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1. 為什么學(xué)習(xí)梯子理論很重要骑脱??
2. 如何使用梯子理論?
3. ?梯子理論的延展和應(yīng)用称鳞。
1. 為什么學(xué)習(xí)梯子理論很重要涮较?
先講一個(gè)真實(shí)的故事:
我有個(gè)朋友是個(gè)白富美,她老公追求她是這樣說(shuō)的:“你很優(yōu)秀冈止,我知道有很多人因?yàn)槟闶前赘幻蓝非竽憧衿保?dāng)然也很多被你的聰慧和強(qiáng)勢(shì)嚇跑∥醣”
女醫(yī)生作為妻子這個(gè)角色的其實(shí)有很多不足闺属,這方面我有準(zhǔn)備,我雖然重事業(yè)周霉,可是不吃喝嫖賭掂器,沒(méi)什么應(yīng)酬,顧家沒(méi)問(wèn)題俱箱,我也愿意多陪伴孩子国瓮,因?yàn)椋乙恢倍贾篮⒆佑卸嘈枰赣H的陪伴。(幼年父親長(zhǎng)年外地工作乃摹,少年時(shí)期病逝禁漓。)
你名校畢業(yè),智商過(guò)人孵睬,學(xué)識(shí)廣博播歼,獨(dú)立自強(qiáng),在本地其實(shí)很難找到能夠承載你的優(yōu)秀的男士掰读,條件略好的男士大都大男子主義秘狞,你們也很難相處得好;我在國(guó)外留學(xué)8年蹈集,有著豐富的閱歷和過(guò)人的智慧烁试,真正懂得尊重和欣賞你這樣的女人,我欣然接受當(dāng)下的你的全部雾狈,好的壞的廓潜,承載你抵皱,支持你善榛,成為你想成為的更好的你!
當(dāng)然我朋友很感動(dòng)呻畸,她覺(jué)得他很懂她移盆,她說(shuō):“我知道,所以伤为,我也好欣賞你咒循,而且我也知道,你很優(yōu)秀绞愚,你會(huì)越來(lái)越好叙甸,我也會(huì)越來(lái)越好,最多5年位衩,我們就會(huì)很好裆蒸,很好!”
然后糖驴,她抬著頭僚祷,忽閃著大眼睛看著他,他有些羞澀贮缕,欠著笑意辙谜,抱緊了她,吻了她的額頭感昼。
后來(lái)装哆,我這個(gè)朋友,嫁給了我!
其實(shí)烂琴,當(dāng)時(shí)我并不知道梯子理論爹殊,但是,將梯子理論應(yīng)用的還不錯(cuò)奸绷,我也一直使用梯子理論的話術(shù)梗夸,完成了許多的不可能...
因此,如果:
你想要升職加薪号醉,當(dāng)上總經(jīng)理反症,出任CEO,迎娶白富美(高富帥)畔派,走上人生巔峰铅碍!
你真的需要好好學(xué)習(xí),梯子理論线椰!
2. 如何使用梯子理論胞谈?
當(dāng)然首先要了解了解清楚梯子理論
我用中文翻譯了一下梯子理論,大概是這樣的:
屬性:有什么功能憨愉,能做什么
價(jià)值:有什么好處
心理價(jià)值:實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)
價(jià)值觀:為什么用戶在意這個(gè)目標(biāo)
◆?很多學(xué)員都反應(yīng)烦绳,價(jià)值觀到底怎么理解?
