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一一第87封信一
控制情緒的技巧
摘要:與人交往的關(guān)鍵之處在于學會控制自己的情緒痢士,保持頭腦冷靜,喜怒不形于色茂装。這樣人們就無法從我們的話語怠蹂、行為、甚至臉部表情中窺視我們內(nèi)心的真實想法少态。不管是在職場上城侧,還是日常生活中,你都要仔細觀察比我們更為冷靜彼妻、更有才能之人的表現(xiàn)嫌佑。
親愛的孩子:
我要向你推薦一種沒有任何惡意的交際技巧:你可以在背后夸獎別人,當然最好是當著他們的面侨歉,說些稍稍夸大的奉承話屋摇,以博取對方的好感。在所有的恭維方式中幽邓,這是最討入喜歡摊册、也是最為有效的方法。
還有一些類似的技巧颊艳。人們想要在這個社會中立足并且不斷前進茅特,離不開對這些技巧的靈活運用。這些技巧掌握得越早棋枕,就越能獲得人們的贊賞和歡迎白修,并且在職場上步步高升。然而重斑,充滿青春活力的年輕人往往忽視這些技巧兵睛,認為它們毫無用處,而且學習起來過于麻煩,索性拒絕接受祖很;可是笛丙,后來的人生經(jīng)驗和知識又會讓他們意識到它的重要性,那時再想起來為時已晚假颇。
與人交往的關(guān)鍵之處在于學會控制自己的情結(jié)胚鸯,保持頭腦冷靜,喜怒不形于色笨鸡。這樣人們就無法從我們的話語姜钳、行為、甚至面部表情中窺視我們內(nèi)心的真實想法形耗。
不管是在職場上哥桥,還是日常生活中,你都要仔細觀察比我們更為冷靜激涤、更有才能之人的表現(xiàn)拟糕。
有些人總是不會控制自己的情緒,他們一聽到不愉快的事情就火冒三丈滿臉怒氣倦踢,或者一聽到高興的事情就喜形于色得意忘形已卸。
你可能會說,這種冷靜必定只跟體質(zhì)有關(guān)硼一,而不依賴于人的意志累澡。我也同意,身體素質(zhì)確實在某些方面左右著我們的行為般贼;可我也相信愧哟,人們常常找借口寬恕自己情緒失控,這時體質(zhì)就無辜地背負了這個罪名哼蛆。
要是人們能多關(guān)心別人蕊梧,常反思自我,那么一切都會變得更好腮介;這種人往往用自己的理智來控制身體肥矢,而不像大多數(shù)人那樣讓身體掌控了理智。
假如你發(fā)現(xiàn)自己突然陷入一種爆發(fā)的激情和瘋狂(因為在激情和瘋狂發(fā)作期間我看不出兩者有任何差別)叠洗,那就默默地在心里克制它甘改。
在你覺得這種情緒尚未消除之前盡量不要講話,盡可能地保持面色平和灭抑、神情自然十艾、注意力集中,如此便能助你養(yǎng)成處事冷靜的習慣腾节。
在每次談判中忘嫉,我最希望遇到的對手就是那種熱情荤牍、外向的人,這會使我注意自己的言行庆冕。通過巧妙的挑釁能讓對方露出魯莽康吵、沒有防備的表情;通過某些事的暗示访递,我可以猜測并且準確地發(fā)現(xiàn)晦嵌,隱藏在對方不停變化著的神情背后的真實想法。
那些不能控制自己氣和臉色的人力九,最后肯定會被善于控制自我的人排擠出局,即使他們的游戲規(guī)則非常公平也會例外邑闺。然而跌前,在談判中你經(jīng)常會眼一些老謀深算的人交手,對此你千萬不要暴露出自己的不足陡舅。
掩飾不同于偽裝抵乓,偽裝本質(zhì)上是錯誤的,與犯罪無異靶衍。
培根先生將這種狡猾的伎倆稱之為“扭曲的或左撇子的智慧”灾炭,只對那些缺乏真正智慧的人才有用處。
還有一位同樣很有分量的偉人說過颅眶,掩飾只是隱藏我們自己的底牌蜈出,而偽裝是披上虛偽的外衣窺視別人的底牌。
博林布魯克先生在他最近出版的書中說道(有機會我一定送你本):
“偽裝是矛涛酗,非但不公正铡原,而且還是非法的武器,若是蓄意利用偽裝蒙騙他人商叹,罪不可搜嗫獭;而掩飾矛盾剖笙,若是沒有適度的掩飾卵洗,就不可能在談判中嚴守秘密∶诌洌”
女人對男人的影響有時候是難以估量的过蹂,所以你有必要想想該怎樣與女性(我是指那些時尚的女性,因為我無法設想你跟所有的女性往來)交往聚至。她們喜愛閑聊榴啸,而且人數(shù)眾多:她們往往因為偏見而對人產(chǎn)生恨意。按照風俗晚岭,我們應該對女性同胞彬彬有禮鸥印、關(guān)心體貼一一現(xiàn)實生活中理應如此勋功。
假如你想要特別討好某位女性,那么了解她的個人狀況库说、興趣愛好或親朋好友對你非常管用狂鞋。
對于女性,你至少要表露適度的關(guān)心和體貼潜的,力求最大限度地博取她們的好感骚揍。
女人總喜歡聽別人恭維自己年輕貌美,對這些愉悅?cè)诵挠譄o傷大雅的話啰挪,她們往往照單全受信不。
表面上你要裝作很關(guān)心她們的才智和想法,尊重她們的意見亡呵,肯定她們的美德抽活,這會使她們對你產(chǎn)生好感。
若是你覺得有必要討好她們锰什,那么最終必定會贏得她們的友誼下硕。
你可以通過關(guān)注自己的外在表現(xiàn)、內(nèi)在本質(zhì)以及各種動機汁胆,由己及人梭姓,對人類有更為深刻的認識。
例如嫩码,當你覺得自己在學識誉尖、地位或財富上都不及他人時,難道不會覺得受到傷害铸题、并為之苦惱嗎释牺?你當然會的。
當惡意的暗諷回挽、識笑或是再三地挑釁把你給激怒時没咙,難道你也會以牙還牙嗎?當然不會千劈!
我希望你與人交往時祭刚,做到言辭巧妙,盡量不得罪對方墙牌。為了一句玩笑跟朋友翻是相當愚蠢的行為涡驮;而在我看來,為了一件無關(guān)緊要的事情跟人結(jié)怨更是愚不可及喜滨。
假如這種事情發(fā)生在你身上捉捅,最應該記住的一條,就是別把對方的嘲笑看做是在針對你虽风,假裝什么都不知道棒口,不管你內(nèi)心多么憤怒寄月,都要把這種情結(jié)隱藏起來。
可是无牵,有時候他們表達得相當直接漾肮,以至于你沒法裝糊涂,這時候茎毁,自嘲不失為一種明智的做法克懊。
承認自己確實存在缺陷或過失,并且把他們的嘲諷看做是善意的七蜘,決不要以眼還眼谭溉,這只會使你以受害人的面孔示人;只需小心謹慎地掩飾這種憤怒橡卤,那么你就會成為最終的勝利者扮念。