【書目】《參與感》
【項目】“100天讀33本書”計劃
【進度】總第47天瘪松,第18本書
【作者】讀書人|默錚,微信號:lyfd_j
這是一個消費“參與感”的時代锨阿,社群運營尤其明顯宵睦。結(jié)合《參與感》一書,復(fù)盤我的“不讀書墅诡,憑啥混”讀書群壳嚎,為你送上10條社群運營“參與感”心得。
【復(fù)盤】
001? 和成員做朋友
今天不是單純賣產(chǎn)品時代末早,而是賣參與感烟馅,你必須和用戶做朋友。讀書群目前近90%成員是我行動營時所在連隊的老鐵然磷,另有近10%成員是其他連隊的老鐵郑趁。事實證明,前期有著良好互動關(guān)系的同連隊老鐵姿搜,在群內(nèi)更為活躍寡润、完成任務(wù)也更加積極。
002? 精心打造產(chǎn)品
產(chǎn)品好是口碑的基礎(chǔ)舅柜。無論是共讀書目的選擇梭纹,還是讀書群活動安排,都經(jīng)過精心設(shè)計业踢,既讓大家舒服參與栗柒,又能切實獲益。也正因如此知举,讀書群運行到20天左右瞬沦,又陸續(xù)有其他老鐵被吸引加入。
003? 人人都是“主人翁”
讓每個人都有話語權(quán)雇锡,都當“主人翁”逛钻。讀書群共讀書目,由全體成員推薦后票選锰提;運營規(guī)則經(jīng)過大家共同討論后制定曙痘;群內(nèi)成員兩兩“結(jié)對子”芳悲、輪流當群主。
004? 注重設(shè)計互動
從群規(guī)制定就把互動設(shè)計其中边坤。比如名扛,“每日最佳”由群內(nèi)成員無記名投票選擇,中午閱兵茧痒、晚上最佳分享肮韧,每天根據(jù)打卡、互動情況累積積分旺订。
005? 經(jīng)常制造驚喜弄企。
不定期邀請大咖進群分享,是我們制造驚喜的其中一個方式区拳。在特殊時間節(jié)點拘领,組織諸如宣誓、頒獎之類的小儀式樱调,也會增強成員的忠誠度约素。
【改進】
006? 更加理解支持用戶
讀書群參與人員都是職場人士、工作忙本涕,共100天业汰、時間跨度長,期間難免會有特殊原因不便打卡菩颖,這些因素考慮不夠样漆。下一期擬增加“復(fù)活卡”設(shè)計。
007? 擴散口碑事件
在讀書群運營第50天晦闰,組織慶祝儀式放祟,并采取朋友圈、微博等形式呻右,進行擴散傳播跪妥。
008? 做自媒體
采取三個途徑:簡書專題、公眾號推送声滥、微博傳播眉撵。
009? 努力好玩
每天讀書、打卡是一件累并快樂的事落塑。多組織互動游戲纽疟,增加好玩、有趣的元素憾赁,讓大家更“爽”污朽,更有參與感、成就感龙考,刺激主動傳播蟆肆。
【感悟】
010? 越參與矾睦,越成功
社群運營的關(guān)鍵在于成員活躍度,決定活躍度的核心在參與度炎功。