第二周第3次作業(yè)
R】《好好說話》P159
掀桌砍價三步法
在談判中榕酒,我們?nèi)绾伟炎老坪媚毓世繌南旅孢@個案例中想鹰,我們可以清楚理解砍價時掀桌的三個步驟。
一個朋友特別會砍價药版。如果在商店看到一個心儀的東西辑舷,他會很小心地拿起包裝盒,反反復(fù)復(fù)看很久槽片。如果身邊有朋友何缓,他還跟朋友交流幾句肢础,流露出對這個玩意兒的喜愛歌殃。他也會跟商家聊乔妈,但絕不開口問價,都是在問跟這個商品有關(guān)的細節(jié)氓皱,一直細到保修能保多少年路召,說的好像已經(jīng)買了一樣。同時波材,他還會很不情愿地表達出一些猶豫股淡,哼哼唧唧地說:“老婆對于我總是買這樣的東西很不爽”“我自己其實并不需要它”等。
到最后已經(jīng)把錢包從兜里拿出來放手上廷区,才開口問店家:“我要付你多少錢?”而不管店家報出什么價格隙轻,如1000元埠帕,他都會立刻做出極度震驚狀,并迅速把錢包收起來玖绿,一邊對店家說:“開玩笑呢敛瓷,要我命!”一邊對朋友說:“唉斑匪,可惜了呐籽。”
這個時候蚀瘸,店家要么會立刻拋出一個大折扣狡蝶,要么會說:“那你說多少錢好了≈”而我這位朋友就可以十分從容地說:“我原以為贪惹,一兩百就搞定了,誰知道這么貴啊寂嘉,買回去還不得跪搓衣板啊垫释?但我確實挺不好意思砍價的丝格,這樣吧撑瞧,400元棵譬,我也不勉強,不行我就當認識個朋友预伺《┫蹋”
整個過程持續(xù)10~20分鐘曼尊。在這個過程里,這位朋友十分完整地完成了三個步驟脏嚷。
第一步:表達上桌意愿骆撇,把對方也拉到談判桌上來
正式談價之前,一定要充分流露出自己的交易意愿父叙,給對方制造一定的成交預(yù)期神郊。因為,如果我們只是簡單地在店里逛一圈就出去涌乳,他最多只會覺得自己少賺一筆錢,沒多大事兒夕晓。但如果我們先給對方一種穩(wěn)賺的感覺,然后再突然撤出悠咱,他會覺得自己吃虧。為了止損析既,他肯定愿意給我們讓步。
所以渡贾,案例中的朋友,一開始就流露出對商品的喜愛空骚,給店家營造出一種“這錢賺定了”的感覺,一步步地增加對方的沉默成本熬甚。
第二步:等對方上桌,再講出還有不太友好的其他人也在桌上
一方面乡括,這是為之后的掀桌埋下伏筆;另一方面诲泌,這也是設(shè)立安全網(wǎng),避免雙方直接對立敷扫,讓對方依然和我們在同一條船上,從而在掀桌后繼續(xù)談判诚卸。比如绘迁,案例中的朋友就把責任都推給了他老婆卒密。
第三步:條件成熟缀台,果斷掀桌
在對方給出條件后哮奇,我們的態(tài)度就得來個大逆轉(zhuǎn)膛腐。從原本的極度開心變的極度不開心鼎俘,讓他迅速對自己產(chǎn)生懷疑。這時候而芥,店家就面臨一個選擇,要么交易取消棍丐,他之前投入的期待误辑、陪你聊天的時間就全成了沉沒成本歌逢,他不僅沒賺,而且還虧秘案;要么繼續(xù)交易,但他就必須接受我們的斷崖砍價阱高。
當然,這三步不是每次都成功赤惊,因為我們自己報出的價格總得落在對方的底線之內(nèi)。而即便不成功未舟,我們也有退路的,我們完全可以做痛心疾首狀裕膀,說:“今兒我就不管我老婆了,老板昼扛,就按你的價買了!”
而相比之下,那些一進店就問價,然后砍一半的傳統(tǒng)做法問題在哪里呢斯稳?
