各位A10的小伙伴大家好品洛！

? ? ? 今天與大家分享的主題是“Disc之團(tuán)隊(duì)管理”吊洼。我覺得這不是一次“課堂”玻蝌，更類似于一次實(shí)踐報(bào)告⊥蛩祝現(xiàn)在的我還遠(yuǎn)談不上在各種場(chǎng)景中靈活運(yùn)用disc解決不同問題，今天僅僅是將我在自己團(tuán)隊(duì)做的運(yùn)用嘗試進(jìn)行一次復(fù)盤分享漓骚。

? ? 我的分享將分四個(gè)部分展開：disc初體驗(yàn)——回顧過往蝌衔；disc行動(dòng)力——運(yùn)用嘗試榛泛；disc實(shí)操性——盤點(diǎn)收獲；最后是跟大家分享一個(gè)在本次實(shí)踐過程中意外收獲的小彩蛋胚委。

第一部分：回顧過往

從面授班回去后，我一邊根據(jù)李老師的紅寶書復(fù)盤課程叉信，一邊在溫習(xí)理論的同時(shí)默默回味日常觀察團(tuán)隊(duì)成員亩冬、直系上司時(shí)留心到的各種細(xì)節(jié)，并完成了兩件事：一是嘗試做了2位直系上司和10位團(tuán)隊(duì)成員的disc比例分析硼身，二是結(jié)合我對(duì)團(tuán)隊(duì)成員disc類型的判斷進(jìn)行了人崗匹配度的檢視硅急。

? ? 這兩步既幫助我溫習(xí)了課程，也為我后續(xù)嘗試運(yùn)用打下了基礎(chǔ)佳遂。讓我意外的是营袜，我初步判斷人崗匹配存在一定偏差的那個(gè)崗位，還真是后來通過談話發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整的一個(gè)地方丑罪。

第二部分：嘗試運(yùn)用

在決定嘗試運(yùn)用前荚板，我先梳理了一下團(tuán)隊(duì)成員的情況，對(duì)于他們對(duì)disc的接受程度進(jìn)行了預(yù)估吩屹。

我所管理的團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)比較特別跪另，要么老，要么小煤搜。10位同事中有4位50歲以上的年長(zhǎng)者免绿，平均年齡56歲；還有6位32歲以下的年輕人擦盾，平均年齡27歲嘲驾。年輕人對(duì)陌生事物的接受程度普遍較高，老同事中有兩名也是心態(tài)較年輕的迹卢，另外兩名雖然比較保守但服從性很高辽故。這樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)給了我較好的運(yùn)用基礎(chǔ)。至少腐碱，我請(qǐng)大家做disc測(cè)評(píng)時(shí)沒有誰會(huì)say no～

在大家都完成disc測(cè)評(píng)后榕暇，報(bào)告結(jié)果跟我的判斷對(duì)比如下：

第1， 我對(duì)其中七位同事的哪一種特質(zhì)最突出判斷正確喻杈。

第2彤枢， 我對(duì)三位同事的判斷存在誤差。其中兩位同事在我判斷中以為是“自然狀態(tài)”的表現(xiàn)其實(shí)是他們的“壓力狀態(tài)”筒饰。另一位工作中s特質(zhì)最高缴啡、c特質(zhì)次高的同事，被我誤判為c特質(zhì)最高瓷们。

發(fā)現(xiàn)三位同事的特質(zhì)與我的認(rèn)知發(fā)生偏差业栅，暴露了我的“學(xué)藝不精”秒咐，但恰恰是這些誤差在后面給了我收獲。

簡(jiǎn)單說來碘裕，我get了三個(gè)收獲携取。

一是察覺2位員工在工作中處于高壓狀態(tài)，及時(shí)干預(yù)調(diào)整帮孔。

二是發(fā)現(xiàn)1位員工在了解disc理論之前已經(jīng)根據(jù)我的特質(zhì)進(jìn)行“向上管理” 并取得較好效果雷滋。

三是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)介紹disc理論，對(duì)大家今后對(duì)接我們部門常接觸的2位領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)如何調(diào)整行為模式進(jìn)行了建議文兢；初嘗“授之以魚不如授之以漁”的甜頭晤斩。

