自己帶人之后恼策,才在他們身上看到許多自己以前作為下屬經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,寫寫下來,作為總結(jié):
[永遠(yuǎn)帶著備選解決思路向領(lǐng)導(dǎo)提問題]
碰到問題氯庆,一定要現(xiàn)有自己的主意蹭秋,不是上來就問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?作為上司希望聽到的是你說“這個(gè)問題看這樣解決可不可以堤撵?有哪哪優(yōu)點(diǎn)哪哪缺點(diǎn)仁讨,實(shí)在不行再想想其他” (雖然領(lǐng)導(dǎo)90%會(huì)回答你,這個(gè)思路不可行实昨,但是他知道你是作了思考的洞豁,只是不成熟罷了,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)…)
[溝通理解能力遠(yuǎn)比工作能力重要]
當(dāng)員工時(shí)候總是會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)的一些決定很蠢荒给,很傻丈挟,很low,但其實(shí)往往是下放任務(wù)時(shí)候志电,領(lǐng)導(dǎo)隱藏了部分敏感關(guān)鍵信息下屬無法接收到曙咽,員工全憑自己的信息和邏輯進(jìn)行判斷,不明白領(lǐng)導(dǎo)的決策依據(jù)挑辆,這個(gè)時(shí)候作為員工只有拋出自己不理解的地方例朱。
[別總是抱怨付出沒有回報(bào)]
不要只干不說還抱怨領(lǐng)導(dǎo)怎么都不知道我付出了那么多。你只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之拨,但你領(lǐng)導(dǎo)有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要伺候茉继,還有十幾個(gè)下屬還培養(yǎng),分在你身上的精力蚀乔,真的很有限烁竭。所以,領(lǐng)導(dǎo)安排給你的工作吉挣,一定要注意定期主動(dòng)匯報(bào)派撕,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么。每次遇到我的上級(jí)問我某某下屬怎么樣睬魂,他在做什么终吼,如果我都不了解你,我不僅尷尬氯哮,而且我的上級(jí)也會(huì)覺得我缺乏把控全局的能力际跪。所以請(qǐng)多跟我說說你,多給我點(diǎn)素材喉钢。
[及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度]
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情姆打,更是要注意及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度。不要悶著頭把事情做完了才提交給領(lǐng)導(dǎo)肠虽,特別復(fù)雜而周期長的工作幔戏,想好思路規(guī)劃好節(jié)奏時(shí)間表出來了,跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的計(jì)劃税课;之后每完成一個(gè)步驟闲延,就給領(lǐng)導(dǎo)看下自己做的成果痊剖,如果偏了他可以及時(shí)指導(dǎo)你;事情完成了垒玲,更是要及時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)知道陆馁。之所以要這樣頻繁地匯報(bào),并不是領(lǐng)導(dǎo)是控制狂侍匙,只是你做了半天氮惯,做偏了方向,你自己覺得累想暗,也浪費(fèi)公司的資源妇汗,領(lǐng)導(dǎo)還得幫他擦屁股。
[收到信息及時(shí)回復(fù)]
養(yǎng)成回復(fù)別人信息和郵件的習(xí)慣说莫。領(lǐng)導(dǎo)在部門群里發(fā)布置任務(wù)或者發(fā)布通知杨箭,如果和你有關(guān),請(qǐng)回復(fù)下储狭。不是領(lǐng)導(dǎo)想顯示自己的官威互婿,而是你不回復(fù),人家沒法確保你收到任務(wù)了辽狈。這么簡單的事情慈参,大部分年輕人都做不到。
事情不是做完就結(jié)束了刮萌,而是你把做的結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)才真的結(jié)束了驮配。特別那些簡單的事情,比如讓你把某某消息傳達(dá)給行政部的XX着茸,你告訴他之后壮锻,告訴我一聲“我已經(jīng)告訴XX了”,這樣我才知道你真的告訴了涮阔。
[真實(shí)的創(chuàng)造價(jià)值]
不要談什么“沒有功勞還有苦勞”猜绣,職場不是慈善機(jī)構(gòu)。這么說挺殘酷的敬特,但沒辦法掰邢,這就是事實(shí),你再辛苦伟阔,如果不能產(chǎn)生公司想要的績效尸变,你做的就是無用功,沒有人愿意為你的苦勞買單减俏。你如果總沉浸在自己的苦勞里面,造成的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)使用你的性價(jià)比降低碱工,找到更好的人娃承,就把你開掉了奏夫。不僅是你,我自己面臨的境地也是如此历筝,我的上級(jí)之所以愿意用我酗昼,不就是因?yàn)槲以谒苷业降娜死锩嫘詢r(jià)比最高嗎?
