? ? ? ? ? ? 今天在問答里看到一個問題:
“董明珠把總經(jīng)理信箱設(shè)在廁所,職場人你從中學到了什么?”
? ? ? 一位網(wǎng)友精彩的回答——公眾號很久之前沿小編感覺很好延柠,特此分享給大家:
一次祸挪,董明珠在新加坡做演講時,講到一個故事!
董明珠任副總時贞间,經(jīng)常遇到公司員工罷工贿条。于是便決定設(shè)置一些總經(jīng)理信箱,便于收集員工意見增热。但是設(shè)在哪里好呢?設(shè)在廠長門口整以,沒人敢去投訴;設(shè)在廠區(qū)門口,人流量太大峻仇,還有門衛(wèi)24小時在位公黑,不便于投訴。所以摄咆,這個總經(jīng)理信箱是什么啊凡蚜,形同虛設(shè),等于是零!
當董明珠上任之后吭从,決意把總經(jīng)理信箱設(shè)在廁所里面朝蜘,設(shè)在沒有人經(jīng)常去的墻角里面,設(shè)在廠區(qū)濃密的樹木里面涩金。自從設(shè)立這些信箱后谱醇,有時一天最多收到700多封信件暇仲,董明珠也因此掌握了公司很多不易暴露的問題。
職場管理者常常抱怨聽不到群眾的聲音副渴,開會就做自我批評熔吗,講自己工作方法不靈活,沒有找到對癥下藥的方子佳晶。其實桅狠,董明珠能聽到群眾聲音,不僅是工作方法手段的問題轿秧,最根本的是管理者心態(tài)的問題中跌。
從董明珠創(chuàng)新總經(jīng)理信箱設(shè)置位置這件事來看,至少有以下幾點值得我們職場人學習:
一是心態(tài)決定胸懷菇篡。在董明珠上臺之前漩符,公司也設(shè)置了總經(jīng)理信箱,但這些信箱通常者設(shè)置在一些人流量較大驱还、位置醒目的地方嗜暴。難道是這些總經(jīng)理智商不高,想不到信箱設(shè)置在這些位置無人敢投訴嗎?肯定不是议蟆,不是他們智商不夠闷沥,相反是他們過于狡猾。從根子上分析咐容,是他們不愿員工投訴舆逃,不愿將公司問題暴露出來,進而影響自己利益前程戳粒。實質(zhì)上是缺乏一心為公的覺悟與心態(tài)路狮,也充分暴露出他們狹隘的心胸與抱負。相反蔚约,董明珠希望改變現(xiàn)狀奄妨,干出一翻驚天動地的事業(yè),因此苹祟,她胸懷遠大抱負的心態(tài)砸抛,決定了她的工作思路與方法。
二是堅持換位思考苔咪。換位思考锰悼,既是一種工作方法,也是一種工作態(tài)度团赏。為何總經(jīng)理信箱形同擺設(shè)的根本原因箕般,那是因為員工害怕。害怕被領(lǐng)導抓“小辮子”舔清,被“穿小鞋”丝里,甚至被開除曲初。董明珠對職場管理的“小聰明”深諳其道,也深知其害杯聚。因此臼婆,董明珠上任后,立馬站在員工立場幌绍,從保護投訴員工隱私權(quán)的角度出發(fā)颁褂,改動信箱設(shè)置位置,為員工申訴提供便利與保護傀广,受到廣大員工支持颁独,紛紛建言獻策,查短板提建議伪冰,為公司建設(shè)發(fā)展提供了很多有價值的意見誓酒,為董明珠快速掌握公司、校正發(fā)展軌道提供了思路與方法贮聂。
三是始終秉持公心靠柑。關(guān)于確定信箱設(shè)置位置雖是一件小事,卻也是一件連著員工切身利益吓懈、連著公司生死存亡的大事歼冰。如果董明珠依舊走前任的老路,循規(guī)蹈矩骄瓣,按部就班停巷,只為自己利益與位置著想,把公司當作人生發(fā)展的“跳板”榕栏,那么,董明珠不需要做過多的改變蕾各,也沒有必要因此而得罪一批人扒磁,但是,我們可能就看不到今日昌盛的格力制造式曲。就因為董明珠不藏私心妨托,始終秉持公心,一心一意想把公司做大做強吝羞,所以才推進了一系列的制度改革兰伤。其中,改變信箱設(shè)置地點钧排,就是董明珠實施改革大計的第一步敦腔。
四是想干事才能成事。只有想干事的人才能成事恨溜。董明珠之所以能成為女中豪杰符衔,一介女流能夠扛起格力這面大旗找前,那是因為在她心里就有一個干大事的夢想。董明珠上任第一件事就是重新設(shè)置總經(jīng)理信箱判族,根本目的就是深入群眾躺盛,團結(jié)群眾,拉近與群眾距離形帮,希望得到群眾支持槽惫,因為她認識到這些是干成事成大事的基礎(chǔ)。從而也體現(xiàn)出一位胸懷丘壑英杰的雄韜偉略辩撑。董明珠正是懷著“想干事”的初衷躯枢,始終堅持“干成事”的原則,一路改革槐臀,一路創(chuàng)新锄蹂,帶領(lǐng)格力脫離一個個困境,最終把即將夭折的公司撫養(yǎng)成萬人敬佩的民族品牌水慨。
董明珠用平凡的人生得糜,創(chuàng)造了格力的不平凡。董明珠的職場成功晰洒,告訴我們朝抖,不甘于平凡,才會努力不平凡谍珊,最終才能不平凡治宣。要成事成大事,就要有夢想砌滞、有信仰侮邀、有膽量、有擔當贝润,只有堅持朝著夢想前進绊茧,才可能實現(xiàn)理想。
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