前一陣互婿，劉潤老師和樊登老師參加了一個(gè)活動捣郊，3年多沒見就約著一起聊了聊……
樊登老師，以前是中央電視臺的主持人慈参，現(xiàn)在是樊登讀書的創(chuàng)始人呛牲。
樊登讀書現(xiàn)在一年的收入規(guī)模，是10個(gè)億驮配。
在剛剛過去的雙十一侈净，樊登老師在抖音上直播賣樊登讀書的會員卡。
沒有預(yù)熱僧凤，沒有買任何流量，第一次在抖音直播元扔，就沖上了抖音直播排行榜的第二名躯保。
雙十一那三天，樊登讀書的會員卡賣了4個(gè)億澎语。
我就問樊登老師：你是怎么做到的途事？抖音上哪來這么多粉絲呢？
樊登老師說：我不知道擅羞。
我又問：那你們公司有多少個(gè)抖音號尸变？
樊登老師說：我也不知道。
我又問：那雙十一那兩天减俏，哪個(gè)地區(qū)的會員卡銷售得最多呢召烂？
樊登老師說：我還是不知道。
我說：你一年做了將近10個(gè)億的生意娃承，具體情況你怎么能不知道呢奏夫？
樊登老師說：因?yàn)檫@些事情都是團(tuán)隊(duì)在做，CEO在管历筝，我真沒管酗昼，我也懶得管。
這就很有意思了梳猪。
一個(gè)不怎么管公司大小事的老板麻削，是怎么把生意做到10個(gè)億的？公司還運(yùn)轉(zhuǎn)得非常不錯(cuò)春弥？
今天呛哟，我就把樊登老師的回答，分享給你惕稻。
— 1 —
樊登老師說：
我之所以能夠放手讓團(tuán)隊(duì)去決策大小事竖共，自己不太參與公司的管理，是因?yàn)槲沂紫瓤朔丝謶趾妥载?fù)俺祠。
很多創(chuàng)始人不愿意放手讓別人管公司公给，主要是來自于恐懼和自負(fù)借帘。
恐懼就是我老怕這幫人坑我，沒辦法真正相信別人淌铐。
自負(fù)就是總覺得自己很聰明肺然，自己是對的。
我克服了這兩點(diǎn)腿准。
第一际起，我覺得他人是可以相信的，他人也是能夠認(rèn)認(rèn)真真做事的吐葱，何況現(xiàn)在我們公司的治理結(jié)構(gòu)已經(jīng)相對完善了街望，有董事會，有監(jiān)事會弟跑，有審計(jì)部門灾前，什么都有，那我還擔(dān)心什么呢孟辑？業(yè)績不行就換人唄哎甲。
第二，在管理公司方面饲嗽，我不認(rèn)為我是很厲害的炭玫，我其實(shí)很一般，一個(gè)普通人稍微認(rèn)真一點(diǎn)可能都比我管得好貌虾，所以我不會太自負(fù)吞加。
一些老板看到我現(xiàn)在的狀態(tài)，覺得特別不可思議尽狠，說你不盯著怎么行呢榴鼎？
那是因?yàn)樗荒軌蛉蒎e(cuò)。
他一看到員工犯錯(cuò)他就沒辦法接受晚唇，但是看到自己犯錯(cuò)就覺得可以理解巫财，因?yàn)樗雷约菏窃趺捶傅倪@個(gè)錯(cuò)。
實(shí)際上你犯錯(cuò)的次數(shù)不一定比員工犯錯(cuò)的次數(shù)少哩陕。
但是你就老能接受自己犯錯(cuò)平项，不能接受別人犯錯(cuò)，老批評別人悍及，老指責(zé)別人闽瓢，最后的結(jié)果就是你特別累，員工特別沒勁心赶，公司效率特別低扣讼。
所以，在管理公司上我特別放手缨叫，這其實(shí)不是什么管理上的本事椭符，是你心里邊想開了就行了荔燎。
我問樊登老師：你是因?yàn)槭裁词露腴_的呢？還是一直就這么想得開销钝？
樊登老師說：可能是因?yàn)槲疫@么多年讀書有咨，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，批判性思維等等蒸健，我就會特別明白座享，一個(gè)人如果不具備批判性思維，就老會覺得自己是對的似忧，別人都是傻子渣叛。
但是你稍微具備一點(diǎn)批判性思維，你就會覺得你跟別人的差別其實(shí)沒那么大盯捌。
我現(xiàn)在唯一跟別人有差別的地方诗箍，就是講書。我比別人講得好點(diǎn)挽唉，我拿到一本書知道怎么拆，怎么去講筷狼，別人可能做不到這一點(diǎn)瓶籽。
