hi，大家好芭届，我是橘子储矩。
想當初自己第一次出去工作的時候，
整個人畏畏縮縮的褂乍，
領(lǐng)導(dǎo)過來問個話持隧，
下意識就說“沒事”，
同事甩鍋到自己身上也只能默默背著逃片。
其實很多職場小白都以為在公司就得“乖乖女”屡拨，
但進職場后不會變通，不會說話褥实，
只會被別人牽著走呀狼，很多方面都很吃虧。
乖乖女只要學會了跟領(lǐng)導(dǎo)的一套“說話技巧”性锭，
同樣可以做到拿捏領(lǐng)導(dǎo)赠潦，向上管理。
10個技巧已經(jīng)給大家整理出來啦草冈，更多內(nèi)容見圖文喔~希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
放寬心她奥，領(lǐng)導(dǎo)也是普通人瓮增！
1、當領(lǐng)導(dǎo)表示關(guān)心時
嘴笨話術(shù)：“沒事哩俭，不辛苦”
機靈話術(shù)：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心”
不要傻傻的說應(yīng)該的绷跑，這個回答抹掉了自己的辛苦付出，還讓領(lǐng)導(dǎo)沒法接話
2凡资、當領(lǐng)導(dǎo)跟你說“謝謝”
嘴笨話術(shù)：“不客氣”
機靈話術(shù)：“應(yīng)該的砸捏，后續(xù)有任何問題，隨時找我”
表現(xiàn)出積極的態(tài)度隙赁，表明你很樂意幫領(lǐng)導(dǎo)做事
3垦藏、當領(lǐng)導(dǎo)問你沒負責的事
嘴笨話術(shù)：“我不清楚，這個不是我負責的”（給人推脫責任的感覺）
機靈話術(shù)：“這個項目是xx在負責伞访，您看是我告訴他讓他直接跟您匯報掂骏，還是？”
千萬不要在職場說“我不清楚厚掷、我不知道弟灼、我不了解、我不會”之類的話
說明客觀情況冒黑，看情況有需要的時候可以跟領(lǐng)導(dǎo)說會幫忙跟進田绑，跟負責這個項目的同事一起協(xié)調(diào)解決，表達你的積極態(tài)度
4抡爹、同事在領(lǐng)導(dǎo)面前甩鍋
嘴笨話術(shù)：“這明明是你做的掩驱！”（顯得攻擊性）
機靈話術(shù)：這次我也有責任，沒有主動問你什么時候需要豁延，以后有需求昙篙，提前告訴我一下，以免造成誤會诱咏。
軟話硬說+理清相關(guān)責任+以后規(guī)范
5、同事的錯缴挖，領(lǐng)導(dǎo)誤會你了
嘴笨話術(shù)：“這是XX做的袋狞，不是我的問題”（防御性強，容易加劇誤解）
機靈話術(shù)：“好的映屋，我馬上去改苟鸯，我和XX說下。以后會避免這樣的低級棚点，我們團隊也會吸取教訓”
改正錯誤+指出犯錯人+吸取教訓
6早处、領(lǐng)導(dǎo)自己忘了，怪你
比如：今天說的活動方案怎么還沒發(fā)瘫析？
嘴笨話術(shù)：我早發(fā)了呀Ｆ霭稹（直接指責）
機靈話術(shù)：我早上10點發(fā)過的默责，您沒收到的話，我馬上再發(fā)一遍咸包。
放棄反駁自證+委婉提示+再做一遍
7桃序、領(lǐng)導(dǎo)當著大領(lǐng)導(dǎo)的面，把責任推給你
嘴笨話術(shù)：這是領(lǐng)導(dǎo)安排我做的
推薦話術(shù)：確實是我自己的問題烂瘫，雖然有領(lǐng)導(dǎo)的指引媒熊，可我還是高估了自己的能力
不推卸責任+不背鍋+點出關(guān)鍵責任人
8、平級同事不相關(guān)的人給你派活
嘴笨話術(shù)：我沒空坟比，這個不是我的活芦鳍！
機靈話術(shù)：我是可以做的，按照我的進度計劃顧及要排到下周葛账，你很急的話柠衅，要不問問X總看能不能先安排你的?
不直接反駁+無限拖延+抬出直屬領(lǐng)導(dǎo)
9、當你的工作被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑和否定
嘴笨話術(shù)：“怎么就行不通了注竿？（顯得攻擊性）
機靈話術(shù)：“目前的進展不是特別順利茄茁，我們是進入瓶頸期了，需要嘗試一些不同的方案巩割，進行一些改進裙顽，才能做的更好”
贊同對方+強調(diào)自己的觀點+尋求共識
10、當領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進展
嘴笨話術(shù)：還在做（缺乏具體詳情）
機靈話術(shù)：我在按項目計劃進行宣谈，下一步計劃是......愈犹，還有xx部分待完成，預(yù)計在xx時間內(nèi)全部完成闻丑，請問您有什么指導(dǎo)建議嗎漩怎？
有計劃，清晰展示進度嗦嗡，還征求了領(lǐng)導(dǎo)的意見勋锤。
