂得用冪次法則去思考户辱,在所有的選擇中鸵钝,挑選一件在未來(lái)最有價(jià)值并且自己最擅長(zhǎng)的事情,然后將你全部的精力放在這件事上庐镐,會(huì)是一種更好的選擇恩商。
秘密
我們的世界還有很多未解之事,那些無(wú)法弄清楚的必逆,是無(wú)解之謎怠堪,而不是秘密揽乱。秘密雖然無(wú)人知曉,甚至有些困難粟矿,但是卻可以發(fā)現(xiàn)并解決凰棉。如果世界上依然還有很多秘密,那么就有可能出現(xiàn)更多改變世界的企業(yè)嚷炉。
為什么人們不探索秘密
一方面渊啰,很多人認(rèn)為世界上已經(jīng)沒(méi)有秘密可待發(fā)現(xiàn)探橱。在他們看來(lái)申屹,問(wèn)題可以分為簡(jiǎn)單、困難和不可為三種類(lèi)型隧膏。所有困難的問(wèn)題都已經(jīng)被解決了哗讥,剩下的問(wèn)題要么太簡(jiǎn)單,要么根本不可能完成胞枕。
另一方面杆煞,伴隨著地理隔閡的淡化,漸進(jìn)主義腐泻、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避决乎、自滿、扁平化這四種社會(huì)趨勢(shì)逐漸發(fā)展派桩,它們合力瓦解了人們?nèi)匀幌嘈琶孛艽嬖诘男拍睢?br>
1.漸進(jìn)主義教導(dǎo)人們构诚,嚴(yán)格按照要求做事情,即使學(xué)到了常規(guī)以外的知識(shí)铆惑,也不會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)范嘱。
2.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)告誡人們,探索就可能犯錯(cuò)员魏,犯錯(cuò)就要承擔(dān)嚴(yán)重的后果丑蛤。
3.最有能力探索秘密的社會(huì)精英總是自滿,不相信秘密的存在撕阎,樂(lè)于享受已有成果受裹。
4.全球化的推進(jìn)使得人們認(rèn)為,世界是一個(gè)大家共同參與的虏束、激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)棉饶,世界是『平』的,這樣的話魄眉,秘密肯定早已被世界上其他更加聰明的人發(fā)現(xiàn)砰盐。
恪守常規(guī)的世界
如果我們認(rèn)為人類(lèi)已經(jīng)解決了所有重大問(wèn)題,那我們不得不相信如今所有的常規(guī)性知識(shí)都是正確的坑律。 但只要我們仔細(xì)思考岩梳,就會(huì)發(fā)現(xiàn)囊骤,現(xiàn)實(shí)并不是這樣。
在社會(huì)學(xué)方面冀值,如果世界沒(méi)有秘密了也物,那意味著所有的社會(huì)制度都是合理的,不需要做任何改進(jìn)列疗,我們生活在一個(gè)處處公平的社會(huì)滑蚯。但是,貧富差距過(guò)大抵栈、LGBT群體等權(quán)益得不到保障等告材,都表現(xiàn)出社會(huì)制度的缺陷和公平的缺失。并且古劲,即使我們大部分人都認(rèn)為社會(huì)制度已經(jīng)非常合理斥赋,也不代表事實(shí)就是如此。起初認(rèn)為奴隸制是罪惡的产艾、必須加以廢除的只是少數(shù)人疤剑。如今,『奴隸制是罪惡的』已經(jīng)成為公認(rèn)的觀點(diǎn)闷堡,如果少數(shù)服從多數(shù)是合理的隘膘,那恐怕奴隸制也就不會(huì)被廢除了。所以杠览,只要我們仔細(xì)觀察弯菊、思考,就會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)中仍然存在許多秘密倦零。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面误续,如果世界沒(méi)有秘密了,那說(shuō)明人們一直相信的自由市場(chǎng)是有效的扫茅,不需要任何的監(jiān)督蹋嵌。然而,美國(guó)1999年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫葫隙、2005年的房地產(chǎn)泡沫和2008年的金融危機(jī)栽烂,都是因?yàn)槿鄙儆行У谋O(jiān)督,導(dǎo)致投機(jī)者惡意炒高商品價(jià)格恋脚,當(dāng)價(jià)格上漲到人們難以承受的程度時(shí)腺办,突然發(fā)生暴跌,經(jīng)濟(jì)便開(kāi)始由繁榮轉(zhuǎn)向衰退糟描。由此可見(jiàn)怀喉,自由市場(chǎng)有時(shí)根本不起作用。
當(dāng)一家公司不相信有秘密存在了船响,就會(huì)停止創(chuàng)新躬拢,最終的結(jié)果就是損失慘重躲履。惠普公司的悲慘下滑就是一個(gè)很好的例子聊闯。董事長(zhǎng)帕特麗夏認(rèn)為工猜,董事會(huì)的職責(zé)做是好守夜人,關(guān)注各部門(mén)和員工是否遵守規(guī)則菱蔬。從那開(kāi)始篷帅,惠普再也沒(méi)有發(fā)明過(guò)新產(chǎn)品,到2012年末拴泌,惠普的市值跌至還不及1990年魏身。
相信秘密
事實(shí)上,世界上還有很多秘密弛针,只有堅(jiān)持不懈地探索叠骑,才能發(fā)現(xiàn)它們李皇∠髯拢科學(xué)、醫(yī)藥掉房、工程及各種技術(shù)方面茧跋,還有很多事情等著人們?nèi)プ觥N覀兛梢灾斡鞣N疾病卓囚,例如癌癥瘾杭、老年癡呆;我們可以開(kāi)發(fā)新能源哪亿,減少化石燃料的爭(zhēng)奪粥烁;我們可以移民去外太空等等。只有迫使自己努力探索蝇棉,才能真正了解這些秘密讨阻。
在商業(yè)中也是如此,我們要相信世界還有秘密篡殷,并進(jìn)一步去探索钝吮,才能發(fā)現(xiàn)常規(guī)之外的、不易為常人所發(fā)現(xiàn)的商機(jī)板辽。硅谷那些初創(chuàng)公司奇瘦,正是利用了常被我們忽略的閑置資源,例如Uber劲弦,Airbnb(拆書(shū)者注:中文名為愛(ài)彼迎耳标,2008年8月成立于美國(guó)舊金山,是一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站邑跪,它可以為用戶提供多樣的住宿信息次坡。)纲仍。回頭想想贸毕,一個(gè)看起來(lái)如此簡(jiǎn)單的想法郑叠,都能支撐起一家有重要價(jià)值的企業(yè),那么一定還有更多好公司等著我們?nèi)ソⅰ?