所以配紫,我們先來(lái)聊聊:價(jià)值觀
首先径密,價(jià)值觀是主觀的,是因人而異的躺孝。
這個(gè)異享扔,在于每個(gè)人的價(jià)值觀排序不同。
比如:有人認(rèn)為植袍,品味比金錢(qián)重要惧眠,有人認(rèn)為金錢(qián)比品味重要。
我們的梯子于个,針對(duì)價(jià)值觀層面的話術(shù)氛魁,是要觸達(dá)到目標(biāo)人群的認(rèn)為相對(duì)重要的價(jià)值觀。
舉個(gè)例子:
公司有3個(gè)員工
A員工:好學(xué)上進(jìn)
B員工:看重金錢(qián)
C員工:權(quán)利欲重我分配給他們工作的時(shí)候览濒,話術(shù)是不同的:
A呆盖,這件事有些難,不過(guò)贷笛,可以學(xué)到很多東西应又,做完這件事對(duì)你個(gè)人的能力會(huì)有很大的提高
B,這件事做好了乏苦,這個(gè)月給你獎(jiǎng)金翻倍
C株扛,這件事大老板很看重尤筐,你要是做好了,明年晉升會(huì)更有機(jī)會(huì)
大家可能發(fā)現(xiàn)這里的價(jià)值觀和需求是有關(guān)聯(lián)的洞就,但不能等同于之前的需求模板中的需求盆繁。
價(jià)值觀是源于需求,人們建立的一種價(jià)值偏好旬蟋,但不是需求和價(jià)值觀不是 “=” 的邏輯油昂。
就像很多有錢(qián)的人很看重錢(qián),你不能說(shuō)他很需求錢(qián)倾贰。
反而像我這種窮的叮當(dāng)響的冕碟,就覺(jué)得有品味很重要!
◆?很多學(xué)員還反應(yīng)匆浙,寫(xiě)了很多價(jià)值觀安寺,不知道如何選擇,不知道哪個(gè)價(jià)值觀可以用首尼?
其實(shí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單挑庶,看哪個(gè)價(jià)值觀更能夠打動(dòng)用戶,促使用戶去行動(dòng)软能。
舉 2 個(gè)例子:
美容產(chǎn)品廣告迎捺,哪個(gè)更能打動(dòng)你?
1.迎來(lái)魅力新生
2.自己都不愛(ài)埋嵌,憑什么讓別人愛(ài)你破加?哪個(gè)更有號(hào)召力俱恶?
1.追求你的王侯夢(mèng)
2.王侯將相寧有種乎雹嗦?
很明顯,第二個(gè)更能夠打動(dòng)用戶合是,促使用戶的行動(dòng)了罪!
而它背后的邏輯是:
我們需要寫(xiě)出的價(jià)值觀,
是要抨擊某一慣有概念的聪全。
是要抨擊某一慣有概念的泊藕。
是要抨擊某一慣有概念的。
自己都不愛(ài)难礼,憑什么讓別人愛(ài)你娃圆?
王侯將相寧有種乎?
都屬于這種款的價(jià)值觀蛾茉,就更容易讓人產(chǎn)生共鳴讼呢,并且發(fā)生行動(dòng)。
說(shuō)清楚了價(jià)值觀谦炬,我們?cè)賮?lái)看看梯子理論的應(yīng)用
①【梯子理論最常用在喚起用戶動(dòng)機(jī)】
在外求學(xué)的期間悦屏,我一直很忙碌节沦,要不創(chuàng)業(yè)搬磚要不上課學(xué)習(xí),從來(lái)沒(méi)有時(shí)間础爬,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要去健身甫贯!盡管當(dāng)時(shí)的合作伙伴經(jīng)常勸我和他一起健身...
直到,我遇到一個(gè)成都的美女看蚜,長(zhǎng)得很漂亮叫搁,身材很好,很喜歡游泳~
于是供炎,為了追求她常熙,我決定去健身,因?yàn)榧钭拢绻聿牟缓寐阄溃趺春靡馑己退黄鹩狙b游泳呢?
(此事纽竣,請(qǐng)不要讓我老婆知道墓贿,謝謝)
我們總不是缺乏行動(dòng),而是缺乏一個(gè)行動(dòng)的理由蜓氨。
如果一個(gè)理由聋袋,不夠,那就多找?guī)讉€(gè)試試
②【一個(gè)產(chǎn)品可以有很多個(gè)梯子】
屬性層面穴吹,大部分產(chǎn)品大同小異
利益層面幽勒,可以橫向延展出許多的選擇
再往下走,選擇又可以橫向延展出更多的選擇
③【梯子理論不僅可以橫向推導(dǎo)港令,還可以縱向推導(dǎo)】
縱向推導(dǎo)啥容,我們既可以從上往下推,也可以從下往上推
比如:針對(duì)健身
屌絲(價(jià)值觀)怎么想的顷霹,可能為了省錢(qián)咪惠,最小成本改善個(gè)人形象
有錢(qián)人 (價(jià)值觀) 怎么想的,可能是為了炫耀
男人 (價(jià)值觀) 怎么想的淋淀,可能為了泡妞
女人 (價(jià)值觀) 怎么想的遥昧,可能是為了撩漢,也有可能是為了穿衣漂亮朵纷,也有可能是提高自信炭臭,也有可能... ...