第一,前戲不足挣惰,壓根兒沒把對方拉到談判桌上,這筆買賣成不成憎茂,對方根本不在乎;
第二竖幔,沒有設(shè)置安全網(wǎng),虛擬一個第三方敵人拳氢。如果你只知道掀桌,把對方一腳踢開馋评,當然效果不會好。
明白了這一點我們就會知道留特,很多時候談判不成功,并不是我們哪句話沒說好蜕青,而是在表達策略上沒有一個清晰的布局。
【I】(what)在談判的過程中右核,運用掀桌法,根據(jù)精心準備的談判策略蒙兰,讓你在談判中處于優(yōu)勢地位,并獲得成功搜变。(why)你有沒有因為三言兩語講不下來價而放棄,你有沒有因為不會講價而被女朋友吐槽挠他,你有沒有因為不善于談判而被經(jīng)常客戶拒絕;生活中我們常會偏愛這樣的人镰烧,喜歡和他(她)一起逛街,因為他(她)特別會砍價怔鳖,喜歡讓他(她)去處理問題,因為他(她)特別會談结执,說起談判、砍價献幔,我們最能聯(lián)想到的是藺相如完壁歸趙,在菜市場討價還價趾诗、在服裝店分文必爭,在便利店要求去掉零頭恃泪,一次成功的砍價、一場成功的談判悟泵,緊張,激烈糕非,充滿著成就感,達到自己想要的目的朽肥。運用掀桌法,你也可以做談判高手衡招。(how)掀桌法主要分為三個步驟:
第一步:讓對方上桌,通過表達自己對事物的濃厚興趣始腾,讓對方產(chǎn)生必會成交的預(yù)期,增加對方沉沒成本浪箭,讓對方穩(wěn)穩(wěn)的處于談判中。
第二步:講出相關(guān)第三方虛擬反對人奶栖。虛擬一個反對自己這樣做的人或事门坷,或者相關(guān)原因袍镀,一方面為第三步做準備默蚌,另一方面苇羡,讓對方覺得自己與他站在同一立場上對抗第三方绸吸。
第三步:對方給出相應(yīng)的回應(yīng)后宣虾,立刻掀桌温数,態(tài)度陡轉(zhuǎn)绣硝,說出自己的要求和條件撑刺。讓對方覺得穩(wěn)操勝券的事情突然落空,利用其情緒的落差够傍,讓對方認為不接受我的條件是一種虧損。
【A1】初中時代冕屯,家庭條件不算好,家鄉(xiāng)三臺有一個集中賣衣服的地方叫武昌館安聘,有點像現(xiàn)在的地攤集中地,我買衣服浴韭、鞋子基本上是和媽媽一起去那里,媽媽時常講價念颈,在看好東西后媽媽經(jīng)常這樣說:這個還可以,就是做工有點不好榴芳;這都要買50,我們剛從前面那個店看過來窟感,那邊才45;都是老客戶了肌括,少點哦酣难;我們誠心買你就誠心賣黑滴,說賣價哦憨募;走袁辈,我們?nèi)タ聪乱患摇寢尳?jīng)常能講價5-15元晚缩,我覺得還不錯,長大工作了我也學著媽媽的方法講價荞彼,經(jīng)常得來的答復(fù)是:這已經(jīng)是最低價了,沒法再少了鸣皂;一分錢一分貨;要不你去其他地方看看寞缝,我們這已經(jīng)最低了。最讓人生氣的是買菜時荆陆,賣家說5塊3,我說5塊行不被啼,沒零錢,賣家又說:一共才5元多點趟据,生意不好做,你用微信行不汹碱,不用找零。
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[A2]建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書掛靠風氣盛行咳促,主要因為經(jīng)濟利益可觀,而又不需要實際的勞動付出跪腹,只靠一張證書,像二級建造師(公路)可以一年掛2.3萬/年冲茸,一級建造師3.5-4.5萬/年(掛資質(zhì))缅帘,消防工程師7-8萬一年难衰。最近,我也想將自己的一級建造師找中介掛出去盖袭,得點私房錢花。我將運用掀桌法和中介談判:
我:你好鳄虱,我這里有一本一建公路證書還在手里,自己公司不用拙已,準備掛出去,只掛資質(zhì)哈悠栓,買不買社保都可以霉涨,安全B證我也可以配合考惭适,我可以長期掛靠楼镐。(1讓對方上桌)
中介:你好,我們這里可以掛框产。
我:多少錢一年哦?
中介:3.5萬
我:之前我老婆還在勸我掛自己公司秉宿,安全一點,掛靠還是有風險的描睦。(2講出相關(guān)第三方虛擬反對人)。
中介:那你想要多少忱叭,我們這里可以再高點?
我:這樣吧韵丑,4.5萬/年,掛資質(zhì)撵彻,不用買社保(社保我自己公司買)实牡,我長期掛享幽,這個價格我老婆也沒得說。(3對方給出相應(yīng)的回應(yīng)后摆霉,立刻掀桌,態(tài)度陡轉(zhuǎn)携栋,說出自己的要求和條件。)
中介:行吧咳秉,早點把證書寄過來玻熙,我們急用镀琉。
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