如何發(fā)現(xiàn)秘密
秘密一般分為自然的和人的兩種明棍。要想發(fā)現(xiàn)自然的秘密乡革,就要去探索物質(zhì)世界的未知部分;要想發(fā)現(xiàn)人的秘密摊腋,就要去探索人類(lèi)對(duì)自身認(rèn)知的空白沸版。至于創(chuàng)建哪種公司,我們需要知道兴蒸,自然的秘密是什么视粮,人類(lèi)的秘密是什么。
無(wú)人關(guān)注的地方往往是探索秘密的最佳處所橙凳。大多數(shù)人都是以學(xué)校教授的方式進(jìn)行思考蕾殴,而學(xué)校的目的本身在于傳授標(biāo)準(zhǔn)化的常規(guī)知識(shí)。所以岛啸,應(yīng)該去探索那些還沒(méi)有被標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的領(lǐng)域钓觉,尋找創(chuàng)新的可能。比如坚踩,營(yíng)養(yǎng)學(xué)的很多研究都存在著很大缺陷荡灾,它鼓勵(lì)人們多吃低脂食物、多吃谷物瞬铸,可是這并不科學(xué)批幌,反而加速了肥胖癥的流行。探索人體營(yíng)養(yǎng)的真正科學(xué)嗓节,或許就能發(fā)現(xiàn)新的秘密荧缘。
秘密的作用
所有成功的企業(yè)都是建立在鮮為人知的秘密之上,因此赦政,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)秘密時(shí)胜宇,對(duì)誰(shuí)都不要多講,找到你的謀士恢着,選擇一條隱秘的路桐愉,一直走下去。
基礎(chǔ)決定命運(yùn)
建立一家公司就像建房子掰派,如果有哪一層的基礎(chǔ)沒(méi)有打好从诲,之后就很難改正,如果要糾正這些錯(cuò)誤靡羡,那就可能要推倒房子重建系洛。作為創(chuàng)始人俊性,我們的首要工作就是打好根基,例如選擇合伙人描扯,挑選員工定页,因?yàn)槲覀儫o(wú)法在不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上創(chuàng)建一家偉大的企業(yè)。
初創(chuàng)時(shí)的『聯(lián)姻』
在創(chuàng)業(yè)之初绽诚,最重要的就是選擇合伙人典徊。其實(shí),選擇合伙人和找伴侶的道理都是一樣的恩够,熱戀期間都是彼此感覺(jué)甚好卒落,一旦要長(zhǎng)期朝夕相處,就不那么開(kāi)心了蜂桶。如果在選擇合伙人時(shí)只顧當(dāng)下不管以后儡毕,一旦創(chuàng)始人之間出現(xiàn)不可調(diào)解的矛盾,將影響公司的發(fā)展扑媚。在決定共同創(chuàng)業(yè)之前腰湾,創(chuàng)始人應(yīng)該對(duì)彼此有足夠的了解,甚至有深厚的交情钦购,否則合作就像是在碰運(yùn)氣檐盟。運(yùn)氣好,可能一拍即合押桃,但更多的卻是不歡而散。
所有權(quán)导犹、經(jīng)營(yíng)權(quán)和控制權(quán)
一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的企業(yè)唱凯,是很難實(shí)現(xiàn)從0到1的改變的。只有所有的人都做好自己的事情谎痢,并且目標(biāo)一致磕昼,才能最大限度地發(fā)揮集體的力量。因此节猿,明確界定創(chuàng)始人票从、投資人和員工在公司的權(quán)力和角色,讓每個(gè)人都各司其職滨嘱,就顯得非常必要了峰鄙。我們既需要每個(gè)人都有團(tuán)體合作的精神,也需要有明確的規(guī)章制度來(lái)長(zhǎng)期維持這種團(tuán)結(jié)太雨。
分清以下三個(gè)概念吟榴,有助于幫助我們找到公司內(nèi)部不團(tuán)結(jié)的原因:
所有權(quán):誰(shuí)在法律上對(duì)擁有公司的資產(chǎn)?
經(jīng)營(yíng)權(quán):誰(shuí)在實(shí)際上管理公司的日常事務(wù)囊扳?
控制權(quán):誰(shuí)在形式上管理公司事務(wù)吩翻?
初創(chuàng)公司的典型做法是:創(chuàng)始人兜看、員工和投資者擁有所有權(quán),管理人和員工享有經(jīng)營(yíng)權(quán)狭瞎,創(chuàng)始人和投資者享有控制權(quán)细移。這種分工能夠吸引和回饋投資者,并且有效地激勵(lì)創(chuàng)始人和員工熊锭,保證公司的正常運(yùn)營(yíng)葫哗。而矛盾大多出現(xiàn)在所有權(quán)和控制權(quán)之間,即創(chuàng)始人和投資者之間球涛,這主要是由于利益沖突:董事會(huì)成員希望公司能盡快上市劣针,這樣就可以賣(mài)掉股票來(lái)獲利,而創(chuàng)始人寧愿繼續(xù)將公司保持私有以拓展業(yè)務(wù)亿扁。因此創(chuàng)始人必須非常慎重地選擇董事捺典,一開(kāi)始就要知道董事是否容易溝通且達(dá)成一致。一般來(lái)講从祝,人越少越容易溝通站叼,除非你的公司已經(jīng)上市,否則董事會(huì)成員不要超過(guò)五人嘱能,三人董事會(huì)最為理想滥朱。
員工管理
要么上車(chē),要么下車(chē)
初創(chuàng)公司在聘用員工的時(shí)候毒涧,應(yīng)該盡量不要雇傭兼職員工和外雇咨詢(xún)師贮预。因?yàn)檫@些員工傾向于把短期的工作做完,然后拿錢(qián)走人契讲,不會(huì)幫助你創(chuàng)造長(zhǎng)期的未來(lái)價(jià)值仿吞。每天在不同時(shí)間和地點(diǎn)上班,同事之間也容易產(chǎn)生分歧捡偏,因此遠(yuǎn)程工作也不可行唤冈。當(dāng)決定是否讓某人加入公司時(shí),你只有兩種選擇银伟,要么讓他全心投入你虹,要么讓他離開(kāi)。
現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)不是王道
在初創(chuàng)公司里彤避,越好的企業(yè)傅物,首席執(zhí)行官的報(bào)酬越少。高薪會(huì)誘使執(zhí)行官保持現(xiàn)狀忠藤,維持當(dāng)前收入挟伙,而不是發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí)尖阔,首席執(zhí)行官的低薪贮缅,也為其他員工設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn),畢竟介却,員工的工資水平總不會(huì)高于首席執(zhí)行官谴供。對(duì)于員工而言,高額的現(xiàn)金工資也會(huì)讓他們更關(guān)心現(xiàn)在的利益齿坷,而不是投入更多的時(shí)間去為公司創(chuàng)造更多的未來(lái)價(jià)值桂肌。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō),因股票增值而派發(fā)給員工的現(xiàn)金紅利比現(xiàn)金工資要好永淌,因?yàn)樗烧麄€(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)決定崎场,這就能促進(jìn)員工更加努力地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
股票報(bào)酬才能讓員工全力以赴
初創(chuàng)公司讓員工持有股票來(lái)讓其擁有公司的部分所有權(quán)遂蛀,激勵(lì)員工為公司的未來(lái)創(chuàng)造價(jià)值谭跨。但是,股票的份額李滴,要根據(jù)個(gè)體的才能螃宙、職責(zé)和加入公司的先后順序進(jìn)行分配。當(dāng)然所坯,股票并不是對(duì)每個(gè)人的吸引都很大谆扎,因?yàn)楣善钡牧鲃?dòng)性差,不能當(dāng)錢(qián)花芹助,并且如果公司失敗了堂湖,股票也會(huì)一文不值。如果有人愿意擁有你公司的股票周瞎,表明他愿意致力于公司的長(zhǎng)期發(fā)展苗缩,為公司增加未來(lái)價(jià)值。
讓創(chuàng)業(yè)延續(xù)
最有價(jià)值的公司始終鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造声诸,只要?jiǎng)?chuàng)新在繼續(xù),創(chuàng)業(yè)就還沒(méi)有結(jié)束退盯。如果時(shí)機(jī)正確彼乌,你能做的是把握這家企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,沖出已有成功渊迁,使其向著創(chuàng)新的道路一直發(fā)展慰照,讓創(chuàng)業(yè)無(wú)限延續(xù)下去。
企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃琉朽、組織毒租、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列行動(dòng)的總稱(chēng)箱叁。企業(yè)管理看似很簡(jiǎn)單墅垮,實(shí)際做起來(lái)就會(huì)面臨許多困難惕医。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),要管理好一家初創(chuàng)企業(yè)算色,更是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)抬伺。
在開(kāi)始本節(jié)之前,請(qǐng)思考以下三個(gè)問(wèn)題:
1.理想的公司文化應(yīng)該是什么樣的灾梦?
