說話的時(shí)候秧均,你有沒有突然被人莫名嗆過食侮?你是不是覺得別人吃錯(cuò)了藥?其實(shí)目胡,很大可能引起尷尬的真因是由于你不會(huì)說話锯七。
孫路弘先生在《說話就是生產(chǎn)力》中向我們介紹了說話的四種武器,“墊子”就是一件容易上手并且效果驚人的大殺器誉己。
一眉尸、什么是墊子
墊子,一種墊在屁股與硬板凳之間的一層緩沖體巨双,柔軟噪猾、結(jié)實(shí),坐得人舒服筑累,椅子的表面也易于保養(yǎng)袱蜡,不易劃傷。
在問答過程里慢宗,“墊子”就是這樣的一層緩沖坪蚁。它既能避免生硬的一問一答造成對(duì)立情緒奔穿,又可以為自己尋找如何應(yīng)答爭取到寶貴時(shí)間。
最常見的“墊子”你一定見過:“你的這個(gè)問題問得很好迅细∥组希”真的是問題問得好嗎淘邻?或許是茵典,不過在你得意于自己提出高水平問題時(shí),原本想著challenge對(duì)方的你會(huì)不自覺降低后續(xù)攻擊力宾舅,答題的人也趁你得意的檔口统阿,飛速思考了一把。
二筹我、你要知道的三張“墊子”
1. “贊美墊”扶平,贊揚(yáng)別人問得好
‘’贊美墊‘’的方法根基是表揚(yáng)別人,但也不能老說“你的這個(gè)問題問得好”蔬蕊。這就需要根據(jù)具體的情況衍生一些接地氣的變種结澄。
比如提問的是一個(gè)碩士研究生,你就可以說:這個(gè)問題也就你這樣水平的人才問得出來岸夯。
又如一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀的工程師向你提問麻献,你則可以這樣講:聽你這樣提問,一定是經(jīng)過深入調(diào)查和認(rèn)真思考的猜扮。
如果你是提問人勉吻,你說聽得舒服不舒服,就算再有尖銳的問題旅赢,恐怕也要噎回肚子里去了齿桃。
2. “多人墊”,承認(rèn)對(duì)方的問題很多人都問過
如果說‘’贊美墊‘’多適用于晚輩煮盼,那‘’多人墊‘’在平輩間的使用效果是極好的短纵。
你可以說,“你這個(gè)問題其實(shí)也是當(dāng)年孔子問過老聃的問題僵控∠愕剑”對(duì)方分分鐘被抬高的感覺有木有?
又如:“你這個(gè)問題問得很有深度喉祭,這可是MBA的課程里才會(huì)涉及到的养渴。”
再舉一個(gè)比較通用的:“太巧了泛烙,這個(gè)問題恰恰是最近知乎上被問的最熱門的問題理卑。”
面對(duì)平輩蔽氨,如果羞于將“贊美墊”扔出手藐唠,“多人墊”絕對(duì)是居家旅行的必備選擇帆疟。
3.“示弱墊”,說明自己的處境
每個(gè)人的內(nèi)心深處都藏著一個(gè)大魔王宇立,所以人人都會(huì)潛意識(shí)地希望自己比別人強(qiáng)踪宠。“示弱墊”就是一塊讓別人分外喜愛的高明墊子妈嘹。
“哎呀柳琢,這個(gè)問題你可真把我難住了”。
或者“你的這個(gè)問題我可要好好回去研究一下才能回答你润脸〖砹常”
甚至你可以說,“你的這個(gè)問題我恐怕馬云都無法回答你毙驯,我只能試著說說看倒堕。”
最簡單通俗的“示弱墊”就是:“我說得不一定對(duì)爆价,巴拉巴拉……”垦巴。
“示弱墊”特別適合作為對(duì)長者的回答,不但讓他人產(chǎn)生優(yōu)越感铭段,還能留給人謙遜的印象骤宣。
三、關(guān)鍵時(shí)刻稠项,你可得多準(zhǔn)備幾張墊子
三種墊子的幾種說法你可不能翻來覆去反復(fù)使用涯雅,用老了就給人特別生硬的感覺。
所以展运,平時(shí)你可得在你的印象筆記里多存幾張甚至十幾張好“墊子”活逆。
等到能把“墊子”技能用到信手拈來,潤物細(xì)無聲的境界拗胜,那么在工作場(chǎng)合蔗候,任何跨部門的溝通,上下級(jí)的交流埂软,都會(huì)變得順暢至極锈遥;生活場(chǎng)合,與親密關(guān)系以及朋友間的互動(dòng)也會(huì)更smooth勘畔。
親手為你精心準(zhǔn)備墊子15張
贊美墊:
1.你有關(guān)……的問題問得非常的專業(yè)所灸;
2.別看你平時(shí)不聲不響,問出的問題倒是一鳴驚人吶炫七;
3.你這個(gè)問題真是直擊重點(diǎn)芭懒ⅰ;
4.不愧是……万哪,問出的問題就是和一般人不一樣侠驯。
5.到底是專家抡秆,一個(gè)問題就問出了根本原因。
多人墊:
1.你的這個(gè)問題其實(shí)之前也有很多資深的同事問過我吟策。
2.這個(gè)問題很典型儒士,我可以解釋幾句。
3.這個(gè)問題我恰好在《簡書》的一篇文章上看到過檩坚,分析得很透徹着撩。
4.這個(gè)問題不簡單吶,我記得在一本書上看到過……效床。
5.我記得喬布斯當(dāng)年也被問過同一個(gè)問題睹酌。
示弱墊
1.這個(gè)問題對(duì)我來說段位有些高了权谁,我只能說說一些淺薄的看法剩檀。
2.這個(gè)問題我可能沒有什么實(shí)際經(jīng)驗(yàn),你聽聽看我說得有沒有道理旺芽。
3.這個(gè)問題我的發(fā)言權(quán)其實(shí)是不夠的沪猴,我只能姑且說說。
4.我怕自己沒說到點(diǎn)子上采章,暫且說說我的淺見吧运嗜。
5.我可能說得不太好,希望大家待會(huì)兒批評(píng)指正悯舟。
總結(jié):
1.“墊子”是一種避免直接問答担租,產(chǎn)生情緒對(duì)抗的緩沖。
2.面對(duì)老抵怎、中奋救、青三代:請(qǐng)分別用好“示弱墊”、“多人墊”反惕、“贊美墊”尝艘。
3.平時(shí)要多積累,每種"墊子"至少要準(zhǔn)備幾張甚至十幾張姿染。
4.把“墊子”技能變成說話的習(xí)慣背亥,應(yīng)激反應(yīng),做到潤物細(xì)無聲悬赏。
最后狡汉,當(dāng)別人問你名字時(shí)可千萬別說,你這個(gè)問題問得真好闽颇。哈哈盾戴。