④【梯子理論需要對(duì)應(yīng)用戶需求使用】
當(dāng)用戶不了解,不信任的時(shí)候:
主要說(shuō)明屬性和利益袍辞。
當(dāng)用戶已有了解和信任鞋仍,缺乏行動(dòng)動(dòng)機(jī)時(shí):
主要說(shuō)明心理利益和價(jià)值觀。
3. ?梯子理論的延展和應(yīng)用革屠。
①【文案梯子】
幫你找到你最想打動(dòng)的目標(biāo)人群凿试,用說(shuō)服鏈條觸發(fā)用戶的行動(dòng)排宰。
我一般的方法是:
角色帶入 + 說(shuō)服鏈條 > 引導(dǎo)用戶行動(dòng)(注意用戶視角)
28年的文案:
打土豪分田地
窮人,農(nóng)民角色帶入那婉,給一個(gè)“合理”的理由板甘,得到田地,引導(dǎo)打土豪详炬。
50年的文案:
抗美援朝盐类,保家衛(wèi)國(guó)
中國(guó)人,角色帶入呛谜,給一個(gè)“合理”的理由:保衛(wèi)家園在跳,引導(dǎo)抗美援朝去打仗。
在文案梯子當(dāng)中隐岛,我們會(huì)有兩種使用場(chǎng)景:
1.現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景:大多是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)猫妙,實(shí)操的現(xiàn)實(shí)過(guò)程中
2.臆想的場(chǎng)景:大多是學(xué)習(xí),思考聚凹,寫(xiě)作業(yè)的過(guò)程中
這兩種場(chǎng)景下割坠,得出的梯子文案是不同的
真實(shí)案例:
李叫獸針對(duì)懶財(cái)網(wǎng)給出的文案是:分散投資
這個(gè)文案并沒(méi)有讓?xiě)胸?cái)網(wǎng)產(chǎn)生倍增的購(gòu)買(mǎi)發(fā)生。
而懶財(cái)網(wǎng)當(dāng)時(shí)使用的妒牙,樂(lè)視B輪投資彼哼,是著實(shí)讓?xiě)胸?cái)網(wǎng)的購(gòu)買(mǎi)發(fā)生了一倍的增量。
因此湘今,現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中敢朱,很多類似于信用背書(shū)的邏輯是大幅度影響用戶的購(gòu)買(mǎi)行為的。
我們?cè)谧鳂I(yè)的過(guò)程中摩瞎,無(wú)法估量這種因素的影響拴签,但是在實(shí)操過(guò)程中,要思考愉豺,除了營(yíng)銷(xiāo)理論篓吁,什么是最能影響用戶的
(當(dāng)時(shí)茫因,樂(lè)視還木有出事)
2.【營(yíng)銷(xiāo)梯子】
產(chǎn)品初期:用戶還不了解你
營(yíng)銷(xiāo)策略以獲取用戶信任蚪拦,讓用戶了解為主
產(chǎn)品后期:用戶已經(jīng)知道你
營(yíng)銷(xiāo)策略以引發(fā)用戶購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),選擇我為主
3【思維梯子】
梯子理論不僅僅局限于李叫獸的梯子理論
它其實(shí)是一套思維框架
我們可以套用各種理論進(jìn)入這種“梯子”的思維框架
黃金圈:what冻押、why驰贷、how
多用于產(chǎn)品發(fā)布會(huì),比如:蘋(píng)果洛巢,錘子等
FABE銷(xiāo)售法則
??特點(diǎn)(Feature)
??功能(Advantage)
??好處(Benefit)
??證據(jù)(Evidence)
多用于銷(xiāo)售括袒,溝通,說(shuō)服用戶
SCQA結(jié)構(gòu)
多用于寫(xiě)作和溝通
跟著叫獸學(xué)習(xí)稿茉,我們可能能成為優(yōu)秀的學(xué)員锹锰。
建立自己的“梯子”理論芥炭,我們才有可能成為 某 叫獸!