2.銷(xiāo)售到底有多重要峡钓?
3.機(jī)器會(huì)取代你嗎?
打造幫派文化
公司和公司文化是共存的若河,沒(méi)有公司能岩,公司文化也就無(wú)從談起。初創(chuàng)企業(yè)萧福,是因同一使命而聚集在一起的團(tuán)體拉鹃,企業(yè)文化的好壞,就取決于這樣的內(nèi)涵统锤,和公司的環(huán)境毛俏、提供的福利則沒(méi)什么關(guān)系。
PayPal黑幫
PayPal團(tuán)隊(duì)久負(fù)盛名饲窿,在硅谷以『PayPal黑幫』著稱(chēng)煌寇。雖然PayPal在2002年以15億美元賣(mài)給了eBay公司,PayPal的成員在此后也一直相互幫助逾雄,共同創(chuàng)建或者投資公司阀溶。PayPal的這種幫派文化并非是通過(guò)篩選簡(jiǎn)歷、雇用優(yōu)秀的人才來(lái)建立的鸦泳,而是一開(kāi)始就尋找那些真正喜歡團(tuán)隊(duì)合作的人银锻。牢固的團(tuán)隊(duì)關(guān)系使得公司的每個(gè)人都更加開(kāi)心、高效地工作做鹰。這就是PayPal公司幫派文化的起源击纬。
提供不可替代的工作機(jī)會(huì)
有才華的人向來(lái)都不擔(dān)心工作,因?yàn)樗麄冞x擇眾多钾麸,有資本『挑三揀四』更振。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要自己能回答出這樣的問(wèn)題:為什么一個(gè)優(yōu)秀的人愿意舍棄其他的選擇饭尝,而來(lái)到自己的團(tuán)隊(duì)肯腕。『因?yàn)槲疫@里的薪資更高』『因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)有世界上最優(yōu)秀的人』之類(lèi)的回答肯定是不足以吸引人的钥平,而且沒(méi)有任何特色实撒。唯一的好答案必須是結(jié)合公司情況的、獨(dú)一無(wú)二的回答。它包括兩個(gè)因素知态,一是公司使命捷兰,二是團(tuán)隊(duì)。如果你能說(shuō)出你的團(tuán)隊(duì)正在做著怎樣激動(dòng)人心的事情肴甸,你才能吸引你的員工寂殉。在你說(shuō)完之后,如果求職者認(rèn)可你公司的使命原在,喜歡你的團(tuán)隊(duì)友扰,他為你公司正在做的事情感到興奮,非常愿意和你的團(tuán)隊(duì)共事庶柿,那么別猶豫了村怪,他就是你要找的那個(gè)人。
每個(gè)員工都與眾不同
在初創(chuàng)公司浮庐,有這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而重要的原則:你的每名員工都應(yīng)該與眾不同甚负,但他們身上某方面的標(biāo)志,又說(shuō)明了他們是一群志趣相投审残、肩負(fù)著共同使命的人梭域。初創(chuàng)公司一般比較小,資源有限搅轿,只有大家心往一處想病涨,勁兒往一處使,才能使公司高效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)璧坟。例如PayPal早期的員工既穆,都是一群癡迷于數(shù)字貨幣的人,他們共同的理想追求促成了公司的成功雀鹃。
每名員工只專(zhuān)注于一件事情
公司本身就是一個(gè)相互制約幻工,相互影響的整體,內(nèi)部派別的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)造成各種沖突黎茎,使得公司無(wú)力應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)囊颅。對(duì)每位員工的職責(zé)進(jìn)行清晰的界定,讓其專(zhuān)注于做好職責(zé)內(nèi)的這一件事情傅瞻,也就是分內(nèi)之事迁酸,并只以此事作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),可以有效減少矛盾俭正。員工也會(huì)因?yàn)槌袚?dān)的工作非常獨(dú)特而感到與眾不同。
邪教和顧問(wèn)
在關(guān)系緊密的組織中焙畔,團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期待在一起掸读,對(duì)組織有強(qiáng)烈的歸屬感。我們常將這類(lèi)組織稱(chēng)為邪教。當(dāng)然儿惫,這種全身心的投入有些瘋狂澡罚,但好在初創(chuàng)公司沒(méi)有邪教那么極端。并且邪教在重要問(wèn)題的看法上首先就是錯(cuò)誤的肾请,而成功的初創(chuàng)公司只是在做別人不能理解的正確事情留搔。與邪教相對(duì)應(yīng)的是顧問(wèn),有事就來(lái)铛铁,沒(méi)事就走隔显,很少與公司保持長(zhǎng)期聯(lián)系。
顧客不會(huì)自動(dòng)上門(mén)
銷(xiāo)售無(wú)處不在饵逐,在現(xiàn)實(shí)生活中極為重要括眠,但是很多人還是低估了銷(xiāo)售的重要性。也許你生產(chǎn)了一些很酷的東西倍权,但是顧客不會(huì)因?yàn)槟闵a(chǎn)了就來(lái)買(mǎi)掷豺。想要把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,并不簡(jiǎn)單薄声。
技術(shù)精英對(duì)陣銷(xiāo)售人員
據(jù)說(shuō)在美國(guó)有320萬(wàn)人從事銷(xiāo)售行業(yè)当船,工程師們會(huì)發(fā)出感嘆:這么多人,他們都在干什么默辨?技術(shù)精英們總是質(zhì)疑銷(xiāo)售人員的工作德频,覺(jué)得銷(xiāo)售人員拿著電話和顧客談笑風(fēng)生,長(zhǎng)時(shí)間吃飯聊天廓奕,有些不務(wù)正業(yè)抱婉。事實(shí)恰恰相反,銷(xiāo)售人員精心設(shè)計(jì)各種活動(dòng)桌粉,來(lái)讓顧客忘記他們真正的推銷(xiāo)目的蒸绩,他們要在背后付出很多的努力,才能讓最后的成交看起來(lái)輕而易舉铃肯,而這些過(guò)程往往容易被技術(shù)精英忽視患亿。
銷(xiāo)售是隱形的
很多人都不喜歡銷(xiāo)售人員,覺(jué)得他們一直在說(shuō)服自己購(gòu)買(mǎi)各種自己并不需要的東西押逼,其實(shí)我們只是不喜歡能力差的那一類(lèi)步藕。銷(xiāo)售的范圍很廣,真正的銷(xiāo)售大師技術(shù)高超挑格,甚至在你以為他并沒(méi)有推銷(xiāo)的時(shí)候咙冗,就不露聲色地將產(chǎn)品銷(xiāo)售給你。
如何銷(xiāo)售產(chǎn)品
再優(yōu)良的產(chǎn)品漂彤,如果想要深入人心雾消,也需要有效的推廣計(jì)劃作為后盾灾搏。企業(yè)推廣自己的產(chǎn)品時(shí),每獲得一個(gè)新的顧客立润,都需要花費(fèi)一定的成本狂窑。只有從每個(gè)客戶那里賺取的平均利潤(rùn)超過(guò)獲得每個(gè)新顧客需要花費(fèi)的成本,才能形成有效推廣桑腮。產(chǎn)品不同泉哈,推廣方式也不同。
復(fù)雜銷(xiāo)售