第一個(gè)收獲來自兩名員工的壓力狀態(tài)表。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)“我觀察到的對(duì)方工作狀態(tài)”其實(shí)是他們?cè)趬毫ο碌谋憩F(xiàn)后姆坚，我與她們進(jìn)行了談話澳泵，詢問其工作感受，獲取信息如下：?jiǎn)T工小張?zhí)貏e隨和也很會(huì)關(guān)注到別人的細(xì)微情緒變化兼呵，跟其他員工能夠進(jìn)行很好的交流兔辅。在我還沒學(xué)習(xí)disc時(shí)，并不知道她是高I击喂，只覺得這是一個(gè)活潑外向幢妄、好打交道的妹子，所以將她放到了工會(huì)專員兼黨建專員的位置茫负。在這次談話中蕉鸳，她告訴我工會(huì)的工作她挺得心應(yīng)手，但黨務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)度要求很高忍法，各類材料撰寫的風(fēng)格也比較嚴(yán)肅和講究文采潮尝，對(duì)她造成了很大壓力。她總是要非常小心翼翼地去關(guān)注各類黨建工作的程序是否完善饿序、文字措辭是否妥當(dāng)勉失，長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。她反映的情況也與我日常觀察到她經(jīng)常在黨建工作中由于粗心大意導(dǎo)致返工的情況較為一致原探，在我初次進(jìn)行人崗匹配檢視時(shí)也覺察到她不是太適合需要較高c特質(zhì)的崗位乱凿，于是我對(duì)她的分工進(jìn)行了調(diào)整，將黨建工作與另一名員工負(fù)責(zé)的宣傳工作進(jìn)行對(duì)調(diào)咽弦，讓她繼續(xù)發(fā)揮高i善于與人打交道的特質(zhì)徒蟆，管理各二級(jí)單位的宣傳員和整個(gè)單位的宣傳工作。

另一個(gè)員工小王則是在我產(chǎn)假期間調(diào)入我們部門的新人型型，最突出特質(zhì)也是i段审，她調(diào)入我們部門時(shí)，我的b角是一名高d特質(zhì)的53歲大姐闹蒜，習(xí)慣于只下命令和驗(yàn)收成果寺枉，不關(guān)注過程推進(jìn)及成果的細(xì)節(jié)抑淫。而高c的我返崗后，小王的上司變了姥闪，工作風(fēng)格也變了始苇，我習(xí)慣關(guān)注下屬是否在按進(jìn)度推進(jìn)工作，并且對(duì)工作成果的細(xì)節(jié)及完成度要求都比較高筐喳。所以她面對(duì)我總是較大壓力催式，擔(dān)心自己的交付不能滿足我的要求。與她談話之后疏唾，我不斷提醒自己提高對(duì)她的容錯(cuò)率蓄氧，并增加具體的指導(dǎo)函似。后來她也反饋槐脏，當(dāng)我增加對(duì)她工作過程的指導(dǎo)后，她更知道我想要什么以及如何達(dá)到我的預(yù)期撇寞，經(jīng)過半個(gè)月磨合顿天，壓力逐步緩解。

我的第二個(gè)收獲來自那位我以為他是高c蔑担，其實(shí)他是s特質(zhì)最突出的員工小鄧牌废，他是我在工作中比較認(rèn)可的一名小伙伴。經(jīng)過溝通發(fā)現(xiàn)啤握，導(dǎo)致我認(rèn)知偏差的原因是他觀察到我比較注重細(xì)節(jié)鸟缕、關(guān)注數(shù)據(jù)和邏輯，所以有意識(shí)地在與我溝通時(shí)調(diào)用自己的c特質(zhì)進(jìn)行匯報(bào)的思路整理排抬。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我很欣喜懂从，我絲毫沒有“被套路”的不爽，反而為他“向上管理”和主動(dòng)磨合的意識(shí)感到驚喜蹲蒲，另一方面是他讓我看到了原來根據(jù)對(duì)方的特質(zhì)進(jìn)行“精準(zhǔn)印象管理”是會(huì)有成效的番甩。