但是管理公司、銷售埂材、組織千人活動塑顺，搞個(gè)聯(lián)名款產(chǎn)品這種事情我可能就不如專業(yè)的人。
你根本就沒在上面下功夫俏险，你憑什么比別人強(qiáng)呢严拒？
只不過因?yàn)槟惚葎e人地位高，你就覺得你比別人強(qiáng)竖独。這是不對的裤唠。
所以，我們商城就完全交給了一個(gè)從星巴克來的人管莹痢，想干啥干啥种蘸。他就折騰，一年現(xiàn)在給我們折騰到兩三個(gè)億的收入竞膳。
我們做那種5000人航瞭、8000人的活動，我們公司連個(gè)副總裁都不會去參與坦辟。
有一次刊侯，我們在武漢搞一個(gè)5000人的活動，我就過去看看锉走，看到我們副總裁滨彻，我就問他怎么樣藕届？他說他也不知道。
因?yàn)檫@個(gè)活動就是我們底下一個(gè)小姑娘跟當(dāng)?shù)鼗顒庸疽黄鸾M織的疮绷。
這就是我們所倡導(dǎo)的精神翰舌，如果你辦一場活動你累得半死，那你還干別的事兒嗎冬骚？
所以能下放的事兒就盡量下放椅贱。
有時(shí)候我參加一些公司會議，也會忍不住發(fā)言說說我的想法只冻，但是我會做好鋪墊庇麦。
我說，你們要允許我在公司里發(fā)言喜德，如果我說的所有話你們都特別重視山橄，認(rèn)真去執(zhí)行，那我以后就不說話了舍悯。
因?yàn)槲艺f話不過腦子航棱，我只是有個(gè)創(chuàng)意。要是我說完之后萌衬，你們說是樊老師說的饮醇，那就干吧，然后花一個(gè)億秕豫，那公司不是完了嗎朴艰？
所以你們要想允許我在公司里說話，你們就得保證不能我說的所有話都要執(zhí)行混移。
我只是提創(chuàng)意的人祠墅，負(fù)責(zé)決策的那個(gè)人是你。你去試了一下發(fā)現(xiàn)樊老師說的這個(gè)建議不行歌径，你都不用跟我匯報(bào)毁嗦，你就接著該干啥干啥就完了。
我從來不會追問說回铛，上次這個(gè)事我提的建議執(zhí)行了嗎金矛。我說完我就不管了。因?yàn)槲医o他們提供的是建議勺届、創(chuàng)意驶俊，而不是指揮。
聽完樊登老師的話免姿，我覺得這太厲害了饼酿，但是我心中也隱隱有個(gè)疑惑，于是我就問樊登老師：當(dāng)你真的克服了自己的恐懼和自負(fù)，放手讓團(tuán)隊(duì)決策做事故俐，那要是員工做不出來怎么辦想鹰？他不努力怎么辦？
樊登老師說药版，我們做這件事有一個(gè)前提：我們只招成年人辑舷。
什么意思？
— 2 —
我們只招成年人槽片。這是奈飛公司（Netflix）的一條文化準(zhǔn)則何缓。
奈飛公司，就是出品《紙牌屋》等著名美劇的公司还栓，是世界上最大的在線影片訂閱服務(wù)商碌廓。
我們只招成年人。什么叫做成年人剩盒？
小孩子才發(fā)脾氣谷婆，成年人要做的不是抱怨，而是自己動手解決問題辽聊。
成年人就是那些清楚地知道自己要什么纪挎，并且愿意為之付出努力的人。
成年人渴望成功跟匆，并且清楚自己和公司是平等的契約關(guān)系异袄。
樊登老師說：很多公司總想著用激勵來解決問題，給員工很低的基礎(chǔ)工資+高一點(diǎn)的獎金贾铝，設(shè)定KPI，達(dá)成KPI才能拿到更多的獎金埠帕。
生怕給了員工固定的高工資之后垢揩，員工就不努力了。
但我覺得敛瓷，靠體力工作的人叁巨，你可以這么激勵，但是在創(chuàng)造性的崗位上呐籽，這么做是不對的锋勺。
很多工廠的工人是拿計(jì)件工資，我干一件你給我提成兩毛狡蝶，這是沒問題的庶橱。
因?yàn)樗墓ぷ鞑恍枰罅康恼J(rèn)知，他不是一個(gè)靠認(rèn)知去工作的人贪惹，他是一個(gè)靠體力去工作的人苏章。
不靠認(rèn)知的工作崗位，用計(jì)件工資，就很容易出成果枫绅。
但是你說泉孩，你怎么給他激勵，能讓他寫出一部《哈利波特》并淋？