如果你銷(xiāo)售的是高價(jià)產(chǎn)品破讨,平均銷(xiāo)售額在七位數(shù)以上丛晦,那么就需要使用復(fù)雜銷(xiāo)售。復(fù)雜銷(xiāo)售可能要花費(fèi)一兩年才能達(dá)成一筆交易添忘,并且還要提供長(zhǎng)期的售后服務(wù)采呐。采用這種銷(xiāo)售模式的公司增長(zhǎng)都比較緩慢,增長(zhǎng)率10年內(nèi)能達(dá)到50%或100%就能成功搁骑。好的銷(xiāo)售策略是從小做起斧吐,因?yàn)樾骂櫩托枰獙?duì)你有一個(gè)了解的過(guò)程,也很少愿意與你簽訂遠(yuǎn)超過(guò)你以往訂單金額的大訂單仲器,只有從小做起煤率。
人員銷(xiāo)售
人員銷(xiāo)售是指推銷(xiāo)員通過(guò)與顧客直接互動(dòng),來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)過(guò)程乏冀,其平均交易額在1萬(wàn)到10萬(wàn)美元之間帖努。這種銷(xiāo)售的挑戰(zhàn)在于建立起銷(xiāo)售流程万细,以最少的人讓盡可能多的客戶了解產(chǎn)品割笙。
有時(shí)挤土,產(chǎn)品本身就是一種推銷(xiāo)。例如在線醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)ZocDoc肢扯,幫助人們?cè)诰€查找并預(yù)約醫(yī)生妒茬,在網(wǎng)站注冊(cè)的醫(yī)生則需要每年交3000美元。針對(duì)醫(yī)生進(jìn)行銷(xiāo)售ZocDoc蔚晨,公司不僅能獲得醫(yī)生繳納的費(fèi)用乍钻,還能使自身的產(chǎn)品更有吸引力,從而吸引更多顧客铭腕,這樣的話银择,顧客越多,想?yún)⒓拥尼t(yī)生就越多累舷,就這樣形成良性循環(huán)浩考。
銷(xiāo)售的盲區(qū)
人員銷(xiāo)售和傳統(tǒng)廣告之間存在盲區(qū)。例如一款產(chǎn)品定價(jià)1000美元被盈,如果請(qǐng)銷(xiāo)售人員對(duì)接每個(gè)客戶怀挠,由于產(chǎn)品價(jià)格低析蝴,銷(xiāo)售成本又高,企業(yè)沒(méi)錢(qián)賺绿淋;如果利用廣告,要么是廣告范圍太廣尝盼,沒(méi)有針對(duì)目標(biāo)客戶吞滞,要么是產(chǎn)品價(jià)格又相對(duì)比較高,不足以說(shuō)服目標(biāo)客戶購(gòu)買(mǎi)盾沫。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告
對(duì)于有廣泛吸引力的低價(jià)產(chǎn)品裁赠,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告極為有效。像寶潔的日用品赴精,如牙膏佩捞、洗發(fā)水,只需要將廣告投放給終端用戶蕾哟,就能收到比較好的效果一忱。如果利用人員銷(xiāo)售來(lái)獲取新顧客的成本過(guò)高,并且顧客每年購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)又比較低谭确,那么初創(chuàng)公司也可以使用廣告投放的方式帘营。例如單價(jià)100元的眼鏡,單次交易的利潤(rùn)太低逐哈,一個(gè)顧客一年也買(mǎi)不了幾副芬迄,完全沒(méi)有必要安排銷(xiāo)售人員去洽談每筆交易。
病毒式營(yíng)銷(xiāo)
所謂病毒式營(yíng)銷(xiāo)昂秃,是指顧客因?yàn)楫a(chǎn)品的核心功能而邀請(qǐng)其他朋友成為用戶禀梳,導(dǎo)致客戶的數(shù)量在短期內(nèi)獲得快速增長(zhǎng)的現(xiàn)象。例如用戶通過(guò)PayPal向朋友付款肠骆,不僅方便而且非乘阃荆快,他們自然而然的會(huì)邀請(qǐng)更多的人來(lái)使用哗戈,每一個(gè)用戶再多邀請(qǐng)一個(gè)新用戶郊艘,顧客數(shù)量就會(huì)呈指數(shù)級(jí)上漲。在有病毒式營(yíng)銷(xiāo)前景的細(xì)分市場(chǎng)里唯咬,先占領(lǐng)者就能成為整個(gè)市場(chǎng)的定局者纱注。
銷(xiāo)售的冪次法則
銷(xiāo)售的策略很多,但只有一個(gè)最為有效:銷(xiāo)售也是遵循冪次法則的胆胰。多數(shù)公司總認(rèn)為銷(xiāo)售策略越多越好狞贱,使用各種大雜燴的方法推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。導(dǎo)致它們失敗的最主要原因蜀涨,往往不是產(chǎn)品不好瞎嬉,而是沒(méi)有一個(gè)最為有效的銷(xiāo)售方法蝎毡。
銷(xiāo)售給客戶以外的人
對(duì)于公司創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),要銷(xiāo)售的不僅只是產(chǎn)品氧枣,你還需要將公司推銷(xiāo)給你的員工和投資者沐兵。媒體的曝光能夠很好地幫助你實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品被大眾知曉便监,贏得顧客扎谎,并且讓企業(yè)吸引更多的投資者和潛在員工。
全球化vs科技
如今烧董,人們可利用便攜裝置來(lái)隨時(shí)獲取信息毁靶,智能手機(jī)已經(jīng)比指揮阿波羅登月時(shí)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行得還要快,并且在未來(lái)還會(huì)更加強(qiáng)大逊移。信息技術(shù)迅速發(fā)展预吆,已經(jīng)成為當(dāng)代科技的代名詞。
全球化意味著替代
按照自由貿(mào)易的理論胳泉,如果每個(gè)人都能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)拐叉,并以此互相交易,資源會(huì)得到最大化的利用胶背,財(cái)富就會(huì)實(shí)現(xiàn)最大化巷嚣。但實(shí)際上,這種理論并未實(shí)現(xiàn)钳吟,至少是在很多底層工作者身上來(lái)看廷粒,到處都是愿意從事低薪重復(fù)工作的人。并且红且,伴隨著全球化的推進(jìn)坝茎,人們的需求不斷增加,還會(huì)競(jìng)爭(zhēng)相同的優(yōu)質(zhì)資源暇番,上層社會(huì)的欲望更是驚人的一致:從圣彼得堡到平壤的寡頭都喜歡水晶香檳嗤放。
科技意味著補(bǔ)充
計(jì)算機(jī)和人類(lèi)之間存在著本質(zhì)的區(qū)別:計(jì)算機(jī)擅長(zhǎng)高效的數(shù)據(jù)處理,卻不能做出基本判斷壁酬,而人正好相反次酌,不擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)處理,但是擅于在復(fù)雜情境下制訂計(jì)劃舆乔,做出決策岳服。
計(jì)算機(jī)和人在需求方面的差別更大:人需要的是各種食物、空氣和水希俩,計(jì)算機(jī)需要的只是電量吊宋,人和計(jì)算機(jī)之間不存在資源的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,計(jì)算機(jī)也無(wú)法提出要求颜武,和人類(lèi)做交易璃搜。人類(lèi)和計(jì)算機(jī)之間的這些差別意味著拖吼,計(jì)算機(jī)只是一種工具,對(duì)人類(lèi)起補(bǔ)充作用这吻。
人類(lèi)和機(jī)器
人類(lèi)發(fā)明機(jī)器就是為了方便生活吊档,這也決定了人類(lèi)和機(jī)器之間的互補(bǔ)性。機(jī)器不會(huì)是人類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手橘原,合理利用機(jī)器籍铁,人類(lèi)將取得更高的成就。