[控制你的情緒]
不要在辦公室摔電話梳猪,吐槽別人麻削,你以為自己很有個(gè)性,但你知不知道情緒其實(shí)是會(huì)傳染的春弥,你摔完電話情緒平復(fù)了呛哟,但會(huì)讓你身邊的同事好一會(huì)兒才能緩過來。在辦公室匿沛,你就是別人的環(huán)境扫责,好的環(huán)境是每個(gè)人參與維護(hù)出來的。
[做一件事永遠(yuǎn)不敷衍]
不管做什么事情逃呼,都注意品質(zhì)鳖孤,如果自己不會(huì)的就多跟領(lǐng)導(dǎo)和懂的同事請(qǐng)教,不要因?yàn)樽约翰欢樟蛘呤掷锸虑樘嗨沾В徒o領(lǐng)導(dǎo)粗糙爛制的東西。當(dāng)然推姻,這么說并不意味著領(lǐng)導(dǎo)所有的要求你都有滿足平匈,有的方面其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)不是實(shí)際做事的人,未必了解你面臨的實(shí)際情況拾碌,比如領(lǐng)導(dǎo)看了設(shè)計(jì)的海報(bào)覺得不好看吐葱,要你改出國家級(jí)水平,你其實(shí)可以多問下“做到目前這樣我需要投入的是四個(gè)小時(shí)校翔,但如果改成你說的那樣弟跑,我可以做到,但還需要花費(fèi)兩天防症,您確認(rèn)需要做到那樣嗎孟辑?”這樣他才知道真實(shí)的難度,也是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己功勞的機(jī)會(huì)蔫敲。
[Deadline前的溝通]
如果你手頭的事情太多饲嗽,預(yù)料到有任務(wù)需要延期,不要等到截止日期到了才通知領(lǐng)導(dǎo)奈嘿。也許領(lǐng)導(dǎo)完全沒有預(yù)留給你拖延的空隙貌虾,你這樣突然說交不了,他會(huì)非常被動(dòng)裙犹。比較好的處理方式尽狠,是你早點(diǎn)跟我說你想延期衔憨,如果我覺得不緊急,會(huì)給你延期袄膏,如果延期不了我可以安排別人做践图,或者幫你把別的工作分出去。
私企里面沒有“苦勞”沉馆,只有永遠(yuǎn)的性價(jià)比码党。
做到領(lǐng)導(dǎo)職位上的人,拿那么高的薪水斥黑,其實(shí)公司不景氣的時(shí)候是更容易被辭退的揖盘,因?yàn)檗o退你一個(gè)人省下的薪水,等于辭退十多個(gè)基層員工心赶。
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以上經(jīng)驗(yàn)扣讼,其實(shí)更適合成熟行業(yè)、嚴(yán)密分工的運(yùn)營缨叫、行政等崗位椭符,對(duì)于銷售部那種業(yè)績導(dǎo)向,或者更多需要?jiǎng)?chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)等新興行業(yè)耻姥,其實(shí)沒必要销钝,不同崗位需要不同的核心能力,培養(yǎng)自己勝任崗位的核心能力才是關(guān)鍵琐簇。
最后是老生常談的核心雞湯:
【降低自身可替代風(fēng)險(xiǎn)】
降低自身可替代風(fēng)險(xiǎn)蒸健,換句話說就是“提升自己的核心能力”。
尤其在是大環(huán)境復(fù)雜的今天婉商,你只有成為性價(jià)比最高的員工似忧,被替代的風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)降低,性價(jià)比性價(jià)比丈秩,性質(zhì)排在價(jià)格前面盯捌,實(shí)力遠(yuǎn)比高薪重要。你要拿高薪蘑秽,就得有能力創(chuàng)造更多的價(jià)值饺著,你得明白這個(gè)道理,才知道自己該怎么去努力肠牲。沒有無緣無故的高薪幼衰,除非你爹當(dāng)年比大多數(shù)都努力。
職場里或許有厚黑學(xué)缀雳,我也相信渡嚣,我希望公事的同事們,都可以真正創(chuàng)造價(jià)值,成為一個(gè)讓人愿意用严拒、離不開的人扬绪,適合想做事想成長的人。
最后活下來的裤唠,不是最強(qiáng)壯的,也不是最聰明的莹痢,而是最能適應(yīng)環(huán)境的种蘸。
所以,針對(duì)現(xiàn)階段竞膳,我再招人的話(助手)航瞭,我更在意的是:
1.信息梳理和研究分析的能力。你可以不懂坦辟,但不能沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)刊侯、判斷和提供建議解決方案的能力。
2.辦公軟件锉走,Excel和PPT有基礎(chǔ)能力,我所指的基礎(chǔ)能力,是建立在有邏輯和審美的前提上的嚣艇。
3.情緒穩(wěn)定赠涮,對(duì)自己有專業(yè)的要求。小到發(fā)一封合格的郵件梁厉,大到執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目辜羊,都看重細(xì)節(jié)。私下里怎么開玩笑撒潑打滾都沒問題词顾,但工事上不可以忽悠八秃,我不喜歡也不擅長在工作上安慰人。
4.時(shí)間觀念強(qiáng)肉盹,遇到問題提前預(yù)警及時(shí)溝通昔驱,沒有意外則要按約定好的時(shí)間完成該完成的東西,不要撒謊和找借口垮媒。