身處職場,工作就是我們的生活,工作能力的高低關(guān)乎著我們的存在價值廉嚼。大家都希望提升工作能力玫镐,因為那意味著你有機會獲得更多的回報,比如升職怠噪、加薪恐似。
會工作的人工作能力強,往往左右逢源傍念;不會工作的人工作能力弱矫夷,時常晉升無門。
大家上班時間差不多憋槐,所處環(huán)境差不多口四,為什么結(jié)果卻霄壤之別呢?說到底還是工作能力的問題秦陋。大家都希望自己是一個“工作能力出眾”的人蔓彩,但如果你不知道以下這提升工作能力的五件事,恐怕是難以實現(xiàn)的驳概。
接受工作赤嚼,只問標準
單位領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作給你,別的你可以不問顺又,比如為什么要這樣做更卒、這樣做有什么意義、我能得到什么好處等稚照,但有一件事你必須當(dāng)面問明白蹂空,那就是:領(lǐng)導(dǎo)希望這件工作達到一個什么樣的狀態(tài)?簡單來說果录,就是這件工作的標準是什么上枕。
為什么一定要弄清楚工作標準呢?因為要想量化考核工作弱恒,就必須要有明確的工作標準辨萍;因為要想達成目標,目標本身必須清晰返弹。
工作標準不能意會锈玉,只能言傳或者白紙黑字寫清楚,這樣才可避免誤解义起。
如果領(lǐng)導(dǎo)期望達到a標準拉背,你卻認為b標準就行了,結(jié)果就是你吭哧吭哧地把工作做到b標準默终,滿以為領(lǐng)導(dǎo)會嘉獎你椅棺,結(jié)果卻得了個“工作不合格”的回答抡诞,你一定會認為受到了不公正的對待,滿腔熱血瞬間冷卻土陪。
請示工作昼汗,必帶方案
在執(zhí)行工作的過程中,你總會遇到一些難題鬼雀,為了解決它們顷窒,少不得要向領(lǐng)導(dǎo)請示。請注意源哩,在請示之前鞋吉,你一定要站在實際角度認真思考一下這些難題,并給出一到兩種解決方案励烦。
你不是領(lǐng)導(dǎo)者谓着,沒有決策權(quán),但你是執(zhí)行者坛掠,具有強大的建議權(quán)赊锚。會做工作的人,懂得給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題屉栓,而不是做問答題舷蒲。
兩種請示風(fēng)格:一種是“我們遇到一個問題,不知道怎么做友多,請領(lǐng)導(dǎo)指示”牲平,另一種是“我們遇到一個問題,想到了兩種解決方案域滥,請領(lǐng)導(dǎo)定奪”纵柿,哪一句話會受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞?顯然是后者启绰。
還有一個很致命的情形是昂儒,如果跟領(lǐng)導(dǎo)請示時,只談問題卻不帶方案酬土,很容易說著說著就情緒激動荆忍,變成吐槽或抱怨,矛頭直指客戶或領(lǐng)導(dǎo)撤缴,那就更糟糕了。
很可能你得到了一時的口舌之快叽唱,卻永遠失去了成長進步的機會屈呕。
匯報工作,突出結(jié)果
在進行工作匯報時棺亭,不管是階段匯報還是整體匯報虎眨,一定要把匯報重點放在結(jié)果上。一切沒有結(jié)果的工作匯報就是浪費時間。
領(lǐng)導(dǎo)首先關(guān)注的一定是結(jié)果嗽桩,只有當(dāng)結(jié)果非常好或者非常差時岳守,工作過程才會被提起。就像在我們讀書時碌冶,成績最好的和成績最差的容易被老師記住湿痢,中不溜秋的人沒什么存在感,就是這個道理扑庞。
聽說以前有一個手機APP譬重,能讓領(lǐng)導(dǎo)隨時知道自己在加班,剛出來的時候據(jù)說還一度被看好罐氨,這么奇葩的東西臀规,很讓人費解。
因為領(lǐng)導(dǎo)要的是你的工作結(jié)果栅隐,而不是你的工作過程塔嬉,你天天讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己在加班,如果拿不出領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作結(jié)果租悄,這種行為恐怕只會給你減分邑遏。
當(dāng)時就有人一針見血,“領(lǐng)導(dǎo)要的是工作結(jié)果恰矩,哪有時間看你的加班生活记盒。這個APP肯定活不長⊥飧担”果不其然纪吮,時至今日已經(jīng)聽不到它的任何聲音了。
分享工作萎胰,細說流程
如果某項工作你做得很漂亮碾盟,成了團隊榜樣,領(lǐng)導(dǎo)安排你跟別人做個工作分享技竟,以推廣經(jīng)驗冰肴。這個時候,你就得重點談工作流程了榔组。工作結(jié)果輕描淡寫即可熙尉,只要稍微談得多一點,立馬就會給人吹噓賣弄的感覺搓扯。
要知道检痰,別人花專門的時間來聽你講,目的是要學(xué)習(xí)取經(jīng)锨推,而不是檢查工作铅歼。你的工作結(jié)果他們一點都不關(guān)心公壤,他們關(guān)心的是你究竟做了哪些流程控制,最終才會把工作完成得這么出色椎椰。
在分享工作時厦幅,要多談細節(jié),不但要說清楚做得好的方面慨飘,也要說清楚做得不好的方面确憨。既有成功也有失誤,既有經(jīng)驗又有教訓(xùn)套媚,這樣的分享才是真正的分享缚态。
分享是職場上的一門重要功課,只有懂得分享堤瘤,才可以收獲別人的真誠回報玫芦,學(xué)到新東西。
復(fù)盤工作本辐,漫談感受
如果你足夠優(yōu)秀桥帆,做出了讓人驚艷的業(yè)績,也許有機會在大會上或領(lǐng)導(dǎo)面前復(fù)盤工作慎皱,這個時候你講話的重點老虫,就要放在務(wù)虛的工作感受上了。
因為你的工作結(jié)果大家已經(jīng)知曉無需啰嗦茫多,且你的工作流程對不同崗位的人而言沒有借鑒意義祈匙,所以,你說的重點只能是在工作中的個人感受天揖。
比如夺欲,談?wù)勛约涸诿鎸Ω邩藴蕠酪髸r是如何自我激勵的,在面對困難險阻時是如何迎難而上的今膊,工作過程中你是如何思考些阅、如何決策、如何成長的等等斑唬,這才是大家想聽的內(nèi)容市埋。
從接受工作到回顧工作,基本上涵蓋了工作的全過程恕刘,如果大家能把這五件事情做好了缤谎,就有望給人一種“超越期待”的感覺,你也會被貼上“工作能力出眾”的標簽雪营。
誰說人不愿被人貼標簽弓千,人只是不愿意被人貼上負面標簽而已。正面標簽献起,大家喜歡著呢洋访。