你寫出來給你20%提成嗎寓搬？根本不可能寫出來。
最有創(chuàng)造力的工作县耽，一定來自于熱愛句喷，一定來自于他有內(nèi)在的自驅(qū)力和創(chuàng)造性。
所以凡是與認(rèn)知能力相結(jié)合的工作酬诀，就不能用KPI的方法來激勵他脏嚷，而應(yīng)該讓他有更明確的愿景。
這方面我們走過一些彎路瞒御，我們之前也老想給人激勵父叙、給人獎金，后來發(fā)現(xiàn)特別不公平肴裙。
你說你銷售人員給他提10%趾唱，那技術(shù)人員怎么提？客服又怎么算蜻懦？
客服覺得特沒勁甜癞，你們有提成，但我沒有宛乃。
反過來拿著提成的人也覺得沒勁悠咱，他會覺得說，難道我是沖著錢嗎征炼？他還覺得委屈和冤枉析既。
所以我們公司正在逐步取消獎金制度。
好多人都會天然覺得你的業(yè)務(wù)就是賣卡谆奥，你的銷售賣掉一張卡眼坏，你就給他分10%，這不是很正常的操作嗎酸些？
但是這個(gè)操作其實(shí)非常糟糕宰译，它會使組織內(nèi)部變得矛盾重重。
因?yàn)橛辛薑PI和提成魄懂，大家就有了私心沿侈。
大家就會覺得，我的指標(biāo)又不是這個(gè)市栗，我為什么要配合你呢肋坚？就算是舉手之勞我能幫到你，但是這跟我的KPI沒關(guān)系，那是你的事智厌。
這就使組織內(nèi)部的協(xié)作變得非常困難诲泌。
同時(shí)，這種KPI和提成制度铣鹏，會明顯壓抑員工的創(chuàng)造力敷扫。
也許他發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，本來能創(chuàng)造10倍的增長诚卸。但是KPI設(shè)定是20%的增長葵第，他就被KPI限制住了。
只盯著KPI合溺，員工的目光會變得非常短淺卒密。
他做什么事情都會去考慮，這件事能不能讓我完成KPI棠赛？萬一完不成怎么辦哮奇？那還是別做了吧。
他做事情就會變得束手束腳睛约，被KPI限制死了鼎俘。
所以我們寧愿給員工固定的高工資，也不愿意給他高獎金辩涝。
我給你一個(gè)比較高的工資贸伐，讓你忘掉錢的存在，你好好干就完了怔揩。
不要成天想著怎么多完成一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績捉邢，多賺一點(diǎn)點(diǎn)錢。
你應(yīng)該考慮的是更大的事兒商膊。
沒有了后顧之憂伏伐，員工才能夠發(fā)揮最大的創(chuàng)造性。
而且翘狱，你一旦給員工一個(gè)高的固定工資秘案，其實(shí)反而能激發(fā)他的善意砰苍。
你得相信人性的善潦匈，人不是靠激勵做事的，千萬別想著人一定是你得給我激勵我才能夠做事赚导，人自己其實(shí)就有成長的動力茬缩。
他覺得安全了，不用為錢發(fā)愁了吼旧，他反而會去做一些真正有價(jià)值的事情凰锡。
德魯克說，管理就是最大限度地激發(fā)他人的善意，我們要把員工內(nèi)心的善意激發(fā)出來掂为，而不是把他的惡意激發(fā)出來裕膀。
我舉個(gè)例子。
他在別的公司一個(gè)月拿3萬固定工資+浮動的提成勇哗，而我給他一個(gè)月5萬的固定工資昼扛，他會選什么？
他肯定選我欲诺。
如果他拿3萬固定工資+浮動的提成抄谐，他每天都會想著我怎么才能拿到更多錢，他會不斷去尋求拿到更多錢的方法扰法，而忘記更遠(yuǎn)大的目標(biāo)蛹含，這反而會激發(fā)他的惡意。
而我給他固定的5萬塞颁，就給了他安全感浦箱。讓他不用考慮那么多犄角旮旯的事，比如今天怎么完成10%拿500塊殴边，明天完成20%拿1000塊憎茂，不需要考慮這些。
你給他20%的獎勵锤岸，你激發(fā)的就是貪婪竖幔、恐懼和自私。
而你要激發(fā)的是責(zé)任是偷、成長和榮譽(yù)拳氢。
這時(shí)候他才會全副身心撲在創(chuàng)造價(jià)值上。