人機(jī)互補(bǔ)之于企業(yè)
截止到2000年年中趾断,PayPal每個(gè)月都會(huì)因?yàn)閷映霾桓F的信用卡詐騙事件而遭受上千萬(wàn)美元的損失。因此吩愧,馬克斯帶領(lǐng)工程師制定了一項(xiàng)人機(jī)混合策略芋酌,用計(jì)算機(jī)將可疑交易標(biāo)記出來(lái),然后由分析師來(lái)人工審核這些交易是否合法雁佳。很快脐帝,竊賊就被抓住了。在這項(xiàng)策略中糖权,先進(jìn)的軟件為找到非法交易提供可能堵腹,分析師再進(jìn)一步做出判斷,這套解決方案充分利用了人和計(jì)算機(jī)的各自?xún)?yōu)勢(shì)星澳,幫助PayPal在商界立足疚顷,在2002年第一季扭虧為盈。領(lǐng)英(拆書(shū)者注:LinkedIn禁偎,領(lǐng)英腿堤,全球最大職業(yè)社交網(wǎng)站,是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)如暖,成立于2002年12月笆檀,于2011年5月20日在美上市,總部位于美國(guó)加利福尼亞州山景城盒至。)的成功酗洒,也說(shuō)明人機(jī)結(jié)合比單打獨(dú)斗的效果要更好。招聘專(zhuān)員利用領(lǐng)英強(qiáng)大的搜索過(guò)濾功能枷遂,篩選出合適的應(yīng)聘者樱衷,再仔細(xì)審核這些應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷,評(píng)估其適應(yīng)能力登淘,最后說(shuō)服最優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊(duì)箫老。人類(lèi)與機(jī)器的互補(bǔ),是人類(lèi)創(chuàng)造偉大事業(yè)的途徑黔州。
對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)的認(rèn)識(shí)
機(jī)器的學(xué)習(xí)能力耍鬓,激起了人們關(guān)于機(jī)器取代人類(lèi)的無(wú)數(shù)幻想阔籽。似乎只要輸入足夠的資料,機(jī)器就可以完成任何任務(wù)牲蜀。例如笆制,亞馬遜就可以根據(jù)顧客的瀏覽記錄,運(yùn)用特定算法來(lái)推薦產(chǎn)品涣达,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和瀏覽次數(shù)越多在辆,網(wǎng)站的推薦就越適合。
另一個(gè)使人們相信機(jī)器可能會(huì)取代人的流行詞是大數(shù)據(jù)(拆書(shū)者注:大數(shù)據(jù)是一種規(guī)模大到在獲取度苔、存儲(chǔ)匆篓、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合寇窑,它具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模鸦概、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類(lèi)型和價(jià)值密度低四大特征)甩骏。計(jì)算機(jī)確實(shí)有非常強(qiáng)大的記憶功能窗市,能夠非常快的將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分類(lèi)饮笛,找到人類(lèi)沒(méi)有注意到的地方咨察,但是計(jì)算機(jī)無(wú)法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,進(jìn)而解釋復(fù)雜現(xiàn)象福青。沒(méi)有人類(lèi)的分析摄狱,這些數(shù)據(jù)只是沉默的資料。
聰明的計(jì)算機(jī):是敵素跺,還是友二蓝?
人工智能的普及使得人類(lèi)心神不寧,因?yàn)檫€不確定強(qiáng)大的人工智能是會(huì)拯救人類(lèi)還是毀滅人類(lèi)指厌。但是刊愚,對(duì)于未來(lái)不確定的恐懼,不應(yīng)該成為阻止我們?cè)诖丝讨朴喢鞔_的計(jì)劃踩验,創(chuàng)建美好未來(lái)的借口鸥诽。即使人工智能能夠取代人類(lèi),那個(gè)時(shí)代也不會(huì)很快到來(lái)箕憾。理智的人牡借,會(huì)把重點(diǎn)放在做好目前的工作上面,繼續(xù)利用計(jì)算機(jī)去創(chuàng)新袭异,去創(chuàng)造之前不可想象的事情钠龙。
一家初創(chuàng)企業(yè)最核心的毫無(wú)疑問(wèn)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這些創(chuàng)始人在很大程度上決定了這家公司能否在未來(lái)取得成功。因此碴里,創(chuàng)業(yè)合伙人的選擇就顯得猶為重要沈矿。了解創(chuàng)始人身上那些幫助他們成功的特質(zhì),對(duì)于我們學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建企業(yè)會(huì)有很大幫助咬腋。
在開(kāi)始本節(jié)之前羹膳,請(qǐng)思考以下三個(gè)問(wèn)題。
1.為什么清潔能源慘遭失敻汀陵像?
2.所有的創(chuàng)始人都是特立獨(dú)行的嗎?
3.在未來(lái)寇壳,人類(lèi)是會(huì)停滯不前醒颖,還是會(huì)加速騰飛?
清潔技術(shù)的慘敗
隨著環(huán)境污染越來(lái)越嚴(yán)重壳炎,人們一致認(rèn)識(shí)到開(kāi)發(fā)清潔技術(shù)的重要性图贸。緊急的局面如同大戰(zhàn)在即,企業(yè)家們前赴后繼冕广,帶著拯救地球的美好愿望,開(kāi)辦各種清潔技術(shù)公司偿洁∪龊海可是,理想很美好涕滋,現(xiàn)實(shí)很殘酷睬辐,多數(shù)公司最終面臨破產(chǎn),新能源市場(chǎng)的泡沫也迅速破滅宾肺。為什么清潔技術(shù)慘遭失敗呢溯饵?
工程問(wèn)題
清河技術(shù)公司的產(chǎn)品很少有巨大改進(jìn),有些甚至比原有產(chǎn)品更加糟糕锨用。對(duì)于終端用戶來(lái)說(shuō)丰刊,新產(chǎn)品必須力爭(zhēng)做到10倍的改進(jìn),才能有明顯的優(yōu)勢(shì)增拥,對(duì)他們形成足夠的吸引力啄巧。
時(shí)機(jī)問(wèn)題
清潔技術(shù)公司的企業(yè)家們拼命工作,以說(shuō)服自己新能源時(shí)代已然到來(lái)掌栅,但是到目前為止精续,還沒(méi)有工程技術(shù)的重大革新預(yù)示著新的飛躍即將到來(lái)象浑。
壟斷問(wèn)題
清潔技術(shù)公司都認(rèn)為,能源市場(chǎng)大得足夠滿足所有的進(jìn)入者,但自己的公司自有優(yōu)勢(shì)翔冀。但是抓韩,市場(chǎng)越大,就會(huì)有更多的進(jìn)入者,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)更加激烈痢站,沒(méi)有人能夠獲利。并且铅搓,事實(shí)上瑟押,這些企業(yè)也拿不出一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品來(lái)解決某個(gè)特定問(wèn)題,以此壟斷某一細(xì)分市場(chǎng)星掰。