我的第三個(gè)收獲是將disc理念介紹給團(tuán)隊(duì)成員并且初步獲得好評(píng)。

為了鍛煉大家的公眾演講能力届搁，我們團(tuán)隊(duì)每月例會(huì)時(shí)會(huì)安排一名員工自選一個(gè)工作范疇外的主題進(jìn)行分享缘薛。基于我跟小鄧溝通時(shí)的收獲卡睦，我對(duì)于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入disc理念更有興致了宴胧，我相信除了我還會(huì)有人感興趣，并且如果大家都學(xué)會(huì)運(yùn)用表锻，一定可以互相搭檔得更加默契牺汤。于是我主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了3月部門例會(huì)的分享。在征求以上三位員工的許可后浩嫌，我將disc理論結(jié)合我們的溝通過程一并介紹給了大家檐迟，同時(shí)還結(jié)合我們部門最常對(duì)接的兩位領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對(duì)大家作了未來的工作建議补胚。

過去我對(duì)部門員工進(jìn)行向上匯報(bào)的指導(dǎo)時(shí)，大概是兩位分管領(lǐng)導(dǎo)跟我反饋我們團(tuán)隊(duì)成員哪里不足追迟，就指出來并告訴他們?nèi)绾握{(diào)整溶其。而現(xiàn)在我?guī)麄円黄鸱治龈遜那位可能喜歡什么方式、討厭什么方式敦间，高c那位期待收到怎樣的匯報(bào)瓶逃，討厭看到什么樣的成果，大家自己琢磨怎樣舉一反三廓块，可以從根本思路而不是一次次具體事項(xiàng)上進(jìn)行調(diào)整厢绝，更有預(yù)見性地開展工作。而我也體會(huì)到了授之以魚不如授之以漁的輕松带猴。大概在半個(gè)月之后昔汉，我收到一次來自高d領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，說我們部門的某某員工比之前更加“醒目”了拴清。這讓我比自己被夸獎(jiǎng)更加開心靶病。

總結(jié)起來：這次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部試水讓我體驗(yàn)到了三個(gè)disc運(yùn)用可以帶來的確切好處：

一是根據(jù)員工表現(xiàn)特質(zhì)與自然狀態(tài)表、工作狀態(tài)表口予、壓力狀態(tài)表的對(duì)應(yīng)來感受對(duì)方的狀態(tài)娄周，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的壓力，關(guān)注其思想波動(dòng)沪停，化解潛在的離崗煤辨、離職可能。

二是員工一直結(jié)合我的高c特質(zhì)對(duì)我進(jìn)行“投其所好”的精準(zhǔn)印象管理木张，確實(shí)給我留下較好的工作印象众辨，證明disc的運(yùn)用可以優(yōu)化工作中的彼此磨合。

三是當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)都學(xué)習(xí)運(yùn)用時(shí)窟哺，在匯報(bào)溝通類工作中泻轰，我指導(dǎo)方法論即可，不用再事無巨細(xì)地指導(dǎo)太多細(xì)節(jié)且轨，可以獲得一定程度的解放浮声，也提高了她們自己解決問題的能力。

除開以上三點(diǎn)收獲外旋奢，我還有一些待實(shí)踐的思路泳挥，比如自己作為高c特質(zhì)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該如何優(yōu)化自己的工作開展方式至朗，避免因?yàn)樽非笸昝澜o下屬帶來太大壓力屉符？比如針對(duì)不同的員工是否需要嘗試不同的談話方式？或許對(duì)高d應(yīng)該單刀直入、對(duì)高i則做好情緒鋪墊矗钟，而不是一味采用以前的“先揚(yáng)后抑”“迂回批評(píng)”等統(tǒng)一套路唆香。又比如，當(dāng)團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)s特質(zhì)特別高的員工時(shí)吨艇，如何避免她成為“社會(huì)主義一塊磚躬它，哪里需要哪里搬”，讓她也能夠充分保障分配自己時(shí)間的自由度东涡。