這樣就不存在說蛋铆，這個(gè)業(yè)務(wù)是我的還是你的馋评。這個(gè)業(yè)務(wù)就是公司的，我們要考慮的是刺啦，怎么做才能讓公司的這個(gè)事做得更漂亮留特。
腦子里天天想著錢的人，是干不出漂亮事兒的玛瘸。
— 3 —
我繼續(xù)問樊登老師：那給了員工很高的固定工資之后蜕青，他不努力工作，混日子怎么辦糊渊？
樊登老師說：自驅(qū)力是可以培養(yǎng)出來的右核，所有的人都是可以改變的。
我們連一個(gè)青少年都能培養(yǎng)渺绒，我們?yōu)槭裁床荒芘囵B(yǎng)一個(gè)成年人贺喝？
成年人總比青少年約束自己的能力強(qiáng)吧菱鸥？
所以做公司其實(shí)就是做教育，你能不能教會你的員工成為一個(gè)成年人躏鱼，成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的成年人氮采。
我問樊登老師：那最后發(fā)現(xiàn)，還是改變不了員工怎么辦呢染苛？
樊登老師說：那就換人扳抽。換愿意好好干的人來。
我們要找到那種殖侵，給他比較多的錢贸呢，最后不為了錢而工作的人。
湊合的人不能留拢军。
拿奈飛公司舉例楞陷。
奈飛公司是沒有績效考核的，他們認(rèn)為績效考核是浪費(fèi)時(shí)間茉唉。
績效考核帶來的最大問題是什么固蛾？是下級會取悅上級。因?yàn)榭己四愕氖巧霞墶?br>
你做事如果是為了取悅上級度陆，那你的動作就變形了艾凯。
如果一個(gè)人的業(yè)績不好，奈飛公司也不廢話懂傀，直接給你4-9個(gè)月工資趾诗，你走吧。
為什么給這么高的遣散費(fèi)蹬蚁？
因?yàn)樽屗谶@混半年日子恃泪，你還得給他發(fā)半年工資，那你還不如提前給他犀斋，讓他走贝乎。
所以他們是普通員工離職給4個(gè)月工資，高管離職給9個(gè)月工資叽粹，直接走人览效。
最后奈飛公司留下來的，都是非常優(yōu)秀的人才虫几。這就可以讓高管把權(quán)力下放锤灿，讓員工發(fā)揮最大的創(chuàng)造力。
當(dāng)然這里邊有一個(gè)原則持钉，就是如果你的行業(yè)對于安全性的要求很高衡招，那你就不能太放手篱昔。
比如航空公司每强，你說由機(jī)長來做決策始腾，那肯定不行，必須得由塔臺決策空执。
我們這個(gè)行業(yè)跟奈飛公司很像浪箭，你做成了能賺錢，做不成也無所謂辨绊，也沒有多大的損失奶栖。
這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)少管點(diǎn)门坷，效果就會更好宣鄙。
— 4 —
我繼續(xù)問樊登老師，那你找到了非常優(yōu)秀的人默蚌，給他們足夠的固定工資冻晤，把權(quán)力下放，讓他們發(fā)揮創(chuàng)造性绸吸，自己做決策鼻弧。但是到最后，萬一這事還是沒干好呢锦茁？
樊登老師說：這個(gè)時(shí)候你要相信復(fù)雜性攘轩，相信隨機(jī)性。
擁抱隨機(jī)性是我們這個(gè)組織最重要的一件事码俩，我天天在鼓勵他們擁抱隨機(jī)性度帮。
什么意思？
比如前兩天稿存，我們打算做一個(gè)萬人演講够傍，12月20號上海體育場剛好空出來一天，團(tuán)隊(duì)就問我要不要做挠铲。
我自己其實(shí)懶得搞冕屯，然后團(tuán)隊(duì)決定要做，那就做拂苹。
結(jié)果緊鑼密鼓的全部都準(zhǔn)備完了安聘，上海又出現(xiàn)疫情了。想要繼續(xù)做演講瓢棒，那所有入場的人都要進(jìn)行核酸檢測浴韭，大家就很苦惱。
后來團(tuán)隊(duì)來找我脯宿，我就說別干了念颈，不干就完了。
他們說準(zhǔn)備都做好了连霉，成本都投進(jìn)去了榴芳，怎么能不干呢嗡靡。
我就說不干也挺好的，你想想不干有不干的好處窟感。你省了那么多勁讨彼，還免得給政府添麻煩，我們能夠接受這樣的意外柿祈。