人員問(wèn)題
能源問(wèn)題屬于工程問(wèn)題多望,但是有些清潔技術(shù)公司卻由非技術(shù)人員經(jīng)營(yíng),這些銷(xiāo)售型高管們不懂技術(shù)問(wèn)題氢烘,不擅長(zhǎng)創(chuàng)造顧客愿意購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品怀偷。
銷(xiāo)售問(wèn)題
與上一點(diǎn)相反,有些清潔技術(shù)公司只專(zhuān)注于產(chǎn)品播玖,忽視了銷(xiāo)售和物流的重要性椎工。如果認(rèn)為靠技術(shù)本身就可以打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,那就大錯(cuò)特錯(cuò)蜀踏。
持久問(wèn)題
企業(yè)家在開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前维蒙,就要知道10年、20年后的世界會(huì)是什么樣的果覆,這樣才能做好計(jì)劃颅痊,與之相適應(yīng)的,要成為所在細(xì)分市場(chǎng)的堅(jiān)守者局待。很遺憾的是斑响,很少有清潔技術(shù)公司這樣做過(guò)。
秘密問(wèn)題
成功的企業(yè)構(gòu)筑在別人不知道的秘密之上钳榨。但是舰罚,所有清潔技術(shù)公司都以『人類(lèi)需要一個(gè)清潔的世界』來(lái)證明自己企業(yè)存在的價(jià)值,用普世認(rèn)可的觀點(diǎn)來(lái)描述自己光輝璀璨的未來(lái)薛耻。這樣的企業(yè)無(wú)法成功营罢。
新能源與特斯拉
清潔技術(shù)公司的失敗,不僅標(biāo)志著新能源泡沫的破滅昭卓,也是公益創(chuàng)業(yè)史上最大的失敗愤钾。
公益創(chuàng)業(yè)的神話
企業(yè)追求的是營(yíng)利,非營(yíng)利組織追求的是公共利益候醒。公益創(chuàng)業(yè)的目的在于結(jié)合兩者的優(yōu)勢(shì)能颁,借由做好事以促進(jìn)自己企業(yè)的成功。將社會(huì)目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)混同倒淫,往往是兩邊都占不到好處伙菊,最終以失敗告終。真正的有益社會(huì)是做一些與眾不同的事情,為消費(fèi)者提供創(chuàng)新的產(chǎn)品镜硕,推動(dòng)科技的進(jìn)步运翼。
特斯拉如何脫穎而出
那些在過(guò)去10年間建立的清潔公司,只有很少的一部分能存活下來(lái)兴枯,并發(fā)展得很好血淌,特拉斯就是其中的一個(gè)。該公司之所以把握住了清潔科技這一熱潮财剖,是因?yàn)樗晒Φ亟鉀Q了這7個(gè)問(wèn)題:
技術(shù):特斯拉技術(shù)先進(jìn)悠夯,其他汽車(chē)公司都依賴(lài)它。
時(shí)機(jī):特斯拉抓住時(shí)機(jī)躺坟,獲得了美國(guó)能源局4.65億美元的貸款沦补。
壟斷:特斯拉從高端電動(dòng)跑車(chē)市場(chǎng)起家,壟斷小的次級(jí)市場(chǎng)咪橙。
團(tuán)隊(duì):特斯拉有很棒的工程師夕膀,他們同時(shí)也是杰出的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售:特斯拉認(rèn)真對(duì)待銷(xiāo)售美侦,擁有完整的銷(xiāo)售鏈产舞。
持久:特斯拉搶先占領(lǐng)電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng),并且迅速發(fā)展菠剩,擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)庞瘸。
秘密:特斯拉明白,清潔技術(shù)是一種社會(huì)現(xiàn)象赠叼,是時(shí)尚在激發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注。
能源2.0
世界需要新能源违霞,特斯拉的成功也證明了這一點(diǎn)嘴办。能源作為人類(lèi)的主要資源,關(guān)乎人類(lèi)如何生存买鸽、如何建造房屋涧郊、如何舒適地生活。世界上已經(jīng)沒(méi)有足夠的能源來(lái)供人類(lèi)重復(fù)使用舊技術(shù)眼五,燃油車(chē)對(duì)石油的需求已經(jīng)讓能源爭(zhēng)奪戰(zhàn)一觸即發(fā)妆艘,只有開(kāi)發(fā)新科技,才能應(yīng)對(duì)全球化帶來(lái)的能源挑戰(zhàn)看幼。
能源初創(chuàng)企業(yè)能否在清潔技術(shù)企業(yè)失敗后再重新建立批旺?其實(shí),能源已經(jīng)非常稀缺诵姜,解決資源問(wèn)題的總體需求依然存在汽煮。盡管市場(chǎng)需求很大,有價(jià)值的公司還是必須從小市場(chǎng)起步,針對(duì)特定問(wèn)題拿出最佳解決方案暇赤。還沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)業(yè)心例,只要企業(yè)參與其中就能賺得盆滿缽盈。
創(chuàng)始人的悖論
PayPal的六個(gè)創(chuàng)始人都非常年輕鞋囊,有五個(gè)僅23歲止后,而且有一些相同的經(jīng)歷,比如有四個(gè)在高中時(shí)期造過(guò)炸彈溜腐。就是這六個(gè)特立獨(dú)行的怪胎聚集在一起译株,組成了PayPal最初的團(tuán)隊(duì)。但是逗扒,所有的創(chuàng)始人都特立獨(dú)行嗎古戴?
特立獨(dú)行的個(gè)性
大多數(shù)人處于強(qiáng)壯和虛弱,聰明和愚笨?jī)蓚€(gè)極端之間矩肩。很多人會(huì)認(rèn)為創(chuàng)始者擁有極端特質(zhì)现恼,即可能會(huì)更靠近一側(cè)極端。但那并非創(chuàng)始人最為奇特的一面黍檩,在創(chuàng)始人身上往往存在著對(duì)立的特質(zhì)叉袍,有時(shí)愚不可及,有時(shí)魅力四射刽酱。
天然的或者后天的
這種奇特極端的特質(zhì)組合可能天生具有喳逛,也可能從環(huán)境中獲得。事實(shí)上棵里,創(chuàng)始人并沒(méi)有表現(xiàn)得那么極端润文。有時(shí)候可能是他們自己夸大了某種特質(zhì),有時(shí)候是被他人夸大殿怜,這兩種影響還會(huì)彼此強(qiáng)化典蝌,使創(chuàng)始人表現(xiàn)得更加非比尋常。
巴菲特常將自己定義為普通人头谜,尤其是在智力方面骏掀,他并不覺(jué)得自己智力超群。那他是如何達(dá)到如此輝煌的成就呢柱告?我們需要深入理解巴菲特的投資理念和投資哲學(xué)截驮,因此,首先來(lái)了解一下對(duì)巴菲特影響最大的三個(gè)偉大的投資家:本杰明·格雷厄姆际度、菲利普·費(fèi)雪葵袭、查理·芒格。
今天乖菱,我們將分別介紹三位偉大的投資家的投資理念眶熬,及其對(duì)巴菲特投資思想的影響妹笆。
1.格雷厄姆:對(duì)巴菲特投資影響最大的人,巴菲特曾說(shuō)他身體中流著85%格雷厄姆的血液娜氏;
2.菲利普·費(fèi)雪:成長(zhǎng)股投資之父拳缠,教父級(jí)別的投資大師,華爾街極受尊敬的投資家贸弥;