3月初上的課程冯吓，到目前為止也僅僅過去一個(gè)月，能實(shí)踐的范圍和時(shí)間都比較有限疮跑，心得收獲也暫時(shí)不多组贺。但目前嘗到的甜頭讓我更加有信心去繼續(xù)深化對(duì)disc的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。相信現(xiàn)在只是開始祖娘，認(rèn)真堅(jiān)持失尖，我還會(huì)擁有更好的以后～

今天的主體分享到這里就差不多了，最后是彩蛋時(shí)間贿条。我本人是一個(gè)日常高c雹仿、壓力狀態(tài)下高d的人增热，雖然在情景需要的情況下我也可以調(diào)動(dòng)我的i特質(zhì)去社交整以，但對(duì)我而言那也是一種精力的消耗。所以峻仇，雖然明知作為人事管理崗公黑，多花時(shí)間跟各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系可以讓我更好開展工作，我還是不喜歡也不情愿花自己班后時(shí)間去有目的地社交摄咆。這一直是我工作上明知可為而不為的待優(yōu)化領(lǐng)域凡蚜。但最近一次偶然的機(jī)會(huì)讓我找到了用替代方案去與同事拉近關(guān)系的可能。

3月末的時(shí)候吭从，我陪我的高d領(lǐng)導(dǎo)一起去網(wǎng)點(diǎn)督促季末沖刺朝蜘，坐下來問到a指標(biāo)能不能完成時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人上來就先說了一堆難處涩金，還沒說完就被領(lǐng)導(dǎo)不耐煩地打斷谱醇，說“不要總提困難，就說能不能完成步做？”對(duì)方回答“能”副渴。但這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)先入為主地認(rèn)為他所回答的“能”是迫于壓力、趕鴨子上架的“能”全度，而不是經(jīng)過提前部署煮剧、本來就有信心完成的“能”。我當(dāng)時(shí)趕緊給匯報(bào)人發(fā)了一條微信：“先說結(jié)論，再說過程難點(diǎn)勉盅∮悠模”

對(duì)方也立刻心領(lǐng)神會(huì)，在第二個(gè)指標(biāo)匯報(bào)的時(shí)候先表態(tài)說能完成草娜，再描述自己如何克服困難去調(diào)動(dòng)資源漩符，高d領(lǐng)導(dǎo)的表情真的立刻有緩和，聽取難點(diǎn)匯報(bào)時(shí)從“不耐煩地等著看對(duì)方是不是要描述一堆難點(diǎn)后說沒法完成”變?yōu)椤捌胶偷芈犎?duì)方為了達(dá)成目標(biāo)作出的努力”驱还。

當(dāng)時(shí)微信上很簡(jiǎn)短的一句提醒嗜暴，讓對(duì)方及時(shí)調(diào)整了匯報(bào)順序，沒有繼續(xù)踩雷议蟆，對(duì)方對(duì)我很感謝闷沥。而這時(shí)的我突然意識(shí)到，要搞好關(guān)系不一定得班后花時(shí)間一起吃飯喝酒咐容。用自己擅長(zhǎng)的一些事情為對(duì)方提供價(jià)值也未嘗不是一個(gè)好辦法～畢竟舆逃，有專業(yè)價(jià)值比做一個(gè)酒肉朋友靠譜多了～

? ? ? ? 以上就是我今天的分享，感謝聆聽戳粒，也歡迎對(duì)我的分享內(nèi)容路狮、分享方式提出優(yōu)化反饋，謝謝蔚约！也再次謝謝團(tuán)團(tuán)林一小姐姐前期幫我協(xié)調(diào)分享時(shí)間奄妨，謝謝我的學(xué)委龍老師幫我組織課堂開展～