我們兩天后見面急凰,思思訴說想做培訓(xùn)工作,但一頭霧水不知如何開始猜年。了解到她從前做招商工作抡锈,管理著一個小小的團(tuán)隊(duì),其中有給下屬和客戶講過一些課程乔外,后來自己做了一個補(bǔ)習(xí)班床三,給孩子們講英語課,現(xiàn)在找培訓(xùn)工作杨幼。
我問了她三個問題:
why:你為什么要做培訓(xùn)工作
what:你所說的培訓(xùn)工作包含什么
how:你計劃怎么開始
在引導(dǎo)她仔細(xì)思考現(xiàn)狀撇簿、想法、做法后差购,我還給了一些建議四瘫。結(jié)束時,她狠狠的擁抱了我欲逃,說了一籮筐的感謝話莲组,我也好有成就感,哈哈暖夭,又用提問幫助朋友解決了困惑锹杈。
問題1why:你為什么要做培訓(xùn)工作?
思思:“我享受講臺上那種感覺迈着〗咄”
她說這話時眼睛閃閃發(fā)光,坐著的上身挺拔裕菠,散發(fā)出熱情咬清。看著她的神情奴潘,我知道她真的喜歡培訓(xùn)旧烧。
為什么是我們的人生使命、目的和信念画髓,是永遠(yuǎn)不變的掘剪。當(dāng)為什么清晰的時候,你就會認(rèn)同你自己的這個理念奈虾,就會有很多動力投入夺谁。
一切都始于清晰明確廉赔。當(dāng)你想跳槽換工作時,當(dāng)你想選擇一份新職業(yè)時匾鸥,當(dāng)你想從事一份你認(rèn)為自己喜歡的事情時蜡塌,說怎么做都是次要的,首要的是你必須把“為什么做這件事情勿负?”想清楚馏艾。理清了為什么,我們就知道我們未來的發(fā)展奴愉,我們可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么琅摩,我們可能獲得的收獲是什么?經(jīng)常出差到外地的伙伴躁劣,說“我不想長期出差”迫吐,想找一份不出差的工作,真的嗎账忘?真正的想法是志膀,“我希望獲得有成長的機(jī)會,而現(xiàn)在的工作可以做到老鳖擒,但只是在簡單重復(fù)溉浙。”這里的“為什么做蒋荚?”=我想成長不被社會淘汰戳稽。
很多時候,我被人問到:“真姐期升,我想換工作惊奇,要怎么做才好?”追問TA為什么播赁,支支吾吾颂郎,要我花不少精力幫助TA梳理。真的容为,面對這樣的問題乓序,我無言以對。你為什么要做坎背,如果連你自己都不知道為什么要做這件事替劈,別人怎么會知道呢?如果你不把為什么講清楚得滤?那么未來你去做這件事情的時候也就沒有動力陨献,遇到困難總會懷疑自己當(dāng)時的選擇,這是自己真正想要的嗎耿戚?所以要想讓自己的選擇不后悔湿故,讓自己不浪費(fèi)時間阿趁,讓每一天都有動力膜蛔,那就一定想清楚為什么坛猪,跳槽要從清晰明確的為什么開始。
當(dāng)然皂股,理清為什么不是那么容易的一件事情墅茉,或許一次你沒有辦法找到,你可以在不斷踐行中時刻問自己為什么呜呐。
找到為什么就斤,只需要不斷問自己“為什么要做這件事?”不斷的問蘑辑,每一次回答后洋机,都說“是這樣嗎?還有其他嗎洋魂?”直到獲得的答案讓你身心振奮時绷旗,恭喜你,找到了你的信念副砍。此時制造一個喇叭衔肢,大聲的說出來,讓我們身邊的人都知道你的信念豁翎。要知道熱心人很多角骤,他們在知道你的想法時,會不由自主的伸出援手心剥。
問題2what:你所說的培訓(xùn)工作包含什么
思思:“就是不了解究竟有哪些邦尊,所以困惑∮派眨”然后巴拉巴拉說了一堆蝉揍。郁悶,然后我耐住性子匙隔,解釋了培訓(xùn)有兩類疑苫,一類是培訓(xùn)管理者,一類是培訓(xùn)師纷责,兩者分別做什么工作捍掺。在我的解讀中,思思明白自己要干嘛了再膳。