3.查理·芒格:巴菲特投資合伙人窟坐,伯克希爾副董事長(zhǎng),也是巴菲特的良師益友绵疲。
本杰明.格雷厄姆簡(jiǎn)介
巴菲特是格雷厄姆的學(xué)生哲鸳、員工、合作者和同行者盔憨,甚至有人說(shuō)徙菠,巴菲特的投資方式全部抄襲了格雷厄姆∮粞遥可以說(shuō)婿奔,是格雷厄姆塑造和訓(xùn)練了巴菲特的心智。而且巴菲特也曾說(shuō)问慎,格雷厄姆是在他生命中除他父親以外對(duì)他影響最大的人萍摊。
接下來(lái)讓我們了解一下這位被稱(chēng)為『證券分析之父』的本杰明·格雷厄姆:
1894年5月9日出生于英國(guó)倫敦,證券分析師如叼。他享有『華爾街教父』的美譽(yù)冰木。代表作品有《證券分析》、《聰明的投資者》笼恰,其中《證券分析》一書(shū)至今仍被奉為投資界的圣經(jīng)踊沸。
格雷厄姆能夠流利地說(shuō)希臘語(yǔ)和拉丁語(yǔ)兩種語(yǔ)言,并對(duì)數(shù)學(xué)和哲學(xué)有學(xué)術(shù)興趣社证,1914年畢業(yè)于哥倫比亞大學(xué)雕沿,畢業(yè)后工作于華爾街。1919年當(dāng)他25歲時(shí)猴仑,年薪就已達(dá)到60萬(wàn)美元,相當(dāng)于2012年800萬(wàn)美元的驚人數(shù)字肥哎。1926年他和杰爾姆·紐曼成立了投資合伙企業(yè)辽俗,也就是30年后格雷厄姆邀請(qǐng)巴菲特工作的那家公司。經(jīng)營(yíng)了30年后篡诽,直到1956年崖飘,這家公司宣布解散。也正是在此期間他完成了上文所說(shuō)的兩部偉大的作品杈女。
1934年他和戴維·多德花了四年時(shí)間完成的《證券分析》朱浴,一經(jīng)面世即引起了轟動(dòng)吊圾。這本書(shū)本質(zhì)是為了闡明一個(gè)建立在合理價(jià)格基礎(chǔ)之上的、精挑細(xì)選的翰蠢、多元化的普通投資組合可以是一個(gè)健康的投資项乒。而且提出了關(guān)于投資的定義:投資是經(jīng)過(guò)分析,可以承諾本金安全并提供滿意回報(bào)的行為梁沧。所以一個(gè)證券被認(rèn)為值得投資必須滿足兩個(gè)條件:一定程度上的本金安全和滿意的回報(bào)率檀何。根據(jù)他的定義,一個(gè)人如果基于正確邏輯進(jìn)行了財(cái)務(wù)分析廷支,遵循本金安全原則频鉴,并選擇合理的回報(bào)率,他就是投資者恋拍,而沒(méi)有做到這些的人就是投機(jī)者垛孔。
格雷厄姆和『安全邊際』
在明確了投資和投機(jī)之后,格雷厄姆對(duì)金融投資的第二大貢獻(xiàn)是他提出的投資普通股票的方法論:安全邊際施敢。
其思想來(lái)源于1929年的大崩潰周荐。1929年美國(guó)股市大崩潰前夕,整個(gè)投資界充滿了投機(jī)行為悯姊,人們根本不考慮進(jìn)行數(shù)據(jù)分析羡藐,盲目追逐不斷推高的股價(jià),最終在1929年10月24日仆嗦,美國(guó)股市經(jīng)歷了有史以來(lái)最嚴(yán)重的大崩盤(pán),無(wú)數(shù)投資人和企業(yè)破產(chǎn)先壕,這場(chǎng)危機(jī)波及了當(dāng)時(shí)1億以上的美國(guó)人瘩扼。
在這種背景下,格雷厄姆提出了『安全邊際』的概念垃僚,簡(jiǎn)單講集绰,安全邊際就是價(jià)值與價(jià)格相比被低估的程度或幅度。他還建議投資者在選擇股票時(shí)谆棺,要考慮兩種情況:
1. 在整個(gè)大勢(shì)低迷期間買(mǎi)入股票栽燕;
2. 在大勢(shì)并不便宜的情況下,購(gòu)買(mǎi)那些價(jià)格低于內(nèi)在價(jià)值的股票改淑。
無(wú)論哪種情況碍岔,安全邊際都在被考慮之列。格雷厄姆簡(jiǎn)化了正確投資的概念為安全邊際朵夏,無(wú)論是股票還是債券都可以用這種方法去投資蔼啦。
建立債券的安全邊際不難,比如仰猖,看一家公司過(guò)去五年的運(yùn)營(yíng)歷史捏肢,發(fā)現(xiàn)他的年度利潤(rùn)5倍于債券的利息奈籽,那么該公司的債券就具有可靠的安全邊際。
格雷厄姆衡量股票安全邊際的計(jì)算方法鸵赫,來(lái)源于債券投資衣屏。債券的安全邊際是指,公司過(guò)去幾年連續(xù)保持稅前利潤(rùn)超過(guò)應(yīng)付利息費(fèi)用的5倍以上奉瘤,多出應(yīng)付利息費(fèi)用的盈利部分勾拉,就形成了安全邊際,即使公司未來(lái)盈利出現(xiàn)下降盗温,也可以保障債券投資人的安全藕赞,照樣能夠還本付息。
格雷厄姆認(rèn)為卖局,債券的安全邊際概念同樣可以運(yùn)用到股票投資上斧蜕。正常情況下,普通股投資的安全邊際是指未來(lái)預(yù)期盈利能力大大超過(guò)債券利率水平砚偶。比如根據(jù)每股收益除以當(dāng)前股價(jià)計(jì)算的投資收益率是9%批销,而債券利率是4%,那么股票投資人就擁有5個(gè)百分點(diǎn)的安全邊際染坯。
當(dāng)然均芽,他認(rèn)為最重要的因素是未來(lái)的盈利能力,這讓他推導(dǎo)出一個(gè)簡(jiǎn)單的公式:一個(gè)公司的內(nèi)在價(jià)值取決于未來(lái)預(yù)期的利潤(rùn)单鹿,乘以合適的資本化系數(shù)肄渗。這個(gè)資本化系數(shù)或者乘數(shù)霉旗,受到公司利潤(rùn)的穩(wěn)定性划址、資產(chǎn)呢岗、分紅政策和財(cái)務(wù)健康狀況的影響。但是計(jì)算公司的未來(lái)前景并不容易儒喊,所以他相信在以下三種情況下镣奋,安全邊際理論仍然能夠運(yùn)用:
1. 穩(wěn)定的證券類(lèi)型,例如債券和優(yōu)先股怀愧;
2. 在對(duì)普通股的比較分析中也可以運(yùn)用安全邊際理論侨颈;
3. 那些價(jià)格與內(nèi)在價(jià)值差異巨大的股票。
最初的內(nèi)在價(jià)值就是公司的賬面價(jià)值或者說(shuō)是資產(chǎn)減去負(fù)債的凈值芯义。但后來(lái)的計(jì)算方式更為復(fù)雜哈垢,然而格雷厄姆認(rèn)為這并不重要,一個(gè)大致的估值毕贼,相對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格,就已經(jīng)足夠測(cè)量安全邊際蛤奢。
另外關(guān)于安全邊際有兩個(gè)投資原則:
1. 以低于公司凈資產(chǎn)2/3的價(jià)格買(mǎi)入公司股票鬼癣;
2. 買(mǎi)入專(zhuān)注于低市盈率的股票陶贼,但公司必須有凈資產(chǎn),也就是公司的資產(chǎn)多于負(fù)債待秃。
巴菲特有句名言:在別人貪婪時(shí)我恐懼拜秧,在別人恐懼時(shí)我貪婪。其實(shí)也是格雷厄姆的投資理念章郁,在股市貪婪和恐懼時(shí)枉氮,股票經(jīng)常被錯(cuò)誤標(biāo)價(jià)。在貪婪之時(shí)暖庄,股價(jià)被推升至遠(yuǎn)超其內(nèi)在價(jià)值的程度聊替,在恐懼時(shí),股價(jià)遠(yuǎn)低于內(nèi)在價(jià)值培廓。格雷厄姆相信投資者可以從低效市場(chǎng)反應(yīng)中獲得豐厚的收益惹悄。
菲利普·費(fèi)雪
巴菲特曾經(jīng)說(shuō)他的投資哲學(xué)85%來(lái)自格雷厄姆,15%來(lái)自于菲利普·費(fèi)雪肩钠,可見(jiàn)費(fèi)雪在巴菲特投資思想中的重要性泣港。