我們能夠接受這種哈误，在別的組織看來可能是挫折或者失敗的事兒。
實(shí)際上所謂的挫折和失敗躏嚎，是人們自己給它貼的標(biāo)簽蜜自。
在我看來這叫做天意，這是一個(gè)很好的安排卢佣，我們剛好可以休息休息袁辈。
放松也非常重要。
如果我們發(fā)揮了創(chuàng)造力珠漂，也盡了努力晚缩，最后因?yàn)檫\(yùn)氣不好，還是沒干成媳危，那就沒干成吧荞彼，我們也能接受。
這就是擁抱隨機(jī)性。
樊登老師說，我覺得掙錢不是最重要的止邮，上市也不是最重要的灾茁，修行才是最重要的钙皮。
當(dāng)然現(xiàn)在看來我們公司的安全空間比較大，賬上錢比較多，做一兩件事失敗了也不怕，心態(tài)可以比較好荆陆。
但是你也得經(jīng)常問自己，假如有一天真沒錢了集侯，公司要解散了被啼，甚至傾家蕩產(chǎn)，顛沛流離了棠枉，你還能不能像現(xiàn)在這樣開開心心的浓体，心態(tài)很好地做事？
這就是我們所追求的東西辈讶。
所以想開點(diǎn)沒什么不好的命浴，財(cái)富這個(gè)東西對于大部分人來講是好的，但是對于有的人來講是負(fù)擔(dān)贱除。你說一個(gè)人立志要進(jìn)山修行生闲，你突然給他一套房子媳溺，這就變成負(fù)擔(dān)了。
做一個(gè)修行者跪腹，你就要反脆弱，成也行飞醉，不成也行冲茸，反正我就正常做事兒。
但是如果你剛性地說缅帘，我非要做一個(gè)成功的企業(yè)家轴术，我要證明我自己比別人強(qiáng)，那你就變得很脆弱钦无，一不小心就完蛋逗栽。
所以，我在公司起到的一個(gè)很大的作用失暂，就是讓大家放松彼宠，擁抱隨機(jī)性。
放松才能發(fā)揮最大的創(chuàng)造力弟塞，才能找到10倍增長的可能性凭峡。
如果太緊張了，就只能靠努力决记，最多能增長20%摧冀。
最后的話
聽完樊登老師的分享，我覺得他太厲害了系宫。
樊登老師身上的這種領(lǐng)導(dǎo)力索昂，我稱之為“無為領(lǐng)導(dǎo)力”。
讓自己無為扩借，然后員工才能有為椒惨。
樊登老師能夠做到無為，是因?yàn)樗娴目朔丝謶趾妥载?fù)潮罪。
他能夠發(fā)自內(nèi)心地相信別人框产，他也真正知道自己擅長什么，不擅長什么错洁。
所以他能夠做到把權(quán)力下放秉宿，做到讓員工有為。
同時(shí)屯碴，這還有一個(gè)前提描睦，就是“只招成年人”。
找到那些清楚地知道自己要什么导而，并愿意為之付出努力的人忱叭。
然后取消了KPI和獎金制度隔崎，給員工很高的固定工資，激發(fā)員工的善意韵丑。
讓他們忘記錢的存在爵卒，他們才能發(fā)揮最大的創(chuàng)造力。
如果員工腦子里天天想著怎么多完成那一點(diǎn)點(diǎn)KPI撵彻，多賺那一點(diǎn)點(diǎn)錢钓株，那他是干不出漂亮事兒的。
忘記錢的存在陌僵，發(fā)揮創(chuàng)造力轴合，也許能創(chuàng)造10倍的增長。
但是設(shè)定KPI碗短，被KPI限制住受葛，可能只能創(chuàng)造20%增長。
那到最后偎谁，找到了非常優(yōu)秀的人总滩，給他們足夠的固定工資，把權(quán)力下放巡雨，萬一事還是沒干好呢咳秉？
那也沒關(guān)系。我們允許犯錯(cuò)鸯隅，我們擁抱隨機(jī)性澜建，我們接受天意。
這蝌以，就是樊登老師的“無為領(lǐng)導(dǎo)力”炕舵。
當(dāng)然樊登老師的這種做法，是有前提的跟畅。
這個(gè)前提就是你做成了能賺錢咽筋，做不成也無所謂，沒有太大的損失徊件。
像航空公司這種對安全性要求很高的行業(yè)就不行奸攻，絕對不能太放手。
樊登老師說自己不善于管理虱痕，但是這種不善于管理睹耐，在某種情況下，也許反而會成為管理的一種優(yōu)勢部翘。
希望能給你一點(diǎn)啟發(fā)硝训。