跳槽的時候挺勿,經(jīng)常有人會想到說,我要換個工作喂柒,我想去做一個讓我能夠輕松一點(diǎn)的工作不瓶,讓我能夠?qū)W到知識的工作禾嫉,或者說讓我能夠成長的工作,這都只是一個信念蚊丐,還有一些伙伴跳槽換職業(yè)時說:現(xiàn)在做得行政工作太雜太亂熙参,太瑣碎了,我想做能夠讓我立馬看到成效的工作麦备。我追問:那這個成效的工作是什么呢孽椰?有人說是銷售,那銷售又是什么呢凛篙?具體是什么樣的銷售呢黍匾?哪個行業(yè)的銷售呢?銷售可以按行業(yè)細(xì)分為快速消費(fèi)品行業(yè)呛梆、制造性行業(yè)锐涯、高科技的行業(yè)等等,也可以按產(chǎn)品分設(shè)備類填物、消費(fèi)品類等等纹腌。需要清楚你具體要做的是什么,可以看看企業(yè)發(fā)布的招聘需求融痛,研究下這個職位的職責(zé)壶笼、再看看同類職位的職責(zé)。無論他們寫了什么雁刷,重要的是這些內(nèi)容一定是要和你為什么要做這件事情一致覆劈。
你的一言一行必須要符合你的信念。
做什么是你行為的結(jié)果沛励,是你所說所做的一切责语,你工作的內(nèi)容,你接觸的人員目派,你所在的行業(yè)等等坤候。真正能夠讓你將這份工作堅持下去的不是你是做什么的,而是你為什么這么做企蹭?如果這個說法成立白筹,那么你的言行必須要和理念協(xié)調(diào)一致,這樣你能清楚的看到你的理念谅摄、你的想法也就不會被你懷疑徒河,你就能夠堅持做下去。你身邊的人或者你的同事送漠、你的領(lǐng)導(dǎo)顽照,知道你的理念,看到你的言行闽寡,才會相信你真的是在做你自己喜歡的事情代兵,才會真正的隨時支持你尼酿。
思思在清楚培訓(xùn)工作內(nèi)容后,很清晰且快速的告訴我:“我要做培訓(xùn)師”植影。我心里為她點(diǎn)贊裳擎,這個選擇真真的適合她。
再進(jìn)一步何乎,我追問道:“培訓(xùn)師是一個職業(yè)句惯,那么你要講什么課程呢雨膨?”
她語塞诊霹,“555臭增,這是我最困惑的「髂”
在“做什么”層面,強(qiáng)調(diào)言行一致启涯,說起來容易做起來難贬堵,很多時候大家所說的并非是所做的,培訓(xùn)行業(yè)中培訓(xùn)師教給大家的不是自己經(jīng)歷過的结洼、不是自己相信的黎做,那么你就是誤人子弟。在人力資源崗位上20年松忍,見得太多做一天和尚撞一天鐘的人蒸殿,其實(shí)他們也沒錯,他們要得是一份薪水鸣峭、一個穩(wěn)定宏所,他們的行為也正體現(xiàn)了他們的信念,做什么不重要摊溶,重要的是達(dá)到希望就好爬骤。而對于類似思思這樣上進(jìn)的人,你所做的和你所說的說莫换、你所想的不一致霞玄,那么人們會懷疑你的真誠度。
真誠就是做你真心相信的事情拉岁,說你真心相信的話坷剧,比如你問最優(yōu)秀的銷售人員怎樣才能做好銷售,他們總是會告訴你膛薛,如果你真心誠意的相信你銷售的產(chǎn)品就會容易得多听隐,相不相信自己的產(chǎn)品跟做銷售有什么關(guān)系?答案很簡單哄啄,當(dāng)銷售人員真心相信自己賣的東西雅任,他們說出的話就是真誠的风范,一旦有了這種相信的感覺,銷售員就會迸發(fā)出激情沪么,正是這種真誠感硼婿,塑造了所有優(yōu)秀的銷售人員賴以生存的人際關(guān)系,人際關(guān)系也會帶來信任而信任帶來忠誠禽车,否則你就會依靠價格寇漫,依靠服務(wù),依靠質(zhì)量或者是性能這些最初級的內(nèi)容來做銷售殉摔。同樣在培訓(xùn)工作中州胳,如果思思沒明白自己為什么做培訓(xùn),沒明白自己要講什么課程逸月,那么授課時大家聽著別別扭扭栓撞,或者以至于你自己都不喜歡所講的內(nèi)容。
找到更具體的“做什么”碗硬,需要盤點(diǎn)你自己瓤湘,過去你做過什么?你做什么最有優(yōu)勢恩尾?過去成功的例子有哪些弛说?梳理出自己的優(yōu)勢,把這些優(yōu)勢和你當(dāng)下的選擇關(guān)聯(lián)起來翰意。講&做自己過去經(jīng)歷中有的內(nèi)容木人,手到擒來,流暢自如猎物,不會有人懷疑你的真誠虎囚。
