4A模型：觀察庞呕，接受新翎，分析，解決
? ? 自己的情緒住练；若是自己的情緒不穩(wěn)定地啰，先觀察自己情緒不穩(wěn)定時(shí)會(huì)出現(xiàn)的一種行為或者習(xí)慣，當(dāng)意識(shí)到這種習(xí)慣時(shí)讲逛，深呼吸一口氣提醒自己我自己目前要做的是解決問(wèn)題亏吝，而不是與他吵架或者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。并且這樣對(duì)于我沒(méi)有任何好處盏混。
? ? 若是他人的情緒不好蔚鸥，1.接受他的這種不太好的感受，2.可以說(shuō)许赃，我理解你的感受止喷，而或者說(shuō)，哦混聊，我看你情緒不太好是啊弹谁，出了什么問(wèn)題嗎？/什么事情讓你這么難過(guò)呢句喜，沮喪呢僵闯？并且進(jìn)一步地幫他分析，幫他分析情緒的原因要方法就在于傾聽(tīng)她的訴說(shuō)藤滥。3.可以說(shuō)“別著急，我和你一起把這個(gè)問(wèn)題解決了”
