今天下班時(shí),和同事邊走邊聊客戶噩凹,說著說著她就嘆氣了巴元,我問她怎么了,她說驮宴,都怪自己做事魯莽逮刨,原來八百多的客戶資源,讓她短短兩個(gè)星期的時(shí)間清理的不到二百了堵泽,現(xiàn)在別說是通時(shí)了禀忆,每天45的通次都是問題臊旭。我們問她怎么丟掉這么多客戶。她說箩退,客戶都打了七八遍電話离熏,都說不需要保險(xiǎn),有的都不接電話戴涝,所以就扔了滋戳。聽她說完,我們都大吃一驚啥刻,再不接電話也不能扔掉這么多的客戶資源奸鸯,真是浪費(fèi)了。
回頭一想可帽,自己的客戶有的打了四五遍電話也是沒接的娄涩,有的客戶都說不需要了,可是我沒依著自己性子把客戶都扔掉映跟,而是多次確認(rèn)無購買能力和需求時(shí)蓄拣,才把小部分客戶篩選出去。現(xiàn)在想想真是暗暗自喜努隙。至少每天的通時(shí)通次不夠時(shí)可以打老客戶的電話球恤,能按時(shí)完成自己的基本工作。
其實(shí)荸镊,工作中的態(tài)度和處理方式應(yīng)用到生活中也是一樣的咽斧。事事不能依著自己的性子,喜歡的躬存,保留著张惹;不喜的都扔掉,眼不見心不煩岭洲。這樣是錯(cuò)誤的宛逗,正因?yàn)樯钪杏辛诉@些不合乎自己心意的,才能看到我們自身的不足钦椭,也能從側(cè)面警醒我們不要這樣做拧额。因?yàn)樽约翰幌矚g這種做事方式的人,所以也能時(shí)刻提醒自己不要用這種方式對待身邊的朋友和同事彪腔。
其實(shí)侥锦,我們有些成交的客戶往往是因?yàn)槲覀兊膱?jiān)持。因?yàn)樽约旱膱?jiān)持德挣,處理了客戶的所有異議恭垦,讓客戶沒有了不買的理由。
工作也好生活也罷,都要學(xué)會“舍”“得”番挺。
“舍”唠帝、“得”看似簡單的兩個(gè)字,但是真正運(yùn)用到工作和生活中時(shí)玄柏,必須深刻理解它的含義襟衰。只有懂得了它的含義,才能在生活中運(yùn)用自如粪摘。和別人的關(guān)系才能相處的更融洽瀑晒。
一個(gè)決定可能決定了一生的路。當(dāng)你做決定時(shí)徘意,不可依著自己的性子苔悦,要多方面考慮后再做決定。多方面考慮后的決定才不會后悔椎咧。