思思過去做招商工作,其中有無數(shù)多的談判蔫磨,這樣的談判還不是我們看到的那種刀光劍影談判桌上的淘讥,而在平常對話中的一些交流,或許更形象的說那是和風(fēng)細(xì)雨中就讓人家同意了堤如。這樣的本事蒲列,閃瞎了我的眼睛,恨不得現(xiàn)在就聽她說說搀罢。思思后來給自己定位:溝通大領(lǐng)域蝗岖、談判VS說服小領(lǐng)域。
明確“做什么”時榔至,要努力考慮自己如何能做到差異化價值抵赢,同樣都做行政工作,你的差異化是什么,是我能用制度來管理铅鲤,這不夠出彩划提,任何一個管理尚可的企業(yè)都在用制度管理,我能讓內(nèi)部客戶不投訴我們邢享,讓內(nèi)部客戶有任何生活鹏往、工作上的不便,第一時間先想到我們骇塘。這個很牛伊履,那么就要看你是如何做的了。
問題3how:你計劃怎么開始
思思一臉迷茫的看著我款违,說不知道唐瀑。好想打她頭(嘿嘿)。我換個角度問她奠货,那你現(xiàn)在做了些什么介褥,現(xiàn)在有哪些障礙。
一旦為什么想清楚了递惋,我要做的是什么也明白了,那么問題就變成了我該怎么做溢陪。怎么做是指一套行事原則萍虽,它指引著你,讓你把理念變成現(xiàn)實(shí)形真;怎么做體現(xiàn)在你的工作方法上杉编,更重要的是你要給自己定下一些規(guī)矩,定下一些原則咆霜,讓自己能夠遵守這種規(guī)矩和這些原則把事情做好邓馒,把你自己的天賦盡情的發(fā)揮出來。
讓人無語的是為什么這樣做這個重要的問題蛾坯,難以琢磨的問題其實(shí)很容易找到答案光酣,但是反而去制定一些行為準(zhǔn)則,制定一些工作的方式脉课,并且根據(jù)它來做這個過程才是難上加難救军,這也是思思找我的另一個重要原因,她雖然已經(jīng)清楚了自己未來要做培訓(xùn)的工作倘零,但怎么做完全不清楚唱遭。
怎么做不清楚,有兩種情況呈驶,一是方向不知道拷泽,二是知道方向但不知道怎么做最好。方向不清楚,下面第一個問題幫幫你司致,如果不知道如何是好订晌,那么問問第二類問題,也還可以去找找你認(rèn)識的在這個行當(dāng)中成功的人蚌吸。
1)如果是在一個企業(yè)內(nèi)锈拨,看看這個崗位的職位說明書;
2)如果是類似培訓(xùn)師這樣的自由職業(yè)羹唠,那么就問問自己
√圍繞自己的目標(biāo)奕枢,我輸出的產(chǎn)品是什么?
√要做出這些產(chǎn)品佩微,我需要輸入什么缝彬?
√我做哪些事情能輸入這些內(nèi)容
√我輸入的內(nèi)容如何保住質(zhì)量
最后我給了思思三條建議
1、1個月內(nèi)閱讀完手中的五本培訓(xùn)書籍哺眯,梳理清楚培訓(xùn)的各個彎彎繞繞谷浅。
讀書,不是讀完就完事奶卓,而是要上升到行動層面一疯,為自己規(guī)劃出讀書的時間、輸出夺姑、不要把讀書掛在口頭上墩邀,就像企業(yè)里的員工精神一樣掛在墻上,沒有多少人真正踐行盏浙。
2眉睹、找各類社團(tuán),申請幫助做各種活動废膘,這就是培訓(xùn)組織工作竹海,同時可以規(guī)模到很多老師講課。
3丐黄、圍繞自己的主題斋配,展開主題閱讀,搜索其他同類老師的課程孵稽,看他們的內(nèi)容许起,學(xué)他們的授課方式。
當(dāng)我們準(zhǔn)備跳槽時菩鲜,我們首先思考“為什么”园细,想清楚自己的理由、找到自己的動力接校,然后問自己“我做的究竟是什么猛频?我要選擇的工作究竟是什么狮崩?”最后才是怎么做。
記住鹿寻,做什么睦柴、怎么做固然非常重要,但他們是為什么的切實(shí)證據(jù)毡熏。
春暖花開時節(jié)坦敌,你想跳槽嗎?那么用why-what-how梳理一下自己吧痢法!