費(fèi)雪生于美國(guó)三藩市(1907-2004),1928年從斯坦福大學(xué)工商管理研究生院畢業(yè)价匠,在格雷厄姆寫(xiě)作《證券分析》時(shí)当纱,他正在開(kāi)始他的投資顧問(wèn)工作。1931年創(chuàng)辦自己的投資顧問(wèn)公司踩窖,這時(shí)正是美國(guó)歷史上有名的大蕭條時(shí)期坡氯,在此期間,由于1929年的美國(guó)大崩潰毙石,30年代初期的美國(guó)大蕭條給費(fèi)雪的投資顧問(wèn)公司帶來(lái)了利好廉沮。首先大崩盤(pán)之后,投資者都傾向于更換投資顧問(wèn)徐矩,其次滞时,在大蕭條時(shí)期,投資者有充足的時(shí)間來(lái)探討投資滤灯。
在費(fèi)雪的投資理念中坪稽,將那些擁有的潛力超出平均水平,并且擁有能干的管理層的公司稱(chēng)之為卓越的公司鳞骤。另外窒百,費(fèi)雪評(píng)估一個(gè)公司的盈利能力時(shí),還看其未來(lái)盈利是否要依靠新增投資豫尽,一家高利潤(rùn)率的公司應(yīng)該具備自己產(chǎn)生現(xiàn)金流的能力篙梢,這些資金能夠維持公司的成長(zhǎng),而無(wú)需稀釋股東的權(quán)益美旧。同時(shí)渤滞,一家對(duì)固定資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)資本需求方面有控制能力的公司贬墩,能管理好它的現(xiàn)金需求,避免通過(guò)股票進(jìn)行融資妄呕。
費(fèi)雪對(duì)于公司管理層十分看重陶舞。對(duì)于管理層,他會(huì)考慮管理層的忠誠(chéng)度和深度绪励。他認(rèn)為從管理層面對(duì)困難的態(tài)度肿孵,可以看出這家公司管理層的忠誠(chéng)度。管理者應(yīng)該創(chuàng)造良好的勞資關(guān)系疏魏,員工們應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心地為公司奮斗停做。在考慮管理層的深度上,可以參考CEO是否擁有一個(gè)有能力的團(tuán)隊(duì)雅宾,是否能授權(quán)下屬運(yùn)營(yíng)部分業(yè)務(wù)等。最后葵硕,費(fèi)雪還會(huì)考慮公司的獨(dú)特之處眉抬,與同行相比,公司有何不同懈凹,他覺(jué)得僅僅閱讀財(cái)報(bào)是不足以做投資判斷的蜀变。
總之,費(fèi)雪認(rèn)為了解公司是投資中非常重要的一部分介评,投資者應(yīng)該多花時(shí)間去了解所投企業(yè)以及管理層库北,可以適當(dāng)少看公司的數(shù)據(jù)。在投資組合上们陆,他是寧缺毋濫寒瓦,他的投資組合一般少于10家公司,其中3坪仇、4家公司會(huì)占到75%的比例杂腰。
費(fèi)雪在1959年的名著《怎樣選擇成長(zhǎng)股》一經(jīng)出版,立刻成為了投資者必備的教科書(shū)椅文,被稱(chēng)為『成長(zhǎng)股教父』喂很,他在晚年受聘于斯坦福大學(xué)商學(xué)院研究所,直到92歲才退休皆刺,2004年3月少辣,96歲高齡的一代投資大師逝世。
查理·芒格是美國(guó)著名投資家羡蛾,巴菲特的黃金搭檔漓帅。1924年出生于奧馬哈市(拆書(shū)者注:跟巴菲特出生于同一個(gè)地方)。父親是一名律師,爺爺是聯(lián)邦法官忙干。芒格早年一直經(jīng)營(yíng)著一個(gè)不錯(cuò)的律師事務(wù)所屯伞,和巴菲特相識(shí)于1959年,他們都喜歡研究股票豪直,在巴菲特的鼓勵(lì)下,他離開(kāi)了律師行業(yè)專(zhuān)注于投資珠移,并于1962年組建了一個(gè)投資合伙企業(yè)弓乙,也取得了不錯(cuò)的成就。
他和巴菲特有很多共同之處钧惧,比如暇韧,都是尋找有價(jià)值的公司進(jìn)行投資。60年代末芒格開(kāi)始買(mǎi)入藍(lán)籌印花公司浓瞪,并最終成為董事長(zhǎng)懈玻。1978年,芒格成為伯克希爾公司副董事長(zhǎng)乾颁,這兩位投資大師走到了一起涂乌,一直到今天。
有著金融知識(shí)和律師背景的芒格英岭,他與巴菲特的投資理念有所不同湾盒。與巴菲特嚴(yán)格執(zhí)行格雷厄姆的尋找被低估的股票不同,芒格更像是費(fèi)雪的投資理念代言人诅妹。
1971年罚勾,一個(gè)藍(lán)籌印花公司的投資顧問(wèn)建議以4000萬(wàn)美元的價(jià)格買(mǎi)下喜詩(shī)糖果,當(dāng)時(shí)該公司擁有1000萬(wàn)美元現(xiàn)金資產(chǎn)吭狡。所以這筆購(gòu)買(mǎi)的凈價(jià)是3000萬(wàn)美元尖殃,巴菲特認(rèn)為其價(jià)格太高了,但是芒格鼓勵(lì)巴菲特買(mǎi)下來(lái)划煮,最終巴菲特出價(jià)2500萬(wàn)美元成交送丰,而10年后,有人出價(jià)1.25億美金購(gòu)買(mǎi)該公司被巴菲特拒絕般此。這是第一次巴菲特對(duì)于格雷厄姆購(gòu)買(mǎi)低價(jià)股票理念的重大突破蚪战,這也是巴菲特在芒格的影響下,投資思想轉(zhuǎn)變的開(kāi)始铐懊。
巴菲特和芒格長(zhǎng)期合作的原因之一邀桑,是因?yàn)樗麄儗?duì)商業(yè)的通用性原則都有堅(jiān)定的信念。巴菲特和芒格合作超過(guò)35年科乎,讓伯克希爾的股東們感到非常幸運(yùn)的是壁畸,他們不僅僅是擁有一位頂級(jí)的投資家,而是兩位。
巴菲特和三位導(dǎo)師
1976年捏萍,格雷厄姆去世后太抓,巴菲特成為其投資理念的代言人,但巴菲特在投資方法上也進(jìn)行了一些演變令杈,他曾說(shuō)走敌,使用格雷厄姆的方法能獲利的最后時(shí)間是在1973-1974年的大熊市底部。他后來(lái)也結(jié)合了費(fèi)雪的投資理念逗噩,通過(guò)對(duì)企業(yè)的管理能力和管理層進(jìn)行考察來(lái)判斷投資價(jià)值掉丽。可以說(shuō)格雷厄姆是一個(gè)數(shù)據(jù)分析師异雁,強(qiáng)調(diào)可測(cè)量的數(shù)值捶障,比如固定資產(chǎn)、當(dāng)前盈利纲刀、分紅等项炼。但費(fèi)雪可以說(shuō)是一名質(zhì)量分析師,他強(qiáng)調(diào)那些他認(rèn)為能提高公司價(jià)值的因素示绊,比如公司前景锭部,管理層的能力,同時(shí)還教會(huì)了巴菲特對(duì)于投資多元化策略的運(yùn)用等面褐。
格雷厄姆給予了巴菲特投資的知識(shí)基礎(chǔ)和獨(dú)立思考能力空免,包括安全邊際、以及如何掌控情緒和市場(chǎng)波動(dòng)盆耽。費(fèi)雪則教會(huì)了巴菲特更新的蹋砚、可執(zhí)行的方法論,讓他發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期的優(yōu)秀投資對(duì)象摄杂,以及集中的投資組合坝咐。而芒格則讓巴菲特認(rèn)識(shí)到購(gòu)買(mǎi)好企業(yè)帶來(lái)的持續(xù)回報(bào)。巴菲特正是集合了他們?nèi)送顿Y思想的投資集大成者和投資家析恢。
巴菲特在1973年對(duì)華盛頓郵報(bào)墨坚、1986年對(duì)大都會(huì)公司、1988年對(duì)可口可樂(lè)公司等的重大投資中映挂,如果嚴(yán)格按照格雷厄姆的標(biāo)準(zhǔn)都是不能投資的泽篮,但巴菲特進(jìn)行了大筆的投資,也證明其在投資理念上除了繼承格雷厄姆的低價(jià)策略外柑船,還吸收了費(fèi)雪和芒格的投資理念帽撑。